5 บทเรียนที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากเกมการตลาดของ Marvel

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-31

5 บทเรียนที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากเกมการตลาดของ Marvel

คุณไม่จำเป็นต้องเป็นแฟนหนังสือการ์ตูนเพื่อเป็นแฟนภาพยนตร์ซูเปอร์ฮีโร่อีกต่อไป และนั่นก็เป็นไปได้นับตั้งแต่ Marvel Entertainment เข้าสู่ตลาด DC vs Marvel และความสลับซับซ้อนของเทพนิยายซูเปอร์ฮีโร่หลายเรื่องได้กลายเป็นการสนทนาที่ทุกคนสามารถมีส่วนร่วมได้

แล้วสิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? ประเภทแฟนตาซีมักเยาะเย้ยและเก็บไว้เฉพาะผู้ชื่นชอบหนังสือการ์ตูนกลายเป็นกระแสหลักได้อย่างไร มันเป็นเรื่องราวหรือการนำเสนอ?

ที่มาของภาพ: Wikimedia

ใครก็ตามที่ได้ดูวิวัฒนาการของความบันเทิงของ Marvel และการตลาดของ Marvel ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาจะยอมรับว่าหากมีสิ่งหนึ่งที่บริษัทนี้รู้ที่จะทำก็คือการโปรโมต

Marvel ไม่ได้เป็นเพียงบริษัทบันเทิงอื่นๆ บริษัทได้สร้างแบรนด์ที่สามารถแข่งขันกับบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ได้อย่างง่ายดาย

ดังนั้นจึงไม่มีการพูดเกินจริงที่จะบอกว่า Marvel Cinematic Universe และธุรกิจในเครืออื่น ๆ ทั้งหมดสามารถสอนบทเรียนอันมีค่าแก่นักการตลาดและแบรนด์ที่กำลังจะเปิดตัว..

หากคุณต้องการสร้างแบรนด์ที่กลายเป็นส่วนสำคัญของอุตสาหกรรมของคุณและเปลี่ยนทุกอย่างที่เป็นทอง อ่านต่อ

แต่ก่อนอื่น เรามาดูการตลาดของ Marvel และผลกระทบที่มีต่อยอดขายและอุตสาหกรรมโดยรวมกันก่อน

จักรวาลการตลาดของมาร์เวล

Marvel Entertainment รู้คุณค่าของการตลาดและมีการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา อาจเป็นเพราะฐานผู้ใช้ ต้นทุนการผลิต และเรื่องราวเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

จากงบประมาณ 75 ล้านดอลลาร์สำหรับ Iron Man ไปจนถึง 200 ล้านดอลลาร์สำหรับ Avengers: Endgame คุณสามารถเห็นวิถีได้อย่างชัดเจน แต่ Endgame ก็มีหนึ่งในการเปิดบ็อกซ์ออฟฟิศที่สูงที่สุดเช่นกัน ดังนั้นทุกอย่างก็จบลงด้วยดี

แต่สิ่งที่ทำให้การตลาดของ Marvel Entertainment น่าสนใจและควรค่าแก่การดูอย่างใกล้ชิด ไม่ใช่แค่การใช้จ่ายด้านการตลาดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีที่พวกเขาทำ

การประกาศเกี่ยวกับภาพยนตร์ บทสัมภาษณ์ การวางจำหน่ายสินค้า และความร่วมมือกับแบรนด์ของ Marvel เป็นแรงบันดาลใจ เป็นตำนาน และพลาดไม่ได้จากทั่วโลก

เช่นเดียวกับจักรวาลภาพยนตร์ที่มีจี้ เนื้อเรื่องไขว้ เนื้อเรื่องย่อย และการพลิกผันมากมาย บริษัทได้สร้างจักรวาลด้านการตลาดขึ้นมา ที่นี่ บริษัทมีผลงานเหนือกว่าในแคมเปญใหม่แต่ละแคมเปญ

คู่มือนี้โดย Kimp จะนำคุณไปสู่เส้นทางของบทเรียนการตลาดจาก Marvel และวิธีที่คุณสามารถทำซ้ำเหล่านั้นในธุรกิจของคุณได้เช่นกัน

