การวางแผนสื่อ 101: คู่มือที่ดีที่สุดสำหรับนักการตลาด

เหตุใดการวางแผนสื่อจึงมีความสำคัญ เราดีใจที่คุณถาม

ในภูมิทัศน์ของสื่อระดับโลกที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน การวางแผนสื่อที่มีประสิทธิภาพมีความสำคัญต่อการประหยัดเวลา ในขณะเดียวกันก็เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การมีส่วนร่วม คอนเวอร์ชั่น และรายได้ คำวิเศษที่นักการตลาดทุกคนอยากได้ยิน

การเลือกช่องทางการตลาดที่เหมาะสมเพื่อแบ่งปันเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในการวางแผนสื่อ แต่นั่นมักจะทำได้ยาก และมันยากยิ่งกว่าที่จะสร้างเนื้อหาที่สาดกระเซ็นออกมาในตอนนี้

ไม่แน่ใจ 100% ว่าจะวางแผนสื่อโฆษณาอย่างไร? ไม่ต้องกังวล เราช่วยคุณได้ หยิบโจสักถ้วยแล้วตกลงตามคู่มือการวางแผนสื่อที่ดีที่สุดของเรา

การวางแผนสื่อคืออะไร?

การวางแผนสื่อคือวิธีที่คุณเลือกแชร์เนื้อหาสื่อกับกลุ่มเป้าหมายและเหตุผล กล่าวอีกนัยหนึ่ง:

มันเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาที่ผู้ชมต้องการบนช่องและแพลตฟอร์มที่พวกเขาไม่สามารถทำได้เพียงพอ

ในสัปดาห์ใดก็ตาม นักวางแผนสื่อสามารถกำหนดเวลาการผสมผสานสื่อที่เหมาะสมของรูปภาพ เนื้อหาวิดีโอ โฆษณาสิ่งพิมพ์ และแม้แต่รูปแบบเสียง เช่น พอดแคสต์ โดยเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดทั่วทั้งบริษัท “ทำไม” สามารถเป็นเป้าหมายสุดท้ายที่คุณต้องการบรรลุ

บางทีคุณอาจต้องการเพิ่มการเข้าถึงโพสต์โซเชียลของคุณบน Facebook เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ หรือกระตุ้นยอดขายของผลิตภัณฑ์ใหม่ด้วยการสร้างวิดีโอ YouTube ใหม่ที่น่าสนใจ และแน่นอนว่าคุณจะต้องใช้มันเพื่อเปิดตัวแคมเปญโฆษณานอกบ้าน (OOH) อันยิ่งใหญ่ที่ทำให้ผู้คนพูดถึงธุรกิจของคุณ การวางแผนสื่อเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการจัดระเบียบและตอกย้ำ

การวางแผนสื่อ vs การซื้อสื่อ

สำหรับบันทึก มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการวางแผนสื่อและการซื้อสื่อ หลายคนสับสนระหว่างสองคำนี้หรือใช้แทนกันได้ แต่ทั้งสองคำนี้แยกจากกันโดยสิ้นเชิง:

การวางแผนสื่อเป็นเรื่องเกี่ยวกับการตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มและแนวทางเชิงกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญ ในขณะที่การซื้อสื่อจะผลักดันแคมเปญนั้นไปข้างหน้าและทำให้เป็นไปตามแผน

ชื่อเป็นของแถมที่ยิ่งใหญ่ที่นี่ - การวางแผนและการซื้อ นักวางแผนสื่อและผู้ซื้อทำงานร่วมกันเพื่อไปสู่เป้าหมายเดียวกัน แต่บทบาทและความรับผิดชอบต่างกัน ในขณะที่นักวางแผนสื่อจะมีส่วนร่วมในการวางแผนแคมเปญสื่อแบบชำระเงิน พวกเขาจะไม่ใช้เวลาในการต่อรองราคาสำหรับพื้นที่โฆษณาหรือซื้อสื่อ ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับผู้ซื้อสื่อ

แต่นั่นไม่ใช่เรื่องแปลกที่บริษัทและเอเจนซี่ขนาดเล็กบางแห่งจะรวมความรับผิดชอบทั้งสองไว้ในบทบาทเดียว ซึ่งดำเนินการโดยผู้บงการด้านการจัดการสื่อ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับองค์กร

