คุณใช้โฆษณา FB Messenger หรือไม่? ทำไมคุณควร!

เผยแพร่แล้ว: 2021-02-11

ไม่มีแพลตฟอร์มอื่นใดในโลกที่นำเสนอโอกาสในการโฆษณาบน Facebook หนวดขนาดใหญ่ของมันเข้าถึงเกือบทุกทวีปและทุกเกาะบนโลก หนึ่งในโอกาสที่แข็งแกร่งที่ Facebook มีให้คือ Messenger Ads

Messenger ถือกำเนิดจากแอปแชทในปี 2008 บริษัทได้ปรับปรุงบริการใหม่ในปี 2010 โดยเพิ่มแอป IOS และ Android ในปี 2011 ขณะนี้ Messenger มีไซต์เดสก์ท็อปสำหรับ Windows และ MAC และรองรับ: แชท การโอนเงิน เสียงและวิดีโอ และ การปรับปรุงอื่น ๆ หลายอย่าง

การปรับปรุง Messenger ที่ควรจะเป็น "การเพิ่มความหวานให้กับหม้อ" ก็คือการเพิ่มปฏิสัมพันธ์ทางธุรกิจ ผู้ใช้สามารถติดตามการซื้อ รับการแจ้งเตือน และสนทนากับธุรกิจได้โดยตรง โอกาสสำหรับโฆษณาใน Messenger ไม่เคยสำคัญเท่านี้มาก่อน

สถิติโฆษณาของ Messenger:

  • ทุกเดือนมีการแลกเปลี่ยนข้อความ 20 พันล้านข้อความระหว่างผู้ใช้และธุรกิจ
  • Messenger มีอัตราการเปิดที่ดีกว่าอีเมล 70%
  • 23% ของประชากรโลกที่อายุมากกว่า 13 ปี ใช้ Facebook Messenger

คุณใช้โฆษณา FB Messenger หรือไม่? ทำไมคุณควร!

(เครดิตรูปภาพ: DSIM)

ช่องทางการสื่อสารโดยตรงสามารถก่อกวน ครอบงำ และ/หรือทำให้ผู้บริโภคหมดไฟได้อย่างรวดเร็ว เมื่อนักการตลาดและพนักงานขายเห็นช่องทางการขาย พวกเขาก็จะโจมตีอย่างต่อเนื่องจนกว่าช่องทางจะไม่ทำงานอีกต่อไป ช่องทางหนึ่งที่ยืนหยัดในการทดสอบเวลาคืออีเมล อย่างไรก็ตาม แม้แต่ช่องทางการตลาดที่เคารพนับถือก็ยังรู้สึกแย่อยู่บ้าง

โลกกำลังเปลี่ยนจากการใช้อีเมลเป็นช่องทางในการสื่อสาร ความเหนื่อยล้าของอีเมลได้รับการตั้งค่ามาระยะหนึ่งแล้ว กล่องขาเข้าของผู้บริโภคล้นโดยขาดการใช้งานและ/หรือข้อความที่ไม่ได้เปิด ผู้คนเริ่มเบื่อหน่ายกับกระบวนการยกเลิกการสมัครและขั้นตอนการลบที่ตามมา

อีเมล 117 ล้านฉบับถูกส่งไปยังผู้บริโภคในวัน Black Friday ในปี 2020 และอีก 106 ล้านฉบับที่ส่งใน CyberMonday ผู้บริโภคประสบกับอาการตาแดงจากประกาศเร่งด่วน คำเตือน "นี่เป็นโอกาสสุดท้ายของคุณ" และการขายที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่รู้จบ

เทคโนโลยีใหม่ของ Messenger Bots

แชทบอทของ Messenger เป็นโค้ดชิ้นเดียวที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อโต้ตอบกับลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญและผู้รู้ทุกคนกล่าวว่า Messenger Chatbots กำลังปฏิวัติวิธีที่บริษัทโต้ตอบกับบุคคลภายนอกธุรกิจ

โฆษณาขั้นสูงในบอทของ Messenger เข้าใจสิ่งที่ถูกถามและตอบสนองในลักษณะของมนุษย์ Chatbots อัตโนมัติกำลังเปลี่ยนแปลงการบริการลูกค้า การขายและการตลาด และโครงสร้างธุรกิจ