มาดำดิ่งกันเลย

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Marvel Entertainment (@marvel)

5 บทเรียนจากมาร์เวล มาร์เก็ตติ้ง

ผู้เชี่ยวชาญมักจะแยกย่อยภาพยนตร์ที่ชอบดูในดวงใจเพื่อดูว่าเราสามารถเรียนรู้บทเรียนอะไรบ้างจากบทเรียนเหล่านี้สำหรับการจัดการธุรกิจ การสร้างแบรนด์ การทำงานเป็นทีม และในสังคม แต่ Marvel เป็นแบรนด์หนึ่งที่มีภาพยนตร์ยอดเยี่ยม ใช่ แต่การตลาดและการส่งเสริมการขายของบริษัทเป็นแรงบันดาลใจสำหรับนักการตลาด

แล้วอะไรที่ทำให้ทุกแคมเปญโฆษณาและการตลาดของ Marvel ได้รับความนิยม?

1) การกระจายสินทรัพย์ของคุณ

คุณอาจกำลังคิดว่าสิ่งที่พวกเขาทำคือสร้างภาพยนตร์และปล่อยพวกเขา ความหลากหลายนั้นเป็นอย่างไร?

บนพื้นผิวที่เป็นเรื่องของ Marvel Entertainment แต่บริษัทมีมากกว่าภาพยนตร์ มีสินค้า สปินออฟ ละครทีวี งานประชุม และอื่นๆ อีกมากมาย

และนี่ไม่ใช่แค่ในผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น แม้ว่าจะเป็นเรื่องการตลาดของ Marvel แต่แบรนด์ก็ไม่มีโอกาสที่จะแสดงตัวตนออกมาได้ ตั้งแต่ Instagram, Twitter ไปจนถึง Snapchat บริษัทก็แสดงให้เห็นอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ เมื่อถึงเวลาสำหรับการเปิดตัวภาพยนตร์เรื่องใหม่ บริษัทใช้เงินหลายล้านเพื่อไปอยู่ในเครือข่ายโทรทัศน์ ป้ายโฆษณา และสื่อสิ่งพิมพ์ทุกแห่ง

Marvel มีฐานลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในโลกตั้งแต่ผู้ชื่นชอบหนังสือการ์ตูนไปจนถึงผู้ที่ไม่เคยแม้แต่จะเลือกเลยด้วยซ้ำ และนั่นเป็นเพราะการแสดงตนที่หลากหลายนี้

บทเรียนการตลาดของ Marvel: ยิ่งลูกค้าของคุณเห็นแบรนด์ของคุณและคุ้นเคยกับเอกลักษณ์ของแบรนด์มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสร้างแบรนด์ที่จำแบรนด์ได้มากขึ้นเท่านั้นในตลาด แม้ว่าค่าใช้จ่ายด้านการตลาดและการโฆษณาทั้งหมดเหล่านี้ไม่ได้แปลเป็นรายได้ในทันที แต่ผลลัพธ์ระยะยาวก็จะกลายเป็นปรากฎการณ์

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การมีอยู่ของช่องทาง Omnichannel สามารถช่วยสร้างการติดตามข้ามแพลตฟอร์มที่เข้าถึงผู้คนจากรุ่นสู่รุ่นและข้อมูลประชากร คุณต้องการสิ่งนี้เพื่อเสริมความแข็งแกร่งของคุณในตลาดใดๆ

Kimp Tip: กังวลเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ พร้อมกันหรือไม่? เรามีคำสองคำสำหรับคุณ: การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ ด้วยการปรับแต่งและแก้ไขเล็กน้อย เนื้อหาในบล็อกของคุณสามารถกลายเป็นโพสต์แบบหมุนบน Instagram ได้ ร่วมงานกับ Kimp Graphics เพื่อดูผลลัพธ์เหล่านี้ด้วยตัวคุณเอง!

