จับคู่ SEO และการตลาดกับเครื่องมือที่ช่วยปรับปรุงการทำงานร่วมกัน
เผยแพร่แล้ว: 2016-01-21การค้นหาออนไลน์เป็นเป้าหมายร่วมกันของสองหน้าที่คือ SEO และการตลาด ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการตลาดเนื้อหาและการแข่งขันเพื่อส่วนแบ่งผู้ชมได้สร้างบรรยากาศที่การทำงานร่วมกันมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเพื่อความสำเร็จด้านการตลาดและ SEO แต่การทำงานร่วมกันโดยปราศจากมุมมองร่วมในข้อมูลที่แจ้งการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ก็เหมือนกับการพบกันที่หอคอยแห่งการพูดพล่าม ทุกคนจะไม่พูดภาษาเดียวกันและไม่มีพื้นฐานสำหรับการทำงานร่วมกัน
ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องมือเฉพาะสำหรับ SEO หรือการตลาด หรือมีเครื่องมือที่สามารถใช้ได้ในหลายสาขาวิชา สิ่งสำคัญคือต้องสามารถแบ่งปันข้อมูลจากแผนกต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจว่าความพยายามต่างๆ มีส่วนช่วยในการค้นหาแบรนด์ของคุณอย่างไร ทั้งหมด.
นำ SEO กับส่วนการตลาดมารวมกัน
การเพิ่มความสามารถในการค้นหาแบรนด์โดยการปรับปรุงการจัดอันดับโดยรวมผ่านการตลาดเนื้อหาเชิงกลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีขึ้นเป็นจอกศักดิ์สิทธิ์สำหรับแบรนด์ การรู้ว่าจะรับข้อมูลที่จะนำไปใช้ในการตัดสินใจและผลักดันความพยายามเพื่อช่วยปรับปรุงอันดับที่ใด ดึงดูดผู้คนที่เหมาะสมเข้ามา และเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นความท้าทายหลักในการแสวงหาความสามารถในการค้นหา
“มีสถานที่และวิธีมากมายในการรวบรวมข้อมูลเพื่อปรับปรุงการค้นหาแบรนด์ นอกเหนือจาก SEO แบบเดิมๆ และข้อมูลทางการตลาดแล้ว ทีมความสำเร็จของลูกค้าและทีมขายยังมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคำถามของลูกค้าและจุดบอดของผู้ชม” Erin O'Brien, COO กล่าว “แต่เมื่อเราพูดถึงเครื่องมือเพื่อแจ้งการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และอนุญาตให้มีการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น เครื่องมือนั้นจะต้องรวมข้อมูลจาก SEO, การตลาดเนื้อหา, โซเชียลมีเดีย, การค้นหาในท้องถิ่น และการค้นหาบนมือถือ ในปัจจุบัน ไม่มีทางที่จะนำเสนอโซลูชั่น SEO โดยไม่รวมข้อมูลจากระบบนิเวศทั้งหมดและเปรียบเทียบว่าความพยายามต่างๆ มีผลกระทบอย่างไร”
เนื่องจากอุตสาหกรรม SEO และการตลาดเนื้อหามีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลที่แต่ละฟังก์ชันต้องการจะเชื่อมโยงกับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับฟังก์ชันอื่นๆ มากขึ้นและนำไปสู่การแบ่งปันข้อมูลมากขึ้น ไม่ว่าองค์กรจะเริ่มโยกย้ายไปสู่เครื่องมือที่ออกแบบโดยคำนึงถึงสาขาวิชาต่างๆ หรือใช้เครื่องมือเฉพาะทาง จะไม่มีความสำคัญเท่ากับความสามารถในการแบ่งปันข้อมูลระหว่างฟังก์ชันต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
“ฉันคิดว่าเหตุผลส่วนหนึ่งในการสร้างเครื่องมือ SEO เพื่อรวมหลายสาขาวิชาคือการสามารถแบ่งปันข้อมูลกับสาขาวิชาอื่นๆ ในลักษณะที่ใช้งานได้” Erin กล่าว “ตัวอย่างเช่น GinzaMetrics เดิมออกแบบมาเพื่อเป็นเครื่องมือ SEO แต่จุดเน้นของเราคือการรวมข้อมูลสำหรับฟังก์ชั่นทั้งหมดที่ส่งผลต่อ SEO รวมถึงการตลาดเนื้อหาและโซเชียลมีเดีย การค้นหาวิธีที่จะทำให้ข้อมูลนั้นใช้งานได้และแชร์ได้นั้นเป็นจุดสนใจของเราในการย้ายไปสู่ 2106”
เนื้อหาและโซเชียลมีเดียขับเคลื่อน SEO ได้มากแค่ไหน?