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการวางแผนสื่อคืออะไร คุณจะเริ่มต้นอย่างไร อีกครั้งเบาะแสอยู่ในชื่อ คุณต้องมี แผนการ โฆษณาที่มั่นคง

ประเภทของการวางแผนสื่อ

ภายในการตลาด มีแผนการโฆษณาหลายประเภทที่คุณสามารถสร้างได้ เช่น:

• แผนโซเชียลมีเดีย
• แผนการโฆษณาแบบชำระเงิน
• แผนการประชาสัมพันธ์ (PR)
• แผนสื่อสิ่งพิมพ์
• แผนการสื่อ OOH

ไม่ว่าคุณจะสร้างการตลาดด้วยเนื้อหาช่องทางใด แผนทั้งหมดมีจุดประสงค์เดียวกัน:

แผนการโฆษณาช่วยให้คุณจัดทีมตามกลยุทธ์ และเพิ่มประสิทธิภาพข้อความของบริษัทของคุณสำหรับแคมเปญข้ามช่องทางที่สอดคล้องกัน

โดยทั่วไปจะทำให้ทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้แผนการโฆษณาเพื่อจัดระเบียบทั้งโฆษณาดิจิทัลและแคมเปญสิ่งพิมพ์ได้อย่างง่ายดาย

แผนการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพควรครอบคลุมถึง:

• คุณต้องการสร้างเนื้อหาประเภทใด
• ช่องทางสื่อใดที่คุณจะเผยแพร่เพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณได้ดีที่สุด
• ความถี่ที่คุณจะแบ่งปันเนื้อหา (รวมถึงเวลา/วันที่)
• งบประมาณของคุณที่คุณวางแผนจะใช้ไปเท่าไร

มีการเผยแพร่เนื้อหาสดใหม่มากมายในแต่ละวัน โดยมีสตรีมการเผยแพร่หรือช่องทางสื่อใหม่ๆ ปรากฏขึ้นทุกเดือนเว้นเดือน นั่นเป็นเหตุผลที่การวางแผนสื่อมีความสำคัญ หน้าที่ของนักวางแผนสื่อคือต้องติดตามเทรนด์ล่าสุดของผู้บริโภคและการเปลี่ยนแปลงของภูมิทัศน์สื่อทั่วโลก เพื่อให้พวกเขาสามารถติดตามผู้ชมและกำหนดเป้าหมายอย่างมีกลยุทธ์ด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจ

กระบวนการวางแผนสื่อเกี่ยวข้องกับอะไร?

แผนการโฆษณาที่สมบูรณ์แบบควรติดตามกำหนดการเผยแพร่แคมเปญของคุณอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบได้อย่างชัดเจนว่าคุณกำลังส่งอะไร เมื่อใด ให้ใคร ที่ไหน และทำไม

สำหรับนักการตลาดส่วนใหญ่ กระบวนการวางแผนสื่อทีละขั้นตอนที่สมบูรณ์แบบมีลักษณะดังนี้:

1. เริ่มต้นด้วยการวิจัยผู้ชม
2. กำหนดวัตถุประสงค์สื่อของคุณ
3. สร้างและเปิดตัวแผนการโฆษณา
4. วัดความสำเร็จของคุณ

ตอนนี้เรามาสำรวจแต่ละขั้นตอนในรายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อย

1. เริ่มต้นด้วยการวิจัยผู้ชม

ก่อนที่คุณจะทำอย่างอื่น ให้เริ่มกระบวนการวางแผนสื่อของคุณด้วยกลุ่มเป้าหมายและการวิจัยตลาด ทำไม เพราะมันทำให้คุณเห็นภาพรวมของสื่อในปัจจุบัน รวมถึงทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปภายในกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างไร สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคาดไว้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การวิจัยกลุ่มเป้าหมายช่วยให้คุณเจาะลึกเข้าไปในกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมและความสนใจของพวกเขา แพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้ และแนวโน้มผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องที่ควรค่าแก่การเข้าถึง ด้วยข้อมูลเชิงลึกระดับนี้ คุณจะทราบได้อย่างชัดเจนว่าเนื้อหาสื่อประเภทใดที่จะโดนใจผู้ชมและตำแหน่งที่จะแบ่งปัน

