จะสนับสนุนความหลากหลายทางระบบประสาทในที่ทำงานได้อย่างไร? 6 เรื่องสำคัญที่คุณต้องรู้

เผยแพร่แล้ว: 2023-04-14

บริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ มองเห็นศักยภาพในการสร้างทีมที่หลากหลาย และตระหนักดีว่าแนวทางนี้ก่อให้เกิดประโยชน์ทางธุรกิจมากขึ้น พนักงานที่เห็นพ้องต้องกันในทุกสิ่งและเหมาะสมกับรูปแบบที่กำหนดไว้คือทรัพย์สินอันมีค่า อย่างไรก็ตาม ความเฉลียวฉลาดและนวัตกรรมเป็นสิ่งสำคัญที่สุด แนวทางที่หลากหลายช่วยให้มีมุมมองที่กว้างขึ้นในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของผู้บริโภค

หลายบริษัทตระหนักถึงประโยชน์ของการว่าจ้างผู้ที่มีความหลากหลายทางระบบประสาท แต่ก็ยังมีบางบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดพิเศษเพื่อรองรับความต้องการพิเศษของบุคคลดังกล่าว นี่เป็นเพียงเรื่องของความรับผิดชอบต่อสังคมและความปรารถนาที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานและแนวโน้มในปัจจุบัน หรือเป็นเรื่องของผลประโยชน์ทางธุรกิจด้วย

วิธีสนับสนุนความหลากหลายทางระบบประสาทในที่ทำงาน – สารบัญ:

  1. ความหลากหลายทางระบบประสาทหมายถึงอะไร?
  2. ความหลากหลายทางระบบประสาทนำเสนอความท้าทาย แต่ก็ให้ประโยชน์เช่นกัน
  3. ประโยชน์ของการสร้างความแตกต่างทางระบบประสาทของกลุ่มอาการ
  4. การสัมภาษณ์การสรรหาที่เหมาะ
  5. จะเตรียมสถานที่ทำงานสำหรับผู้ที่มีความหลากหลายทางระบบประสาทได้อย่างไร?
  6. มันคุ้มค่าที่จะเปิดรับความหลากหลายทางระบบประสาทในที่ทำงานหรือไม่?

ความหลากหลายทางระบบประสาทหมายถึงอะไร?

ความหลากหลายทางระบบประสาทในที่ทำงานเป็นหัวข้อที่ค่อนข้างใหม่ในสังคมของเราที่ยังอยู่ในแหล่งกำเนิด นี่หมายความว่าก่อนหน้านี้ dysnomia ไม่มีอยู่จริงหรือ? มันไม่ได้ ทุกวันนี้ เรามีเครื่องมือการรักษาที่แม่นยำมากขึ้น ซึ่ง ต้องขอบคุณที่ผู้เชี่ยวชาญสามารถจดจำอาการและจำแนกตามอาการได้

ดังนั้นบ่อยครั้งที่ผู้คนในยุค 1980 และก่อนหน้านี้เพิ่งค้นพบความจริงเกี่ยวกับอาการของพวกเขาโดยการตั้งชื่อ ก่อนหน้านี้ พฤติกรรมที่ผิดปกติ การไม่มีสมาธิ มุมมองโลกทัศน์ที่แปลกประหลาด หรือความยากลำบากในการปรับตัวให้เข้ากับบรรทัดฐานทางสังคม ล้วนถูกตำหนิว่าเป็น "ลักษณะนิสัย"

เมื่อหลายสิบปีที่แล้ว แนวคิดเกี่ยวกับโรคสมาธิสั้น ยังปรากฏอยู่ในวรรณกรรมเชิงจิตวิทยา และไม่ว่าจะกล่าวถึงเด็กและสมาธิสั้นเท่านั้น ในตอนนั้น ผู้เชี่ยวชาญมองว่ามันเป็นความผิดปกติและทำให้เกิดความสัมพันธ์ที่ไม่พึงประสงค์ มันปลอดภัยที่จะบอกว่ามันเป็นการดูถูก ในเวลานั้น นักจิตวิทยาคิดว่าโรคนี้อาจส่งผลต่อผู้ใหญ่ด้วย และอย่างที่เราทราบกันดีว่าสามารถทำได้และเป็นเรื่องธรรมดา