เมื่อเราพิจารณาแนวคิดเรื่องความสามารถในการค้นหาแบรนด์โดยรวมและตระหนักว่าเป็นเหตุผลที่แท้จริงที่อยู่เบื้องหลังสาขาวิชาการตลาดและ SEO ที่แตกต่างกันทั้งหมด เราจะเห็นว่าการเชื่อมต่อและการป้อนข้อมูลจากเนื้อหาและช่องทางโซเชียลมีความสำคัญเพียงใดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ SEO ที่มั่นคง
โดยการย้ายโฟกัสจากสิ่งที่แต่ละฟังก์ชันสร้างขึ้นเพื่อทำความเข้าใจผลกระทบของแต่ละฟังก์ชันที่มีต่อการรับรู้ถึงแบรนด์ การจัดอันดับ SERP และการแปลงผู้ชม จะมีความชัดเจนในทันทีว่าจำเป็นต้องมีมุมมอง 360 องศาซึ่งรวมถึงองค์ประกอบทั้งหมดที่นำไปสู่การค้นพบ .
“เนื่องจากการค้นหา โซเชียล และเนื้อหามีความเกี่ยวข้องกันมากขึ้นเรื่อยๆ และผลกระทบต่อกันและกันนั้นแพร่หลายมากขึ้น SEOs จึงต้องการภาพรวมของข้อมูลที่ช่วยให้พวกเขาสามารถเปรียบเทียบว่าความพยายามจากโซเชียลมีเดียมีผลกระทบต่อองค์ประกอบอื่นๆ ของการค้นหาอย่างไร และเนื้อหาและในทางกลับกัน” Erin กล่าว
หากแพลตฟอร์ม SEO ของคุณไม่มีเนื้อหาและเลเยอร์โซเชียล คุณอาจไม่ได้รับข้อมูลที่มีความลึกเพียงพอสำหรับการตัดสินใจที่ดีขึ้น ในทางกลับกัน หากคุณใช้แพลตฟอร์ม SEO ที่เริ่มเปลี่ยนไปสู่ข้อมูลโซเชียลและเนื้อหา คุณอาจเสียสละในแง่ของคำแนะนำและข้อมูล SEO
แพลตฟอร์ม SEO ที่ดีที่สุดจำเป็นต้องมีข้อมูลโซเชียลมีเดีย เช่น เทรนด์โซเชียล ส่วนแบ่งแบรนด์ของเสียง และภาพรวมการมีส่วนร่วมของผู้ชมโดยไม่ต้องเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ในทำนองเดียวกัน SEO ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของช่องทางการตลาดทั้งหมดที่ใช้ในการเผยแพร่เนื้อหาโดยสัมพันธ์กับคำหลักและกลุ่มคำหลักที่เฉพาะเจาะจง
ข้อมูลเชิงลึกสำหรับ SEO และนักการตลาด
จากข้อมูลของสถาบันการตลาดเนื้อหา 88% ขององค์กรกำลังใช้การตลาดเนื้อหาในปี 2559 (เพิ่มขึ้นเล็กน้อยจากปี 2558) เมื่อทุกคนเข้าสู่เกมการสร้างและเผยแพร่เนื้อหา มันจะยากขึ้นเรื่อยๆ ที่จะทำลายความยุ่งเหยิงเพื่อให้เป็นที่สังเกต ก้าวไปข้างหน้า มีข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญบางประการที่ทั้งฝ่าย SEO และฝ่ายการตลาดจะต้องคอยจับตาดูเพื่อตัดสินใจว่าจะใช้ความพยายามของพวกเขาที่ใด ไม่ว่าจะเป็นการปรับเนื้อหาให้เหมาะสมหรือสร้างเนื้อหาใหม่
มีปัจจัยสำคัญสองสามประการที่ควรพิจารณาเมื่อเจาะลึกข้อมูลเนื้อหา:
- ประสิทธิภาพของเนื้อหาที่เผยแพร่ในปัจจุบัน
- ประสิทธิภาพของเนื้อหาที่เขียวชอุ่มตลอดปี
- แหล่งที่มาอื่นๆ ของการเข้าชมเว็บไซต์
- หัวข้อและแนวโน้มของคำหลัก
“ฉันรู้ว่า SEO รู้เรื่องนี้และฉันรู้ว่านักการตลาดส่วนใหญ่รู้เรื่องนี้ แต่ส่วนใหญ่แล้วคำหลักไม่ใช่คำเฉพาะ แต่เป็นวลี หัวข้อที่น่าสนใจ” Erin กล่าว “เพื่อช่วยในเรื่องนี้ เราจัดเตรียมพื้นที่กิจกรรมคำหลักที่แสดงหัวข้อทั้งหมดที่กำลังขึ้นและตกอันดับสำหรับคุณและคู่แข่งของคุณ”
การรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเนื้อหาสำหรับคุณและคู่แข่งจะช่วยให้คุณกำหนด:
