ปรับปรุงความสามารถในการค้นหาและความเกี่ยวข้องในโลกที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา

เผยแพร่แล้ว: 2015-05-28

การอัปเดตอัลกอริธึมที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาของ Google เปิดตัวเมื่อวันที่ 21 เมษายน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาและอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้มือถือ การอัปเดตไม่ได้สร้างความประหลาดใจมากนัก เนื่องจาก Google ได้ออกคำเตือนเมื่อ 2 เดือนก่อนการอัปเดต และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมได้สวดมนต์ "ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ" มาระยะหนึ่งก่อนหน้านั้น ถึงกระนั้น เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงถูกเรียกเก็บเงินเป็น “mobilegeddon” โดยบางคนและการคาดการณ์เกี่ยวกับผลกระทบร้ายแรงต่อธุรกิจก็อาละวาด
ตั้งแต่นั้นมา การรายงานข่าวหลังวันสิ้นโลกก็มีคำเตือนและคำแนะนำอย่างต่อเนื่อง แม้จะมีความครอบคลุมในเชิงลึก แต่เรายังคงได้รับคำถามมากมายจากลูกค้าของเราที่อาจกำลังอ่านบทความที่มีข้อมูลที่ขัดแย้งกัน เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้และตอบคำถามที่พบบ่อยจากนักการตลาดและเอเจนซี่ ฉันได้พูดคุยกับ Ray Grieselhuber ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ GinzaMetrics เพื่อรับแนวคิดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา

เหมาะกับมือถือ, มองเห็นได้บนมือถือ, หรือปรับให้เหมาะสมที่สุด?

ภาพ-1 คนส่วนใหญ่ที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างใกล้ชิดคือผู้ปฏิบัติงาน SEO ที่อาจมีความคิดที่ดีว่าการเปลี่ยนแปลงคืออะไร แต่มีนักการตลาด ผู้สร้างเนื้อหา และคนอื่นๆ จำนวนมากที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นและอาจไม่เท่า เพื่อเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงและผลกระทบที่เกิดขึ้น สำหรับพวกเราทุกคน นี่คือบทสรุป เริ่มต้นด้วยเงื่อนไขสองสามข้อ:

มือถือที่มองเห็นได้

ไซต์ที่มองเห็นได้บนมือถือเป็นไซต์ที่สามารถดูได้แม้ว่าจะไม่ได้ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยเฉพาะ เช่น iphone หรือแท็บเล็ตของคุณ ไซต์ส่วนใหญ่ในยุคแรก ๆ สามารถมองเห็นได้บนมือถือ ทุกวันนี้ ไซต์ส่วนใหญ่ที่มีอยู่ยังคงอยู่ในหมวดหมู่ที่มองเห็นได้บนมือถือ

เหมาะกับมือถือ

ไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่คือไซต์ที่อัลกอริทึมของ Google ได้รับการอัปเดตเพื่อระบุที่อยู่ โดยทั่วไปแล้วเป็นมิตรกับมือถือจะรวมถึงไซต์ที่อยู่ในเส้นทางสู่การเพิ่มประสิทธิภาพอย่างเต็มรูปแบบ บางส่วนจะได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุด คนอื่นอาจคิดว่าพวกเขาได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุดแล้ว แต่อาจไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อการแข่งขัน ไซต์เหล่านี้ยังคงใช้งานได้ดีกับอุปกรณ์พกพาและใช้ประโยชน์จาก veiwport การปรับขนาด และคุณสมบัติอื่นๆ ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา

ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างเต็มที่

ไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับมือถืออย่างสมบูรณ์คือไซต์ที่อาจพัฒนาโดยผู้ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาเว็บไซต์และผู้สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับผู้ใช้มือถือ ไซต์เหล่านี้ตอบสนองต่อเหตุการณ์การสัมผัสทุกประเภท และทุกอย่างภายในไซต์ทำงานได้อย่างไร้ที่ติ การปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างสมบูรณ์เป็นเป้าหมายสูงสุดของการพัฒนาเว็บไซต์และยังเป็นกระบวนการที่จะใช้เวลาสองสามปีกว่าแบรนด์ส่วนใหญ่จะเชี่ยวชาญอย่างสมบูรณ์
“อัลกอริธึมล่าสุดของ Google นี้ออกแบบมาเพื่อโปรโมตในการจัดอันดับการค้นหาไซต์เหล่านั้นที่เป็นมิตรกับมือถือมากขึ้น ไซต์ที่มองเห็นได้บนมือถือไม่ได้ถูกโจมตีอย่างรุนแรงอย่างที่บางคนคาดการณ์ไว้ แต่ตอนนี้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างแน่นอนในด้านความคิดและวิธีจัดการการจัดอันดับเหล่านี้เพื่อให้เหมาะกับไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่” Ray กล่าว

Mobilegeddon หรือเพียงแค่ SEO Shakeup?

ภาพ-3 แม้จะมีการคาดการณ์ที่เป็นลางไม่ดี แต่การเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์พกพานั้นจะเป็นกระบวนการที่ค่อยเป็นค่อยไป แม้ว่าผู้คนจะคาดหวังว่าผลกระทบโดยรวมจะใหญ่กว่ามาก แต่เหตุการณ์จริงส่งผลกระทบประมาณ 20 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์ของไซต์/หน้า
“ฉันคิดว่านี่เป็นกระบวนการที่ค่อยเป็นค่อยไป” Ray กล่าว “เมื่อ Google เริ่มพยายามสะกิดผู้ดูแลเว็บไปในทิศทางของการเปลี่ยนแปลงที่เป็นการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในโครงสร้างพื้นฐานของพวกเขา และวิธีที่พวกเขาเผยแพร่เนื้อหาและอื่นๆ ทั้งหมด พวกเขารู้ดีกว่าที่จะ พยายามบังคับทุกอย่างให้เกิดขึ้นด้วยการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมเพียงครั้งเดียว ฉันคิดว่าเราจะได้เห็นการอัปเดตเหล่านี้อย่างต่อเนื่องในอีกสามหรือสี่ปีข้างหน้า และจะกลายเป็นข้อกำหนดที่มากขึ้นเรื่อยๆ ที่ไม่ใช่แค่ไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น แต่ยังมีไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่อีกด้วย"
ไม่ได้หมายความว่าไม่มีผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง แต่ผลกระทบอยู่ในระดับปานกลาง ไม่ใช่วันสิ้นโลก หัวข้อข่าวไม่ได้เต็มไปด้วยเรื่องราวของบริษัทต่างๆ ที่เลิกกิจการ หรือแม้แต่สูญเสียการเข้าชมจำนวนมาก เนื่องจากการเปลี่ยนแปลง สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดผลกระทบน้อยกว่าที่คาดการณ์ไว้ อาจเป็นเพราะเว็บไซต์เพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างแท้จริง หาก Google ลงโทษทุกเว็บไซต์อย่างหายนะที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับมือถือ ก็จะไม่มีอินเทอร์เน็ตใดที่จะแสดงในการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา
ในบางจุด มีการกลับมาของการเปลี่ยนแปลงประเภทที่ Google สามารถคาดหวังได้โดยใช้อัลกอริทึมนี้น้อยลงในขณะนี้ หากไม่คำนึงถึงปัจจัยอื่นๆ Google อาจลงเอยด้วยการส่งเสริมเนื้อหาคุณภาพต่ำที่เพิ่งได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือและผลการค้นหาของผู้ใช้ปลายทางจะได้รับผลกระทบอย่างแท้จริง
“ทั้งหมดนี้ต้องนำมาพิจารณาในบริบทของเป้าหมายของ Google” Ray ให้ความเห็น “เป้าหมายคือการส่งเสริมเนื้อหาคุณภาพสูงโดยรวม ตราบใดที่เนื้อหาของคุณมองเห็นได้และใช้งานได้บนอุปกรณ์พกพาและมีคุณภาพสูงสุด ก็มีโอกาสที่ดี – ไม่ใช่การรับประกัน – แต่เป็นโอกาสที่ดีที่คุณจะยังคงอยู่ในอันดับที่ดี”
แม้ว่าแถบนี้จะถูกตั้งค่าค่อนข้างต่ำสำหรับสิ่งที่ถือว่าเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ในตอนนี้ แต่มาตรฐานนั้นก็จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป ก่อนวันที่ 21 เมษายน มีการคาดการณ์ว่า 50% ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 จะได้รับผลกระทบ และในขณะที่การคาดการณ์เหล่านั้นอาจถูกต้อง สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาถึงความหมายของการได้รับผลกระทบ เนื่องจากวิธีการปรับใช้อัลกอริทึม ผลกระทบจึงมุ่งเน้นไปที่แต่ละหน้ามากกว่าเว็บไซต์โดยรวม สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ โดยเฉพาะ Fortune 500 คุณสามารถพูดถึงเว็บไซต์นับร้อยและโดเมนต่างๆ เมื่อพูดถึงมาตราส่วนแบบนั้น คุณสามารถสรุปได้ว่าคุณสมบัติบางอย่างได้รับผลกระทบและบางส่วนไม่ได้รับผลกระทบ ไม่ว่าหน้าในเว็บไซต์ของคุณจะได้รับผลกระทบหรือไม่ สิ่งสำคัญที่ต้องทำคือการทุ่มเทความพยายามของคุณกับเนื้อหาคุณภาพสูงเพื่อก้าวไปข้างหน้าเพื่อรักษาอันดับในการจัดอันดับของคุณ