ความหลากหลายทางระบบประสาทเป็นเวลาหลายปีได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นความผิดปกติหรือความผิดปกติอย่างร้ายแรง เพิ่งได้รับการยอมรับอย่างจริงจังในบริบทของผลประโยชน์และโอกาส นอกจากนี้ ควรเน้นย้ำว่าเป็นการปรับตัวที่ไม่เหมาะสมทั้งสเปกตรัม ดังนั้นแต่ละคนที่อยู่ในสเปกตรัมควรได้รับการรักษาเป็นรายบุคคล แม้ว่าคุณลักษณะทั่วไป เช่น การปรับตัวทางสังคมที่ไม่เหมาะสมหรือความท้าทายทางประสาทสัมผัสสามารถกล่าวถึงได้ที่นี่ แต่จะมีขนาดและหลักสูตรที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละคน

ความหลากหลายทางระบบประสาทในที่ทำงานนำเสนอความท้าทาย แต่ก็ให้ประโยชน์เช่นกัน

บุคลากรในสเปกตรัมจำเป็นต้องมี ข้อกำหนดของงานบางอย่างเพื่อ ให้รู้สึกสะดวกสบายและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่จะต้องปรับเวิร์กสเตชันที่เหมาะสมเท่านั้น แต่ยังต้องให้ความรู้แก่สมาชิกในทีมเกี่ยวกับการสื่อสารกับบุคคลดังกล่าวด้วย ที่นี่ยังมีความกังวลว่าคนอื่นอาจต่อต้านเล็กน้อยที่จะต้องปรับนิสัยหรือกฎที่เคยมีมาก่อน

ไม่อาจปฏิเสธได้ว่าการทำงานกับคนที่มีความหลากหลายทางระบบประสาทนั้นนำเสนอ ความท้าทายมากมายสำหรับเพื่อนร่วมงาน แต่คุณไม่สามารถมองจากมุมมองนั้นได้ หลายคนในสเปกตรัมเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมหรือผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยมในสาขาของตน พวกเขาสามารถแสดงความสนใจเป็นพิเศษหรือดูรายละเอียดที่พวกเราที่เหลือไม่สามารถทำได้

ประโยชน์ของการสร้างความแตกต่างทางระบบประสาทของกลุ่มอาการ

ผู้คนในสเปกตรัมนั้นมีลักษณะเฉพาะด้วย การพัฒนาทักษะบางอย่างที่สูงกว่าค่าเฉลี่ย แม้ว่าเราควรพูดโดยทั่วไป แต่ส่วนใหญ่มีลักษณะเฉพาะคือความแม่นยำ ความพิถีพิถัน หรือความสามารถในการโฟกัสแบบไฮเปอร์โฟกัส

นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะมองข้ามความจริงที่ว่าพนักงานที่มีอาการผิดปกติทางประสาทให้มุมมองที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเกี่ยวกับโครงการและแนะนำมุมมองใหม่เกี่ยวกับงานที่ทำอยู่ ในขณะที่พนักงานประจำมองคำสั่งจากมุมมองที่กว้าง บุคคลที่เป็นโรคประสาทจะพิจารณาในแง่ของรายละเอียด วิธีการของพวกเขาเสริมซึ่งกันและกันและทำให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ปัญหานี้มีความสำคัญด้วยเหตุผลอื่น ความสามารถในการวินิจฉัยในปัจจุบันแสดงให้เห็นว่าประชากรส่วนใหญ่เป็นคนที่อยู่ในสเปกตรัม

การมีตัวแทนของกลุ่มนี้ในหมู่พนักงานของคุณจะช่วยให้คุณสร้างความหลากหลายทางระบบประสาทในที่ทำงานได้ง่ายขึ้น และเป็นผลให้สร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คำนึงถึงความต้องการของพวกเขา

