การสร้างแบรนด์แบบผสมคืออะไร? คำแนะนำของคุณเกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างแบรนด์แบบผสม
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-30การสร้างแบรนด์แบบผสมผสานคืออะไร และอาจเป็นวิธีที่มีคุณค่าในการขยายแบรนด์ของคุณ อย่างที่เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ทราบ มีวิธีมากมายในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ
บางครั้ง วิธีที่ดีที่สุดที่จะเติบโตคือการร่วมมือกับบริษัทอื่นๆ ในแคมเปญ "การสร้างแบรนด์ร่วม" ในบางครั้ง คุณอาจมุ่งเน้นเฉพาะวิธีการสร้างแบรนด์ที่ยั่งยืนหรือใส่ใจสิ่งแวดล้อม
ด้วยการสร้างแบรนด์แบบผสมผสาน จุดเน้นมักจะอยู่ที่การพัฒนาสถาปัตยกรรมของแบรนด์ ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าที่หลากหลายในตลาดต่างๆ
คำว่า "การสร้างแบรนด์แบบผสม" ยังสามารถใช้เพื่ออ้างถึงโครงการริเริ่มการสร้างแบรนด์ต่างๆ อีกด้วย
ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ความพยายามในการสร้างแบรนด์แบบผสม คุณอาจพยายามขายผลิตภัณฑ์เดียวกันโดยใช้ชื่อต่างกัน (เช่น Dove Chocolate และ Galaxy)
หรือคุณสามารถสร้าง “แบรนด์ย่อย” ใต้บริษัทหลักของคุณเพื่อพูดคุยกับผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง เช่น กับ Microsoft และ Xbox
วันนี้ เราจะมาดูคำจำกัดความของการสร้างแบรนด์แบบผสม ข้อดี และสิ่งที่คุณต้องรู้อย่างละเอียดยิ่งขึ้นหากคุณจะใช้กลยุทธ์นี้ด้วยตนเอง
การสร้างแบรนด์แบบผสมคืออะไร? คำจำกัดความของแบรนด์ผสม
การได้รับ "คำจำกัดความของแบรนด์แบบผสม" อาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากคำนี้มักใช้เพื่ออ้างถึงความพยายามในการสร้างแบรนด์ที่หลากหลาย
คำจำกัดความที่พบบ่อยที่สุดของการสร้างแบรนด์แบบผสมคือความคิดริเริ่มที่บริษัทใช้ชื่อแบรนด์ตั้งแต่สองชื่อขึ้นไปเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ชมที่แตกต่างกัน
นี่อาจเป็นกลยุทธ์ที่มีประโยชน์ในสถานการณ์ที่แบรนด์พบว่าเอกลักษณ์ของแบรนด์ปัจจุบันไม่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่พวกเขาต้องการเข้าถึง
การใช้ชื่ออื่นเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์เดียวกันอาจมีประโยชน์ในสถานการณ์ที่ชื่อผลิตภัณฑ์มีอยู่แล้วในสภาพแวดล้อมอื่น ตัวอย่างเช่น ในสหราชอาณาจักร มีบริษัทที่มีชื่อเสียงชื่อ “Dove” ซึ่งรับผิดชอบการขายสบู่และผลิตภัณฑ์ดูแลขน
นี่หมายความว่าการใช้ชื่อเดียวกันว่า "Dove" สำหรับผลิตภัณฑ์ช็อกโกแลตที่เรียกว่า "Galaxy" ในสหรัฐอเมริกาจะทำให้เกิดความสับสน
การสร้างแบรนด์แบบผสมอาจเกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์ย่อยหรือแบรนด์ย่อยเฉพาะภายใต้บริษัทแม่เพื่อขายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ชมเฉพาะ
Microsoft เป็นที่รู้จักกันดีในด้านการขายทรัพยากรเทคโนโลยีที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปมักเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์บนคอมพิวเตอร์
