เราทุกคนไว้วางใจพ่อแม่ของเราตั้งแต่ยังเป็นเด็ก

ฉันยังคงทำ - อย่างน้อยที่สุด!

สิ่งที่เราเชื่อในสิ่งที่พ่อแม่บอกเราก็คือเราเกิดมาต้องการสัญญาณแห่งปัญญาในชีวิต

เราต้องการจุดอ้างอิงที่ชัดเจนซึ่งเราสามารถเชื่อถือได้โดยไม่ต้องค้นคว้าแหล่งข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดก่อน

ในทำนองเดียวกัน เราทุกคนต้องการที่จะสามารถไว้วางใจสิ่งที่เราอ่านบนเว็บได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของชีวิตหรือเรื่องเงิน และเมื่อไซต์อ้างว่าอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยเรา

ท้ายที่สุดแล้ว เว็บมีอยู่เป็นแหล่งข้อมูลที่ไม่สิ้นสุด

แต่เราสามารถเชื่อถือข้อมูลเว็บไซต์เช่นพ่อแม่ของเราได้หรือไม่?

การ อัปเดตของ Google Medic มีเป้าหมายเพื่อสร้างเว็บที่มีสัญญาณข้อมูลที่เชื่อถือได้ โดยทำให้เจ้าของเว็บไซต์รับผิดชอบเนื้อหาที่จัดไว้ให้ทุกคนอ่านและใช้งาน

การอัปเดตของ Google Medic: ทั้งหมดเกี่ยวกับ EAT (ความเชี่ยวชาญ อำนาจ ความไว้วางใจ)

Google ได้เปิดตัวการอัปเดตหลักครั้งใหญ่ในสัปดาห์แรกของเดือนสิงหาคม 2018

ได้รับการประกาศเกียรติคุณให้เป็น "การอัปเดตทางการแพทย์" โดย Barry Schwartz เจ้าของ Search Engine Roundtable และหน่วยงานที่มีชื่อเสียงในด้าน SEO เขาเรียกสิ่งนี้ว่าเนื่องจากจาก 300 ไซต์ที่เขาวิเคราะห์ 41.5% ของไซต์ที่ได้รับผลกระทบอยู่ในช่องด้านสุขภาพ

คำนี้เป็นที่นิยมในชุมชน SEO ทั้งหมดและได้รับการยอมรับอย่างเป็นเอกฉันท์

เช่นเดียวกับไซต์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ เปอร์เซ็นต์ใหญ่อื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบจากการอัปเดตนี้คือไซต์ในช่องอีคอมเมิร์ซ

Schwartz รายงานว่าเขาไม่เคยเห็นความเข้มข้นที่มีนัยสำคัญของการอัปเดตคอร์เดียวในซอกเดียว เนื่องจากการอัปเดตประเภทนี้มักส่งผลกระทบต่อทุกเว็บไซต์

มาดูกันดีกว่าว่า โพรงเหล่านี้มีอะไรที่เหมือนกัน?

• พวกเขาทั้งคู่เป็นช่องที่มีข้อมูลเป็นหลัก

• ข้อมูลมีความสำคัญต่อผู้ใช้ในการค้นหา

• ข้อมูลสามารถส่งผลกระทบอย่างมหาศาลต่อความเป็นอยู่ที่ดีและสถานการณ์ทางการเงินของผู้ใช้ปลายทาง

อันที่จริง การอัปเดตส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อไซต์ YMYL (เงินของคุณหรือชีวิตของคุณ) ซึ่งเป็นไซต์ที่อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อความปลอดภัย สุขภาพ หรือสถานการณ์ทางการเงินของบุคคล

นั่นหมายความว่าช่องทางการเงินก็ไม่ปลอดภัยเช่นกัน

จริงๆ แล้วการอัปเดตของ Medic นั้นเข้าถึงได้ทั่วโลก—แต่ช่องเหล่านี้เป็นส่วนที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด

Marie Haynes ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ที่มีชื่อเสียงรายงานว่าเธอเห็นความสูญเสียในเว็บไซต์ต่างๆ ในกลุ่มด้านสุขภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเว็บไซต์ที่ไม่มีข้อมูลประจำตัวผู้มีอำนาจเพียงพอที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดใหม่ในหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google

ข้อกำหนดเหล่านี้เน้นหนักไปที่ EAT: ความเชี่ยวชาญ ความเชื่อถือได้ และความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์

โดยพื้นฐานแล้ว แก่นของการอัปเดต Medic คือ:

Google ต้องการทราบว่าคุณมีความน่าเชื่อถือในการพูดคุยและให้คำแนะนำในเรื่องที่สำคัญ คุณต้องสามารถพิสูจน์ความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความไว้วางใจของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเว็บไซต์ของคุณเน้นด้านสุขภาพ การเงิน หรือการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับผู้ใช้

4 กรณีของการอัปเดต Google Medic

ผลกระทบของการอัปเดตในสี่เว็บไซต์ต่าง ๆ นั้นน่าสนใจ

1. บล็อกแม่

ทางจิตวิญญาณ Mama Luana บล็อกเกี่ยวกับความเป็นแม่ของฉัน ได้รับผลกระทบน้อยที่สุด แม้ว่าจะมีหัวข้อเรื่องการเป็นแม่และการเลี้ยงดูบุตรก็ตาม สิ่งนี้น่าประหลาดใจเพราะเว็บไซต์มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับสุขภาพในหลายด้าน

การจัดอันดับสำหรับบล็อกนี้ยังคงมีเสถียรภาพและในความเป็นจริงก็เพิ่มขึ้นบ้าง

2. บล็อกเขียนอิสระ

ในทางกลับกัน—และน่าแปลก— บล็อกการเขียนของฉัน The Pen Thinker ได้รับผลกระทบมากที่สุด โดยมีคำหลักสำหรับโพสต์ที่ตกลงไปในแนวตั้งและสิ้นสุดในพื้นที่หน้า 100+ ของ SERP

เดี๋ยวก่อน การอัปเดตของ Medic เกี่ยวกับความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความไว้วางใจไม่ใช่หรือ

เป็นไปได้อย่างไรถ้าฉันเป็นนักเขียนอิสระ จริงๆ (ซึ่งเป็นหัวข้อหลักของบล็อกนี้ รวมถึงเนื้อหาอื่นๆ ที่เกี่ยวกับงานเขียน) และฉันได้สร้างชื่อเสียงมาหลายปีแล้ว

ตามที่ Marie Haynes แนะนำในรายงานของเธอ เป็นไปได้ว่าสาเหตุอาจเกิดจากการ ไม่มีหน้า About ที่น่าเชื่อถือ

อันที่จริง หน้าเกี่ยวกับของฉันในบล็อกนี้ค่อนข้างเป็นแค่ฉบับร่างสั้นๆ เนื่องจากเป้าหมายหลักของฉันคือการ "สืบทอด" ชื่อเสียงของบล็อกนี้จากเว็บไซต์ธุรกิจหลักของฉันเสมอ

ในทางกลับกัน แม้ว่าหน้าเกี่ยวกับในบล็อกเกี่ยวกับความเป็นแม่ของฉันจะมีไม่มากนัก แต่คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของฉันในฐานะแม่ได้ในหน้าที่เผยแพร่ ประวัติในแต่ละโพสต์ ชีวประวัติของแถบด้านข้าง และเนื้อหาโพสต์โดยรวม

ไม่ค่อยเกี่ยวกับ The Pen Thinker— ฉันละเลยที่จะแนบองค์ประกอบอำนาจเข้ากับโพสต์ของฉัน และฉันก็จดจ่อกับการโพสต์เนื้อหาใหม่มากเกินไป

(แต่อย่างน้อยตอนนี้ฉันก็รู้ว่าต้องแก้ไขอะไร บทเรียนที่ได้เรียนรู้!)