Chatbots and Automation: อนาคตของการปฏิสัมพันธ์ทางธุรกิจ

ในที่สุดนับในปี 2018 Facebook รายงานว่ามีแชทบอทที่ใช้งานอยู่มากกว่า 30,000 รายการสำหรับแพลตฟอร์ม Messenger บอทได้รับความนิยมและมีประโยชน์เพิ่มขึ้นในเกือบทุกแพลตฟอร์ม

แนวคิดการตลาดที่ให้ความสำคัญกับเวลามีกล่องขาเข้าเป็นปลายทางของทางเลือกสำหรับการทำการตลาดก่อนใคร ตอนนี้ แชทสดเป็นที่ที่คุณควรไป 73% ของผู้บริโภคชอบแชทบอทมากกว่ากล่องจดหมายอีเมล พฤติกรรมผู้บริโภคทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในการบริการลูกค้าและการขาย ธุรกิจกำลังค้นหาว่าพวกเขาต้องไปในที่ที่ลูกค้าอยู่ นั่นคือการส่งข้อความและการแชท นี่คือตัวอย่างของ Messenger Chatbot:

คุณใช้โฆษณา FB Messenger หรือไม่? ทำไมคุณควร!

(เครดิตรูปภาพ: ManyChat)

พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้คนต้องการส่งข้อมูลถึงพวกเขาด้วยวิธีที่รวดเร็วที่สุด Chatbots และระบบอัตโนมัติจะให้คำตอบแบบเรียลไทม์ด้วยวิธีการสนทนาที่ง่าย บอทอัตโนมัติกำลังถูกทำให้เป็นมนุษย์และมอบสิ่งที่ผู้บริโภคกำลังมองหาให้กับธุรกิจได้อย่างแม่นยำ ปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ที่แท้จริง!

Chatbots กำลังปฏิวัติการขายและการตลาด โค้ดอัตโนมัติเหล่านี้ให้กระบวนการขายโดยมีการรบกวนจากมนุษย์เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยตั้งแต่ต้นจนจบ

ทดสอบ SEO และคะแนนโซเชียลมีเดียของเว็บไซต์ของคุณใน 60 วินาที!

Diib เป็นหนึ่งในเครื่องมือตรวจสอบ SEO และโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดในโลก Diib ซิงค์กับ Facebook และ Google Analytics และใช้พลังของข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าชมโซเชียลมีเดียและการจัดอันดับ SEO ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

  • โซเชียลมีเดียอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย + เครื่องมือ SEO
  • การตรวจสอบคำหลักและลิงก์ย้อนกลับ + แนวคิด
  • ความเร็ว ความปลอดภัย + การติดตาม Core Vitals
  • แนวคิดอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการเข้าชมโซเชียลมีเดีย + การขาย
  • สมาชิกทั่วโลกกว่า 250,000k ราย
  • การเปรียบเทียบในตัวและการวิเคราะห์คู่แข่ง

ตัวอย่างเช่น “www.diib.com”

ใช้โดยบริษัทและองค์กรมากกว่า 250,000 แห่ง:

  • โลโก้
  • โลโก้
  • โลโก้
  • โลโก้

ซิงค์กับ Google Analytics

อาคารลิงค์

คุณจะสนใจ

โฆษณาบนเฟสบุ๊ค

ข้อได้เปรียบพื้นฐานที่ Messenger มีเหนือแพลตฟอร์มอื่นๆ มากมายคือ Facebook เอง ยักษ์ใหญ่แห่งโซเชียลมีเดียเข้าถึงมากกว่าหนึ่งในสามของทุกคนบนโลกใบนี้ หาก Facebook เป็นปลายทางการโฆษณาที่คุณเลือก การโฆษณาบน Messenger จะเป็นส่วนขยายของแพลตฟอร์มที่ราบรื่น