ตัวอย่างเช่น การเข้าสู่แพลตฟอร์ม GWI อย่างรวดเร็วเผยให้เห็นผู้บริโภค 30% ค้นพบแบรนด์และผลิตภัณฑ์ใหม่ผ่านโฆษณาทางทีวี ซึ่งสร้างกรณีร้ายแรงสำหรับการกำหนดเป้าหมายพวกเขาบนทีวี หากต้องการเจาะลึกยิ่งขึ้น คุณสามารถเปรียบเทียบกับแอตทริบิวต์อื่นๆ ของผู้บริโภคเพื่อช่วยแบ่งกลุ่มผู้ชม เช่น

• บริการโซเชียลมีเดียที่ชื่นชอบ
• การสมัครรับข้อมูลทีวีแบบชำระเงิน
• อุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าเว็บ
• ใช้เวลากับสื่อในแต่ละวัน

ข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยคุณวางแผนแคมเปญสื่อข้ามช่องทางที่ประสบความสำเร็จ แต่เนื่องจากสื่อและพื้นที่โฆษณาอิ่มตัวอย่างไม่น่าเชื่อ เราจึงแนะนำให้ทำการวิเคราะห์การแข่งขันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยตลาดในวงกว้างของคุณ ข้อมูลนี้แสดงให้คุณเห็นว่าสิ่งใดที่ผู้บริโภคมีส่วนร่วม และสิ่งใดที่จะช่วยให้แคมเปญของคุณโดดเด่นกว่าใคร

2. กำหนดวัตถุประสงค์ของสื่อของคุณ

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าเนื้อหาใดที่จะทำให้ผู้ชมของคุณตะลึง อะไรต่อไป? ได้เวลากำหนดเป้าหมายแคมเปญสื่อของคุณแล้ว “ทำไม” ของคุณ ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ สิ่งนี้สามารถเป็นอะไรก็ได้ที่คุณต้องการตั้งเป้าหมายไว้

ตัวอย่างเช่น คุณอาจตั้งเป้าหมายที่จะสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์บนช่องทางโซเชียลใหม่ที่ทันสมัยด้วยเนื้อหาสื่อที่น่าสนใจซึ่งปรับให้เหมาะกับตลาดเป้าหมายของคุณ หรืออาจเป็นเรื่องง่ายๆ เช่น ประหยัดเวลาในการสร้างเนื้อหาและกำหนดเวลาด้วยกระบวนการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

มีความทะเยอทะยานมากเกินไป (และพูดตามตรงว่าไม่จำเป็น) ที่จะครอบคลุมทุกแพลตฟอร์มสื่อหรือช่องทางที่กำลังดำเนินอยู่ ดังนั้นการตั้งเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณจำกัดพื้นที่โฟกัสให้แคบลงได้ หากคุณกำลังมุ่งความสนใจไปที่ออนไลน์ เคล็ดลับการวางแผนสื่อดิจิทัลที่มีประโยชน์เหล่านี้จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

สิ่งสำคัญที่สุดคือการกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จที่ชัดเจน นั่นอาจหมายถึงการวิเคราะห์ KPI เช่น การเข้าถึงและการแสดงผล อัตราการมีส่วนร่วม การแปลง หรือแม้แต่ ROI ใช้ข้อมูลเพื่อประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญเป็นประจำและดูว่าอะไร (และไม่) ได้ผล และนำสิ่งที่คุณเรียนรู้ไปใช้ในการตัดสินใจในอนาคต

3. สร้างและเปิดตัวแผนการโฆษณา

เทมเพลตปฏิทิน ซอฟต์แวร์ดิจิทัล หรือสเปรดชีตพื้นฐาน ได้เวลาตัดสินใจแล้ว เมื่อกรอกแผนการโฆษณาของคุณ มีแง่มุมมากมายที่ต้องพิจารณาในแง่ของสื่อที่คุณกำลังเผยแพร่