3. บล็อกสุขภาพและฟิตเนส

ฉันยังติดต่อกับเจ้าของเว็บไซต์สองสามรายเกี่ยวกับผลกระทบที่พวกเขาได้รับจากการอัปเดต

เช่นเดียวกับฉัน บางคนได้กำไรจากการอัปเดต ในขณะที่คนอื่นๆ ขาดทุนมหาศาล

David de Ponte Lira ผู้ก่อตั้งบล็อกด้านสุขภาพและฟิตเนสของสเปน FullMusculo สูญเสียการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองครึ่งหนึ่งด้วยการอัปเดต Medic เมื่อวันที่ 1 สิงหาคม

นี่คือภาพหน้าจอของการจราจรที่ลดลง David ส่งให้ฉัน:

แต่ David และทีมของเขายินดีกับเพลงฮิตนี้เป็นโอกาสในการเผยแพร่เนื้อหาที่ดีขึ้น

พวกเขาวางแผนที่จะขอความช่วยเหลือจากโค้ชที่ผ่านการรับรอง นักโภชนาการ และผู้เชี่ยวชาญด้านการออกกำลังกาย เพื่อให้บริการผู้ใช้ด้วยข้อมูลที่เชื่อถือได้มากขึ้นและได้รับการจัดอันดับที่หายไปเหล่านั้นกลับคืนมา

4. บริการฟื้นฟูความเสียหาย

ในทางกลับกัน Joe Goldstein จากบริษัท SEO Contractor Calls เห็นว่าลูกค้ารายหนึ่งของเขาในอุตสาหกรรมการฟื้นฟูความเสียหายเติบโตขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ 24% นับตั้งแต่การอัปเดตเปิดตัว

กุญแจสำคัญอยู่ในเนื้อหาที่เชื่อถือได้และน่าเชื่อถือในด้านการกู้คืนจากความเสียหาย รวมถึงคู่มือวิธีการซ่อมแซม:

“คู่มือข้อมูลเหล่านี้เห็นการเติบโตที่แข็งแกร่งที่สุดโดยส่วนต่างที่สำคัญ คู่มือฉบับหนึ่งที่มีการเข้าชมจากคำหลักมีความสัมพันธ์อย่างมากกับเดือนในฤดูร้อน อันที่จริงพบว่ามีการเติบโตที่แข็งแกร่งที่สุด โดยได้รับเพิ่มขึ้น 48% MoM คู่มืออื่น ๆ อีกหลายแห่งเห็นว่าเพิ่มขึ้นในช่วง 30-45%”

— โจ โกลด์สตีน

Joe ได้แชร์ภาพหน้าจอสองภาพเกี่ยวกับการเติบโตของลูกค้าของเขาตั้งแต่มีการอัปเดต Medic:

ลูกค้าของ Joe เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม

แม้ว่าจำนวนผู้ใช้ที่เข้ามาใหม่จะไม่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แต่สิ่งนี้ก็ถือว่าดีขึ้นมากเมื่อเทียบกับผลลัพธ์ที่ได้รับในเดือนกรกฎาคม

นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าการรับส่งข้อมูลขาเข้าจะดีขึ้นในทุกช่องทาง รวมถึงการค้นหาทั่วไป (24.18%) และการเข้าชมโดยตรง (29.79%)

นั่นแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้กระตือรือร้นที่จะกลับมาที่เว็บไซต์เพื่อดูเนื้อหาและพวกเขา (และ Google) เห็นว่าน่าเชื่อถือ

4 วิธีในการรับมือกับผลกระทบของการอัปเดต Medic

เนื่องจากการอัปเดตของ Medic นั้นเกี่ยวกับปัจจัยความน่าเชื่อถือ (EAT) แกนหลักของ "การโต้กลับ" จึงอยู่ที่การพยายามเรียกความน่าเชื่อถือกลับคืนมาที่ไซต์ของคุณอาจสูญเสียไป

