ปฏิทินการตลาด: วิธีจัดการกิจกรรมของคุณอย่างชาญฉลาด?

เผยแพร่แล้ว: 2021-09-16

สารบัญ

ปฏิทินการตลาดเป็นส่วนสำคัญของแผนการตลาดของคุณ ช่วยลงรายการกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดของคุณอย่างเป็นระบบ ในบทความนี้ เราให้ความกระจ่างเกี่ยวกับปฏิทินการตลาดและประเภทต่าง ๆ ของปฏิทิน เหตุใดจึงมีความสำคัญ และวิธีสร้างปฏิทินดังกล่าว

ปฏิทินการตลาดคืออะไร?

ปฏิทินการตลาดทำหน้าที่เป็นแผนงานสำหรับกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดของคุณ ช่วยให้คุณเห็นภาพแต่ละงานที่คุณวางแผนไว้ คุณยังสามารถกำหนดลำดับความสำคัญและวันที่ให้กับแต่ละรายการ เพื่อให้คุณสามารถแมปไทม์ไลน์ของกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดได้ โดยพื้นฐานแล้วเป็นเครื่องมือที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายภายในระยะเวลาที่กำหนด กรอบเวลานี้อาจเป็นปี เดือน หรือสัปดาห์ก็ได้

ปฏิทินนำเสนอภาพรวมเชิงกลยุทธ์ของกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดของคุณ ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้เมื่อดำเนินการ คุณลักษณะสำคัญของปฏิทินการตลาดคือสามารถปรับเปลี่ยนได้ เป็นเอกสารแบบไดนามิกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

เหตุใดปฏิทินการตลาดจึงมีความสำคัญ

นอกจากจะเป็นแนวทางสำหรับความพยายามทางการตลาดทั้งหมดของคุณแล้ว ยังมีสาเหตุอื่นๆ อีกหลายประการที่ปฏิทินการตลาดมีความสำคัญ เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับทีมการตลาดของคุณและทำให้สิ่งต่างๆ ดำเนินไปอย่างราบรื่น ด้านล่างนี้คือสาเหตุบางประการที่ปฏิทินการตลาดมีความสำคัญ:

  • ช่วยให้คุณวัดความพยายามทางการตลาดของคุณ

มีกลยุทธ์และเครื่องมือทางการตลาดมากมายที่เราใช้ ตั้งแต่การตลาดผ่านเว็บไซต์ไปจนถึงโซเชียลมีเดีย ความพยายามทางการตลาดจะกระจายไปทั่วหลายช่องทาง ปฏิทินการตลาดจะติดตามความพยายามทั้งหมดเหล่านี้เพื่อให้คุณสามารถวัดความสำเร็จของแต่ละคนได้ คุณสามารถสร้างคอลัมน์แยกและกำหนด KPI (ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก) สำหรับแต่ละแคมเปญการตลาดเพื่อดูว่าอันไหนทำงานได้ดี คุณจึงสามารถลงทุนได้มากขึ้นและอันไหนใช้ไม่ได้ คุณจึงเข้าถึงแคมเปญการตลาดนั้นได้ในอีกรูปแบบหนึ่ง ทาง.

  • ติดตามต้นทุนการตลาดของคุณ

แต่ละแคมเปญการตลาดต้องใช้ทรัพยากร คุณสามารถเพิ่มคอลัมน์ซึ่งคุณสามารถระบุต้นทุนของกิจกรรมทางการตลาดแต่ละรายการได้ มันจะช่วยให้คุณใช้ปฏิทินการตลาดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณติดตามค่าใช้จ่ายของคุณ และทำให้แน่ใจว่างบประมาณการตลาดนั้นอยู่ในใจในขณะวางแผนและดำเนินกิจกรรมทางการตลาดใดๆ

  • ปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ

เนื่องจากปฏิทินการตลาดให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการดำเนินกิจกรรมทางการตลาด วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าความพยายามใดของคุณได้ผลและความพยายามใดไม่ได้ผล ช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ดึงดูดใจลูกค้าของคุณมากขึ้น เพื่อให้คุณปรับเปลี่ยนแผนการตลาดได้อย่างเหมาะสม

ปฏิทินการตลาดประเภทต่างๆ

ปฏิทินการตลาดไม่ได้เป็นเพียงเอกสารที่มีกิจกรรมมากมายและวันที่กำหนดให้กับแต่ละกิจกรรม โดยพื้นฐานแล้วจะกล่าวถึงข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อดำเนินกิจกรรมทางการตลาด แม้ว่าปฏิทินการตลาดจะมีหลายประเภท แต่เราจะพูดถึง 4 ปฏิทินการตลาดยอดนิยมที่รู้จักกันในโลกการตลาดดิจิทัล

  • ปฏิทินการตลาดเนื้อหา

ปฏิทินการตลาดเนื้อหาเป็นเครื่องมือที่ช่วยคุณวางแผนและดำเนินการตามกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ การสร้างเนื้อหาทำได้โดยบุคคลหลายคน มีนักการตลาดเนื้อหาจำนวนหนึ่งที่เกี่ยวข้อง เครื่องมือนี้ให้คำแนะนำแก่บุคคลเหล่านั้นว่าควรทำอย่างไรในทุกสิ่ง

ปฏิทินนี้ให้มุมมองว่าเนื้อหาของคุณจะถูกจัดวางอย่างไรในช่วงเวลาที่กำหนด เนื้อหาอาจรวมถึงบทความ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรือหน้า Landing Page ใหม่ ปฏิทินเนื้อหาจะช่วยคุณจัดระเบียบเนื้อหาและขับเคลื่อนผลลัพธ์

  • ปฏิทินบล็อก

ปฏิทินบล็อกช่วยให้คุณติดตามโพสต์และบทความในบล็อกทั้งหมดของคุณ คุณสามารถพูดถึงชื่อของแต่ละโพสต์ในบล็อกและแม้แต่พูดถึงคำหลักที่สำคัญบางอย่างที่คุณจะกำหนดเป้าหมายในเนื้อหาของโพสต์ในบล็อกนั้น ๆ ในคอลัมน์ที่สองของปฏิทิน คุณสามารถพูดถึงชื่อผู้เขียนเนื้อหาที่จะเขียนบล็อกโพสต์นั้น และในคอลัมน์อื่น คุณสามารถระบุวันครบกำหนดได้

เมื่อโพสต์ในบล็อกเริ่มเผยแพร่ คุณสามารถเพิ่มคอลัมน์อื่นสำหรับ KPI ที่คุณจะใช้เพื่อวัดความสำเร็จของโพสต์ ตัวบ่งชี้อาจเป็นปริมาณการใช้ข้อมูลที่สร้างขึ้น เวลาที่ใช้โดยผู้ใช้ และอัตราตีกลับของแต่ละโพสต์

  • ปฏิทินการตลาดโซเชียลมีเดีย

ปฏิทินการตลาดบนโซเชียลมีเดียใช้เพื่อกำหนดเวลาโพสต์โซเชียลมีเดียล่วงหน้า ใช้เพื่อวางแผนว่าโพสต์ประเภทใดจะขึ้นและจะขึ้นเมื่อใด ช่วยติดตามกำหนดเวลาและจัดการแคมเปญโซเชียลมีเดียต่างๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณคำนึงถึงวันสำคัญและกิจกรรมต่างๆ และช่วยให้คุณใช้ส่วนผสมของเนื้อหาที่เหมาะสม คุณสามารถมีปฏิทินโซเชียลมีเดียได้หนึ่งปฏิทินสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดหรือคุณสามารถสร้างปฏิทินสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มได้