การสัมภาษณ์การสรรหาที่เหมาะ

การพบกันครั้งแรกกับนายหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้สมัครใส่ใจอย่างมากเกี่ยวกับตำแหน่งที่เสนอ เป็นเหตุการณ์ที่ตึงเครียดไม่เฉพาะสำหรับคนที่มีอาการผิดปกติทางประสาทเท่านั้น ปัญหาคือคนที่เป็นโรคประสาท สามารถรับมือกับแผนดังกล่าวได้ดีกว่ามาก และสามารถประพฤติตนตามบรรทัดฐานที่มีอยู่ การสนทนาเล็กๆ น้อยๆ การแลกเปลี่ยนความรื่นรมย์หรือการทำความเข้าใจอุปมาอุปไมยที่ปรากฏในการสนทนาแบบสุ่มนั้นเป็นธรรมชาติสำหรับพวกเขา

ในทางกลับกัน คนส่วนใหญ่ในสเปกตรัม ล้มเหลวโดยสิ้นเชิงในการจัดการกับสถานการณ์ "โลกีย์" ดังกล่าว ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความเข้าใจผิดได้ หากผู้สรรหาไม่ทราบถึงความยากลำบาก เขาหรือเธออาจสรุปได้ว่าผู้สมัครนั้นหยิ่งยโสและไม่สนใจในการสนทนาเลย นี่เป็นความเสี่ยงอย่างมากในการบรรลุความหลากหลายทางระบบประสาทในที่ทำงาน

คุณจัดการกับสถานการณ์เช่นนายหน้าอย่างไร?

หากคุณรู้ว่าคุณกำลังเผชิญกับการสัมภาษณ์งานกับคนในสเปกตรัม คุณสามารถเตรียมตัวได้อย่างเหมาะสม การใช้กฎง่ายๆ ไม่กี่ข้อจะทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นอย่างมาก เริ่มจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ที่มีความหลากหลายทางระบบประสาทได้รับและเปลี่ยนคำถามค่อนข้างแตกต่างกัน บางครั้งพวกเขาอาจต้องการเวลามากขึ้นในการวิเคราะห์ และการเงียบไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่มีอะไรจะพูดเลย ดังนั้น อย่ากลัวที่จะหยุดชั่วคราวและให้เวลาในการวิเคราะห์ คำถามควรกระชับและตรงประเด็น อย่าถามประโยคเช่น "จินตนาการว่า...

สิ่งอื่นที่ผู้ที่มีความหลากหลายทางระบบประสาทกลัวคือเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยหรือคำอุปมาอุปมัยทุกประเภท สมองของพวกเขาประมวลผลสิ่งต่าง ๆ ค่อนข้างแตกต่างกัน ดังนั้นสิ่งที่อาจดูเหมือนการเปรียบเทียบที่ตรงประเด็นหรือเรื่องตลกที่ทำให้คุณผ่อนคลาย อาจสร้างความลำบากใจให้กับคนที่อยู่ในสเปกตรัม พยายามหลีกเลี่ยงการวนซ้ำหรือถอดความแบบต่างๆ เพื่อความชัดเจนของข้อความ

คนที่มีความหลากหลายทางระบบประสาทบางคน ต้องการการกระตุ้นเป็นพิเศษในช่วงเวลาที่ตึงเครียด ดังนั้นการหักปากกาหรือเคาะนิ้วบนโต๊ะจึงไม่ควรมองข้าม พฤติกรรมที่ผิดปกติโดยผู้ที่มีความหลากหลายทางระบบประสาทเป็นปัญหาทั่วไปที่ทำให้พวกเขามองไม่เห็นศักยภาพที่แท้จริงของตนเอง

neurodiversity in the workplace

จะเตรียมสถานที่ทำงานสำหรับผู้ที่มีความหลากหลายทางระบบประสาทได้อย่างไร?