แม้ว่าไซต์ของคุณจะไม่ได้อยู่ในกลุ่มเฉพาะด้านสุขภาพ การเงิน หรืออีคอมเมิร์ซ แต่นี่ก็เป็นเวลาที่ดีที่จะทำการตรวจสอบไซต์ของคุณในวงกว้างและค้นพบจุดอ่อนของ EAT

1. แสดงข้อมูลรับรองผู้มีอำนาจทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณ

Marie Haynes แนะนำว่าคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเกี่ยวกับของคุณได้รับการอัปเดตด้วยข้อมูลประจำตัว รางวัลที่ได้รับ และสัญญาณอื่นๆ ที่คุณเป็นผู้มีอำนาจ (หรืออย่างน้อยที่สุด ผู้เชี่ยวชาญ) ในช่องหรืออุตสาหกรรมของคุณ และคุณรู้อะไร คุณกำลังทำ.

หากคุณไม่มีหน้าเกี่ยวกับบนเว็บไซต์ ให้อัปเดตภารกิจ วิสัยทัศน์ ประสบการณ์ ประวัติ หรือหน้าที่คล้ายกันด้วย "หลักฐาน" ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ว่าคุณมีความเชี่ยวชาญในการทำสิ่งที่คุณทำ

นอกจากนี้ สำหรับทีมเนื้อหา ผู้เขียนแต่ละคนต้องมีชีวประวัติของตัวเองด้วย ควรรวมความเชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มและข้อมูลประจำตัวอื่นๆ หากมี (เช่น วิทยากรในการประชุมอุตสาหกรรม)

อันที่จริง EAT นั้นเกี่ยวกับการมอบเนื้อหาที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริงแก่ผู้ใช้ซึ่งมาจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ ไม่ใช่การตลาดแบบพันธมิตร การสร้างความสนใจในตัวสินค้า และบทวิจารณ์ที่ได้รับการสนับสนุน

คุณอาจต้องการอ่านเกี่ยวกับวิธีที่ Felix Tarcomnicu ปรับปรุงการรับส่งข้อมูลแบบออร์แกนิกได้ถึง 210% โดยการผสมผสานวิสัยทัศน์ EAT ส่วนใหญ่ (แม้ว่าการอัปเดตของ Medic จะยังไม่ได้เปิดตัวเมื่อเขาเขียนก็ตาม!)

2. ให้ข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์แก่ผู้ใช้

นั่นหมายความว่าคุณควรพูดถึงและหารือเกี่ยวกับแง่ลบและแง่บวก

แม้ว่าบางครั้งมันเป็นงานของนักเขียนคำโฆษณาทางการตลาดในการทำให้ผลิตภัณฑ์ที่น่าเบื่อที่สุดดูน่าสนใจ แต่สิ่งสำคัญคือต้องรวมพลังการโน้มน้าวใจนั้นเข้ากับความซื่อสัตย์ (และความอ่อนน้อมถ่อมตน) เล็กน้อย แจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังอ่านเกี่ยวกับหน้าอีคอมเมิร์ซของคุณไม่เหมาะกับทุกความต้องการและเพราะเหตุใด

ความอ่อนน้อมถ่อมตนในธุรกิจดึงดูดผู้ใช้มากกว่าโฆษณา

นอกจากนี้ โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อคุณแบ่งปันความรู้เกี่ยวกับปัญหาสุขภาพหรือบริการที่มุ่งช่วยให้ผู้ใช้ตอบสนองความต้องการ ผู้คนต้องการข้อมูลที่ครบถ้วนในการตัดสินใจอย่างรอบคอบ และคุณอาจประสบปัญหาร้ายแรงได้หากคุณแชร์ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือหลอกลวงเพื่อให้มีการขายเพิ่มเติม