เพื่อดึงดูดผู้ชมที่อายุน้อยกว่าและเฉพาะเจาะจงมากขึ้น Microsoft ได้สร้างแบรนด์ย่อย Xbox เพื่อขายเกมและคอนโซลให้กับผู้บริโภค บริษัท Xbox ใช้เทคโนโลยีเดียวกันกับที่ผลิตโดย Microsoft แต่ห่อด้วยบรรจุภัณฑ์ยี่ห้อต่างกัน
ซึ่งช่วยให้ Microsoft สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมได้เฉพาะสำหรับข้อเสนอ โดยไม่ต้องสร้างรายการใหม่ทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น
คำจำกัดความของการสร้างแบรนด์แบบผสม: ประเภทของการสร้างแบรนด์แบบผสม
ในแง่พื้นฐาน การสร้างแบรนด์แบบผสมผสานเป็นรูปแบบหนึ่งของสถาปัตยกรรมแบรนด์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้บริษัทเข้าถึงผู้ชมที่แตกต่างกันผ่านผลิตภัณฑ์ บริการ หรือโซลูชันพื้นฐานเดียวกัน
เนื่องจากมีหลายวิธีในการวางตำแหน่งบริษัทของคุณกับลูกค้าที่แตกต่างกัน คุณจึงสามารถใช้กลยุทธ์การสร้างแบรนด์แบบผสมผสานได้หลายวิธี
ตัวอย่างทั่วไปของการสร้างแบรนด์แบบผสมในโลกสมัยใหม่ ได้แก่
การสร้างแบรนด์ย่อย
อ้างอิงในตัวอย่าง Microsoft และ Xbox ที่กล่าวถึงข้างต้น การสร้างแบรนด์ย่อยเกี่ยวข้องกับการสร้างชื่อและเอกลักษณ์ของบริษัทอื่นภายใต้แบรนด์หลักที่มีอยู่
แบรนด์ย่อยใช้ผลิตภัณฑ์ บริการ และเทคโนโลยีเดียวกันกับแบรนด์หลัก และถูกควบคุมโดยองค์กรขนาดใหญ่ทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม แบรนด์ย่อยมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
บริษัทต่างๆ ใช้การสร้างแบรนด์ย่อยเพื่อดึงดูดกลุ่มผู้ชมเป้าหมายของตนโดยเฉพาะด้วยการเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่าง ตัวอย่างเช่น โตโยต้าผลิตรถยนต์หลากหลายประเภทสำหรับผู้บริโภคจากภูมิหลังทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม เพื่อมุ่งเน้นเฉพาะลูกค้าในการค้นหารถยนต์ระดับพรีเมียม โตโยต้ายังสร้างแบรนด์ Lexus ที่ "หรูหรา"
การสร้างแบรนด์ร้านค้า
อีกวิธีที่เป็นไปได้สำหรับการสร้างแบรนด์แบบผสมคือการปรับรูปลักษณ์และเอกลักษณ์ของบริษัทสำหรับร้านค้าเฉพาะ บริษัทสร้างความสัมพันธ์กับผู้ค้าปลีกเฉพาะเพื่อช่วยส่งมอบสินค้าไปยังกลุ่มผู้บริโภคในวงกว้างขึ้น
ซึ่งจะช่วยขยายการเข้าถึงและการขายของธุรกิจ
อย่างไรก็ตาม ผู้ค้าปลีกบางรายจะซื้อสิทธิ์ในการขายผลิตภัณฑ์ภายใต้ชื่อของตนเองแทน ซึ่งรู้จักกันดีในชื่อ “การติดฉลากสีขาว” ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตและขายโดยใช้ตราสินค้าของตนเองได้
ตัวอย่างเช่น มิชลินผลิตและจำหน่ายยางล้อภายใต้ชื่อของตนเอง แต่ยังทำงานร่วมกับเซียร์ผู้ค้าปลีกยักษ์ใหญ่ผ่านข้อตกลงการติดฉลากสีขาว
ความสัมพันธ์ระหว่างมิชลินและเซียร์ทำให้ผู้ค้าปลีกสามารถระบุชื่อของตนบนยางล้อแบรนด์มิชลินและขายผ่านศูนย์รถยนต์ของตนได้
การสร้างแบรนด์ฉลากส่วนตัว
การสร้างตราสินค้าฉลากส่วนตัวมักจะสับสนกับการติดฉลากสีขาวหรือการสร้างตราสินค้าร้านค้า อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้เป็นกลยุทธ์ที่แตกต่างกันมาก วิธีการสร้างแบรนด์แบบผสมฉลากส่วนตัวเกิดขึ้นเมื่อผู้ผลิตสร้างแบรนด์ที่จำหน่ายให้กับร้านค้าปลีกเฉพาะ
