การตลาดกับการโฆษณา: อะไรคือความแตกต่าง?

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-12

เมื่อคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ การตลาดและการโฆษณา เป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งรวมถึงการตลาดดิจิทัลและการโฆษณาสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่เป็นหลัก แม้ว่าแนวทางดั้งเดิมอาจเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณด้วย

แนวคิดคือการผลักดันผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามายังธุรกิจของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการตลาดบนโซเชียลมีเดีย SEO หรือการโฆษณาแบบเสียเงิน

ไม่ว่าคุณจะจ้างเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลหรือทำงานด้วยตัวเอง เป้าหมายคือการระบุความต้องการของลูกค้า ตอบสนองพวกเขาให้ดีที่สุด และโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแก่ผู้ชมที่เกี่ยวข้องด้วยวิธีที่คุ้มต้นทุน

ผู้คนมักใช้การตลาดและการโฆษณาแทนกัน และแม้ว่าจะมีความคล้ายคลึงกัน แต่ก็มีความแตกต่างที่สำคัญที่ควรทราบด้วย

การตลาดกับการโฆษณา

การตลาดคืออะไร?

การตลาดเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจของคุณที่คุณระบุ คาดการณ์ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าของคุณ เมื่อคุณใช้กลยุทธ์ทางการตลาด เป้าหมายที่ใหญ่ที่สุดของคุณคือการค้นหาว่าใครคือลูกค้าเป้าหมายของคุณและจะให้บริการพวกเขาได้ดีที่สุดอย่างไร ในที่สุดคุณต้องการเพิ่มรายได้ของคุณให้สูงสุดในการทำเช่นนั้น

หากคุณกำลังทำการตลาดแบบธุรกิจกับผู้บริโภค ความพยายามของคุณมุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภค และในการทำการตลาดแบบธุรกิจกับธุรกิจ คุณกำลังมุ่งความสนใจไปที่ธุรกิจอื่นๆ

การตลาดดิจิทัลคือเมื่อคุณใช้ช่องทางดิจิทัลเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคของคุณ คุณอาจใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นและ SEO โซเชียลมีเดีย และเว็บไซต์เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ

การตลาดดิจิทัลอาจรวมถึงการตลาดเนื้อหาที่คุณเผยแพร่เนื้อหาเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เนื้อหาประกอบด้วย eBooks หลักสูตรออนไลน์ บล็อก อินโฟกราฟิก และพอดแคสต์ การตลาดผ่านอีเมลเป็นอีกส่วนหนึ่งของการตลาดดิจิทัล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นเรื่องเกี่ยวกับการติดต่อกับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณสามารถสื่อสารโดยตรงกับใครก็ตามที่แสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณ

การตลาดดิจิทัลอาจรวมถึงการตลาดแบบพันธมิตร ซึ่งบริษัทต่างๆ มีโปรแกรมพันธมิตรและจ่ายเงินในแต่ละเดือนเมื่อเว็บไซต์อื่นขายผลิตภัณฑ์ของตนผ่านการอ้างอิง

ตัวอย่างการตลาดโดยเฉพาะ ได้แก่

  • การตลาดขาเข้าคือเมื่อคุณให้เนื้อหาที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ การตลาดขาเข้าสามารถช่วยแก้ปัญหาในเวลาที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
  • การตลาดเนื้อหาคือสิ่งที่กล่าวถึงข้างต้น คุณกำลังสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาเพื่อดึงดูดลูกค้าและรักษาไว้
  • การตลาดแบบปากต่อปากเป็นกระบวนการตามธรรมชาติที่มีอิทธิพลและส่งเสริมการสนทนาแบบออร์แกนิกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์

การโฆษณาคืออะไร?

การโฆษณาเป็นการส่งเสริมการขายเท่านั้น และมีเป้าหมายเพื่อขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับผู้ชมเป้าหมายของคุณ คุณมักจะเห็นโฆษณาที่อธิบายว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใหญ่กว่า คุณกำลังพยายามโน้มน้าวกลุ่มเป้าหมายให้ดำเนินการบางอย่าง

เป้าหมายทั่วไปของการโฆษณารวมถึงการโฆษณาผลิตภัณฑ์เป็นขั้นตอนแรกในวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ การโฆษณาเป็นวิธีแนะนำแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณสู่สายตาชาวโลกในขั้นต้น

คุณสามารถใช้โฆษณาเพื่อสร้างความต้องการได้แม้กระทั่งก่อนการผลิตผลิตภัณฑ์ และคุณสามารถติดตาม Conversion ทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นโฆษณาของคุณจึงสามารถกำหนดเป้าหมายได้อย่างไม่น่าเชื่อ

คุณสามารถเปรียบเทียบตัวเองโดยตรงกับการแข่งขันของคุณในแบบสาธารณะ

การโฆษณาแบบดั้งเดิมรวมถึงสิ่งพิมพ์ ป้ายโฆษณา โทรทัศน์และวิทยุ การโฆษณาดิจิทัลรวมถึงโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาและดิสเพลย์ ป๊อปอัป และโฆษณาบนมือถือ

