การตรวจสอบ Metorik: คุณลักษณะ แดชบอร์ด ราคา & ทางเลือกอื่น

เหตุใดจึงต้องรายงาน

ไม่ว่าเราจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม ทุกๆ วันเราตัดสินใจนับไม่ถ้วน การตัดสินใจเป็นงานทั่วไปที่คุณทำทุกวัน การตัดสินใจเหล่านี้บางส่วนเป็นเรื่องเล็กน้อย เช่น การตัดสินใจว่าจะทานอะไรเป็นอาหารกลางวัน แต่การตัดสินใจอื่นๆ จำเป็นต้องมีการพิจารณาเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย เช่น กลยุทธ์ทางธุรกิจที่จะนำมาใช้เพื่อเพิ่มยอดขาย 10 เท่า

ในทั้งสองกรณี ความช่วยเหลือเล็กน้อยสามารถไปได้ไกล ในทำนองเดียวกัน ในฐานะเจ้าของร้าน คุณต้องตัดสินใจหลายอย่างทุกวัน นั่นคือที่มาของปลั๊กอินเหล่านี้ — Putler และ Metorik

บทความนี้จะทำให้คุณ รายละเอียดโดยละเอียดของเครื่องมือการรายงานทั้งสองนี้ และช่วยคุณตัดสินใจเลือกวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

พัตเตอร์ ปะทะ เมโทรริค

ที่หัวใจของมัน โดยทั่วไปแล้ว Metorik นั้นสร้างขึ้นสำหรับร้านค้า WooCommerce . โดยจะเจาะลึกและแสดงข้อมูลร้านค้าทั้งหมดของคุณ เช่น ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลคำสั่งซื้อ

ในทางกลับกัน Putler ไม่ได้สร้างมาเพื่อ WooCommerce เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแหล่งข้อมูลอื่นๆ อีกกว่า 16 แห่ง เชื่อมต่อและดูรายงานเชิงลึกและการวิเคราะห์สำหรับแต่ละรายการ

เมื่อคุณเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลของคุณกับ Putler แล้ว มันจะรวมข้อมูล ยกเลิกการปลอมแปลง และแสดงรายงานที่ถูกต้องแก่คุณ

มันจะทำงานให้ฉัน? การบูรณาการและความเข้ากันได้…

มากที่สุด ข้อกำหนดที่สำคัญของเครื่องมือการรายงานคือความเข้ากันได้ ควรเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มธุรกิจของคุณ เกตเวย์การชำระเงินที่ใช้ และบริการต่างๆ ที่สอดคล้องกับธุรกิจของคุณ

เพื่อความเรียบง่าย ฉันได้แบ่งส่วนนี้ออกเป็นสามหมวดย่อย:

ความเข้ากันได้ของรถเข็นสินค้า

Metorik ถูกจำกัดไว้สำหรับ WooCommerce เท่านั้น จะให้การวิเคราะห์ การรายงาน และข้อมูลเชิงลึกแก่คุณสำหรับข้อมูลที่มีอยู่ในร้านค้า WooCommerce ของคุณเท่านั้น ในกรณีที่คุณมีร้านค้าที่สร้างโดยใช้ระบบตะกร้าสินค้าอื่น คุณไม่สามารถใช้ Metorik ได้

เมื่อมาถึง Putler จะรวมเข้ากับตะกร้าสินค้าที่หลากหลาย เช่น...