การโฆษณาบน Facebook Messenger ไม่ใช่การหาคนมากพอที่จะส่งข้อความของคุณ กำลังจำกัดขอบเขตจากผู้ใช้ 1.3 พันล้านรายต่อเดือนไปยังกลุ่มเฉพาะที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

หาก Facebook หรือ Instagram เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาพื้นฐานของคุณ โฆษณาจะทำงานร่วมกับ Messenger โฆษณาจะถูกส่งโดยอัตโนมัติในต้นทุนต่ำสุด พื้นที่การแปลงสูงสุดเท่าที่เป็นไปได้ เช่นเคย Facebook และ Messenger ให้หน้าการสร้างโดยละเอียดพร้อมคำตอบสำหรับทุกคำถามที่เป็นไปได้

การสร้าง Messenger Bot เป็นขั้นตอนง่ายๆ สำหรับผู้ใช้ Facebook คุณต้องมีหน้าเว็บสำหรับการอ้างอิง คำกระตุ้นการตัดสินใจ หรือคำแนะนำจากแชทบอท Chatfuel เป็นไซต์สำหรับสร้าง Messenger Bot ไซต์เสนอตัวเลือกระดับฟรีและชำระเงินเป็นรายเดือน

โฆษณา Facebook Messenger และบอทของมันเชื่อมโยงกันอย่างราบรื่น ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมีหน้า Facebook และคุณสามารถติดตามผลกับลูกค้าหลังจากที่พวกเขาออกจากแอปพลิเคชันแล้ว ตัวอย่างเช่น:

คุณใช้โฆษณา FB Messenger หรือไม่? ทำไมคุณควร!

(เครดิตรูปภาพ: บล็อก Hootsuite)

Facebook มีความก้าวหน้าอย่างมากในการโต้ตอบโฆษณากับผู้บริโภคและผู้ใช้ที่ชำระเงิน เทคโนโลยีของ Facebook นั้นเหนือกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ด้วยอัตรากำไรที่กว้าง

ดังที่กล่าวไว้ คุณยังต้องใช้เวลาในการทำความเข้าใจแต่ละจุดของการสร้างสรรค์ จำนวนผู้คนบนแพลตฟอร์ม Facebook มีจำนวนมาก และโฆษณาจะต้องได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคที่เหมาะสม

ทำไมธุรกิจของคุณจึงควรใช้ Facebook Messenger

การโฆษณาบน Facebook Messenger เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการโต้ตอบแบบใกล้ชิดและเป็นส่วนตัวเป็นหลัก มากกว่าการโฆษณาปริมาณมาก ธุรกิจเริ่มสงสัยว่า Messenger คุ้มค่ากับความพยายามหรือไม่ และแบรนด์ของพวกเขาจะเหมาะสมหรือไม่

นี่คือบางประเด็นที่ควรค่าแก่การพิจารณา

  • การหยุดชะงักของอุปกรณ์พกพาและการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคกำลังเกิดขึ้นเร็วกว่าที่ใครๆ คาดคิด Kemal El Moujahid ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Facebook กล่าวว่า การเปลี่ยนไปใช้โฆษณาบน Messenger นั้นมีไว้สำหรับวิวัฒนาการที่รวดเร็ว ผู้คนใช้งานแอพส่งข้อความอยู่แล้ว ดังนั้นจึงไม่ใช่การก้าวกระโดดครั้งใหญ่ ตั้งแต่การส่งข้อความถึงเพื่อนไปจนถึงธุรกิจการส่งข้อความ มูจาฮิดกล่าวว่า:

“ประสบการณ์การรับส่งข้อความทำงานบนเลเยอร์ OS บนมือถือ และสแต็กนี้มีมาตรฐานมากกว่าอุปกรณ์พกพาต่างๆ ที่เคยมีมา และในสถานที่อย่างจีน การเปลี่ยนแปลงก็เกิดขึ้นแล้ว: 40% ของผู้ใช้ WeChat ส่งข้อความถึงธุรกิจทุกวัน (ที่มา: Qi'eZhiku 2016)”