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาที่สอดคล้องกับประเด็นเฉพาะเรื่อง ข่าว เหตุการณ์ระดับชาติหรือระดับโลก หรือแม้แต่เนื้อหาที่สนับสนุนแคมเปญหรือความคิดริเริ่มของบริษัทขนาดใหญ่ จำไว้ว่าเป้าหมายสุดท้ายที่คุณตั้งไว้ก่อนหน้านี้ คุณต้องการบรรลุอะไร และมีอะไรให้ผู้ชมบ้าง

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจอย่างไร ความสอดคล้องและความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้รวมบันทึกอธิบายเกี่ยวกับแนวทางของคุณ เพื่อให้คุณสามารถแบ่งปันแผนการโฆษณาของคุณกับทีมการตลาดที่กว้างขึ้น และทำให้ทุกคนมีแนวทางที่ตรงกันเกี่ยวกับกลยุทธ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ซื้อสื่อที่น่ารักที่พร้อมจะทำงานกับแคมเปญของคุณ การอธิบาย "เหตุผล" ของคุณยังช่วยให้แน่ใจว่าเนื้อหาและภาพใดๆ ที่ต้องสร้างนั้นสอดคล้องกับแผนของคุณ

แผนสมบูรณ์? ทุกคนชัดเจนในสิ่งที่จำเป็น? ไปม้วนออก

4. วัดความสำเร็จของคุณ

ไม่ว่าคุณจะติดตามประสิทธิภาพรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ก็เป็นเวลาที่ดีที่จะทบทวนและไตร่ตรองเกี่ยวกับแคมเปญของคุณโดยการประเมิน KPI ที่สำคัญทั้งหมดเหล่านั้น คุณบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ก่อนที่จะสร้างแผนการโฆษณาหรือไม่ และถ้าไม่ ทำไมไม่?

อย่าลืมเช็คอินกับผู้ชมของคุณอีกครั้ง เป็นไปได้ว่าในขณะที่แคมเปญของคุณทำงาน สิ่งต่างๆ ได้เปลี่ยนไปในตลาด การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในทัศนคติหรือพฤติกรรมของผู้บริโภคอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อการเข้าถึงแคมเปญสื่อของคุณ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบโดยคำนึงถึงผลลัพธ์ของคุณ

โปรดจำไว้ว่าไม่มีสูตรตายตัวสำหรับความสำเร็จในการวางแผนสื่อ สิ่งที่คุณทำได้คือทำการทดสอบและเรียนรู้ด้วยข้อมูลต่อไป โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ เพื่อแจ้งกลยุทธ์สื่อและการตัดสินใจของคุณ ยิ่งคุณทำบ่อยเท่าใด เนื้อหาสื่อของคุณก็จะยิ่งมีผลกระทบมากขึ้นเท่านั้น วิเคราะห์แล้วปรับให้เหมาะสม เช่นเดียวกับที่คุณทำกับแผนการตลาดที่ดี

เคล็ดลับการวางแผนสื่อ

สิ่งที่ต้องพิจารณาสำหรับกลยุทธ์การวางแผนสื่อที่มีประสิทธิภาพนั้นขึ้นอยู่กับเป้าหมายและผู้ชมของคุณทั้งหมด เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้สร้างข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมเป็นรากฐานของทุกแคมเปญเพื่อทำความเข้าใจวิธีการและตำแหน่งที่จะวางเนื้อหาและโฆษณา

การวิเคราะห์การแข่งขันมีประโยชน์อย่างมาก และเราแนะนำให้คุณทำก่อนที่จะสร้างแผนการโฆษณา แต่ในขณะที่มันยอดเยี่ยมสำหรับแรงบันดาลใจและการตั้งค่ามาตรฐานสำหรับแคมเปญถัดไปของคุณ อย่าลืมว่าอะไรที่ทำให้ธุรกิจของคุณไม่เหมือนใครในตอนแรก อะไรช่วยให้คุณโดดเด่น?

