9 คุณลักษณะแห่งยุคมิลเลนเนียลที่ต้องรู้ในปี 2023

เป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่จะบอกว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลมีความสดใสขึ้นเล็กน้อยในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตอนนี้อยู่ในยุค 'ผู้ใหญ่' ของพวกเขา พวกเขาโตเกินแบบแผนที่ไม่เอื้ออำนวยของการเป็นเกล็ดหิมะและผู้ให้เช่าแบบอนุกรมอย่างจริงจัง ในความเป็นจริงหลายคนเป็นผู้จัดการผู้ปกครองและเจ้าของบ้าน

เมื่อพวกเขาย่างเข้าสู่วัย 40 ปี เราจะเจาะลึกถึงลักษณะของคนรุ่นมิลเลนเนียลเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรที่ทำให้พวกเขามีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถทำคะแนนให้โดนใจพวกเขาได้โดยตรง

ใครคือคนรุ่นมิลเลนเนียล?

ก่อนจะเข้าเรื่อง เรามาเริ่มจากด้านบนกันก่อน เรากำลังพูดถึงใครกันแน่เมื่อเราพูดถึงคนรุ่นมิลเลนเนียล? มาอธิบายกัน คนรุ่นมิลเลนเนียลคือรุ่นที่เกิดระหว่างต้นทศวรรษ 1980 ถึงกลางปี ​​1990 คั่นกลางระหว่าง Gen X และ Gen Z ปัจจุบันพวกเขามีอายุระหว่าง 27-40 ปี

ลักษณะเด่นของคนรุ่นมิลเลนเนียล

1. พวกเขามีอิทธิพลในที่ทำงาน
2. พวกเขามั่นใจกับเทคโนโลยี
3. พวกเขาระมัดระวังเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา
4. พวกเขามองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมอย่างเงียบๆ
5. พวกเขาเป็นนักออมตัวยง
6. พวกเขารักการเดินทาง
7. พวกเขากำลังคิดถึง
8. พวกเขากำลังแข่งขัน
9. พวกเขาหมกมุ่นอยู่กับพอดแคสต์

1. พวกเขามีอิทธิพลในที่ทำงาน

เมื่อพูดถึงคนรุ่นมิลเลนเนียลในที่ทำงาน พูดได้เลยว่าพวกเขาถูกตำหนิ มีคนรุ่นมิลเลนเนียลในที่ทำงานมากกว่าที่เคยเป็นมา 79% เป็นพนักงานประจำ เพิ่มขึ้น 32% ตั้งแต่ปี 2558

คนรุ่นมิลเลนเนียลกว่า 1 ใน 4 มีบทบาทในการจัดการ

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับธุรกิจ เนื่องจากความอาวุโสที่เพิ่งค้นพบของพวกเขา การสร้างสายสัมพันธ์กับคนรุ่นมิลเลนเนียลจึงเป็นกุญแจสำคัญสำหรับแบรนด์ B2B ที่ต้องการเอาชนะในธุรกิจใหม่ 37% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลที่ทำงานเต็มเวลาเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจในบทบาทของพวกเขา ดังนั้นหากคุณต้องการก้าวไปข้างหน้า การเข้าใจคนรุ่นมิลเลนเนียลย่อมคุ้มค่า

2. มั่นใจในเทคโนโลยี

คนรุ่นมิลเลนเนียลโดดเด่นกว่าคนรุ่นอื่นๆ ด้วยความมั่นใจในการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ 46% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลพูดแบบนี้ มากกว่าคนรุ่นอื่นๆ แม้กระทั่ง Gen Z ที่ไม่เคยรู้จักโลกโดยปราศจากโลกนี้มาก่อน