2) การเชื่อมต่อทางอารมณ์มี ROI . ที่ใหญ่ที่สุด

Marvel ไม่เคยเป็นคนที่อายที่จะยืนหยัดเพื่อเหตุผล สแตน ลี ผู้สร้างจักรวาลทำให้มั่นใจได้ว่ามีเรื่องราวสำหรับทุกคน ตั้งแต่หนังสือการ์ตูนไปจนถึงภาพยนตร์ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าหัวใจของบริษัทอยู่ที่ใด การชนะอย่างเด็ดขาดของเสือดำในหมวดหมู่นี้เป็นตัวอย่างที่สำคัญ

ก้าวไปข้างหน้า Marvel รับรองว่าจะสร้างแบรนด์ที่แฟน ๆ เชื่อมโยงไปถึงตัวละครต่าง ๆ และความสัมพันธ์ทางอารมณ์นี้ได้เก็บเกี่ยวผลประโยชน์มากมายให้กับบริษัทนี้

Marvel พูดถึงความเกี่ยวข้องกับสาเหตุทางสังคมอย่างต่อเนื่อง และนักแสดงและทีมงานมักมารวมตัวกันเพื่อระดมทุนสำหรับสาเหตุระดับโลก นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับ Make a Wish Foundation เพื่อมอบปีกให้กับความฝันของเด็ก ๆ ผ่านจักรวาลภาพยนตร์ของพวกเขา

แบรนด์ยังแชร์เนื้อหามากมายเกี่ยวกับวิธีที่แฟน ๆ เชื่อมต่อกับจักรวาล Marvel บนโซเชียลมีเดียของพวกเขา ทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์

ทั้งหมดนี้ทำให้ผู้บริโภคทั่วไปภาคภูมิใจที่ได้เชื่อมโยงกับแบรนด์และสร้างความภักดีในระดับที่ใหญ่มาก

บทเรียนการตลาดของ Marvel: ลูกค้าชอบแบรนด์ที่ดี แต่เชื่อมต่อกับแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม และคุณต้องมุ่งมั่นที่จะยิ่งใหญ่เสมอ ผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื้อหาของคุณ และแคมเปญของคุณต้องสอดคล้องกับผู้คนในระดับอารมณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะจำคุณได้หลังจากสิ้นสุดแคมเปญ

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก นี่อาจหมายถึงการแบ่งปันเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ เรื่องราวการเปลี่ยนแปลงของลูกค้า ค่านิยมของคุณ และการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุม สิ่งเล็กๆ น้อยๆ อย่างการใช้ลูกค้าจริงในโฆษณาของคุณ เช่น Dove Ads ยอดนิยม สามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณได้ไกล

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Marvel Entertainment (@marvel)

3) สร้างและเพิ่ม USP . ของคุณให้สูงสุด

บ่อยครั้ง ธุรกิจต่างๆ จบลงด้วยการจุดไฟเผาน้ำมันตอนเที่ยงคืน โดยพยายามเสนอผลิตภัณฑ์และแคมเปญใหม่ๆ ที่จะโดนใจสาธารณชน มันน่ากลัวและน่ากลัวอยู่เสมอ เพราะคุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าปฏิกิริยาของลูกค้าจะเป็นอย่างไร จนกว่าสิ่งเหล่านี้จะพร้อมใช้งาน

แต่อย่างที่ Marvel ได้แสดงให้เราเห็นอย่างยอดเยี่ยม คุณไม่จำเป็นต้องมีวัสดุใหม่เพื่อทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นเสมอไป อันที่จริงแล้ว ถ้าคุณดูรายการปี 2020 และ 2021 แทบไม่มีตัวละครใหม่เลย การเปิดตัวใหม่ทั้งหมดเป็นภาพยนตร์และซีรีส์ของตัวละครเก่าแก่อันเป็นที่รักซึ่งในที่สุดก็ได้รับแสงแดด และคาดเดาอะไร? ฐานแฟนคลับไม่สามารถมีความสุขได้มากกว่านี้

บทเรียนการตลาด: ใหม่เป็นสิ่งที่ดี แต่เมื่อคุณใช้เวลาพัฒนาสายผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนประกอบต่างๆ มากมาย บางครั้งคุณอาจได้นวัตกรรมที่ยอดเยี่ยมจากที่นั่น การรับฟังลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณสามารถช่วยให้คุณเลือกสิ่งที่จะส่งเสริมและสร้างต่อได้