- ใครได้ส่วนแบ่งผู้ชม ใครแพ้
- ประเภทของเนื้อหาที่ผู้ชมเป้าหมายใช้ในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง
- ใครมีส่วนร่วมกับเนื้อหาได้ดีกว่า - คุณหรือคู่แข่งของคุณ
- สื่อใดได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ผู้ชมของคุณ
- วีดีโอ
- รูปภาพ
- โพสต์บล็อก
การใช้ข้อมูลเชิงลึกของเนื้อหาเหล่านี้ แผนก SEO สามารถช่วยฝ่ายการตลาดประหยัดเวลาและทรัพยากร และหลีกเลี่ยงการกินเนื้อหาร่วมกัน ตัวอย่างเช่น คุณอาจค้นพบเนื้อหาเก่าที่กล่าวถึงหัวข้อหรือคำถามยอดนิยมที่สามารถทำให้เป็นปัจจุบันได้โดยเพียงแค่อัปเดตข้อมูลและทบทวนแนวคิดเดิมโดยใช้คำหลักและวลีที่กำลังเป็นที่นิยม
แรงกดดันที่เพิ่มขึ้นในการสร้างเนื้อหาใหม่อย่างต่อเนื่องได้สร้างบรรยากาศที่แบรนด์ต่างๆ กำลังสร้างเนื้อหาที่เริ่มแข่งขันกับเนื้อหาที่มีการจัดอันดับสูงที่มีอยู่ของตนเองในหัวข้อเดียวกัน เมื่อพิจารณาสร้างเนื้อหาใหม่หรือปรับเนื้อหาเก่าให้เหมาะสม SEO สามารถช่วยให้นักการตลาดตัดสินใจว่าจะสร้างชุดเนื้อหาเสริมที่ใด แทนที่จะสร้างเนื้อหาที่แข่งขันกัน และคำหลักและหัวข้อที่จะติดตาม
“เราพูดถึงเนื้อหาเสริมเมื่อเราพูดถึงสื่อ วิธีการ และสูตรข้อความสำหรับการวัดเนื้อหา หากคุณพบสิ่งที่ใช้ได้ดีในหัวข้อหนึ่งๆ และคุณมีโพสต์อยู่แล้ว ให้พิจารณาผลิตวิดีโอ สไลด์แชร์ ebook หรือหน้าฟีเจอร์ อย่าเพิ่งสร้างโพสต์เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ พิจารณาสร้างเนื้อหาในสื่ออื่นเกี่ยวกับหัวข้อนั้น” Erin แนะนำ
ร่วมมือกันเอาชนะการแข่งขัน
การเอาชนะการแข่งขันเป็นเป้าหมายของนักการตลาดและ SEO ก็สามารถตกลงกันได้ ทางออกที่ชัดเจนคือการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การค้นหาคู่แข่งและคีย์เวิร์ดเพื่อจับตาดูหัวข้อและเนื้อหาที่คู่แข่งของคุณใช้เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งผู้ชม สิ่งที่ไม่ชัดเจนในแวบแรกคือวิธีกำหนดคู่แข่ง แน่นอน คุณต้องการเฝ้าติดตามแบรนด์เหล่านั้นที่แข่งขันกับคุณโดยตรงสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่ในระบบนิเวศการค้นหา แบรนด์ที่อยู่รอบข้างก็มีความสำคัญในการติดตามเช่นกัน คุณจะต้องการรู้ว่าใครแข่งขันกับคุณในระดับเนื้อหาและใครแข่งขันกับคุณเพื่อความสนใจและส่วนแบ่งจากผู้ชม แบรนด์เหล่านั้นเป็นคู่แข่งของคุณพอๆ กับผู้ที่กำลังขายเพราะพวกเขากำลังแย่งผู้ชมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไปจากคุณ
“คู่แข่งที่อยู่ติดกันคือคนที่อาจไม่ได้สร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แข่งขันกับคุณ แต่พวกเขากำลังสร้างเนื้อหาที่ดึงการเข้าชมออกไปจากคุณ การมีการค้นพบคู่แข่งเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชัน SEO ของคุณหมายความว่าคุณมีวิธีค้นหารายการคำหลักที่แน่นอนและเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ชมของคุณโดยอัตโนมัติ” Erin กล่าว