ความเชื่อมั่นนี้ขยายไปถึง AI ด้วย 45% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลกล่าวว่าพวกเขารู้สึกตื่นเต้นกับมัน แทนที่จะมองว่ามันเป็นภัยคุกคาม พวกเขากลับมองในแง่ดีว่ามันจะมีประโยชน์อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในที่ทำงาน พวกเขามีโอกาสมากกว่าค่าเฉลี่ยถึง 12% ที่เชื่อว่าจะช่วยให้พนักงานประหยัดเวลาในการทำงานได้

3. พวกเขาระมัดระวังเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของพวกเขา

แม้ว่าพวกเขาอาจมั่นใจกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ แต่ก็ไม่สามารถพูดได้เหมือนกันเมื่อพูดถึงข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา 30% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลกล่าวว่าพวกเขากังวลเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทต่างๆ ใช้ข้อมูลส่วนตัวของตนทางออนไลน์ โดยเน้นย้ำถึงความต้องการความโปร่งใสที่มากขึ้นจากแบรนด์ต่างๆ หากพวกเขาต้องการเอาชนะใจคนรุ่นนี้

ที่น่าสนใจคือ คนรุ่นมิลเลนเนียลกังวลน้อยลงเกี่ยวกับวิธีที่รัฐบาลติดตามพวกเขาทางออนไลน์ (มีเพียง 19% เท่านั้นที่พูดแบบนี้) ซึ่งอาจบ่งบอกว่าพวกเขากังวลมากขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่ตกไปอยู่ในมือมิจฉาชีพและการหลอกลวงที่อาจสร้างความเสียหายทางการเงินแก่พวกเขา

4. พวกเขามองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมอย่างเงียบๆ

โดยรวมแล้ว คนรุ่นมิลเลนเนียลใส่ใจสิ่งแวดล้อม และเช่นเดียวกับ Gen Z พวกเขามองโลกในแง่ดีอย่างเงียบ ๆ เกี่ยวกับอนาคต 46% กล่าวว่าพวกเขาคิดว่าสิ่งแวดล้อมจะดีขึ้นในอีก 6 เดือนข้างหน้า และดูเหมือนว่าพวกเขาเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในสาเหตุนี้ 35% บอกว่าพวกเขาพยายามรีไซเคิลอยู่เสมอ และ 59% บอกว่ายอมจ่ายมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์รุ่นที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นตัวเลขที่สูงที่สุดในบรรดารุ่นใดๆ

คุณลักษณะที่โดดเด่นของคนรุ่นมิลเลนเนียลเมื่อเปรียบเทียบกับคนรุ่นอื่นคือทัศนคติของพวกเขาต่อผู้ที่รับผิดชอบในการช่วยเหลือโลกใบนี้ พวกเขามีโอกาสน้อยมากที่จะบอกว่ามันขึ้นอยู่กับแบรนด์ คนรุ่นมิลเลนเนียลเพียง 39% บอกว่าพวกเขาต้องการให้แบรนด์เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นตัวเลขที่ต่ำที่สุดในบรรดาเจเนอเรชันใดๆ ดังนั้น หากคุณกำลังพยายามทำให้ผู้ชมประทับใจด้วยข้อมูลเชิงนิเวศของคุณ ก็อาจไม่ได้ผลตามที่ต้องการกับคนรุ่นมิลเลนเนียล

5. พวกเขาเป็นนักออมตัวยง

ถูกต้อง คนรุ่นที่ถูกตำหนิมากที่สุดเรื่องการใช้จ่ายฟุ่มเฟือย (ใครจำอะโวคาโดเกตได้บ้าง) ค่อนข้างเข้าใจเรื่องการเงินของพวกเขาดี 36% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลกล่าวว่าพวกเขาจัดการเงินได้ดี ซึ่งสูงกว่า Gen Z (34%) และแม้แต่ Gen X (33%)

ความมั่นคงทางการเงินเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล (61% พูดแบบนี้ทั่วโลก) ซึ่งอาจอธิบายนิสัยการออมของพวกเขาได้