  • ปฏิทินการตลาดทางอีเมล

ปฏิทินการตลาดทางอีเมลจะแสดงเวลาและสิ่งที่คุณจะส่งให้กับสมาชิกของคุณ ช่วยให้คุณดำเนินกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลได้สำเร็จและกำหนดเมตริกที่คุณจะใช้ในการประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดทางอีเมลแต่ละรายการ นักการตลาดมักใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อรักษาลูกค้าเก่า พวกเขามีรายชื่อลูกค้าเก่าที่พวกเขาส่งจดหมายข่าวไปให้อยู่แล้ว ปฏิทินการตลาดทางอีเมลจะระบุอีเมลที่คุณจะส่งถึงลูกค้าตลอดระยะเวลาหนึ่งเดือนหรือหนึ่งปี ช่วยให้ทีมของคุณทราบและพัฒนาแคมเปญการตลาดทางอีเมลล่วงหน้า เช่นเดียวกับปฏิทินการตลาดอื่นๆ ปฏิทินนี้มีความยืดหยุ่นสูงเช่นกัน หากคุณเห็นโอกาสที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ คุณสามารถปรับปฏิทินการตลาดทางอีเมลให้เหมาะสม

วิธีการสร้างปฏิทินการตลาดของคุณ?

หากคุณเข้าใจแล้วว่าทำไมปฏิทินการตลาดถึงมีความสำคัญ ให้เตรียมสร้างปฏิทินโดยใช้ 6 ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

เลือกเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์เทมเพลตปฏิทินการตลาดของคุณ

เริ่มต้นด้วยการเลือกเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ปฏิทินการตลาด มีเครื่องมือออนไลน์มากมายที่คุณสามารถใช้สร้างปฏิทินของคุณได้ เครื่องมือออนไลน์ ได้แก่ Coschedule, TruNorth, Curate และอื่นๆ มีเครื่องมือวางแผนโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Hootsuite และ Buffer คุณยังสามารถสร้างปฏิทินของคุณเองในรูปแบบแผ่นงานโดยใช้เทมเพลตปฏิทิน Google ชีตหรือเทมเพลตปฏิทิน Excel คุณจะต้องเลือกตัวเลือกที่คุณคิดว่าเหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ

ระบุบทบาทและความรับผิดชอบของปฏิทินการตลาด

ก่อนกำหนดส่วนอื่นๆ ของปฏิทิน ให้ระบุบทบาทและความรับผิดชอบภายในปฏิทิน สมาชิกในทีมการตลาดของคุณทุกคนมีตำแหน่งงานที่กำหนดไว้ซึ่งมีหน้าที่และความรับผิดชอบบางอย่าง ตามความรับผิดชอบเหล่านี้จะกำหนดงานของสมาชิกในทีมแต่ละคนในปฏิทินการตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้เขียนเนื้อหาเว็บจะทำงานกับเนื้อหาสำหรับโพสต์ในบล็อก บทความ และหน้า Landing Page ใหม่ ผู้เชี่ยวชาญ SEO จะรับผิดชอบในการสร้างลิงก์ และผู้ประสานงานโซเชียลมีเดียจะทำงานกับเนื้อหาโซเชียลมีเดียทั้งหมด คุณสามารถใช้ปฏิทินที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละปฏิทินได้ ตัวอย่างเช่น ปฏิทินโซเชียลมีเดียสำหรับทุกคนที่จัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือคุณสามารถสร้างปฏิทินเดียวสำหรับกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดของคุณและกำหนดบทบาทของสมาชิกในทีมแต่ละคนในนั้น

ระดมความคิดเกี่ยวกับเนื้อหา

เมื่อคุณกำหนดได้ว่าใครจะทำอะไร ให้พิจารณาว่าเนื้อหาประเภทใดที่จำเป็นต้องเพิ่มในแต่ละแพลตฟอร์มสื่อ ระดมสมองแนวคิดเนื้อหาสำหรับโพสต์บล็อก บทความ จดหมายข่าว โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และแคมเปญโฆษณา กำหนดชื่อเรื่องของเนื้อหาแต่ละประเภทและกล่าวถึงในปฏิทินการตลาด