• WooCommerce
• Shopify
• ดาวน์โหลดดิจิทัลอย่างง่าย
• บิ๊กคอมเมิร์ซ

Putler ให้การวิเคราะห์ การรายงาน และข้อมูลเชิงลึกแก่คุณสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มที่ระบุไว้ข้างต้น

ความเข้ากันได้ของเกตเวย์การชำระเงิน

Metorik ไม่ถือว่าเกตเวย์การชำระเงินเป็นแหล่งข้อมูลแยกต่างหาก จะดึงข้อมูลจากเกตเวย์การชำระเงินที่รวมเข้ากับร้านค้า WooCommerce ของคุณ

ในทางกลับกัน, Putler ผสานรวมกับเกตเวย์การชำระเงินเป็นแหล่งข้อมูลแยกต่างหาก

Putler เป็นที่ชื่นชอบในหมู่ผู้ใช้ PayPal เนื่องจากแสดงธุรกรรม PayPal ได้เร็วขึ้น 10 เท่า หากธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับการชำระเงินจากหลายเกตเวย์ Putler อาจเป็นพรสำหรับคุณ

Putler รองรับเกตเวย์การชำระเงินต่อไปนี้:

• PayPal
• ลาย
• Authorize.net
• 2ชำระเงิน
• เบรนทรี
• Sage Pay

ความเข้ากันได้กับบริการอื่นๆ

ไม่เพียงแค่ตะกร้าสินค้าและช่องทางการชำระเงินเท่านั้น ปลั๊กอินทั้งสองนี้รวมเข้ากับบริการอื่นๆ เช่น-

Metorik ทำงานร่วมกับ:

• Google Analytics
• หย่อน
• Zendesk
• Freshdesk
• อินเตอร์คอม
• HelpScout
• MailChimp
• การตรวจสอบแคมเปญ
• Gmail

Putler ทำงานร่วมกับ:

• Google Analytics
• อีเบย์
• Etsy
• กัมโรด
• MailChimp

โดยสรุป Metorik ผสานรวมกับบริการด้านการตลาดได้มากขึ้น Putler มีการผสานรวมมากขึ้นกับเกตเวย์การชำระเงิน ตะกร้าสินค้า ตลาดกลางเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ

หมายเหตุ – Putler ยังมี API ขาเข้า เพื่อช่วยคุณเชื่อมต่อแพลตฟอร์มอื่น ๆ และดูรายงานเชิงลึกสำหรับแต่ละรายการ

โครงสร้างราคา

เครื่องมือวิเคราะห์ธุรกิจทั้งสองนี้มีโครงสร้างราคาที่น่าสนใจมาก

Metorik มีคุณสมบัติทั้งหมดในทุกแผน แต่ ค่าบริการจะแตกต่างกันไปตามจำนวนคำสั่งซื้อที่ได้รับ

ในทางกลับกัน, Putler มีแผน 3 แผน:

• แผนบวก – $29/เดือน มากถึง 300 คำสั่ง
• แผน Pro – $79/เดือน ถึง 3000 คำสั่ง
• แผนสูงสุด – $250/ เดือน 10,000 คำสั่ง

กำลังวิเคราะห์แดชบอร์ด

หนึ่ง อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้เป็นเรื่องใหญ่ในขณะที่เลือกเครื่องมือการรายงาน อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังจะตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญ เครื่องมือที่คุณใช้ในการตัดสินใจควรใช้งานง่ายเช่นเดียวกัน

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนั้น สิ่งต่อไปที่จะเปรียบเทียบในขณะที่เลือกการรายงานธุรกิจที่เหมาะสม เครื่องมือวิเคราะห์คือแดชบอร์ด

ตามหลักการแล้ว แดชบอร์ดควรให้ภาพรวมของสิ่งที่เกิดขึ้นในธุรกิจของคุณ ควรให้ข้อมูลทุกอย่างแก่คุณ เช่น การขาย ผลิตภัณฑ์ ลูกค้า การคืนเงิน เป็นต้น

ทั้ง Metorik และ Putler ทำหน้าที่นี้ได้อย่างยอดเยี่ยม

หน้าแรก Dashboard

เนื่องจาก Metorik มีไว้สำหรับ WooCommerce เท่านั้น รายงานจึงอาจดูเหมือนกับรายงานของ WooCommerce