นักพัฒนา Facebook พยายามอย่างเต็มที่เพื่อเลียนแบบความเฉียบแหลมทางธุรกิจของ WeChat ผู้ใช้มากกว่า 560 ล้านคนเข้าสู่ระบบ WeChat ทุกวัน ส่งข้อความหาเพื่อน และทำกิจกรรมส่วนตัวที่หลากหลาย การจองรถแท็กซี่ การจัดการบัญชีธนาคาร การนัดหมายแพทย์ การเล่นเกม ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ WeChat

Messenger ยังคงพิสูจน์ตัวเองว่าเป็นศูนย์กลางสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ แอปพลิเคชันกำลังสร้างกรณีเป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้า กิจกรรมประจำวันที่ Facebook ตั้งเป้าไว้ยังมาไม่ถึง มีเครื่องมือแต่ไม่ท่วมผู้บริโภค

  • การส่งข้อความเป็นมากกว่าการสื่อสารธรรมดา Facebook ต้องการเห็นบอทของ Messenger ในระดับอื่นและทำให้พวกเขาน่าสนใจ ผู้ใช้บอกเพื่อนของพวกเขา

บอทมีความซับซ้อนมากขึ้นทุกเดือน

บอทกำลังพัฒนาไปสู่ประสบการณ์เต็มรูปแบบ

ผู้ใช้ทางธุรกิจที่ต้องการโฆษณาบน Messenger ต้องตระหนักถึงโอกาสนี้ แทนที่จะใช้อินเทอร์เฟซของโรงสีที่ไม่สุภาพ ธุรกิจควรพัฒนาบอทที่มีเอกลักษณ์และน่าสนใจ

ปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคเป็นกุญแจสำคัญ ธุรกิจต้องเข้าใจวิธีการรวบรวมประสบการณ์เหล่านี้และเหตุใดจึงจำเป็นและสดใหม่ เจ้าของธุรกิจต้องพัฒนาแอปของตนเพื่อปรับปรุงการดำเนินชีวิตในแต่ละวัน

  • ทุกคนส่งข้อความถึงแอปพลิเคชันบางประเภทและเวลาที่ใช้ไปทั่วโลกก็เพิ่มขึ้น

ข้อเท็จจริง: “ ตาม Flurry Analytics เวลาที่ใช้กับโซเชียลมีเดียและการส่งข้อความเพิ่มขึ้น 400% เมื่อปีที่แล้ว ธุรกิจเริ่มตระหนักว่าพวกเขาจำเป็นต้องสื่อสารกับผู้ใช้ในที่ที่พวกเขาอยู่แล้ว และการแชทนั้นมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่า: อีเมลเป็นสแปม ข้อความจำกัดมาก และการโทรต้องการความสนใจจากผู้อื่นอย่างไม่มีการแบ่งแยก”

การรับส่งข้อความกำลังแซงหน้าฐานผู้ใช้ทั้งหมดของโซเชียลมีเดียโดยระยะขอบที่กว้าง แบรนด์จำเป็นต้องรักษาการเปลี่ยนแปลงนี้และไปในที่ที่ลูกค้าอยู่ อิทธิพลอีกประการหนึ่งอาจเป็นความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการโฆษณาบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ และผู้คนอาจมองหาความเป็นส่วนตัวในแอพส่งข้อความ(เครดิตรูปภาพ: MobileMonkey)

การวิเคราะห์บอท

โฆษณา Facebook Messenger กำลังก้าวไปข้างหน้าในตัวเลือกเทคโนโลยีขั้นสูงสำหรับบอท Messenger รวมถึงการวิเคราะห์สำหรับธุรกิจ ชุดเครื่องมือนี้จะช่วยให้นักพัฒนาและผู้ใช้ทราบว่าใครกำลังโต้ตอบกับบอทของพวกเขา

เมื่อผู้ใช้มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าแล้ว พวกเขาก็สามารถปรับแต่งบอทให้เข้ากับกลุ่มผู้ใช้เฉพาะได้ดียิ่งขึ้น การเจาะลึกถึงผู้ใช้เฉพาะรายเป็นกุญแจสำคัญในแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่น:

คุณใช้โฆษณา FB Messenger หรือไม่? ทำไมคุณควร!