วิธีนี้ใช้ได้ผลดีสำหรับการตลาดเนื้อหาด้วย หากโพสต์ใดโพสต์หนึ่งของคุณทำงานได้ดีบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถเลือกจุดสำคัญสองสามจุดและใช้สำหรับแพลตฟอร์มอื่นได้เสมอ เปลี่ยนบล็อกให้เป็นการออกแบบอินโฟกราฟิก พอดแคสต์เป็นออดิโอแกรม และอื่นๆ อีกมากมาย คุณยังสามารถเพิ่มเนื้อหาใหม่ๆ ลงในวิดีโอของคุณเพื่อสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้นไปอีก

4) Buzz เป็นสิ่งสำคัญ

ทุกคนที่ทำงานใน Showbiz รู้เรื่องนี้ดี ฉวัดเฉวียนที่นำไปสู่เหตุการณ์จริงมีความสำคัญพอ ๆ กับตัวเหตุการณ์เอง บางครั้งก็กำหนดความสำเร็จของเหตุการณ์นั้นด้วย ตามแบบฉบับของบริษัทบันเทิง Marvel ทำได้ทุกครั้งที่มีการเปิดตัวใหม่

ตั้งแต่ตัวอย่างไปจนถึงทีเซอร์ Marvel รับรองว่าทุกคนมีสิ่งหนึ่งที่อยู่ในใจ นั่นคือการเปิดตัวที่กำลังจะมาถึง แบรนด์ยังทำงานด้านการประชาสัมพันธ์อย่างกว้างขวางเพื่อให้เกิดความกระฉับกระเฉง แต่สิ่งที่ทำให้เค้กเป็นจริงก็คือแบรนด์นี้ดูเหมือนว่าจะรักษาความฉวัดเฉวียนไว้ได้ตลอดทั้งปี มีการเปิดตัวสินค้า การมีส่วนร่วมของแฟนเบส งาน Comic con และอื่นๆ สำหรับสิ่งนี้

ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ การโปรโมตกลายเป็นเรื่องยากสำหรับแบรนด์ แต่ได้ทำทุกอย่างที่ทำได้ผ่านโซเชียลมีเดียและกิจกรรมเสมือนจริงเพื่อให้โมเมนตัมดำเนินต่อไป ด้วยซีรีย์ทางเว็บที่ต่อเนื่องกัน ทุกสัปดาห์จะมีอีเวนต์ใหม่เพื่อให้ผู้คนรับชมได้โดยไม่สะดุด

บทเรียนการตลาดของ Marvel: คุณต้องการให้ลูกค้ามีตัวตนอยู่เสมอ และเสียงที่ดังก้องกังวานในอารมณ์ทำให้ข้อความของคุณติดอยู่กับผู้ชม ยิ่งคุณสร้างความคาดหวังมากเท่าใด คุณก็ยิ่งสามารถสร้าง FOMO และเพิ่มการเข้าถึงของคุณได้มากกว่าที่คิด


เคล็ดลับ Kimp: ดึงดูดผู้ชมของคุณด้วยทีเซอร์ ตัวอย่าง และตัวอย่างผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างกระแสก่อนเปิดตัวหรือโปรโมต ระหว่างการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ สามารถเปิดตัว SWAG, ebooks และของสะสมอื่นๆ ที่ไม่เหมือนใคร เพื่อให้ความสนใจในแบรนด์ของคุณยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

5) การสร้างแบรนด์

สุดท้ายนี้ เราต้องพูดถึงแบรนด์ของมาร์เวล การตลาดกลายเป็นเรื่องใหญ่เพราะแบรนด์ที่ส่งเสริม และ Marvel ได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแบรนด์ที่ทุกคนชื่นชอบและต้องการมีส่วนร่วมด้วย

บริษัทมีความชัดเจนเกี่ยวกับบุคลิกภาพ เอกลักษณ์ของแบรนด์ และค่านิยมตั้งแต่แรกเริ่ม แม้ว่าจะมีหลายมือในทุกแผนก แต่ก็มีข้อความที่เป็นหนึ่งเดียวเสมอ คุณรู้เสมอว่าจะคาดหวังอะไรจากข้อเสนอของ Marvel