การติดตามเนื้อหาที่แข่งขันกันอาจช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการสร้างเนื้อหาที่ซ้ำกันโดยแสดงให้คุณเห็นว่าเนื้อหาใดมีอำนาจโดเมนสำหรับหัวข้อหรือหัวเรื่องเฉพาะ แทนที่จะสร้างบล็อกโพสต์ที่ตรงกับเนื้อหาที่มีอยู่ ให้สร้างวิดีโอหรืออินโฟกราฟิก หรือเนื้อหาประเภทอื่นที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อเดียวกัน นี่เป็นพื้นที่ที่แผนก SEO สามารถเป็นเครื่องมือในการให้คำปรึกษาฝ่ายการตลาด
การใช้เครื่องมือค้นหาคำหลัก คุณสามารถค้นหาหัวข้อและคำหลักเพิ่มเติมที่มีแนวโน้มว่าจะดึงดูดการเข้าชมมายังไซต์ของคุณ จัดเตรียมรายการคำหลักและหัวข้อให้กับแผนกการตลาดของคุณเพื่อสร้างเนื้อหาซึ่งจะสอดคล้องกับผู้ชมเป้าหมายโดยอัตโนมัติเพื่อสร้างตัวเองเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับความเป็นผู้นำทางความคิด
การผสมผสานเครื่องมือ SEO
ตลาดของแพลตฟอร์ม SEO มักจะมีผู้เล่นระดับองค์กรขนาดใหญ่สองสามราย โซลูชันขนาดเล็กจำนวนหนึ่ง และเครื่องมือฟรีจำนวนหนึ่ง ความจริงก็คือหลายองค์กรใช้เครื่องมือหลายอย่างร่วมกันเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ต้องการ มีการประนีประนอมไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีแก้ไขปัญหาใด หากคุณกำลังทำงานกับชุดเครื่องมือฟรี คุณจะต้องรวบรวมรายงานและข้อมูลจำนวนมาก และต้องใช้แรงงานและเวลาจำนวนมากเพื่อประหยัดเงินในการซื้อเครื่องมือ
คำถามคือ ทางเลือกไหนคุ้มกว่ากันจริง? หากคุณตัดสินใจลองใช้เครื่องมือฟรีสองสามตัว แต่คุณต้องจ่ายพนักงานหนึ่งหรือสองคนเพื่อจัดการเครื่องมือและสร้างสเปรดชีตและรายงานที่ทำด้วยมือหลายรายการ เครื่องมือนี้ฟรีจริงหรือ ในทางกลับกัน เครื่องมือระดับองค์กรอาจมีความยุ่งยากในแง่ของราคารายเดือนและปริมาณผลผลิตที่ผู้ใช้ต้องลุยเพื่อให้ได้ข้อมูลเฉพาะเพื่อประกอบการตัดสินใจ
ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องไม่สอดคล้องกันหรือไม่สมบูรณ์เป็นปัญหาที่องค์กรที่ใช้หลายแพลตฟอร์มต้องดิ้นรนทุกวัน เนื่องจากเครื่องมือทำงานต่างกัน หรืออาจรวบรวมข้อมูลต่างกัน ผู้ใช้จึงลงเอยด้วยข้อมูลที่ไม่ตรงกัน สำหรับองค์กรขนาดเล็ก นั่นเป็นเรื่องที่น่าปวดหัวที่พวกเขาไม่ต้องการและต้องเปรียบเทียบข้อมูลอยู่ตลอดเวลา ซึ่งบางครั้งทำให้แบรนด์ต่างๆ ก้าวไปสู่ขั้นต่อไปและการตัดสินใจลองใช้โซลูชันเครื่องมือเดียว
“สิ่งหนึ่งที่เรามุ่งเน้นในปีนี้คือการนำเสนอเครื่องมือระดับกลางในราคาระดับกลางที่มีตัวเลือกสำหรับเอาต์พุตที่ปรับขนาดได้และปรับแต่งได้ เพื่อให้ข้อกำหนดข้อมูลเฉพาะขององค์กรที่ไม่ต้องการมี 10 ล้านหน้าและ คำหลัก 500,000 คำ แต่ต้องการข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดจากช่องทางการตลาดและคู่แข่งทั้งหมด” Erin กล่าว
หากคุณกำลังมองหาข่าวกรองทางการตลาดเพื่อให้แบรนด์ของคุณค้นพบ ลองดูวิดีโอความยาว 5 นาทีนี้หรือรับการสาธิตส่วนบุคคล