MH: รายการตรวจสอบการโฆษณาที่มีอิทธิพล: การตัดสินใจว่าใครจะทำงานด้วย (Pt 1)
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-03การตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์การโฆษณาที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ ไม่ว่าคุณจะต้องการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์สำหรับแคมเปญแบบครั้งเดียว หรือคุณกำลังพยายามสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับครีเอเตอร์ในภาคส่วนของคุณ การรู้ว่าจะเริ่มต้นจากที่ใดอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย
ในอุตสาหกรรมที่ประเมินว่ามีมูลค่ามากกว่า 1.6 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2565 มีผู้มีอิทธิพลจำนวนมากที่ต้องการสร้างชื่อให้ตัวเองและทำงานร่วมกับแบรนด์ต่างๆ แต่คุณรู้ได้อย่างไรว่าจะเลือกใคร?
การค้นหาและตรวจสอบพันธมิตรแบรนด์ที่มีศักยภาพต้องใช้เวลาและพลังงาน แต่การลงทุนที่คุณทำล่วงหน้าจะเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในแคมเปญโฆษณาที่ตรงใจผู้ชมเป้าหมายของคุณ มาดูขั้นตอนเริ่มต้นเพื่อจำกัดผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญแบรนด์ของคุณให้แคบลง
กำหนดแผนสำหรับแคมเปญของคุณ
ก่อนที่คุณจะคิดที่จะมองหาผู้มีอิทธิพลที่เป็นไปได้เพื่อร่วมงานด้วย คุณต้องเตรียมแผนการเล่นให้พร้อมเสียก่อน เตรียมงานของคุณก่อนและมีความคิดที่มั่นคงสำหรับสิ่งต่อไปนี้:
- วัตถุประสงค์ทางการตลาดและ KPI
- งบประมาณสำหรับทั้งผู้มีอิทธิพลและการโปรโมตแคมเปญ
- กลุ่มเป้าหมาย.
- แพลตฟอร์มโซเชียลที่จะใช้
ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้จะมีอิทธิพลอย่างมากต่อผู้สร้างประเภทที่คุณสามารถทำได้และควรร่วมงานด้วย ในขณะเดียวกันก็ตัดขาดผู้อื่นในทันที การทราบข้อมูลนี้ล่วงหน้าหมายความว่าคุณจะประหยัดเวลาทั้งในด้านของคุณและของผู้ที่อาจเป็นพันธมิตรของคุณ ทีมงานภายในของคุณจะเป็นผู้นำกลยุทธ์สำหรับแนวคิดส่วนใหญ่เหล่านี้ โดยมีพันธมิตรผู้มีอิทธิพลของคุณเป็นผู้นำในการสร้างเนื้อหา
ตัดสินใจว่าคุณต้องการอะไรจากพันธมิตรผู้มีอิทธิพลที่มีประสิทธิภาพ
เมื่อคุณเชื่อถือชื่อแบรนด์ของคุณกับคนที่ไม่ได้ทำงานภายใน มีความเสี่ยงโดยเนื้อแท้ที่เกี่ยวข้อง นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการรู้ประเภทของผู้สร้างที่คุณต้องการทำงานด้วยจึงเป็นสิ่งสำคัญก่อนที่จะออกไปสู่โลกตะวันตกของโซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาพวกเขา
การมี "สิ่งที่ต้องมี" สองสามอย่างอาจช่วยได้ หากคุณเคยร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์มาก่อน คุณอาจรวบรวมรายชื่อนี้โดยพิจารณาจากสิ่งที่ทำได้ดีและสิ่งที่น่าจะดีกว่าในครั้งก่อน แต่ถ้าคุณไม่เคยลองเข้าสู่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ สิ่งสำคัญบางประการที่ควรจำไว้คือ:
- ผู้มีอิทธิพลสอดคล้องกับผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึงหรือไม่?
- พวกเขาเคยร่วมงานกับแบรนด์อื่นมาก่อนหรือไม่?
- พวกเขาสามารถแสดงหลักฐานใดของการเป็นหุ้นส่วนที่ประสบความสำเร็จได้บ้าง
- พวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ชมมากน้อยเพียงใด
- คุณควรใช้ซอฟต์แวร์หรือเริ่มการค้นหาด้วยตนเอง?