การหลอกลวงมีความเสี่ยงอยู่เสมอ และไม่เพียงแต่ในสายตาของ Google เท่านั้น—กฎหมายระหว่างประเทศและระดับประเทศในการป้องกันผู้บริโภคยังคงมีอยู่ และทุกคนที่ใช้งานเว็บไซต์ควรทราบ

หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ โปรดดูเว็บไซต์ International Consumer Protection and Enforcement Network (ICPEN) เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎหมายเหล่านี้

3. เปิดเผยความร่วมมือ ความเกี่ยวข้อง การสนับสนุน และโอกาสในการขายที่อาจส่งผลต่อความน่าเชื่อถือ

จากจุดก่อนหน้านี้ เป็นที่ชัดเจนว่าร่วมกับข้อมูลที่ครบถ้วนและตรงไปตรงมา คุณควรเปิดเผยความสัมพันธ์ทางการค้าหรือเชิงอุดมการณ์ใดๆ ที่คุณมีซึ่งอาจส่งผลต่อทางเลือกและความคิดของผู้ใช้

นี่คือสิ่งที่องค์กรคุ้มครองผู้บริโภคบังคับใช้มาหลายปี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Federal Trade Commission (FTC) แม้แต่ในเว็บไซต์และบล็อกขนาดเล็ก

ตอนนี้ Google กำลังติดตามการอัปเดตของ Medic โดยพยายามบังคับใช้ความซื่อสัตย์แบบเดียวกันกับเว็บไซต์ที่แสดงอยู่ในดัชนี

เป็นความคิดที่ดีที่จะมีหน้าในไซต์ของคุณซึ่งแสดงความสัมพันธ์ทั้งหมดของคุณและอธิบายว่าทำไมคุณจึงตัดสินใจเข้าร่วมกองกำลังหรือสนับสนุนพวกเขา

นอกจากนี้ หากคุณเขียนโพสต์การตลาดแบบ Affiliate และเนื้อหาการสร้างความสนใจในตัวสินค้า อย่าลืมเปิดเผยเจตนาดังกล่าวในบทความ ซึ่งอาจอยู่ที่ด้านบนสุดของบทความ

4. ตรวจสอบภารกิจเว็บไซต์ของคุณและติดตามความตั้งใจของผู้ใช้

คุณกำลังพยายามที่จะแจ้งหรือขาย?

หรือทั้งคู่?

ยิ่งคุณมีภาพที่ชัดเจนว่าไซต์ของคุณตั้งใจที่จะนำเสนออะไรแก่ผู้ใช้มากเท่าไร เนื้อหาและผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพดีขึ้นและสูงขึ้นเท่านั้นที่คุณนำเสนอได้

ติดตามความตั้งใจของผู้ใช้ผ่านการค้นหาที่มาถึงไซต์ของคุณด้วย พวกเขาเป็นคำถาม "ซื้อ" เป็นหลักหรือกำลังมองหาข้อมูล?

หากต้องมีการตรวจสอบกลยุทธ์และแผนเนื้อหาทั้งหมด นี่เป็นเวลาที่ดีที่ควรทำ

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับการอัปเดต Google Medic

การอัปเดตของ Medic มีผลกระทบอย่างมากต่อเว็บไซต์ด้านสุขภาพ อีคอมเมิร์ซ และการเงิน แต่เว็บไซต์อื่นๆ ก็ได้รับผลกระทบไม่น้อย

อันดับลดลงสำหรับเว็บไซต์ในทุกกลุ่ม และการอัปเดตได้ผลักดันให้ทุกคนตรวจสอบทรัพย์สินและวิสัยทัศน์ของ EAT อีกครั้ง

เราทุกคนหวังดี!

เพราะลองดูด้านสว่างของทั้งหมดนี้:

เป็นโอกาสของคุณที่จะทำให้เว็บไซต์และเนื้อหาของคุณเป็นอัญมณีอย่างแท้จริง มีประโยชน์และน่าเชื่อถือมากขึ้นกว่าเดิม

ขอให้โชคดี!