การตลาดที่เป็นมิตรกับมือถือ

หากการค้นหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นบนมือถือ แสดงว่ามือถือเป็นหน้าจอหลักสำหรับนักการตลาด แม้ว่าการสร้างเนื้อหาสำหรับมือถือจะไม่ใช่กระบวนการใหม่ทั้งหมด แต่ก็มีบางสิ่งที่นักการตลาดควรพิจารณาก้าวไปข้างหน้า
จุดเริ่มต้นที่ดีคือบล็อก เนื่องจากเป็นที่ที่นักการตลาดสามารถควบคุมได้มากกว่าส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์ เนื่องจากปัจจุบันมีการขับเคลื่อนไปสู่หน้าที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ นักการตลาดควรละทิ้งแนวทางปฏิบัติในการสร้างเนื้อหาแบบยาวมากขึ้นเพื่อสนับสนุนโพสต์ในบล็อกสั้นๆ ที่เข้าใจง่ายขึ้นหรือไม่ คำตอบยังไม่ชัดเจน แต่เหตุผลที่รูปแบบยาวใช้งานได้ตั้งแต่แรกคือมันเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีของคุณภาพโดยรวม คุณไม่สามารถเจาะลึกหัวข้อด้วยคำที่น้อยกว่า 1,000 คำได้จริงๆ Google ยังคงมองหาคุณภาพและตระหนักดีว่าความยาวและความลึกของโครงสร้างประโยคยังคงเป็นตัวบ่งชี้คุณภาพที่มีประโยชน์ในหลายๆ ด้าน
“เทรนด์หนึ่งที่ยังไม่มีการทดสอบจริงๆ ก็คือการค้นหาเนื้อหาขนาดยาวบนโทรศัพท์ของคุณและบุ๊กมาร์กไว้หรือส่งต่อให้ตัวคุณเองเพื่ออ่านในภายหลังบนพีซีหรือแท็บเล็ต” เรย์กล่าว “เทรนด์อื่นคือการแบ่งปันเนื้อหา เนื้อหาสั้นๆ ที่เจาะจงอาจได้รับการแชร์บ่อยขึ้นและมีแนวโน้มที่จะปรากฏในอัลกอริทึมว่าเป็นเนื้อหาที่มีคุณภาพ”
สำหรับตอนนี้ นักการตลาดควรให้ความสำคัญกับการผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบยาวหรือสั้น แนวทางปฏิบัติในการเขียนที่ดีที่สุดและเนื้อหาที่มีตัวย่อที่ดี เว้นระยะห่างพอสมควร และเน้นไปที่ผู้ชมเป้าหมายจะยังคงอยู่ในอันดับที่ดีในระยะยาว
ความท้าทายสำหรับนักการตลาดคือการวัดผลกระทบต่อช่องทางการตลาดทั้งหมด และเพื่อเปรียบเทียบปริมาณการใช้เดสก์ท็อปและแล็ปท็อปกับการเข้าชมบนมือถือ หากการเข้าชมของคุณมากกว่า 40% มาจากสมาร์ทโฟน ก็ถึงเวลาที่คุณจะมุ่งเน้นความพยายามของคุณไปที่ผู้ชมนั้น ค้นพบนิสัยที่เป็นเอกลักษณ์และคำหลักที่พวกเขาค้นหาเมื่ออยู่บนโทรศัพท์ เมื่อคุณรู้จักผู้ชมแล้ว กำหนดเป้าหมายเนื้อหาของคุณให้เหมาะกับความต้องการและไลฟ์สไตล์ของพวกเขา