ตราบใดที่คุณวางแผนการโฆษณาของคุณจากการวิจัยผู้ชมที่เป็นปัจจุบัน และมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณต้องการได้รับจากแคมเปญถัดไป แคมเปญนั้นจะถูกกำหนดเป้าหมายเฉพาะตามความต้องการของผู้ชมเฉพาะของคุณ และไม่มีคู่แข่งคนใดสามารถยืนหยัดเพื่อสิ่งนั้นได้

คุณควรทำให้แผนการโฆษณาของคุณมีความยืดหยุ่น ซึ่งจะช่วยในการปรับเปลี่ยนหรือสลับวันเวลาเพื่อให้เหมาะกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ แม้ว่าพฤติกรรมและทัศนคติของผู้บริโภคจะเปลี่ยนไปก็ตาม นั่นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพทุกครั้ง

วิธีเพิ่มกลยุทธ์การวางแผนสื่อของคุณด้วย GWI

เหตุใด GWI จึงยอดเยี่ยมสำหรับการวางแผนสื่อ มันต้องใช้การคาดเดาจากมัน ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในชีวิตของผู้ชม คุณสามารถวางแผนแคมเปญสื่อทุกประเภทเพื่อดึงดูดพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นี่คือตัวอย่าง

จินตนาการว่าคุณกำลังวางแผนแคมเปญส่งเสริมการขายทั่วทั้งบริษัทเพื่อกระตุ้นยอดขายของผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณทราบจากการวิจัยผู้ชมของคุณ (แน่นอนว่าเป็นขั้นตอนแรกของกระบวนการวางแผนสื่อ) ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณส่วนใหญ่เป็นนักดื่มกาแฟที่อยู่ในนิวยอร์ก ในกรณีนี้ คุณอาจพิจารณาวางโปสเตอร์หรือป้ายโฆษณาตรงข้าม Starbucks หรือ Dunkin' ทุกแห่งเพื่อจับภาพพวกเขาขณะที่พวกเขากำลังจิบมัทฉะยามเช้า และเดี๋ยวก่อน บางทีพวกเขาอาจกำลังเลื่อนดูฟีดโซเชียลมีเดียขณะที่พวกเขากำลังดูอยู่

หากต้องการขยายแคมเปญของคุณ คุณสามารถเจาะลึกแนวโน้มการบริโภคสื่อออนไลน์ล่าสุดเพื่อดูว่าผู้ชมของคุณใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด จากนั้นกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยโพสต์โซเชียลและโฆษณาแบบชำระเงินที่กระตุ้นให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความและภาพของแคมเปญมีความสอดคล้องกันในสื่อที่เป็นเจ้าของ สื่อที่ได้รับ และสื่อที่ต้องชำระเงินเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

สั้นตรงเวลา? ใช้การผสานรวมที่มีประโยชน์ของเราเพื่อกำหนดผู้ชมของคุณใน GWI จากนั้นเสียบเข้ากับแพลตฟอร์มโฆษณาที่คุณเลือกโดยตรง (โฆษณา Google, โฆษณา TikTok ฯลฯ) วิธีที่สมบูรณ์แบบในการสร้างโฆษณาที่ผู้ชมชื่นชอบและตอกย้ำกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ คุณยังสามารถจับคู่กลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่เพื่อทำให้การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมในแพลตฟอร์มอื่นๆ เป็นเรื่องง่าย เหมาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นตัวแทนโฆษณา

และหากคุณมีคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบ คุณสามารถใช้การวิจัยที่กำหนดเองเพื่อเน้นการกำหนดเป้าหมายและซิงค์ข้อมูลผู้ชมนั้นกับข้อมูลเชิงลึกที่มีอยู่ในแพลตฟอร์ม เช่นเดียวกับที่ BBC ทำ

จากตัวอย่างเหล่านี้พิสูจน์แล้วว่า GWI ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นๆ ได้หลายวิธี โดยได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้ซึ่งรวมอยู่ในแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย สวยเรียบร้อย

สิ่งสำคัญที่สุดคือ การผสมผสานกลยุทธ์สื่อของคุณเข้ากับข้อมูลประชากรและจิตวิทยาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มความสำเร็จ คุณทราบแน่ชัดว่าจะหาผู้ชมของคุณจากที่ใด พวกเขาสนใจอะไร และวิธีมีส่วนร่วมกับพวกเขาตามเงื่อนไขของพวกเขา

ด้วยการทำความเข้าใจผู้คนจริงๆ ในระดับที่ลึกขึ้น คุณจะครอบคลุมฐานทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มผลกระทบของแคมเปญให้ได้สูงสุด และนั่นคือเวทมนตร์การวางแผนสื่อ