อย่างไรก็ตาม การช่วยเหลือบุคคลที่มีความหลากหลายทางระบบประสาทไม่สามารถจบลงที่ขั้นตอนการรับสมัครได้ อย่างไรก็ตาม ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดก็คือ แต่ละคนในสเปกตรัมมีความต้องการเฉพาะของตนเอง และเป็นไปไม่ได้ที่จะแนะนำวิธีการรักษาเฉพาะแบบใดแบบหนึ่งซึ่งจะเป็นสากลสำหรับทุกคน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเข้าหาเรื่องที่แตกต่างกัน ประการแรก จำเป็นต้องเข้าใจพนักงานแต่ละคนและวิธีที่เขาหรือเธอประมวลผลสิ่งเร้าทางประสาทสัมผัสที่เกิดขึ้นในที่ทำงาน

เป็นการดีที่สุดที่จะถือว่าการปรับตัวในที่ทำงานเป็นเวลาเพื่อสังเกตความต้องการเหล่านี้

เมื่อแนะนำบุคคลที่มีความหลากหลายทางประสาทเข้ามาในพื้นที่สำนักงานที่มีอยู่ เรามักจะไม่มีโอกาสเปลี่ยนแปลงหรือจัดสำนักงานใหม่ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม บางครั้งเพียงเล็กน้อยก็เพียงพอแล้ว สิ่งที่ใช้งานได้ส่วนใหญ่และไม่จำเป็นสำหรับคนที่มีความหลากหลายทางระบบประสาทเท่านั้นคือ สถานที่สำหรับสงบสติอารมณ์ ก็เพียงพอแล้วที่จะจัดห้องเล็ก ๆ ซึ่งแสงจะสลัวลงเล็กน้อยและพื้นที่จะถูกทำให้เงียบลง ห้องแบบนี้มีมากขึ้นเรื่อย ๆ ในสำนักงานหรือมหาวิทยาลัยหรือแม้แต่ในห้างสรรพสินค้าและเป็นที่นิยมมาก

การสนับสนุนอย่างมากสำหรับผู้คนหลากหลายประเภทคือ ผู้ช่วยหรือผู้ให้คำปรึกษาที่มีประสบการณ์ ซึ่งจะคอยช่วยเหลือในสถานการณ์ที่ยากลำบากและคุ้นเคยกับความท้าทายที่คนเหล่านี้เผชิญในแต่ละวันเป็นอย่างดี ความช่วยเหลือของบุคคลดังกล่าวเป็นการบรรเทาทุกข์ให้กับทีมที่เหลือ บ่อยครั้งเป็นกรณีที่แม้ว่าทุกคนจะรอบรู้ในทางทฤษฎีและรู้ว่าควรประพฤติตนอย่างไรหรือสื่อสารกับบุคคลที่มีความหลากหลายทางระบบประสาทอย่างไร แต่ในทางปฏิบัติแล้วความรู้นี้อาจเจือจางไปบ้าง จากนั้นผู้ช่วยสามารถพิสูจน์ได้ว่าให้ความช่วยเหลือทั้งสองฝ่าย

มันคุ้มค่าที่จะเปิดรับความหลากหลายทางระบบประสาทในที่ทำงานหรือไม่?

แน่นอนว่าทุกวันนี้ทั้งตลาดแรงงานและสังคมโดยรวมเปิดรับผู้ที่มีความหลากหลายทางระบบประสาทมากกว่าเมื่อก่อน นายจ้างมองเห็นศักยภาพมากกว่าความเสี่ยงในการจ้างคนประเภทนี้ และนั่นคือแนวทางที่ถูกต้อง แม้ว่าจะต้องการความช่วยเหลือพิเศษ แต่ เราควรตระหนักว่าผู้คนในสเปกตรัมเป็นโอกาส ในการค้นพบศักยภาพของพวกเขาและให้ข้อมูลพิเศษแก่ทีม การปรับสภาพการทำงานให้เข้ากับความต้องการ คุณจะได้พนักงานที่มีความถนัดพิเศษที่บริษัทของคุณต้องการ

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

How to support neurodiversity in the workplace? 6 important things you need to know nicole mankin avatar 1background

ผู้เขียน: นิโคล แมนคิน

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่มีความสามารถที่ยอดเยี่ยมในการสร้างบรรยากาศเชิงบวกและสร้างสภาพแวดล้อมที่มีคุณค่าสำหรับพนักงาน เธอชอบที่จะเห็นศักยภาพของคนที่มีความสามารถและกระตุ้นให้พวกเขาพัฒนา