บทสนทนาใหม่: การตลาดและไอที

ปริมาณการใช้เนื้อหาทั้งหมดตามอุปกรณ์ ในบางองค์กร การตลาดและไอทีอาจขัดแย้งกันเอง เนื่องจากการตลาดต้องการนวัตกรรมที่รวดเร็วกว่าที่ทีมไอทีสามารถให้ได้ การทำให้เว็บไซต์ของแบรนด์เหมาะสำหรับมือถืออาจเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่การตลาดและไอทีสามารถเริ่มทำงานร่วมกันได้ แม้ว่าจะมีองค์ประกอบเนื้อหาอยู่บ้าง แต่การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ก็เป็นเรื่องทางเทคนิคเช่นกัน นี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับทีมการตลาดและทีมเทคนิคในการนั่งลงและแบ่งงานตามที่เห็นสมควร และเพื่อให้ทุกคนทำงานร่วมกันเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด ใช้โอกาสนี้สร้างกลยุทธ์เพื่อให้ทั้งสองกลุ่มทำงานร่วมกัน
“นี่คือสิ่งที่ฉันจะบอกว่าทีมการตลาดและทีมเทคโนโลยีต้องทำงานร่วมกันเพื่อสร้างกลยุทธ์” เรย์แนะนำ “ทีมการตลาดควรมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา ทั้งการสร้างเนื้อหาใหม่และการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเก่า พวกเขาควรจะผลักดันทีมเทคโนโลยีอย่างหนักเพื่อให้ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพทั่วทั้งไซต์สำหรับมือถือที่กำลังดำเนินการอยู่ในขณะนี้ เพราะมันจะมีการเปลี่ยนแปลงต่อไป”
ตอนนี้อัลกอริทึมได้รับการปลดปล่อยแล้ว ผู้คนต่างอยากรู้ว่าผลกระทบจะดำเนินต่อไปอย่างไร แม้ว่าจะไม่มีใครทราบแน่ชัดว่าเมื่อใดที่ Google จะอัปเดตการอัปเดตที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่อีกครั้ง แต่ก็มีบางวิธีในการตรวจสอบผลลัพธ์ของคุณเองเพื่อระบุการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึม แบรนด์สามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและละเอียดอ่อนในผลการค้นหาของตนโดยขยายการใช้ข้อมูลอัจฉริยะทางการตลาด ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  • เพิ่มความกว้างของประเภทการติดตามเพื่อรวมผลลัพธ์ของอุปกรณ์และเครื่องมือค้นหา
  • ให้ความสำคัญกับ การค้นพบ คู่แข่งและ การจัดอันดับคู่แข่ง
  • ติดตามข่าวสารอุตสาหกรรมในเรื่องนี้
  • ติดตามการจัดอันดับของคุณทุกวันเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมที่ละเอียดอ่อน

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการทำให้ข่าวกรองทางการตลาดของคุณเร็วขึ้น แจ้ง ให้เราทราบ แจ้งให้เราทราบว่าคุณได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดและข้อมูลเชิงลึกใดๆ ที่คุณอาจมีและต้องการแชร์อย่างไร ติดต่อเรา หากคุณมีคำถามใด ๆ ที่เรายังไม่ได้ตอบที่นี่
ติดตามข่าวสารล่าสุดของเรา: สมัครรับจดหมายข่าวรายเดือนของเรา: FOUND