สิ่งที่น่าสนใจกว่าที่ควรทราบก็คือ Marvel ไม่ได้เพียงแค่สร้างแบรนด์ที่เป็นตัวเอกให้กับตัวเองเท่านั้น แต่ยังสร้างแบรนด์ให้กับผลิตภัณฑ์ สมาชิกในทีม และบริษัทย่อยทั้งหมดด้วย ภาพยนตร์แต่ละเรื่อง ตัวละครแต่ละตัว หรือแม้แต่โลกใบเล็กๆ ที่พวกเขาสร้างขึ้นล้วนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว คุณจะมองเห็นสถาปัตยกรรมของแอสการ์ดได้จากห่างออกไป 1 ไมล์ อย่างง่ายดายเหมือนกับเขาของโลกิ ทุกสิ่งล้วนมีความหมายและเชื่อมโยงกับแบรนด์โดยรวม

การสร้างแบรนด์ที่ซับซ้อนเช่นนี้ดึงดูดลูกค้าและทำให้พวกเขาต้องการทราบมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อความสัมพันธ์ของพวกเขาเติบโตขึ้น นอกจากนี้ยังทำให้แบรนด์ของคุณดึงดูดผู้ทำงานร่วมกันรายใหญ่อื่นๆ เพื่อทำงานร่วมกับคุณและแบ่งปันฐานแฟนๆ

จึงไม่น่าแปลกใจที่วันนี้ Marvel เป็นหนึ่งในแบรนด์การค้าที่ใหญ่ที่สุดและได้ร่วมมือกับชื่อใหญ่ ๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ

บทเรียนการตลาดของ Marvel: ธุรกิจทั้งหมดควรจำสิ่งหนึ่งอย่างไม่ต้องสงสัย: การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งมาก่อนกลยุทธ์เนื้อหาและการตลาด อีกทางหนึ่งกลับตื้นและไม่เกาะติดไม่ว่าคุณจะพยายามมากแค่ไหนก็ตาม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์และเป็นที่จดจำได้สำหรับผลิตภัณฑ์ บริการ และแบรนด์ทั้งหมดของคุณก่อนที่คุณจะทำการตลาด การแสดงครั้งแรกมีความสำคัญ ดังนั้นคุณต้องทำให้ถูกต้อง

พัฒนาเกมการตลาดของคุณด้วยการสมัครสมาชิก Kimp

การตลาดของ Marvel ไม่ได้สร้างขึ้นในวันเดียว ต้องใช้เวลาหลายปีในการวางแผนอย่างพิถีพิถันและการทดสอบจำนวนมากเพื่อค้นหาว่าพวกเขาจะทำให้แบรนด์ของตนเป็นที่ถูกใจผู้ชมได้ดีที่สุดได้อย่างไร แต่ถ้าปราศจากความพยายามทั้งหมดในการสร้างแบรนด์และแคมเปญการตลาดที่เป็นตัวเอก สิ่งเหล่านี้ก็จะไม่ใช่ปรากฏการณ์ระดับโลกที่พวกเขาเป็นอยู่ทุกวันนี้

การสร้างแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของทุกธุรกิจ แต่มันไม่ใช่งานง่าย เมื่อคุณดำเนินธุรกิจของคุณเองจะมีอะไรมากมายเกิดขึ้นตลอดเวลา คุณต้องการพันธมิตรที่คอยช่วยเหลือและแนะนำคุณในการสร้างแบรนด์และการออกแบบการตลาดที่ทุกคนชื่นชอบ

นั่นคือเหตุผลที่ Kimp Subscriptions อนุญาตให้แบรนด์ทำการตลาด การสร้างแบรนด์ และการออกแบบอื่นๆ อีกมากมายสำหรับธุรกิจโดยมีค่าธรรมเนียมคงที่

ยกระดับเกมการตลาดของคุณด้วย Kimp วันนี้

ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรีเพื่อเริ่มต้น