(เครดิตรูปภาพ: ClickZ)

Facebook ได้พัฒนา AppEvents API สำหรับการบันทึก การติดตาม และฟังก์ชันอื่นๆ แบบกำหนดเอง Facebook ทำให้นักพัฒนาสามารถสร้างอินเทอร์เฟซ API ของตนได้ง่ายขึ้นเพื่อขยายการใช้งานของแต่ละธุรกิจ

Messenger Bot ไม่ได้รับแรงฉุดที่ Facebook หวังไว้ ผู้ใช้ยังคงมองว่า Messenger เป็นแอปส่งข้อความหลักและไม่มีอะไรเพิ่มเติม Facebook กำลังทำงานอย่างหนักเพื่อเปลี่ยนการรับรู้นี้

เป้าหมายในการพัฒนา Messenger คือธุรกิจขนาดเล็ก

Facebook รู้สึกว่ากลุ่มนี้จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลดต้นทุนแรงงานและจัดหาระบบสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น การมุ่งเน้นไปที่กลุ่มนี้ทำให้รู้สึกได้หลายอย่างจากหลายมุมมอง

คาดว่าวิศวกรของ Facebook และ Messenger จะปล่อยเครื่องมือจำนวนมากในอนาคตอันใกล้นี้ เพื่อช่วยพัฒนาแอพส่งข้อความ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการโฆษณาบน Messenger

โอกาสในการโฆษณาสมัยใหม่มีอยู่ทุกที่ ธุรกิจจะต้องสามารถค้นหาช่องทางที่เป็นไปได้ในที่ที่พวกเขามีอยู่ อย่าลืมว่าเมื่อไม่กี่ทศวรรษก่อน อีเมลและเว็บไม่มีอยู่จริง

  • แสดงโฆษณาบนโฆษณา Facebook Messenger เมื่อธุรกิจของคุณสามารถเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็ว หากธุรกิจต้องการการติดตามผลในทันที ให้กำหนดเวลาโฆษณาให้ทำงานเมื่อบริษัทพร้อมที่จะเชื่อมต่อกับลูกค้า ขอแนะนำให้แสดงโฆษณาในช่วงเวลาทำการ
  • ใช้ตัวจัดการ CRM แบบบูรณาการหรือบริการจับลูกค้าเป้าหมายเพื่อรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย ยิ่งคุณรอติดต่อกับลูกค้านานเท่าไร คุณภาพของโอกาสในการขายจะลดลงอย่างมาก คุณสูญเสียลูกค้าถ้าคุณไม่ติดต่อในห้านาทีแรกของการติดต่อ ทีมขายส่วนใหญ่ไม่ตอบสนองในเวลาใกล้ห้านาทีหรือน้อยกว่า หากเป็นไปได้ เชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมายของคุณทันที จากนั้นดาวน์โหลดลูกค้าเป้าหมายไปยังผู้จัดการ CRM ด้วยตนเอง
  • ลูกค้าของคุณอาจนอนดึกหรือตื่นแต่เช้า เชื่อมต่อเมื่อสะดวกที่สุดสำหรับผู้บริโภค อีกทางเลือกหนึ่ง ตอบทันทีด้วยแบบสอบถามเพื่อดูว่าเวลาไหนสะดวกที่สุดในการเชื่อมต่อ การเข้าถึงทันทีจะนำไปสู่ประสบการณ์เชิงบวกและอัตราการแปลงสูงสุด

ข้อเท็จจริง : ในปี 2020 ตลาดซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทั่วโลกคาดว่าจะเติบโตประมาณ 154% เมื่อเทียบเป็นรายปี ในความเป็นจริง Chatbots ที่ขับเคลื่อนโดย AI ถูกคาดการณ์ว่าจะรองรับ 85% ของบริการลูกค้า ภายในปี 2020 (HubSpot)

ใช้แบบฟอร์มการติดต่อทันทีเพื่อรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าของคุณ