แต่ในความเป็นจริง พวกเขามีรายละเอียดค่อนข้างมาก Metorik ให้รายละเอียด เช่น สินค้าขายดีและแย่ที่สุด ยอดขายต่อวัน ยอดขายรายชั่วโมง ยอดขายสุทธิ ลูกค้าใหม่ มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย/รายการสั่งซื้อ มูลค่าตลอดอายุการใช้งานเฉลี่ย/คำสั่งซื้อต่อลูกค้า ฯลฯ

ในระยะสั้น Metorik มีแดชบอร์ดหลักที่ทันสมัยซึ่งให้ข้อมูลสำคัญบางอย่างแก่คุณซึ่งสามารถช่วยทำการตัดสินใจที่สำคัญได้

แดชบอร์ดหน้าแรกของ Putler มีรายละเอียดมากขึ้นและให้ข้อมูลสำคัญอยู่ที่นั่น โดยจะแสดงข้อมูลการขาย ข้อมูลลูกค้า ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อมูลการสมัครและการคืนเงิน ข้อมูลธุรกรรม และข้อมูล Google Analytics ของคุณล่าสุดด้วย

เจาะลึก!

แดชบอร์ดผลิตภัณฑ์

ทั้ง Metorik และ Putler มีหน้าแยกกันสำหรับสินค้าแต่ละรายการในร้านค้า หน้าเหล่านี้แสดงข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ เช่น วันที่ขายครั้งแรก วันที่ขายล่าสุด จำนวนการคืนเงิน ยอดขายเฉลี่ยต่อวัน ราคาเฉลี่ย ยอดขายรายเดือน และอื่นๆ...

แดชบอร์ดลูกค้า

Metorik มีหน้ารายละเอียดสำหรับลูกค้าแต่ละราย ซึ่งจะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่แตกต่างกัน เช่น ชื่อ อีเมล id หมายเลขติดต่อ จำนวนเงินที่ใช้ไป คำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย จำนวนคำสั่งซื้อและธุรกรรม

Putler แสดงตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า (KPI) เช่น มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU) อัตราการเลิกใช้งาน มูลค่าเฉลี่ย/วัน อัตราการคืนเงิน อัตราการแปลง

Putler ยังแบ่งกลุ่มลูกค้าตาม RFM – ความใหม่ ความถี่ การวิเคราะห์ทางการเงิน RFM จัดหมวดหมู่ลูกค้าออกเป็นคลัสเตอร์ต่างๆ เช่น ลูกค้าประจำ ลูกค้าที่จำศีล ไปจนถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ลูกค้าใหม่ และอื่นๆ อีกมากมาย

การวิเคราะห์ RFM ช่วยกำหนดเป้าหมายลูกค้าด้วยอีเมล ข้อเสนอพิเศษ ส่วนลด ฯลฯ

Putler ยังให้บัตรลูกค้ารายบุคคลซึ่งระบุชื่อลูกค้า รูปภาพที่แสดง สินค้าที่เขา/เธอซื้อ สถานที่ตั้ง รายละเอียดโซเชียลมีเดีย ฯลฯ นอกจากนี้ยังแสดงมุมมองโดยละเอียดของทุกธุรกรรมที่ลูกค้าทำในข้อมูลของคุณ เก็บ.

แดชบอร์ดธุรกรรม

แดชบอร์ดนี้ให้ข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับทุกธุรกรรมของลูกค้าทุกคน Putler ยังให้ตัวเลือกในการคืนเงินจากแดชบอร์ด

แดชบอร์ดการสมัคร

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Putler ยังรวมเข้ากับปลั๊กอินการสมัครสมาชิก WooCommerce ดังนั้นจึงดึงข้อมูลจากรายงานการสมัครสมาชิก WooCommerce เพื่อให้คุณสามารถดูสถิติการสมัครรับข้อมูลทั้งหมดภายใน Putler ได้

นอกจาก WooCommerce แล้ว Putler ยังรองรับการสมัครสมาชิก PayPal & Stripe การรายงานการสมัครสำหรับ Authorize.net และ Braintree Subscriptions อยู่ในแผนงานของเรา

