ฉันขอแนะนำตัวเองทันที เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องคิดว่าข้อความนี้เขียนโดยนักเขียนคำโฆษณาหรือปัญญาประดิษฐ์ที่ได้รับการว่าจ้าง ฉันชื่อ Yaro (โปรไฟล์ Linkedin ของฉัน) และฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโฆษณา Google ที่ได้รับการรับรองมาตั้งแต่ปี 2013 ความสนใจของฉันคือการโฆษณาแบบชำระเงินที่เน้นที่ Googleการวิเคราะห์ข้อมูลการตลาด การเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion การตลาดเพื่อการเติบโตฉันต้องการแบ่งปันข้อสังเกตระยะยาวของฉันเกี่ยวกับความเชื่อผิดๆ ที่เติบโตขึ้นอย่างหนาแน่นในการตลาดโฆษณาสมัยใหม่ และฉันต้องการหักล้างความเชื่อผิดๆ เหล่านี้บางส่วน เอาล่ะ มาเริ่มกันเลย!

ข้อความข้างต้นเป็นเท็จมากกว่าจริง ประการแรกแคมเปญของ Google ยังห่างไกลจากการเป็นแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบใช่ คุณไม่จำเป็นต้องเลือกคำหลักอย่างระมัดระวังและเพิ่มคำเชิงลบอีกต่อไป ทำการทดสอบ a/b กับโฆษณา และปรับราคาเสนอด้วยตนเองเหมือนเมื่อ 5 ปีที่แล้ว แต่ถึงกระนั้น ในปัจจุบัน หากไม่มีสิ่งพื้นฐานบางอย่าง แคมเปญ Google ก็ใช้งานไม่ได้แม้แต่กับร้านค้าที่มีข้อเสนอที่สมบูรณ์แบบและไม่มีคู่แข่ง

การติดตาม

สิ่งเหล่านี้มีการกำหนดค่าการติดตามอย่างถูกต้องเป็นความลับที่พื้นฐานของแคมเปญอัตโนมัติสมัยใหม่คืออัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่อง ซึ่งช่วยให้คุณทำให้หลายสิ่งที่ฉันกล่าวถึงข้างต้นเป็นแบบอัตโนมัติที่เคยทำด้วยตนเองเท่านั้น แต่อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องจะทำงานได้อย่างถูกต้องเฉพาะเมื่อได้รับการฝึกฝนกับชุดข้อมูลที่ออกแบบอย่างเหมาะสมเท่านั้น คุณไม่สามารถอัปโหลดข้อมูลใดๆ และหวังว่า “ระบบจะเข้าใจได้” ชุดข้อมูลที่สร้างขึ้นอย่างเหมาะสมคือสิ่งที่ให้การติดตามที่กำหนดค่าอย่างเหมาะสม

เมื่อ 6 เดือนที่แล้ว ก็สามารถกำหนดค่าได้อัตโนมัติโดยใช้บางแอปพลิเคชัน ขณะนี้มีปัญหาในเรื่องนี้เนื่องจากมีการเพิ่มเลเยอร์ใหม่: การสนทนาที่ได้รับการปรับปรุงและโหมดความยินยอม ซึ่งไม่เคยมีมาก่อน แต่นี่เป็นหัวข้อสำหรับการสนทนาแยกต่างหาก

ถัดไป “การป้อน” ข้อมูลนี้ไปยังระบบอย่างถูกต้องจะมาอยู่ด้านหน้าของรายการ ไม่ว่าคุณจะรู้หรือไม่ก็ตาม สำหรับธุรกิจ 80% เพียงเพิ่มเป้าหมาย 'การซื้อ' ที่กำหนดค่าอย่างเหมาะสม เนื่องจากเป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับบัญชี Google ของคุณไม่เพียงพอที่จะทำให้ได้ผลลัพธ์ที่สมเหตุสมผลแม้แต่น้อย นี่เป็นเพราะ (และฉันจะไม่ดั้งเดิมเกินไปที่นี่) ธุรกิจต่างกันหมด จำนวนผลิตภัณฑ์ในร้านค้าต่างกัน ประวัติบัญชีต่างกัน ดังนั้นคุณจึงจำเป็นต้องมีแนวทางเฉพาะสำหรับแต่ละกรณีเสมอ ฉันจะบอกว่าการติดตามที่กำหนดค่าอย่างเหมาะสมและ "การป้อน" ข้อมูลที่ถูกต้องไปยังระบบอย่างถูกต้องและทันเวลาคือ 40% ของความสำเร็จในอนาคต

ฟีดผลิตภัณฑ์

องค์ประกอบที่สอง ซึ่งคิดเป็น 30% ของสูตรสู่ความสำเร็จ คือการทำงานกับฟีดผลิตภัณฑ์แม้ว่า Google จะแนะนำให้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในเวลาเดียวกัน แต่จริงๆ แล้ว สถาปัตยกรรมของ Google เองในรูปแบบของกลุ่มสินทรัพย์และกลุ่มรายชื่อได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มีแนวทางที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย นั่นคือเพื่อปรับแต่งฟีดผลิตภัณฑ์ และมันก็ใช้ได้ดีจริงๆ! ส่วนนี้ไม่ได้ทำงานอัตโนมัติทั้งหมด แต่นี่คือจุดที่โอกาสที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการเติบโตอยู่

สินทรัพย์

30% สุดท้ายเป็นการทำงานกับเนื้อหารูปภาพและข้อความ พวกเขาไม่ได้เปลี่ยนแปลงเกมอย่างที่คุณคิด แต่แน่นอนว่าเพื่อที่จะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับสินทรัพย์ได้ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าสินทรัพย์เหล่านั้นจะปรากฏที่ไหน เมื่อใด และในลักษณะใด