  • ใช้รูปภาพหรือวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ รูปภาพจะเพิ่มอัตราการแปลง ใช้การแสดงภาพเป็น "คำกระตุ้นการตัดสินใจ"
  • สมมติว่าทีมของคุณคาดว่าจะได้รับสายหลายร้อยสายในระยะเวลาอันสั้น ตั้งเวลาให้โฆษณาปรากฏเมื่อทีมของคุณพร้อม การไม่รับสายอาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของคุณอย่างไม่สามารถแก้ไขได้
  • ใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันเพื่อเลียนแบบลูกค้าของคุณและค้นหาลักษณะที่คล้ายคลึงกันสำหรับการกำหนดเป้าหมาย หากเป็นไปได้ ให้รวบรวมลูกค้าเก่าเพื่อวิจารณ์แบบฟอร์มโต้ตอบแบบทันทีและโฆษณาใน Messenger ลูกค้าเดิมสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับตำแหน่งโฆษณาและภาพ

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์

หากคุณต้องการทราบความน่าสนใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของไซต์ของคุณ รับคำแนะนำและการแจ้งเตือนส่วนบุคคล ให้สแกนเว็บไซต์ของคุณโดย Diib ใช้เวลาเพียง 60 วินาที

เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น “www.diib.com”

ฉันใช้การวิเคราะห์ Diib มาหลายปีแล้ว แดชบอร์ดของพวกเขาน่าติดตาม! เอ็นจิ้นคำตอบคือคุณสมบัติที่ฉันชอบ เป็นทรัพยากรอันล้ำค่าสำหรับการปรับปรุงไซต์ของฉันอย่างต่อเนื่อง การอัปเกรดเป็นเวอร์ชันพรีเมียมเป็นการตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของฉัน
ข้อความรับรอง
ทอม ลินิน
ซีอีโอ FuzeCommerce

พิจารณาเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อช่วยในการเปลี่ยนใจเลื่อมใส

  • โฆษณาเมสเซนเจอร์คือการเปลี่ยนจากจุดแบบเดิมๆ เป็นโทนการสนทนาที่มากขึ้น ความสัมพันธ์ที่คุณมีกับลูกค้าจะเปลี่ยนจากทั่วไปเป็นแบบส่วนตัวหรือแบบสาธารณะเป็นแบบส่วนตัว แม้ว่าแอป Messenger จะเป็นแอปรับส่งข้อความที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดทั่วโลก แต่มีเพียง 31% ของธุรกิจที่ใช้แอปนี้ โอกาสมีมากมายมหาศาล
  • มีตำแหน่งที่เป็นไปได้สองตำแหน่งสำหรับโฆษณา Messenger โฆษณาคลิกเพื่อส่งข้อความจะปรากฏบนไทม์ไลน์ของผู้ใช้ และส่วนที่สองคือตำแหน่งภายในแอป ตำแหน่งนี้สามารถเริ่มการสนทนาหรือนำลูกค้าไปยังหน้า Landing Page
  • มีรูปแบบหลักสองรูปแบบ รูปแบบแรกคือโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนซึ่งมีลักษณะเป็นข้อความ รูปแบบที่สองคือโฆษณาบนหน้าจอหลักที่เป็นโฆษณา Facebook มาตรฐาน

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดและการขายมักจะมองหาสิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไป สิ่งใหม่และน่าตื่นเต้นที่ผู้บริโภคยังไม่ได้สำรวจ ช่องทางใหม่ที่ราคาไม่แพงและตรงประเด็น

โฆษณาบน Facebook Messenger เป็นช่องทางสำหรับธุรกิจโฆษณาทั้งเก่าและใหม่ที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มผู้ชมที่อายุน้อยกว่า Messenger เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาที่ไม่เหมือนใครเช่นเดียวกับ Facebook ที่มีคนนับล้าน แทนที่จะพยายามขายสินค้าบางประเภทให้กับลูกค้า ธุรกิจควรพยายามเริ่มต้นการสนทนาและให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์/บริการของตน

เกมมีการเปลี่ยนแปลงในการโฆษณากระบวนทัศน์ใหม่คือการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย แทนที่จะเป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจแบบเดิมของ "ซื้อผลิตภัณฑ์นี้" มันคือ "มาเริ่มการสนทนากันเถอะ" ตัวอย่างเช่น:

คุณใช้โฆษณา FB Messenger หรือไม่? ทำไมคุณควร!

