Netflix มองเห็นศักยภาพในการเพิ่มลูกค้า 100 ล้านคนถัดไปจากอินเดีย: Reed Hastings, CEO Netflix
เผยแพร่แล้ว: 2018-02-26ที่งาน ET Global Business Summit Reed Hastings แห่ง Netflix กล่าวถึงแผนของบริษัทสำหรับอินเดีย
“แม้เราไม่สามารถคาดการณ์การเติบโตของอินเทอร์เน็ตในอินเดียในช่วงสองปีที่ผ่านมาได้ เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมที่สุดของทุกที่ในโลกในแง่ของต้นทุนข้อมูลที่ต่ำกว่า ผู้คนออนไลน์มากขึ้น การขยายตัวของ 4G เราไม่เห็นว่าจะเกิดขึ้นและเราโชคดีกับสิ่งนั้น” Reed Hastings ซีอีโอของ Netflix บริษัท สตรีมมิ่งออนไลน์ กล่าว
Hastings กำลังพูดที่ ET Global Business Summit ในการอภิปรายหัวข้อ 'Future of Entertainment' ซึ่งจัดโดย Ronnie Screwvala เขาเปิดเผยว่า Netflix มองเห็นศักยภาพในการเพิ่มลูกค้า 100 ล้านคนในอินเดีย
เมื่อพูดถึงวิธีที่ Netflix มองอินเดีย/จีนในแง่ของโลกาภิวัตน์เทียบกับการโลคัลไลเซชัน เฮสติงส์กล่าวว่าสำหรับอินเดียที่จะกลายเป็นเศรษฐกิจมูลค่า 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ สิ่งสำคัญคือการหลีกเลี่ยงสงคราม และนั่นคือสิ่งที่ผู้เล่นอย่าง Netflix เข้ามา ซึ่งเนื้อหาช่วยให้ชุมชนต่างๆ เข้าใจซึ่งกันและกัน
“หากคุณมองไป 1,000 ปี เมื่อใดก็ตามที่มีสงคราม ย่อมมีความพ่ายแพ้ครั้งใหญ่ ส่วนหนึ่งคือชุมชนเข้าใจซึ่งกันและกัน” เขากล่าว Hastings ยกตัวอย่าง Love Per Square Foot ซึ่งเป็นภาพยนตร์ต้นฉบับล่าสุดที่ผลิตในอินเดีย ซึ่งไม่เพียงแต่ทำผลงานได้ดีในอินเดียเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทั่วโลกในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และเม็กซิโกด้วย การแบ่งปันเนื้อหาทั่วโลกนี้เป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญสำหรับ Netflix
ในทิศทางนี้ Netflix ยังได้ประกาศการผลิตดั้งเดิมของอินเดียสามเรื่อง ได้แก่ Ghoul , Leila และ Crocodile นอกเหนือจากสี่การผลิตที่อยู่ระหว่างดำเนินการ ซึ่งรวมถึง Sacred Games, Selection Day, Again และ Bard of Blood
เฮสติ้งส์กล่าวว่าเขาคาดว่าการเติบโตในระดับต่อไปจะมาจากตลาดต่างประเทศ เขากล่าวว่า “อีก 100 ล้านคนถัดไปมาจากอินเดีย เราอยู่ที่ 120 ล้านคนทั่วโลก ประมาณ 60 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา”
Netflix Mantra ในอินเดีย: สินค้าเกินราคา
เมื่อพูดถึงความเป็นเอกลักษณ์ของตลาดอินเดียที่เคเบิลทีวีพัฒนาขึ้นเป็นบริการฟรีโดยพื้นฐานแล้วไม่ได้รับเงินจากเครือข่ายเคเบิล Hastings กล่าวต่อไปว่า "เคเบิลทีวีในอินเดียรองรับโฆษณาได้ 100% โดยมีค่าธรรมเนียมการเข้าถึงต่ำมาก ซึ่งไม่เหมือนกับที่ใดในโลก ในประเทศอื่น ๆ สายเคเบิลมีราคาแพงกว่าและมีเนื้อหาที่ไม่มีโฆษณา Netflix ที่ไม่มีโฆษณาช่วยเพิ่มประสบการณ์ความบันเทิงที่บ้านได้ ดังนั้นเราจึงพยายามกระตุ้นเศรษฐกิจนี้เพื่อให้ผู้คนลงทุนในความบันเทิงมากขึ้น”
เมื่อถูกถามเกี่ยวกับความอ่อนไหวต่อราคาของผู้บริโภคชาวอินเดียและความจริงที่ว่าผู้บริโภคชาวอินเดียยังคงตกลงกับการจ่ายเงินสำหรับเนื้อหา Hastings ตอบว่า Netflix มีราคาตั้งแต่ 7.7-$12.35 ดอลลาร์สหรัฐฯ (500-INR 800) ต่อเดือนในอินเดียขึ้นอยู่กับแผน .
แนะนำสำหรับคุณ:
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
“นี่เป็นมากกว่าบริการอื่นๆ แต่เกี่ยวกับราคาตั๋วหนัง สิ่งที่เราต้องทำคือสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่ผู้คนทำการเปรียบเทียบการซื้อตั๋วหนังและดีวีดีมากกว่าเคเบิล นอกจากนี้ ในระดับโลก ผู้บริโภคชาวอินเดียจ่ายค่าเคเบิลทีวีต่ำมาก ซึ่งทำให้อุตสาหกรรมมีขนาดเล็กกว่าที่ควรจะเป็น อุตสาหกรรมบันเทิงของอินเดียจะเติบโตขึ้นอย่างมากในอีก 20 ปีข้างหน้า เนื่องจากการลงทุนในบริการแบบชำระเงินเช่น Netflix”
ดังนั้น แทนที่จะเป็นราคา Reed Hasting แนะนำว่า Netflix ต้องการอ่อนไหวต่อเรื่องราวและเนื้อหาในท้องถิ่นที่ยอดเยี่ยม และสามารถลงทุนในเรื่องราวเหล่านี้ได้ ดังนั้นกลยุทธ์คือการสร้างเนื้อหาในท้องถิ่นและพยายามยกระดับอุตสาหกรรมจริงๆ
เมื่อถูกถามว่าอินเดียสามารถกลายเป็นพลังอ่อนละมุนด้านความบันเทิงระดับโลกได้หรือไม่ Hasting ตั้งข้อสังเกตว่าทั่วโลก รายการทีวีต่อเนื่องเป็นอุตสาหกรรมที่ใหญ่กว่าภาพยนตร์มาก การลงทุนของ Netflix ในซีรีส์การผลิตของอินเดียจะช่วยให้พบตลาดที่ใหญ่ขึ้นและในเวลาเดียวกันก็อนุญาตให้ Netflix เป็นผู้ส่งออกรายการในท้องถิ่นเหล่านั้น
Netflix และอินเดีย
Netflix เปิดตัวการดำเนินงานในอินเดียในเดือนมกราคม 2559 และสามารถครองส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญที่นี่ โดยมุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคอินเทอร์เน็ต 10-20 ล้านคนอันดับต้น ๆ Netflix มีสมาชิก 117.5 ล้านคนในกว่า 190 ประเทศซึ่งบริโภครายการทีวีและภาพยนตร์มากกว่า 140 ล้านชั่วโมงต่อวัน
ในปี 2560 บริษัทสามารถเพิ่มรายได้จากการสตรีมได้ 36% เป็น 11.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มสมาชิกใหม่ 24 ล้านคน เมื่อเดือนที่แล้ว Netflix เข้าร่วมกับบริษัทคลับมูลค่า 100 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตามในอินเดีย การแข่งขันแบบตัวต่อตัวกับ Amazon Prime, Hotstar, Eros Now, Viacom 18 Balaji Telefilms, TVF, Voot เป็นต้น
ตามที่บริษัทข้อมูลระดับโลก IHS Markit ระบุว่า Amazon Prime ได้รับความสนใจมากกว่า Netflix ในอินเดียเมื่อปีที่แล้ว อย่างไรก็ตาม ในอินเดียที่นอกเหนือจาก Amazon Prime และ Netflix ผู้เล่นรายอื่นเกือบทั้งหมดเสนอบริการฟรีเมียม ยังคงเป็นเดิมพันที่ยากสำหรับทั้ง Amazon Prime และ Netflix ในการพิชิตตลาดด้วยอัตรากำไรขั้นต้นที่มีนัยสำคัญ
การสตรีมของอินเดียได้ก้าวกระโดดครั้งใหญ่ด้วยการ เปิดตัวบริการอินเทอร์เน็ต 4G โดยผู้ให้บริการโทรคมนาคมชั้นนำ โดยเฉพาะ Reliance Jio ตามรายงานของ Media Partners Asia (MPA) ตลาดวิดีโอออนไลน์ของอินเดียมีแนวโน้มที่จะ เพิ่มขึ้นจาก 340 ล้านดอลลาร์ในปี 2560 เป็น 1.6 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563 โดย มีอัตราการเติบโตรวม 35% สาเหตุหลักประการหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังการเติบโตนี้คือการเพิ่มการเจาะระบบดิจิทัลและการนำสมาร์ทโฟนและอินเทอร์เน็ตมาใช้
ในทิศทางนี้ในปีที่แล้ว Netflix India ซึ่งเป็นคู่ค้าย่อยของบริการสตรีมมิ่งทั่วโลกได้ร่วมมือกับ OTT (over-the-top) กับผู้ให้บริการโทรคมนาคม ได้แก่ Airtel, Vodafone และ Videocon d2h (ตรงถึงบ้าน)
โดยมุ่งเน้นที่การผลิตเนื้อหาในท้องถิ่นเพิ่มเติมจากอินเดียตามที่ Reed Hastings ระบุ Netflix กำลังเดิมพันผลิตภัณฑ์มากกว่าราคาเมื่อพูดถึงการเพิ่มผู้ใช้ 100 ล้านคนถัดไป ความสำเร็จของการเดิมพันนั้นจะพิสูจน์ได้กับ Amazon Prime และเกือบ 30 OTT (over-the-top) แพลตฟอร์มการแจกจ่ายวิดีโอออนไลน์และความบันเทิงดั้งเดิมในอินเดียที่น่าสนใจที่จะจับตามอง เกือบจะมากเท่ากับซีรีส์ดั้งเดิมของอินเดียเรื่องแรก Sacred Games ซึ่งกำลังจะเปิดตัวในปีนี้
เครดิตรูปภาพ