- ผู้มีอิทธิพลที่คุณกำลังพิจารณาอยู่ในงบประมาณหรือไม่?
การรู้ว่าคุณไม่ต้องการอะไรนั้นสำคัญพอๆ กับสิ่งที่คุณทำ รวบรวมรายการธงแดงทันทีสำหรับหัวข้อหรือสถานการณ์อื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการให้แบรนด์ของคุณผูกติด นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไม่สอดคล้องกับลักษณะสำคัญบางประการของผู้ชมหรือผู้มีอิทธิพลเมื่อพูดถึงวิธีที่พวกเขานำเสนอตัวเองทางออนไลน์
ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาไม่เปิดเผยเวลาที่พวกเขาทำงานกับแบรนด์หรือสร้างเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน หรือหากโปรไฟล์ของพวกเขาเต็มไปด้วยเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนแต่มีเนื้อหาออร์แกนิกไม่มากนัก คุณอาจต้องคิดใหม่ในการทำงานกับพวกเขา โปรดจำไว้ว่ากฎหมายกำหนดให้เปิดเผยโฆษณาและเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนทั้งหมด
ตรวจสอบผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพสำหรับแคมเปญ
เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มมองหาอินฟลูเอนเซอร์เพื่อร่วมงานด้วยแล้ว คุณสามารถรวบรวมรายการโปรดของคุณและเจาะลึกลงไปในโปรไฟล์โซเชียลของพวกเขาได้ นี่ควรเป็นจุดที่คุณเริ่มติดต่อกับผู้มีอิทธิพลโดยตรงและแสดงความสนใจที่จะทำงานร่วมกับพวกเขา
ในการสื่อสารครั้งแรกของคุณ ผู้ทรงอิทธิพลควรแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มผู้เข้าชมและรายละเอียดใดๆ ของ ROI ที่พวกเขาสร้างขึ้นสำหรับแบรนด์ก่อนหน้านี้ที่พวกเขาเคยร่วมงานด้วย หากนี่คือข้อมูลที่พวกเขาไม่ได้แจ้งให้ทราบ ให้ย้ายไปยังบุคคลถัดไปในรายชื่อของคุณ
ลักษณะสำคัญบางประการของอินฟลูเอนเซอร์ที่ดี ได้แก่:
ความน่าเชื่อถือ
ประเด็นสำคัญประการหนึ่งที่แบรนด์จำเป็นต้องตรวจสอบผู้มีอิทธิพลคือความน่าเชื่อถือ ตัวอย่างเช่น หากอินฟลูเอนเซอร์ของคุณเป็นช่างแต่งหน้า พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นประจำหรือไม่ หรือพวกเขาตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์เมื่อได้รับเงินเท่านั้น? กล่าวอีกนัยหนึ่ง เห็นได้ชัดว่าพวกเขาแสดงความกระตือรือร้นต่อแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์เพียงเพราะพวกเขาได้รับค่าจ้างให้ทำเช่นนั้น แทนที่จะเลือกทำงานกับแบรนด์ที่พวกเขาสนับสนุนอย่างแท้จริง ผู้ชมจะคล้อยตามอย่างไม่น่าเชื่อกับสิ่งที่พวกเขารับรู้ว่าเป็นการกอบโกยเงินสดอย่างโปร่งใสเหนือความเกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์อย่างแท้จริง
ความน่าเชื่อถือนอกเหนือไปจากผู้ชมของพวกเขาเองด้วย ประเมินว่าคุณคิดว่าพวกเขามีตลาดมวลชนหรือดึงดูดใจในเชิงพาณิชย์มากกว่าผู้ติดตามปัจจุบันหรือไม่ พวกเขามีมุมมองที่ไม่เหมือนใครซึ่งสามารถแปลงเป็นช่องทางการตลาดอื่น ๆ และอาจเป็นแคมเปญในอนาคตหรือไม่? หรือพวกเขาเพียงแค่ "หมกมุ่น" กับทุกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาได้รับค่าจ้างเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับ? นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการตัดสินว่าคุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้มีอิทธิพลหรือไม่
โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการทำงานกับผู้ทรงอิทธิพลชื่อดัง การตรวจสอบความน่าเชื่อถือของคุณควรขยายไปถึงผลงานก่อนหน้านี้กับแบรนด์อื่นและภูมิหลังของพวกเขาโดยทั่วไป โดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังมองหาหลักฐานว่าพวกเขาเป็นอิสระและปลอดจากเรื่องอื้อฉาวหรือปัญหาใดๆ ที่อาจส่งผลเสียต่อแบรนด์ของคุณหากมีชื่อของคุณติดอยู่
ความกระตือรือร้นอย่างมืออาชีพ
นอกเหนือจากการรู้ว่าอินฟลูเอนเซอร์เป็นที่ชื่นชอบอย่างแท้จริงหรือไม่ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าพวกเขาทุ่มเทให้กับงานที่ได้รับการสนับสนุนมากเพียงใด พวกเขาสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับแบรนด์หรือไม่? พวกเขาตอบสนองต่อความคิดเห็นและคำถามเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีตราสินค้าหรือไม่ หรือพวกเขาโพสต์และหลอกไม่ให้ปรากฏในเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนนั้นอีก?
แม้ว่าสัญญาของแบรนด์อินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าจำเป็นต้องตอบคำถามติดตามผลหรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาโฆษณา แต่อินฟลูเอนเซอร์ที่ดีควรเข้าใจว่านี่เป็นส่วนหนึ่งของงานที่ต้องใส่ใจในเรื่องนี้ มองหาหลักฐานว่าอินฟลูเอนเซอร์ยังคงสนับสนุนแบรนด์ที่พวกเขาทำงานด้วยหลังจากแคมเปญหรือโฆษณาเริ่มต้นเริ่มทำงาน
พื้นฐานการทำสัญญา
สิ่งที่ส่งมอบและผลลัพธ์ทั้งหมดจากแคมเปญจะมาจากสัญญา ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าจะรวมสิ่งใดและทำอย่างไรจึงจะครอบคลุมผลประโยชน์ร่วมกันก่อนที่จะเริ่ม สัญญากับผู้มีอิทธิพลจะควบคุมข้อตกลงทั้งหมดรวมถึง:
- เงื่อนไขการชำระเงินและรายละเอียด (เช่น สุทธิ 15 ค่าคอมมิชชั่นหรือรายได้จากพันธมิตรที่เพิ่มขึ้น)
- สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำสำหรับแบรนด์
- วันที่เผยแพร่สำหรับแคมเปญ
- ความพิเศษ ถ้ามี
- การโปรโมตข้ามช่อง สิทธิ์ในการโพสต์ซ้ำ และค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการอนุญาตพิเศษหรือขยายสิทธิ์โฆษณา
สัญญามีการเขียน ลงนาม และตกลงกันก่อนที่จะมีการสร้างเนื้อหาชิ้นแรก และแม้ว่าการเผยแพร่อินฟลูเอนเซอร์ทุกประเภทไม่จำเป็นต้องมีสัญญาที่มั่นคง แต่การมอบของขวัญนั้นไม่จำเป็นต้องทำสัญญา แต่ก็มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเนื้อหาที่คุณตั้งใจสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะหรือโฆษณา
สุดท้าย โปรดจำไว้ว่าหากบรีฟไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนหรือห้ามโดยเด็ดขาด แบรนด์จะไม่สามารถขอให้ถ่ายทำเนื้อหาใหม่โดยพิจารณาจากคุณลักษณะตามอำเภอใจที่ตัดสินใจว่าไม่ชอบหลังจากข้อเท็จจริง
สรุปแล้ว
เมื่อคุณรู้สึกพอใจกับอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณติดต่อและลงนามในเส้นประแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มคิดเกี่ยวกับเนื้อหาและสิ่งที่ต้องลงทุนในการสร้างและโปรโมตเพื่อให้แคมเปญประสบความสำเร็จ
แคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่แข็งแกร่งจะต้องใช้เวลาในการรวบรวม ดังนั้นเตรียมการล่วงหน้าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และมีแผนที่ชัดเจนสำหรับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