ในตลาด 12 แห่ง คนรุ่นมิลเลนเนียลเกือบ 1 ใน 3 ที่ออมเงินทุกเดือนกล่าวว่าพวกเขาทิ้งรายได้ต่อเดือนไปอย่างน้อย 26% ซึ่งมากที่สุดเมื่อเทียบกับคนรุ่นใดๆ

โดยรวมแล้วพวกเขายังมีเงินในหม้อน้อยกว่าคนรุ่นเก่ามาก 34% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลที่ออมเงินรายเดือนกล่าวว่าเงินออมของพวกเขาจะครอบคลุมค่าครองชีพขั้นพื้นฐานเป็นเวลา 6 เดือนขึ้นไป เทียบกับ 40% ของคนรุ่น Gen X และ 43% ของคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ที่พูดแบบเดียวกัน

แม้จะมีแนวโน้มที่จะประหยัด แต่ข่าวดีสำหรับแบรนด์ก็คือคนรุ่นมิลเลนเนียลไม่รอดพ้นจากการเสียเงินเป็นครั้งคราว พวกเขายังคงมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าฟุ่มเฟือยมากที่สุด ดังนั้นแบรนด์ระดับไฮเอนด์จึงยังคงได้รับประโยชน์จากการกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มมิลเลนเนียล

6. พวกเขาชอบท่องเที่ยว

สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือคนรุ่นมิลเลนเนียลชอบวันหยุดพักผ่อน และด้วยจำนวนคนรุ่นมิลเลนเนียลที่กล่าวว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะซื้อวันหยุดพักผ่อนในต่างประเทศเพิ่มขึ้น 22% จากไตรมาสที่แล้ว จึงไม่น่าจะเปลี่ยนแปลงในเร็วๆ นี้ แม้ว่าพวกเขาอาจจะเป็นคนประหยัด แต่พวกเขาก็อดไม่ได้ที่จะออกไปพักผ่อน ใครสามารถตำหนิพวกเขา?

ความสนใจในการเดินทางเป็นลักษณะเฉพาะของ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Zillennials ผู้ที่อยู่ในกลุ่ม Gen Y และ Gen Z เป็นที่รู้จักกันดีว่าชอบจับจ่ายสินค้าฟุ่มเฟือยและไปเที่ยวพักผ่อนแบบลงอินสตาแกรม ในขณะที่อาศัยอยู่ที่บ้านกับพ่อแม่ มักไม่มีค่าเช่า

เมื่อพูดถึงความชอบด้านการเดินทางของคนรุ่นมิลเลนเนียลและสิ่งที่พวกเขามองหาในวันหยุดพักผ่อน พวกเขาโดดเด่นตรงที่กล่าวว่าพวกเขาได้รับอิทธิพลจากสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีสำหรับเด็กหรือครอบครัว และการเพลิดเพลินกับวันหยุดที่สวนสนุก (Peppa Pig World หรือใครก็ได้?) . นี่อาจไม่น่าแปลกใจเลยที่หลายคนเป็นพ่อแม่แล้ว

ในขณะที่บางคนใช้ชีวิตอย่างเต็มที่และสนุกสนานไปกับมัน แต่บางคนก็ให้ความสำคัญกับความสนุกสนานในครอบครัวเป็นลำดับแรก ดังนั้นจึงไม่มีแบรนด์ใดที่เหมาะกับทุกแบรนด์การท่องเที่ยวที่มองหากลุ่มเป้าหมายรุ่นมิลเลนเนียล

7. พวกเขามีความคิดถึง

ตั้งแต่การฉายซ้ำของ Friends และการคืนชีพของดิสนีย์ ไปจนถึงโลโก้ย้อนยุคและตุ๊กตาบาร์บี้ ถ้ามันกระตุ้นความคิดถึง มีโอกาสที่ดีที่คนรุ่นมิลเลนเนียลจะหลงรักมัน ในขณะที่ Gen Z เป็นที่รู้จักจากความรักในแฟชั่นยุค 90 และ 00 แต่ลักษณะสำคัญของคนรุ่นมิลเลนเนียลคือความชื่นชอบสื่อที่ชวนให้คิดถึงอดีต

ประเภทสื่อยอดนิยมที่คนรุ่นมิลเลนเนียลบอกว่าพวกเขารู้สึกคิดถึงคือภาพยนตร์ (34% พูดแบบนี้) รองลงมาคือเพลงและรายการทีวี แต่พวกเขาโดดเด่นกว่าคนรุ่นอื่นๆ ที่บอกว่าพวกเขาคิดถึงวิดีโอเกม

สำหรับแบรนด์ที่ต้องการก้าวไปสู่คนรุ่นมิลเลนเนียล ความคิดถึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี 59% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลชอบเมื่อเห็นแบรนด์หรือบริษัทต่างๆ ใช้โฆษณาหรือโลโก้แบบเก่า ดังนั้นการสร้างโฆษณาที่ย้อนอดีตจะต้องกระตุ้นความสนใจของคนยุคนี้อย่างแน่นอน อย่าลืมเพลงประกอบละครยุค 90

8. พวกเขากำลังแข่งขัน

คนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นแฟนเกมตัวยง พวกเขาอาจแก่กว่า แต่พวกเขาใช้เวลามากพอๆ กับ Gen Z บนเครื่องเล่นเกม แต่สิ่งที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจาก Gen Z คือเหตุผลในการเล่น สำหรับ Gen Z มันเป็นเรื่องทางสังคม แต่สำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล มันเป็นเรื่องของการแข่งขัน

นั่นอาจอธิบายความสนใจของพวกเขาในกีฬา คนรุ่นมิลเลนเนียลมีโอกาสมากกว่าเกมเมอร์ทั่วไปถึง 31% ที่จะสนใจอีสปอร์ตอย่างมาก ทำให้พวกเขาเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักที่แบรนด์อีสปอร์ตจะเข้าถึง

9. พวกเขาหมกมุ่นอยู่กับพอดแคสต์

พอดคาสต์เป็นที่นิยมอย่างมากในหมู่คนรุ่นมิลเลนเนียล ในความเป็นจริงพวกเขาใช้เวลาฟังพอดแคสต์มากกว่าคนรุ่นอื่น พวกเขาไม่เพียงแต่จะฟังได้นานขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มมากที่สุดที่จะค้นพบแบรนด์ใหม่ๆ จากพอดคาสต์อีกด้วย

หากคุณสงสัยว่าจะกำหนดเป้าหมายไปที่ใด ประเภทยอดนิยมของพวกเขาคือตลก ดนตรี ทีวีและภาพยนตร์ แต่อะไรที่ทำให้พวกเขาแตกต่าง คนรุ่นมิลเลนเนียลโดดเด่นกว่าคนรุ่นอื่นๆ ในการฟังพอดคาสต์จากผู้ปกครองและครอบครัว เกมและเทคโนโลยี

ตีเครื่องหมายกับคนรุ่นมิลเลนเนียล

คนรุ่นมิลเลนเนียลจำนวนมากกำลังก้าวไปสู่เป้าหมายสำคัญในชีวิต เช่น ได้เป็นพ่อแม่และเจ้าของบ้าน ขณะที่คนอื่นๆ กำลังใช้จ่ายเงินไปกับการเดินทางที่หรูหราและเทคโนโลยี

แม้ว่าสิ่งนี้อาจนำเสนอความท้าทายใหม่สำหรับแบรนด์ แต่ก็ยังเปิดช่องทางใหม่และกำหนดเป้าหมายโอกาสในการเข้าถึง แบรนด์ต่างๆ ควรพิจารณาว่าพวกเขาสามารถจัดลำดับความสำคัญใหม่ได้อย่างไร และสำรวจช่องทางใหม่ๆ เพื่อเข้าถึงพวกเขาในจุดที่พวกเขาอยู่ในขณะนี้