สินค้าฉลากส่วนตัวไม่มีโลโก้และชื่อเดียวกันกับผู้ค้าปลีกที่ขายสินค้า ต่างจากแบรนด์ฉลากขาว รายการนี้ยังคงรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ของตัวเองไว้ ในขณะที่ปรากฏเฉพาะในบางสถานที่เท่านั้น
ตัวอย่างเช่น กาแฟ ขนมขบเคี้ยว และไอศกรีมแบรนด์ Archer Farms มีจำหน่ายเฉพาะในห้างสรรพสินค้า Target เท่านั้น ซึ่งช่วยให้ผู้ผลิตกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าที่เจาะจง ในขณะที่สร้างรายได้จากผู้ค้าปลีก
การสร้างแบรนด์ร่วม
การสร้างแบรนด์ร่วมเป็นหนึ่งในรูปแบบแบรนด์ผสมที่รู้จักกันดีในโลกปัจจุบัน เป็นเครื่องมือที่หลายองค์กรใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการเติบโตอย่างรวดเร็วและการเข้าถึงแบรนด์
ด้วยการสร้างแบรนด์ร่วม บริษัทที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์เสริมจะทำงานร่วมกันเพื่อสร้างการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนไปพร้อม ๆ กัน
การสร้างแบรนด์ร่วมมาในหลากหลายรูปแบบ มีการสร้างแบรนด์ร่วมของส่วนผสม ซึ่งบริษัทหนึ่งใช้ส่วนผสมหรือองค์ประกอบจากผลิตภัณฑ์อื่นในโซลูชันของตนเอง ตัวอย่างเช่น ช็อกโกแลตของ Cadbury อาจทำงานร่วมกับ Oreo เพื่อวางชิ้นบิสกิตลงในแท่งช็อกโกแลตอันใดอันหนึ่ง
การสร้างแบรนด์ร่วมอาจเป็นกลยุทธ์ที่ "ซับซ้อน" ได้เช่นกัน ด้วยการสร้างแบรนด์ร่วมแบบคอมโพสิต องค์กรต่างๆ จะทำงานร่วมกันเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น Kanye West และ Adidas รวมความรู้เพื่อสร้างแบรนด์รองเท้า "Yeezy"
การสร้างแบรนด์ที่ตั้ง
การแสดงแบรนด์สถานที่ตั้งเป็นรูปแบบหนึ่งของการสร้างแบรนด์แบบผสมผสานซึ่งเกี่ยวข้องกับการปรับภาพลักษณ์และเอกลักษณ์ของแบรนด์สำหรับสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ต่างๆ นี่เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างธรรมดา เนื่องจากชื่อและเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แตกต่างกันสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในบางวัฒนธรรม
ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งของบริษัทที่เปลี่ยนเอกลักษณ์สำหรับสถานที่ต่างๆ คือแบรนด์ "Axe" สำหรับสเปรย์ฉีดตัวและการดูแลผู้ชาย ในสหรัฐอเมริกา บริษัทนี้รู้จักกันเป็นอย่างดีในชื่อ Axe แต่ในส่วนอื่นๆ ของโลก Axe ถูกเรียกว่า “Lynx”
Lynx และ Axe เป็นผลิตภัณฑ์เดียวกันทุกประการ ซึ่งจำหน่ายโดย Unilever ในบางพื้นที่ของโลก องค์ประกอบหลายอย่างของทั้งสองแบรนด์ยังคงเหมือนเดิมนอกเหนือจากการเปลี่ยนชื่อ
ประโยชน์ของกลยุทธ์การสร้างแบรนด์แบบผสมผสาน
ตอนนี้เรารู้คำตอบของ "การสร้างแบรนด์แบบผสมคืออะไร" เราสามารถเริ่มมองด้านบวกและด้านลบของกระบวนการสำหรับบริษัทที่กำลังเติบโต การสร้างแบรนด์ในอุดมคติหรือเอกลักษณ์องค์กรเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนสำหรับองค์กรใดๆ
แม้ว่าคุณจะพบโลโก้ ชื่อ และบุคลิกภาพในอุดมคติสำหรับผู้ชมเป้าหมายของคุณเมื่อคุณเริ่มเข้าสู่อุตสาหกรรมครั้งแรก ก็ไม่รับประกันว่าทรัพย์สินเหล่านั้นจะมีความน่าสนใจที่ถูกต้องต่อไปเมื่อธุรกิจของคุณเริ่มเติบโต