Metorik รองรับการสมัครสมาชิก WooCommerce เท่านั้น

แดชบอร์ดผู้ชม

รายงานที่น่าสนใจอีกฉบับที่ Putler นำเสนอแต่ Metorik ไม่มีคือแดชบอร์ดสำหรับผู้ชม นั่นคือ หากคุณเชื่อมต่อข้อมูล Google Analytics กับ Putler ระบบจะแสดงการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณด้วย

Putler แสดงข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนผู้เยี่ยมชม การกระจายการเข้าชมของประเทศ หน้าเว็บยอดนิยมที่มีการเข้าชม ช่องทางที่นำการเข้าชมของคุณ คำค้นหา และอื่นๆ อีกมากมาย

การตรวจสอบตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก

ทั้ง Metorik และ Putler ให้ KPI ที่หลากหลายแก่คุณ Metorik มอบ KPI ที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าให้คุณมากขึ้น เช่น:

• มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า
• คำสั่งซื้อตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า
• สินค้าตลอดชีพของลูกค้า
• มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของลูกค้า
• สั่งซื้อวิธีการชำระเงิน
• ลูกค้ารายวันที่เข้าร่วม
• คำสั่งซื้อของแขกรายวัน
• ขายดี
• สินค้าขายดี
• ประเภทอุปกรณ์ของลูกค้า
• ยอดสั่งซื้อเฉลี่ย
• ยอดสั่งซื้อเฉลี่ยสุทธิ
• รายการสั่งซื้อเฉลี่ย
• ลูกค้าที่ดีที่สุด
• เบราว์เซอร์ของลูกค้า
• อัตราการคืนเงิน
• การคืนเงิน % ของยอดขายรวม
• จำนวนเงินที่คืนโดยเฉลี่ย
• อัตราการแปลง
• ระบบปฏิบัติการของลูกค้า

ในทางกลับกัน Putler ให้สิ่งเหล่านี้บวกกับ KPI ที่มากกว่านั้นแก่คุณ โดยแบ่ง KPI ออกเป็น 6 หมวดหมู่กว้างๆ

• ตัวชี้วัดการขาย
• เมตริกการทำธุรกรรม
• เมตริกการสมัคร
• ตัวชี้วัดผลิตภัณฑ์
• ตัวชี้วัดลูกค้า
• ตัวชี้วัดผู้เข้าชม

ต่อไปนี้คือการดูตัวชี้วัดสองสามตัวใน Putler

การทำงานกับข้อมูลแบบเรียลไทม์

ปลั๊กอินทั้งสองนี้เข้าใจดีว่าความต้องการที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจคือความสามารถในการทำงานกับข้อมูลแบบเรียลไทม์ ดังนั้น ซอฟต์แวร์ทั้งสองนี้จะให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์แก่คุณ

Metorik มีวิดเจ็ต 'เหตุการณ์ล่าสุด' ซึ่งจะอัปเดตทุกครั้งที่มีการทำธุรกรรมบนร้านค้า WooCommerce ของคุณ ในทำนองเดียวกัน Putler ยังมี 'เหตุการณ์ล่าสุด' เช่นเดียวกับแดชบอร์ดธุรกรรม ซึ่งจะอัปเดตตัวเองทุกครั้งที่มีการทำธุรกรรมเกิดขึ้น

เครื่องมือทั้งสองนี้ช่วยให้คุณเจาะลึกและรับมุมมองเชิงลึกของทุกธุรกรรม คุณสามารถดึงข้อมูล เช่น โปรไฟล์ของลูกค้า ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ เปลี่ยนสถานะการชำระเงิน เพิ่มหมายเหตุ ฯลฯ

ดำเนินการคืนเงินและสมัครสมาชิก

การรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณภายในการรายงานและเครื่องมือวิเคราะห์มีความสำคัญอย่างมาก ลองนึกภาพว่าคุณสามารถทำงานสำคัญๆ เช่น การคืนเงินและจัดการการสมัครรับข้อมูลภายในได้หรือไม่ ฟังดูมีประโยชน์มากใช่มั้ย?

น่าเสียดายที่ Metorik ไม่อนุญาตให้คุณทำงานดังกล่าว แต่ Putler ทำได้

Putler อนุญาตให้คุณดำเนินการคืนเงินบางส่วนหรือทั้งหมดได้จากแดชบอร์ดของ Putler

คุณไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้เกตเวย์การชำระเงินของคุณ เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีการชำระเงินกับ Putler แล้ว คุณสามารถดูและทำงานกับข้อมูลได้จากแดชบอร์ดของ Putler เช่น จัดการการสมัครรับข้อมูล ดำเนินการคืนเงิน ฯลฯ

กำลังดูแผนภูมิและการเปรียบเทียบ

กราฟและแผนภูมิต่างก็เป็นส่วนสำคัญของการรายงาน ช่วยให้คุณรับรู้แนวโน้มได้อย่างรวดเร็วและได้ข้อสรุปที่สำคัญในทันที

Metorik ให้คุณเปรียบเทียบข้อมูลจากช่วงเวลาต่างๆ ได้ทันที ในขณะที่ Putler ให้คุณเลือกข้อมูลจากช่วงหนึ่งไปยังอีกช่วงหนึ่ง แต่ไม่มีบิตเปรียบเทียบ

หมายเหตุ: คุณลักษณะการเปรียบเทียบนี้อยู่ในแผนงานของ Putler และจะพร้อมใช้งานเร็วๆ นี้

ได้รับข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่า

อย่างที่คุณอาจรวบรวมได้จากบทความนี้ ทั้ง Metorik และ Putler จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณ

ข้อดีของ Metorik คือช่วยให้คุณกำหนดความถี่ในการรับรายงานเหล่านี้ได้ สรุปกิจกรรมของร้านค้าของคุณและให้คุณเลือกเวลาและช่องทาง (อีเมล หย่อน SMS) เพื่อรับข้อมูลของคุณ

Putler จะส่งรายงานและข้อมูลเชิงลึกให้คุณทางอีเมลเท่านั้น และรายงานเหล่านี้จะถูกส่งทุกสัปดาห์ เช่นเดียวกับ Metorik ไม่มีกำหนดการที่แน่นอนหรือวิธีการเลือกความถี่ของรายงานเหล่านี้

คำถามใหญ่: เครื่องมือใดและทำไม

Metorik กับ Putler เป็นการเปรียบเทียบระหว่าง 'แอปเปิ้ลกับส้ม' ดังนั้นมันจึงขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจที่คุณมีเท่านั้น

หากคุณมีร้านเดียวที่สร้างขึ้นบน WooCommerce และคุณต้องการรายงานและการวิเคราะห์สำหรับร้านนั้นเท่านั้น คุณสามารถใช้ Metorik ได้

แต่ถ้าคุณมีร้านค้าหลายร้านหรือร้านเดียว — ที่สร้างขึ้นบน WooCommerce หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ทำงานด้วยเกตเวย์การชำระเงินหลายช่องทาง เช่นเดียวกับ Google Analytics และคุณต้องการรับข้อมูลและรายงานทั้งหมดนี้ในที่เดียว ไป สำหรับพัตเตอร์

ด้วยข้อยกเว้นบางประการ Putler ทำได้มากกว่าและคุ้มค่ากว่าสำหรับเงินของคุณ

ทางเลือกสุดท้าย

เป็นการโทรของคุณโดยสิ้นเชิง ไปข้างหน้า ลองใช้ Putler หรือ Metorik และแจ้งให้เราทราบประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

ต้องการทางเลือกอื่นเพิ่มเติม ??? มีอีกนิดหน่อย

• บาเรเมตริก
• ChartMogul

Putler เปรียบเทียบกับเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ อย่างไร