วางแผนเนื้อหาสำหรับสัปดาห์หรือเดือน

วางแผนล่วงหน้า. วางแผนล่วงหน้าเสมอ แต่ให้คำนึงถึงโอกาสใหม่ๆ ที่คุณสามารถใช้ประโยชน์และปรับปฏิทินของคุณให้เหมาะสม คุณสามารถวางแผนเนื้อหาสำหรับเดือนหรือหนึ่งสัปดาห์ หนึ่งเดือนมักจะเหมาะสมกว่า คุณยังสามารถกำหนดความถี่ในการเผยแพร่เนื้อหาได้ เช่น จำนวนโพสต์ในบล็อกจะเพิ่มขึ้นในหนึ่งเดือนและจะเป็นความถี่ของโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

วางแผนเมตริกที่จะติดตาม

หลังจากที่คุณตัดสินใจทุกอย่างแล้ว ให้กำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่คุณจะใช้เพื่อวัดความสำเร็จของกิจกรรมทางการตลาดแต่ละรายการ ตัวอย่างเช่น สำหรับบล็อกโพสต์ ประสิทธิภาพสามารถวัดได้จากปริมาณการใช้ข้อมูลที่สร้างขึ้นและอัตราตีกลับ สำหรับโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ตัวบ่งชี้อาจเป็นจำนวนไลค์ ความคิดเห็น การแชร์ และจำนวนผู้ติดตามที่เพิ่มขึ้น ด้วยความช่วยเหลือของเมตริกประสิทธิภาพเหล่านี้ คุณสามารถดูได้ว่ากิจกรรมทางการตลาดใดที่ได้ผลและไม่ควรทำ

สร้างปฏิทินการตลาด

สุดท้าย สร้างปฏิทินการตลาด! ปฏิทินการตลาดของคุณจะบอกคุณและทีมของคุณว่าควรให้ความสำคัญกับสิ่งใดในแต่ละสัปดาห์และในแต่ละวัน คุณยังสามารถกำหนดลำดับความสำคัญในงานสองสามอย่างเพื่อให้สมาชิกในทีมรู้ว่าต้องทำอะไรก่อน ทีมจะสามารถดูกำหนดเวลา การขึ้นต่อกันและการอนุมัติ สมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม รูปแบบ และช่องทาง และสถานะปัจจุบันของแต่ละงาน

การวางแผนปฏิทินการตลาดเป็นกระบวนการที่มีหลายขั้นตอน ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการ จะต้องได้รับการอนุมัติจากผู้บังคับบัญชาก่อน พึงระลึกไว้เสมอว่าคุณจะต้องอัปเดตปฏิทินตลอดเวลาเมื่อคุณทำสำเร็จ

ปฏิทินการตลาดควรมีคุณสมบัติอะไรบ้าง?

ปฏิทินการตลาดเป็นมากกว่าปฏิทินส่งเสริมการขายที่สามารถแชร์ได้ และเพียงแสดงรายการเนื้อหาทั้งหมดที่ต้องการเพิ่ม มีคุณสมบัติบางอย่างที่ปฏิทินการตลาดต้องมีเช่น:

  • ฟังก์ชันการใช้งานสูง
  • ซิงค์ได้
  • หมวดหมู่ที่กรองได้
  • มุมมองปฏิทินที่ปรับแต่งได้หลายแบบ
  • ง่ายต่อการใช้

บทสรุป

ปฏิทินการตลาดเป็นเครื่องมือสำคัญ ช่วยชี้แนะทีมการตลาดและจัดทำแผนที่ถนนที่ซิงโครไนซ์ให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการทางการตลาด ไม่ว่าจะดูง่ายแค่ไหน คุณก็ต้องมีความรู้เกี่ยวกับกระบวนการและเครื่องมือทางการตลาดในการพัฒนาปฏิทินการตลาด ทีมนักการตลาดผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถช่วยคุณพัฒนาปฏิทินที่ตรงกับความต้องการของคุณและจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาด