เคล็ดลับ 10 ข้อเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีโฆษณา Microsoft ของคุณไม่ถูกระงับ

เผยแพร่แล้ว: 2024-03-12

ไม่สำคัญว่าคุณจะใช้งานบัญชีโฆษณาหรือหมายเลขเอเจนซี่เพียงบัญชีเดียว การระงับบัญชีอาจทำให้คุณหงุดหงิดอย่างมาก แม้ว่าคุณจะมีแนวโน้มที่จะแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ในที่สุด แต่คุณรู้ว่าคุณกำลังเผชิญกับงานที่ใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูงเมื่อสิ่งเหล่านั้นเกิดขึ้น

การรวมกลยุทธ์ที่เหมาะสมเข้ากับกิจวัตรและแนวทางการจัดการของคุณช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณกำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกระงับ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงลงได้อย่างมาก

ทำให้บัญชี Microsoft Ad ของคุณใช้งานได้และหลีกเลี่ยงการระงับที่อาจเกิดขึ้นด้วยเคล็ดลับ 10 ประการเหล่านี้

1. ทำความเข้าใจและปฏิบัติตามนโยบายการโฆษณาของ Microsoft

นโยบายเหล่านี้ครอบคลุมถึงการพิจารณาต่างๆ เช่น เนื้อหาต้องห้าม เนื้อหาที่ถูกจำกัด คุณภาพโฆษณา และความปลอดภัยของผู้ใช้

ทำความคุ้นเคยกับกฎเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณกำลังโฆษณา เนื่องจากบางหมวดหมู่มีกฎระเบียบที่เข้มงวดมากกว่าหมวดหมู่อื่นๆ

2. รักษาเนื้อหาโฆษณาคุณภาพสูง

โฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณควรมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าโฆษณาของคุณควรชัดเจน ถูกต้อง และเกี่ยวข้องกับคำหลักที่คุณเสนอราคา

หน้า Landing Page ของคุณควรเกี่ยวข้องกับเนื้อหาโฆษณาของคุณ ใช้งานง่าย และให้ข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา หลีกเลี่ยงการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่มากเกินไปและการกล่าวอ้างที่ทำให้เข้าใจผิด และทดสอบความปลอดภัยและความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณ

3. ตรวจสอบบัญชีของคุณเป็นประจำ

การตรวจสอบประสิทธิภาพบัญชีของคุณและสถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญ Microsoft อาจส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโฆษณาหรือแคมเปญที่ละเมิดนโยบายของตน ดำเนินการอย่างรวดเร็วเสมอเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ โดยการแก้ไขหรือลบเนื้อหาที่ละเมิด

นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบข้อมูลการเรียกเก็บเงินและประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้บริการของคุณหยุดชะงักโดยไม่คาดคิด

4. ใช้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องและโปร่งใส

ความคลาดเคลื่อนในข้อมูลการชำระเงินของคุณอาจนำไปสู่การตรวจสอบบัญชีหรือการระงับได้ ดังนั้น โปรดรักษาข้อมูลการเรียกเก็บเงินให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ซึ่งรวมถึงที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน รายละเอียดบัตรเครดิต และข้อมูลการติดต่อ นอกจากนี้ โปรดทราบรอบการเรียกเก็บเงินและเกณฑ์การชำระเงินเพื่อหลีกเลี่ยงการชำระเงินล้มเหลว

5. หลีกเลี่ยงการปฏิบัติที่ต้องห้าม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับหลักปฏิบัติใดๆ ที่ Microsoft Advertising ห้าม และอย่านำแนวทางปฏิบัติเหล่านั้นออกจากแคมเปญของคุณ

ซึ่งรวมถึงการฉ้อโกงการคลิก (การจัดการการคลิกโฆษณา) การแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไม่ถูกต้อง การใช้เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต และการใช้กลวิธีเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของโฆษณาหรือการเข้าชมเว็บไซต์อย่างไม่เป็นจริง การมีส่วนร่วมในกิจกรรมเหล่านี้อาจนำไปสู่การระงับทันที

6. การสื่อสารแบบตอบสนองกับฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

หาก Microsoft ติดต่อคุณเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือโฆษณาของคุณ โปรดตอบกลับทันที สุภาพ และสร้างสรรค์

ไม่ว่าจะเป็นการขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือการแจ้งเตือนการไม่ปฏิบัติตาม การสื่อสารอย่างทันท่วงทีและให้ความร่วมมือสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ก่อนที่จะบานปลายไปสู่การระงับ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา โปรดขอคำชี้แจงหรือความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เสมอ

7. ให้ความรู้แก่ตนเองและอัปเดตอยู่เสมอ

Microsoft Advertising มักจะอัปเดตแพลตฟอร์มและนโยบายเพื่อตอบสนองการเปลี่ยนแปลงของตลาด ข้อกำหนดทางกฎหมาย และความคิดเห็นของผู้ใช้ รับข่าวสารเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้โดยไปที่บล็อก Microsoft Advertising เป็นประจำ สมัครรับข้อมูลอัปเดต และเข้าร่วมในฟอรัมหรือการสัมมนาผ่านเว็บ

ความรู้เกี่ยวกับคุณลักษณะใหม่ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และการอัปเดตนโยบายสามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและป้องกันการละเมิดได้

8. ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง

สิ่งนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่คุณต้องปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด ใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกันสำหรับบัญชี Microsoft Advertising ของคุณและเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA) หากมี

ระวังความพยายามฟิชชิ่งด้วยการตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลหรือข้อความใดๆ ที่อ้างว่ามาจาก Microsoft การตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงบัญชีเป็นประจำยังช่วยให้คุณตรวจจับและตอบสนองต่อความพยายามในการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตได้ทันที

9. ใช้ประโยชน์จากบัญชีและการตรวจสอบแคมเปญ

ทำการตรวจสอบบัญชีและแคมเปญของคุณเป็นระยะ ตรวจสอบข้อความโฆษณา คีย์เวิร์ด หน้า Landing Page และการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับนโยบายการโฆษณาของ Microsoft และได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อประสิทธิภาพ

มองหาความคลาดเคลื่อน ข้อมูลที่ล้าสมัย หรือองค์ประกอบใดๆ ที่อาจละเมิดหลักเกณฑ์ แนวทางเชิงรุกนี้สามารถช่วยระบุและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะนำไปสู่การเตือนหรือการระงับ

10. มีส่วนร่วมในการโฆษณาอย่างมีจริยธรรม

ยึดมั่นในหลักปฏิบัติด้านการโฆษณาที่มีจริยธรรมโดยรับรองว่าโฆษณาของคุณเป็นความจริง อย่าหาประโยชน์จากเหตุการณ์ปัจจุบันในลักษณะที่ไม่ละเอียดอ่อน และเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ และหลีกเลี่ยงความรู้สึกเกินเหตุหรือการแพร่กระจายของความกลัวในเนื้อหาโฆษณาของคุณ

การโฆษณาที่มีจริยธรรมยังหมายถึงการเคารพกฎหมายลิขสิทธิ์ ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาของคุณเป็นต้นฉบับ ได้รับใบอนุญาต หรือตกอยู่ภายใต้การใช้งานโดยชอบ ความมุ่งมั่นนี้ไม่เพียงแต่ช่วยหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี แต่ยังสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชมของคุณอีกด้วย

โปรดทราบว่าผลตอบแทนจากความพยายามเหล่านี้อาจมีมหาศาล การลดความเสี่ยงของการระงับบัญชีช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของคุณและบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นด้วย Microsoft Advertising

โบนัส #11: เป็นพันธมิตรกับ ClickTech

หากคุณประสบปัญหากับบัญชี Microsoft Ad โปรแกรมพันธมิตรของ ClickTech สามารถให้ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการระงับบัญชีและอื่นๆ อีกมากมาย

ในฐานะ Microsoft EMEA Channel Partner of the Year ทีมผู้เชี่ยวชาญของ ClickTech สามารถช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าของคุณด้วยการค้นหา การไล่ล่า และการแก้ปัญหา คู่ค้าสามารถส่งตั๋วสนับสนุนไปยังแพลตฟอร์มของเรา และรับการสนับสนุนและการแก้ไขปัญหา Microsoft, Google และ Meta ที่ได้รับการปรับปรุง

โปรแกรมพันธมิตรของ ClickTech ยังให้การสนับสนุนโปรแกรมนำร่องและเบต้าของ Microsoft Advertising การสนับสนุนการให้คำปรึกษาโดยผู้เชี่ยวชาญที่ครอบคลุม การแก้ไขปัญหาที่แม่นยำ และคำแนะนำที่ได้รับข้อมูลจากทีมสนับสนุนของผู้ปฏิบัติงานที่มีประสบการณ์เพื่อยกระดับแคมเปญโฆษณาของคุณ

คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมพันธมิตรของ ClickTech และวิธีหลีกเลี่ยงการระงับโฆษณาของ Microsoft