ที่ Adwisely เราใช้อย่างจริงจังกับองค์ประกอบทั้งหมดของสูตรโดยรวมสู่ความสำเร็จ เป็นที่ชัดเจนว่าในบางกรณี คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องมีแผนการเพิ่มประสิทธิภาพที่ซับซ้อนและการแบ่งส่วนฟีดผลิตภัณฑ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอมรับได้ แต่ก่อนอื่น สิ่งนี้ใช้ได้กับร้านค้าเพียง 10% เท่านั้น และประการที่สอง เรากำลังพูดถึงผลลัพธ์ที่ยอมรับได้ในที่นี้ ไม่ใช่ผลลัพธ์สูงสุดที่เป็นไปได้ และมีความแตกต่างตามที่คุณเข้าใจ

ก่อนที่เราจะขจัดความเชื่อผิดๆ นี้ เราควรคิดคำศัพท์ทั่วไปขึ้นมาก่อนเพื่อขจัดความสับสนในแง่คำศัพท์ คำถามสำคัญคือ “การแข่งขันคืออะไร และเกิดขึ้นได้อย่างไร”? โดยทั่วไปแล้ว คำศัพท์นี้มีการกำหนดไว้มานานแล้ว คนส่วนใหญ่ไม่รู้หรือไม่เข้าใจความแตกต่าง

การแข่งขัน

จึงมีการแข่งขันซึ่งเป็นสิ่งที่สามารถเพิ่มราคาของ Conversion ที่กำหนดเป้าหมายได้ และมีการทับซ้อนกันซึ่งอาจนำไปสู่การย้ายการเข้าชมจากแคมเปญหนึ่งไปยังอีกแคมเปญหนึ่งโดยไม่ส่งผลกระทบต่อราคาของการดำเนินการตามเป้าหมาย

นี่คือข้อมูลอ้างอิงของ Google โดยละเอียดในหัวข้อนี้ และมันบอกว่าต่อไปนี้โดยตรง:

“สมมติว่าแคมเปญเหล่านี้อยู่ในบัญชีเดียวกัน … แคมเปญจะไม่แข่งขันเพื่อเพิ่มราคาเสนอให้สูงขึ้น มีเพียงแคมเปญเดียวเท่านั้นที่จะเข้าสู่การประมูลเพื่อแสดงโฆษณา”

คำสำคัญที่นี่คือคำว่า "การประมูล" ความจริงก็คือราคาสำหรับการกระทำใดๆ (การแสดงผล การคลิก หรือการแปลง) ถูกสร้างขึ้นในขั้นตอนการประมูลและในขั้นตอนนี้เท่านั้น เฉพาะที่นี่ เฉพาะในการประมูลเท่านั้นที่คุณจะได้รับการแข่งขันระหว่างราคาเสนอที่แตกต่างกัน แต่เคล็ดลับก็คือการแข่งขันเกิดขึ้นระหว่างผู้ลงโฆษณาที่แตกต่างกัน ไม่ใช่ระหว่างแคมเปญที่แตกต่างกันของผู้ลงโฆษณารายเดียวกัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง แม้ว่าแคมเปญภายในบัญชีเดียวกันจะสามารถโต้ตอบกันและทับซ้อนกันได้ แต่มีเพียงแคมเปญที่ดีที่สุดเท่านั้นที่จะเข้าสู่การประมูล! วิธีการกำหนดสิ่งที่ดีที่สุดนั้นถูกกำหนดไว้ในกฎของ Google โดยที่แต่ละแคมเปญมีลำดับความสำคัญที่แน่นอน รวมถึงคำนึงถึงลำดับโฆษณาด้วย

ทับซ้อนกัน

ตอนนี้เกี่ยวกับแคมเปญที่ทับซ้อนกันภายในบัญชีเดียวกัน นี่ไม่ใช่ความขัดแย้งหรือการแข่งขัน อย่างที่ฉันเขียนไว้ก่อนหน้านี้ คำเหล่านี้เป็นคำที่ผิดในบริบทของสถานการณ์นี้ เนื่องจากแคมเปญหนึ่งไม่สามารถเพิ่มราคาต่อหนึ่งคลิก การแสดงผล หรืออะไรก็ตาม ให้กับอีกแคมเปญหนึ่งได้! ใช่ มีการโต้ตอบกัน และในกรณีส่วนใหญ่ Google จะเลือกแคมเปญที่ดีที่สุดที่จะเข้าร่วมการประมูลโดยมีลำดับโฆษณาที่ดีที่สุด ซึ่งหมายความว่าราคารวมสำหรับผลลัพธ์สำหรับบัญชีจะลดลงในกรณีส่วนใหญ่ และสิ่งนี้เป็นจริงสำหรับการโต้ตอบของแคมเปญทุกประเภท กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ราคาต่อผลลัพธ์ไม่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนแคมเปญที่คุณมี

ในขณะเดียวกัน เป็นที่น่าสังเกตว่าในกรณีนี้ มีความเป็นไปได้สูงที่การเข้าชมและ Conversion จะไหลจากแคมเปญหนึ่งไปยังอีกแคมเปญหนึ่ง ในบริบทนี้ ใช่แล้ว ผลลัพธ์ของสมการแคมเปญ 1 อาจลดลงอย่างมาก แต่ในขณะเดียวกัน ผลลัพธ์ของแคมเปญ 2 ใหม่ก็จะยอดเยี่ยม และผลลัพธ์โดยรวมของบัญชีก็จะดีเช่นเดียวกัน และฉันคิดว่านั่นเป็นเป้าหมายอย่างแน่นอนใช่ไหม