ตัวอย่างเฉพาะของการโฆษณา ได้แก่:

  • จ่ายต่อคลิกเป็นหนึ่งในรูปแบบการโฆษณาออนไลน์ที่ใช้บ่อยที่สุด ด้วยการโฆษณาแบบ PPC ผู้โฆษณาจะจ่ายค่าธรรมเนียมทุกครั้งที่มีคนคลิกที่โฆษณาของตน ด้วย PPC ประโยชน์ที่ได้รับรวมถึงความจริงที่ว่าคุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณได้ทันที แทนที่จะรอการเข้าชมแบบออร์แกนิก ซึ่งต้องใช้เวลาในการพัฒนา คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ วัดสิ่งต่างๆ เช่น ค่าใช้จ่ายและการมีส่วนร่วมได้อย่างง่ายดาย และแคมเปญ PPC สามารถปรับขนาดได้สูง
  • โฆษณาแบบดิสเพลย์เป็นอีกหนึ่งรูปแบบทั่วไปของโฆษณาออนไลน์ โฆษณาแบบดิสเพลย์ปรากฏบนเว็บไซต์ เว็บไซต์เหล่านี้ขายพื้นที่ให้กับเครือข่ายโฆษณา พวกเขาเป็นเหมือนป้ายโฆษณาออนไลน์ แต่คุณเพียงแค่คลิกโฆษณา และคุณจะถูกนำไปที่เว็บไซต์ของผู้โฆษณา โฆษณาเหล่านี้ถือเป็นโฆษณา PPC แต่ส่วนใหญ่มักจะซื้อโดยพิจารณาจากราคาต่อการแสดงผลพันครั้ง

ความคล้ายคลึงกันระหว่างการตลาดและการโฆษณา

ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว การโฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดอย่างแท้จริง การตลาดคือเมื่อคุณเตรียมผลิตภัณฑ์ให้พร้อมสำหรับตลาด และการโฆษณาคือเวลาที่คุณพยายามทำให้ผู้คนรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในตลาด

การโฆษณาสามารถอธิบายได้ว่าเป็นขั้นตอนทางการตลาดที่ใช้ข้อมูลและการวิจัยเพื่อสร้างโปรโมชั่น

อะไรคือความแตกต่าง?

ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดระหว่างการโฆษณาและการตลาดคือกลยุทธ์ทางการตลาดนั้นกว้างกว่ามาก แหล่งข้อมูลมีไว้สำหรับการโฆษณาในระดับต่างๆ จากนั้นจึงนำการสื่อสารทางการตลาดไปใส่ในสื่อประเภทต่างๆ

เราสามารถแบ่งสิ่งนี้ออกเป็นสามประเภท

มีสื่อแบบชำระเงินที่บริษัทจ่ายเงินให้ผู้จัดพิมพ์เพื่อทำการสื่อสารการตลาด ซึ่งอาจรวมถึงโฆษณาบนโซเชียลมีเดียหรือเสิร์ชเอ็นจิ้นหรือโฆษณาแบบออกอากาศและสิ่งพิมพ์ สื่อที่เป็นเจ้าของคือเมื่อบริษัทใช้ช่องทางของตนเองในการสื่อสารทางการตลาด ดังนั้นอาจใช้ข่าวประชาสัมพันธ์ บล็อกธุรกิจ และการเผยแพร่ทางสังคมแบบออร์แกนิก

จากนั้นก็มีสื่อหารายได้ นี่เป็นเรื่องระหว่างบริษัทและบุคคลที่สาม เช่น ลิงก์หรือบทความที่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการ

การโฆษณามักจะจำกัดเฉพาะสื่อที่ต้องชำระเงินเท่านั้น นั่นคือแก่นของสิ่งที่เป็น ในขณะที่การตลาดยังรวมถึงสื่อที่เป็นเจ้าของและสร้างรายได้ด้วย

สิ่งใดมีค่ามากกว่าสำหรับธุรกิจ

ความจริงก็คือการจะประสบความสำเร็จ ธุรกิจจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ ทางการตลาดและการโฆษณา ที่หลากหลายซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนขนาดใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นบริษัทระดับโลก แต่ยังใช้กับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางด้วย

อย่างไรก็ตาม เวลาที่การตลาดอาจมีค่ามากกว่าการโฆษณาก็คือถ้าคุณเป็นสตาร์ทอัพหรือธุรกิจใหม่ ในกรณีนี้ สิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของคุณควรคือการพัฒนาแผนการตลาด

หากธุรกิจใหม่ก้าวเข้ามาและใช้จ่ายมากเกินไปในการโฆษณาโดยไม่ต้องมีแผนการตลาดที่ใหญ่ขึ้น อาจทำให้เสียเวลาและเงินไปเปล่าๆ

ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนาแผนการตลาด คุณต้องเริ่มระบุความต้องการและความต้องการของลูกค้าของคุณ เพื่อให้คุณเข้าถึงทุกสิ่งได้อย่างเหมาะสมยิ่งขึ้น

สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในทุกด้านของการตลาดและการโฆษณาของคุณ