การสร้างแบรนด์แบบผสมผสานช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมได้มากขึ้นในการปรับตัวให้เข้ากับธรรมชาติของแบรนด์ และภาพลักษณ์ของแบรนด์เพื่อให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายและกลยุทธ์ทางการตลาดที่แตกต่างกัน
ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุด ได้แก่ :
ขยายการเข้าถึง
บริษัทที่ต้องการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายใหม่สามารถใช้ประโยชน์จากแคมเปญการสร้างแบรนด์แบบผสมเพื่อเพิ่มโอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้คนที่ถูกต้อง
กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่หลากหลายช่วยให้บริษัทเชื่อมต่อกับกลุ่มผู้บริโภคต่างๆ ได้ง่ายขึ้น โดยไม่กระทบต่อทรัพย์สินทางปัญญาของพวกเขา
ความยืดหยุ่น
กลยุทธ์การสร้างแบรนด์แบบผสมผสานจะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีพื้นที่มากขึ้นในการขยายไปยังส่วนย่อยต่างๆ ของผลิตภัณฑ์และตลาดโดยไม่ถูกจำกัดด้วยเอกลักษณ์เริ่มต้นของคุณ
คุณสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าใหม่ได้โดยไม่ต้องเสียผลประโยชน์จากการมีแบรนด์และรูปแบบธุรกิจที่สร้างไว้ล่วงหน้า
หารายได้
โซลูชันการสร้างแบรนด์แบบผสมส่วนใหญ่มอบโอกาสใหม่ๆ ให้กับธุรกิจในการปลดล็อกกระแสรายได้เพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น ความพยายามในการสร้างแบรนด์ร่วม การสร้างแบรนด์ร้านค้า และแม้แต่การสร้างแบรนด์ฉลากส่วนตัวเปิดประตูสู่ผลกำไรใหม่ๆ สำหรับบริษัทที่กำลังเติบโต
นี่อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มมูลค่าแบรนด์
ชื่อเสียง
ในบางกรณี กลยุทธ์การสร้างแบรนด์แบบผสมผสานอาจเป็นวิธีที่จะทำให้บริษัทของคุณห่างไกลจากชื่อเสียงที่ไม่เป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณอีกต่อไป การติดฉลากสีขาวช่วยให้ผู้ผลิตสามารถลบชื่อและทรัพย์สินที่เป็นภาพออกจากผลิตภัณฑ์ได้อย่างสมบูรณ์ในขณะที่ยังขายได้
สิ่งนี้อาจมีประโยชน์หากผู้บริโภคพิจารณาว่าแบรนด์ของคุณแพงเกินไป หรือไม่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขา
ข้อเสียของการสร้างแบรนด์แบบผสม
หากคุณถามว่า “แบรนด์ผสมคืออะไร” คุณอาจสงสัยว่ามีข้อเสียที่จะโอบรับกลยุทธ์นี้ด้วยตัวเองหรือไม่
ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของการสร้างแบรนด์แบบผสมสำหรับบริษัทส่วนใหญ่คืออาจทำให้เกิดความสับสนได้ สิ่งแรกที่คุณเรียนรู้เมื่อพัฒนาธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้นคือ ความสม่ำเสมอมักเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ
บางครั้งการสร้างแบรนด์แบบผสมอาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจค่านิยมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของแบรนด์ของคุณหรือทำให้เอกลักษณ์ของบริษัทของคุณเจือจางลงได้ยาก
ในขณะที่หลายบริษัทประสบความสำเร็จอย่างน่าอัศจรรย์ด้วยการสร้างแบรนด์แบบผสมผสาน แต่ก็ยังมีปัญหาบางอย่างที่ต้องเอาชนะ เช่น:
การเจือจางแบรนด์
การสร้างแบรนด์ย่อยหรือเวอร์ชันทางเลือกของผลิตภัณฑ์เดียวกันมากเกินไปอาจทำให้ผู้ชมของคุณหยุดชะงักและทำให้การเชื่อมต่อกับบริษัทของคุณยากขึ้น
คุณอาจพบว่าการจดจำแบรนด์และการจดจำแบรนด์ได้รับผลกระทบในทางลบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ชื่อและภาพที่แตกต่างกันในส่วนต่างๆ ของโลก
ความสับสน
ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น การสร้างแบรนด์แบบผสมอาจนำไปสู่ความสับสนและความไม่แน่นอนในหมู่ผู้ชม ลูกค้าต้องไม่เชื่อมโยงชื่อ Xbox กับแบรนด์ Microsoft ซึ่งทำให้ Microsoft เติบโตได้ยากขึ้น
ในทำนองเดียวกัน ผู้บริโภคอาจถือว่า Axe และ Lynx เป็นผลิตภัณฑ์สองอย่างที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ทั้งที่จริง ๆ แล้วเป็นสินค้าเดียวกัน
ชื่อเสียงของแบรนด์
การสร้างแบรนด์แบบผสมอาจเป็นปัญหาในบางกรณีเมื่อสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของธุรกิจ ตัวอย่างเช่น ในกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ร่วม หากบริษัทที่คุณเป็นหุ้นส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องอื้อฉาวบางประเภท สิ่งนี้จะส่งผลโดยตรงต่อธุรกิจของคุณเช่นกัน
ปัญหาเดียวกันนี้สามารถนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ฉลากส่วนตัว
ค่าใช้จ่าย
การสร้างแบรนด์ย่อยและเวอร์ชันต่างๆ ของแบรนด์สำหรับชุมชนต่างๆ อาจมีราคาแพง คุณจะต้องไม่เพียงแค่สร้างชื่อและโลโก้ใหม่ในบางกรณีเท่านั้น แต่ยังต้องกำหนดแนวทางและกลยุทธ์ของแบรนด์ทั้งหมดด้วย
สิ่งนี้ต้องการการทำงานที่สำคัญและการมุ่งเน้นจากธุรกิจ ซึ่งเป็นสาเหตุที่องค์กรขนาดเล็กจำนวนมากไม่ใช้การสร้างแบรนด์แบบผสม
ตัวอย่างการสร้างแบรนด์แบบผสม: ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์แบบผสม
หากคุณยังสับสนกับคำถามว่า "แบรนด์ผสมคืออะไร" หรือคุณไม่แน่ใจว่าความคิดริเริ่มในการสร้างแบรนด์นี้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณหรือไม่ การดูตัวอย่างบางส่วนจะเป็นประโยชน์
เนื่องจากแนวคิดเรื่องการสร้างแบรนด์แบบผสมมักจะพบกับความสับสนมากมายจากองค์กรในปัจจุบัน จึงไม่มีกรณีศึกษาเชิงลึกให้สำรวจมากนัก
อย่างไรก็ตาม มีตัวอย่างของการสร้างแบรนด์แบบผสมที่ช่วยให้เข้าใจกระบวนการในวงกว้างได้ง่ายขึ้น
Microsoft และ Xbox
เรากล่าวถึงตัวอย่างการสร้างแบรนด์แบบผสมข้างต้นนี้ Microsoft เป็นตัวอย่างที่ดีของบริษัทที่มีความรู้ดีเกี่ยวกับการใช้แบรนด์ผสมอย่างถูกต้อง Microsoft เป็นธุรกิจเทคโนโลยีที่มีชื่อเสียงและเป็นที่รู้จักกันดี
อย่างไรก็ตาม เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ขยายออกไปนั้นดึงดูดเจ้าของธุรกิจและมืออาชีพเป็นส่วนใหญ่ ด้วยพอร์ตโฟลิโอ "Office" ของ Microsoft และ Microsoft 365
ด้วยการสร้าง "Xbox" เป็นแบรนด์ย่อยหรือ "บริษัทย่อย" Microsoft สามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีของตนไปยังชุมชนเฉพาะได้ แม้ว่า Xbox จะใช้เทคโนโลยีเดียวกันกับที่ผลิตโดย Microsoft ในเกมและคอนโซล แต่ก็มีเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แตกต่างกันมาก
โดยทั่วไปแล้ว Microsoft ถือเป็นบริษัทขนาดใหญ่ ใช้งานได้จริง และจริงจัง โดยมุ่งเน้นที่การสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญในด้านภูมิทัศน์ดิจิทัล Xbox ด้วยภาพที่สนุกและทันสมัยมีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้ชมที่อายุน้อยกว่า โดยเฉพาะผู้ที่อยู่ในแนวเกม
Xbox และ Microsoft ยังคงเชื่อมโยงกันโดยเนื้อแท้ แต่พวกเขาก็แยกจากกันมากพอในความพยายามสร้างแบรนด์ของพวกเขาที่พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่กลุ่มที่แตกต่างกันมาก
โตโยต้าและเล็กซัส
อีกตัวอย่างหนึ่งที่มักกล่าวถึงของแบรนด์ผสมมาจากโตโยต้าและเล็กซัส อีกครั้ง ตัวอย่างนี้ใช้ประโยชน์จากวิธี "การสร้างแบรนด์ย่อย" ในการสร้างแบรนด์แบบผสม โตโยต้าเป็นบริษัทยานยนต์ขนาดใหญ่ที่ขึ้นชื่อเรื่องการขายยานพาหนะหลากหลายประเภท ตั้งแต่รถเก๋งไปจนถึงรถบรรทุก
แม้ว่า Toyota จะดึงดูดผู้ชมในวงกว้าง แต่โดยทั่วไปแล้ว Toyota จะนำเสนอตัวเองว่าเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม ใช้งานได้จริง และน่าดึงดูดสำหรับลูกค้า "ทั่วไป" บุคลิกลักษณะนี้ทำให้ Toyota แตกต่างจากลูกค้าที่อาจต้องการเข้าถึงในกลุ่มรถหรู
เพื่อเจาะตลาดรถยนต์หรูหราและเชื่อมต่อกับลูกค้าที่ยินดีจ่ายเงินซื้อรถของพวกเขาให้มากขึ้น โตโยต้าจำเป็นต้องสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ทางเลือก
แบรนด์ย่อย “Lexus” นั้นเต็มไปด้วยความซับซ้อนและมีระดับ และไม่มีการอ้างอิงถึงราคาที่เอื้อมถึงและชีวิตครอบครัวที่เรามักพบใน Toyota
กลยุทธ์ "การสร้างแบรนด์แบบผสมผสาน" ที่ใช้โดยโตโยต้าช่วยให้บริษัทสามารถดึงดูดผู้ชมที่ไม่ซ้ำกันสองคนด้วยการตั้งค่าและลำดับความสำคัญที่ขัดแย้งกัน องค์กรด้านยานยนต์อื่นๆ หลายแห่งใช้กลยุทธ์เดียวกันตลอดหลายปีที่ผ่านมา ตั้งแต่ฟอร์ดไปจนถึงนิสสัน
มิชลินและเซียร์
เรายังได้กล่าวถึงตัวอย่างการสร้างแบรนด์แบบผสมนี้ไว้ข้างต้น แต่ก็คุ้มค่าที่จะดูรายละเอียดเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย มิชลินและเซียร์เป็นตัวอย่างของการสร้างแบรนด์แบบผสมผสานที่แตกต่างจากโตโยต้าและไมโครซอฟต์
ในการเป็นหุ้นส่วนนี้ บริษัทต่างๆ ใช้แนวทาง "การติดฉลากสีขาว" หรือ "การสร้างแบรนด์ร้านค้า"
เซียร์เป็นผู้ค้าปลีกที่ได้รับความนิยมอย่างมากในสหรัฐอเมริกา โดยมีชื่อเสียงอย่างมากในการจัดหาสินค้าราคาไม่แพงและมีชื่อเสียงให้แก่ลูกค้า บริษัทขายทุกอย่างตั้งแต่เสื้อผ้าและเครื่องใช้ไปจนถึงเครื่องมือและของใช้ในบ้าน
เซียร์วางตำแหน่งตัวเองให้เป็นสถานที่ที่ลูกค้าสามารถค้นหาทุกสิ่งที่ต้องการได้ในเวลาเดียวกัน ซึ่งสะดวกมากในโลกที่เร่งรีบ
มิชลินมีชื่อเสียงในด้านการส่งมอบยางคุณภาพสูงให้แก่ผู้ที่ชื่นชอบยานยนต์ แม้ว่าผู้รักรถส่วนใหญ่จะรู้จักแบรนด์มิชลิน แต่ก็อาจไม่ใช่บริษัทแรกที่ผู้บริโภคทั่วไปนึกถึงเมื่อพยายามเปลี่ยนยาง
การทำงานร่วมกับเซียร์ทำให้มิชลินเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้น โดยอนุญาตให้ผู้ค้าปลีกวางตราสินค้าของตนเองบนยางที่ผู้ผลิตสร้างขึ้น
เซียร์ได้รับประโยชน์จากยางคุณภาพสูงที่สามารถส่งมอบให้กับลูกค้าซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการด้านยานยนต์ ในทางกลับกัน มิชลินรับประกันว่าจะสามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มผู้บริโภคในชีวิตประจำวันได้กว้างขึ้น
เคล็ดลับสำหรับการสร้างแบรนด์ผสมที่ดีขึ้น
การสร้างแบรนด์แบบผสมอาจเป็นเรื่องยาก
กุญแจสู่ความสำเร็จคือการค้นหากลยุทธ์การสร้างแบรนด์แบบผสมผสานที่คุณควรใช้ และวิธีที่คุณสามารถนำความพยายามของคุณไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ท้ายที่สุด การทำผิดพลาดในการเป็นหุ้นส่วน ชื่อและโลโก้ใหม่ของคุณ หรือแม้แต่กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดของคุณก็อาจนำไปสู่ปัญหามากมายสำหรับแบรนด์
หากคุณกำลังพิจารณากลยุทธ์การสร้างแบรนด์แบบผสมผสาน คุณอาจพบว่าการทำงานร่วมกับทีมสร้างแบรนด์มืออาชีพเพื่อพัฒนาแผนปฏิบัติการใหม่ของคุณอาจเป็นประโยชน์
เคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถปฏิบัติตาม ได้แก่:
ทำวิจัยของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายที่คุณกำลังพยายามเข้าถึง บริษัทที่พวกเขาซื้ออยู่แล้ว และวิธีการสร้างแบรนด์แบบผสมผสานแบบใดที่เหมาะกับคุณ
ยิ่งคุณค้นคว้าเกี่ยวกับคู่ค้า ผู้บริโภค และแม้แต่คู่แข่งของคุณมากเท่าใด คุณก็จะพร้อมสำหรับการสร้างแบรนด์แบบผสมที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น
บันทึกกลยุทธ์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแนวทางที่ถูกต้องเพื่อชี้นำคุณผ่านความพยายามในการสร้างแบรนด์แบบผสมผสานของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังสร้างแบรนด์ย่อย คุณจะต้องมีแนวทางแบรนด์ที่สมบูรณ์เพื่อเน้นภาพ บุคลิกภาพ และทรัพย์สินอื่นๆ ที่อาจช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้
ระวังตัวไว้
จับตาดูอย่างใกล้ชิดว่าลูกค้าของคุณตอบสนองต่อความพยายามในการสร้างแบรนด์แบบผสมของคุณอย่างไร เพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์ที่ใหญ่กว่าของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบในทางลบ เกิดข้อผิดพลาดได้ง่ายถ้าคุณไม่ระวัง คุณอาจต้องร่วมงานกับบริษัทประชาสัมพันธ์
คุณควรพิจารณากลยุทธ์การสร้างแบรนด์แบบผสมหรือไม่?
การตอบคำถาม "การสร้างแบรนด์แบบผสมคืออะไร" อาจทำให้สับสนเล็กน้อยในตอนแรก ต่างจากกลยุทธ์การสร้างแบรนด์อื่นๆ บางอย่าง การสร้างแบรนด์แบบผสมไม่ได้หมายถึงวิธีเดียวในการนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้ชมที่เหมาะสม
แต่จะเน้นไปที่การจัดหาวิธีต่างๆ ให้กับธุรกิจในการขยายการเข้าถึงแบรนด์และปลดล็อกโอกาสใหม่ๆ ในการสร้างรายได้
การใช้ความคิดริเริ่มในการสร้างแบรนด์แบบผสมอย่างถูกต้องมีประโยชน์มากมายสำหรับองค์กรที่เหมาะสม พวกเขาเป็นโอกาสในการทำงานร่วมกับผู้ค้าปลีกรายอื่นเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้ามากขึ้น หรือแม้กระทั่งวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ซื้อที่เหมาะสมอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม มีอุปสรรคมากมายที่ต้องเอาชนะ นี่คือเหตุผลที่หลายบริษัทที่พิจารณาการสร้างแบรนด์แบบผสมพบว่าตนเองต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
Fabrik: เอเจนซี่การสร้างแบรนด์ในยุคของเรา