(เครดิตรูปภาพ: บล็อกของผู้เผยแพร่โฆษณา)

การโฆษณาแบบดั้งเดิมมีโฆษณาที่ส่งผู้บริโภคโดยตรงไปยังหน้า Landing Page รูปแบบโฆษณาใหม่ของ Facebook Messenger ดึงดูดลูกค้าก่อนโดยไม่ต้องขอให้ซื้อ ผู้โฆษณาถูกขอให้สร้างเพื่อนตั้งแต่เริ่มต้น

กลยุทธ์นี้ทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและอยู่บนแพลตฟอร์ม ขายบริษัทก่อน วัตถุประสงค์หลักของการโฆษณาประเภทนี้คือสร้างการสนทนาที่แท้จริงกับลูกค้า แทนที่จะปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนชื่ออื่นในรายการ

ทำไมคุณควรเริ่มใช้ Messenger Ads วันนี้:

  • คุณกำลังเข้าถึงผู้คนได้เร็วขึ้นด้วยสื่อที่พวกเขาใช้ทุกวัน การสนับสนุนลูกค้าเติบโตอย่างรวดเร็วในแอปรับส่งข้อความ หากธุรกิจของคุณไม่ได้อยู่ในแชทหรือแอพส่งข้อความบางประเภท คุณกำลังสูญเสียการโต้ตอบและการขายกับลูกค้าจำนวนมาก
  • การเปลี่ยนแปลงในการขายและการตลาดกำลังเกิดขึ้นในขณะนี้ ไม่ว่าธุรกิจจะพร้อมหรือไม่ก็ตาม
  • การปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการแปลง หากลูกค้าเคยโต้ตอบกับโฆษณาของคุณมาก่อน คุณสามารถวางข้อความที่เป็นส่วนตัวของแบรนด์ลงในกล่องจดหมายของพวกเขาได้เลย คุณไม่ได้ถูกจำกัดอยู่แค่ฟีดข่าวเท่านั้น คุณสามารถเข้าถึงข้อความส่วนตัวได้โดยตรง
  • การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของ Messenger ใช้คุณลักษณะ "การรับรู้ในท้องถิ่น" ใหม่และสร้างโฆษณาฟีดข่าวที่มอบการมีส่วนร่วมในท้องถิ่น เลือกกลุ่มท้องถิ่นเฉพาะและกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่แน่นอนสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ในยุคที่การกำหนดเป้าหมายใครก็ตามที่ใกล้ชิดกับคุณกลายเป็นสิ่งที่เป็นไปไม่ได้ Messenger อนุญาตให้ผู้โฆษณากำหนดเป้าหมายกลุ่มท้องถิ่น ออกแบบโฆษณาที่ดึงดูดกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งในภูมิภาคของคุณ

Diib: ตรวจสอบเมตริกโฆษณา Messenger ของคุณวันนี้!

การวัดความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณและคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายคือสิ่งสำคัญสำหรับ Facebook Messenger Messenger เป็นความสมดุลที่สมบูรณ์แบบระหว่างการขายทางโทรศัพท์และการสนทนากับเพื่อนบ้านของคุณ การเป็นพันธมิตรกับ Diib Digital ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าการกำหนดเป้าหมายของคุณได้ผลและจุดที่คุณสามารถปรับปรุงได้ ต่อไปนี้คือคุณลักษณะบางส่วนใน User Dashboard ของเราที่คุณจะต้องชอบใจ:

  • เครื่องมือตรวจสอบและติดตามคำหลัก ลิงก์ย้อนกลับ และการจัดทำดัชนี
  • ประสบการณ์ผู้ใช้และการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วมือถือ
  • การตรวจสอบและซ่อมแซมอัตราตีกลับ
  • การรวมและประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย
  • หน้าเสียที่คุณมีลิงก์ย้อนกลับ (ตัวตรวจสอบ 404)
  • การตรวจสอบ SEO ทางเทคนิค

คลิกที่นี่เพื่อสแกนฟรีหรือโทร 800-303-3510 เพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการเติบโตของเรา