การรักษาการจ้างงานใหม่: 7 วิธีในการปรับปรุงกระบวนการเตรียมความพร้อม

ทุกบริษัทตระหนักดีถึงต้นทุนการลาออกของพนักงานที่สูง มีสถิติมากมาย แต่ทุกคนรู้ดีว่าการลงทุนกับการจ้างงานใหม่และการสูญเสียพวกเขาภายในปีแรกนั้นมีราคาแพงมาก อย่างไรก็ตาม มีวิธีต่างๆ มากมายที่คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการสรรหาบุคลากรและการเตรียมความพร้อม เพื่อลดอัตราการหมุนเวียนของพนักงานใหม่

บริษัทต่างๆ สามารถสร้างแผนเชิงรุกและกำหนดกลยุทธ์เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานใหม่จะพร้อมดำเนินการได้ สิ่งเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนจากสมาชิกในทีมที่มีอยู่ เพื่อให้บริษัทแสดงความสนใจอย่างชัดเจนในความสำเร็จของพนักงานใหม่

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการเตรียมความพร้อมเพื่อให้สมาชิกในทีมใหม่มีโอกาสประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมใหม่ได้มากที่สุด

1. ใช้ประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญภายในของคุณ

ทุกบริษัทก็มีพวกเขา ทุกบริษัทจ้างบุคลากรที่มีประสบการณ์ ความรู้ และความรู้ความสามารถที่ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาต่างๆ ทั่วทั้งบริษัทได้ บางคนเป็นวิศวกร บางคนเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่ช่ำชอง ช่างเทคนิคที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดี ผู้จัดการ พ่อค้า หรือหัวหน้างาน

ไม่ว่าพวกเขาจะดำรงตำแหน่งหรือทำอะไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเหล่านี้สามารถถ่ายทอดความรู้และความเชี่ยวชาญให้กับพนักงานใหม่ได้ พวกเขาสามารถสร้างแผนที่ออกแบบโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้พนักงานใหม่ปรับตัวให้ชินกับสภาพแวดล้อมได้ พวกเขาสามารถสร้างโมดูลการฝึกอบรมหรือฝึกอบรมพนักงานใหม่แบบตัวต่อตัวได้ การใช้ประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเหล่านี้อย่างเหมาะสมทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานใหม่จะรวบรวมข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท

อย่าทำผิดพลาดมากเกินไปในการผูกขาดเวลาของผู้เชี่ยวชาญของคุณ นี่ไม่ใช่คำถามของการให้พวกเขาใช้เวลาหลายวันเพื่อยุติการฝึกอบรมพนักงานใหม่ ให้สร้างโมดูลและเซสชันการฝึกอบรมแยกกันแทน โดยที่พนักงานใหม่มีเวลาเหลือเฟือในการเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และทำความเข้าใจวิธีการทำงานของสิ่งต่างๆ ซึ่งจะช่วยให้พนักงานใหม่มีเวลาในการเรียนรู้ สร้างคำถามติดตามผล และทบทวนเซสชันการฝึกอบรมที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้

2. ใช้เหตุการณ์สำคัญและการตั้งเป้าหมาย

บริษัทที่มีกระบวนการเตรียมความพร้อมที่ไม่ดีมักจะลาออกจากพนักงานใหม่ด้วยตนเอง นี่คือความคิดแบบจมหรือว่ายน้ำที่ผู้รับสมัครถูกทิ้งให้ดูแลตัวเองในสภาพแวดล้อมใหม่ที่อาจท้าทายซึ่งพวกเขารู้สึกหนักใจ ธุรกิจเหล่านี้เชื่อว่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างลักษณะนิสัยและรับพนักงานใหม่เพื่อสร้างโอกาสของตนเอง ในกรณีส่วนใหญ่ จะไม่ทำงาน

กระบวนการที่เก่าแก่และล้าสมัยเหล่านี้มักพบได้ในวัฒนธรรมของบริษัทที่ไม่เหมาะ พวกเขาส่งเสริมความคิดระหว่างเรากับพวกเขาหรือความคิดของคุณเอง อย่าทำผิดพลาดนี้ ใช้เหตุการณ์สำคัญและเป้าหมายสำหรับพนักงานใหม่และเซสชันการฝึกอบรมของพวกเขา

การแบ่งปันเหตุการณ์สำคัญเหล่านี้กับพนักงานใหม่และการกำหนดแผนสู่ความสำเร็จแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงการลงทุนของบริษัทของคุณ โดยจะแสดงให้เห็นว่าคุณมองพนักงานใหม่นั้นสำคัญเพียงใด และมีความสำคัญเพียงใดสำหรับพวกเขาในการปฏิบัติตามเหตุการณ์สำคัญ นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขาก้าวหน้าไปไกลแค่ไหนในแง่ที่จับต้องได้และวัดผลได้ บริษัทมากถึง 60 เปอร์เซ็นต์ล้มเหลวในการใช้หลักชัยและการตั้งเป้าหมายกับพนักงานใหม่ อย่าเป็นหนึ่งในบริษัทเหล่านั้น

3. แหล่งข้อมูลหลังการเริ่มต้นใช้งาน

แม้ว่าสมาชิกในทีมใหม่อาจรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเมื่อพวกเขาเอาชนะอุปสรรคของกระบวนการเตรียมความพร้อม ในฐานะธุรกิจ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยรวมพวกเขาเข้ากับทีมและสร้างสภาพแวดล้อมที่มั่นคงสำหรับการเติบโต

• ลงทุนในโอกาสการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องสำหรับสมาชิกในทีม
• เตือนสมาชิกในทีมให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ไม่จำเป็นซึ่งธุรกิจสามารถมอบให้เป็นเครื่องมือหรือทรัพยากรในการทำงานได้
• จับคู่สมาชิกในทีมใหม่กับที่ปรึกษาเพื่อช่วยให้พวกเขาก้าวไปสู่บทบาทใหม่ได้

4. การทบทวนเป็นระยะและการประเมินตามกำหนดเวลา

ตามรายงานของ Gallup ล่าสุด พนักงานใหม่อาจต้องใช้เวลาตั้งแต่หกเดือนถึงหนึ่งปีก่อนที่พวกเขาจะสามารถพึ่งพาตนเองได้อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าไม่สามารถปรับปรุงเวลาได้ มันสามารถอย่างแน่นอนที่สุด

เคล็ดลับก่อนหน้านี้กล่าวถึงโดยใช้การตั้งเป้าหมายและเหตุการณ์สำคัญ เคล็ดลับนี้หมายถึงการตั้งค่าการตรวจทานและการประเมินแยกต่างหากเกี่ยวกับประสิทธิภาพและความสามารถของพนักงานใหม่เพื่อทำความเข้าใจขั้นตอน กระบวนการ และแนวทางที่สำคัญของบริษัท

การทบทวนเป็นระยะและการประเมินตามกำหนดเวลาเหล่านี้จะต้องไม่เผชิญหน้ากัน เป้าหมายคือมีการอภิปรายแบบเปิดซึ่งสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและทบทวนได้ฟรี นี่คือที่ที่คุณและผู้จ้างใหม่จะหารือกันว่าอะไรได้ผล อะไรไม่ได้ผล อะไรที่ต้องเปลี่ยนแปลง และวิธีที่ดีที่สุดในการก้าวไปข้างหน้า

การตรวจทานเป็นระยะสามารถทำได้ตลอดเวลา เพียงแค่สละเวลาเพื่อเช็คอินกับพนักงานใหม่ก็ช่วยได้ สามารถทำได้วันเว้นวันหรือสัปดาห์ละครั้ง จัดสรรเวลาไว้ 15 นาทีและยินดีรับฟังความคิดเห็น ช่วยให้พนักงานใหม่ได้แบ่งปันความรู้สึกเกี่ยวกับความก้าวหน้าของตน

การประเมินตามกำหนดการของคุณคือระยะเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งแผนการจ้างงานใหม่จะเกิดขึ้น ในระหว่างการประเมินเหล่านี้ ฝ่ายบริหารและพนักงานใหม่สามารถตรวจสอบได้ว่าพนักงานใหม่ประสบความสำเร็จเพียงใดในการบรรลุเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และเหตุการณ์สำคัญ หลังจากนั้น คุณสามารถปรับเปลี่ยนกระบวนการเตรียมความพร้อมและการฝึกอบรมส่วนบุคคลได้ คุณอาจเลือกที่จะเร่งกระบวนการหรือให้พนักงานฝึกอบรมใหม่สำหรับกระบวนการที่กำหนดก็ได้

5. ส่งเสริมความคิดริเริ่ม

อย่าทำให้กระบวนการเริ่มต้นใช้งานเข้มงวดเกินไป ส่งเสริมความคิดริเริ่มกับการจ้างงานใหม่ ปล่อยให้พวกเขาเผชิญกับความท้าทายใหม่ๆ แม้ว่าการฝึกอบรมพนักงานใหม่จะมีความสำคัญ แต่บางครั้งบทเรียนที่ดีที่สุดก็ได้เรียนรู้จากความผิดพลาด ซึ่งก็ไม่เป็นไร

แม้ว่าคุณต้องการแผนที่ครอบคลุมทุกอย่างโดยมีเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และเหตุการณ์สำคัญที่เฉพาะเจาะจง แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรปล่อยให้มีความยืดหยุ่นในแผนนั้น การเริ่มต้นใช้งานเป็นกระบวนการที่ราบรื่น โดยจะเปลี่ยนแปลงไปตามการที่พนักงานใหม่รับข้อมูลใหม่ได้ดีเพียงใด หากพนักงานใหม่ติดขัด เป้าหมาย วัตถุประสงค์ และเหตุการณ์สำคัญอาจต้องได้รับการปรับเปลี่ยนบ้าง

สิ่งสำคัญที่สุดของกระบวนการเตรียมความพร้อมจะต้องได้รับการปรับให้เหมาะกับพนักงานใหม่ การทำความเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ปัญหาเร่งด่วนที่พนักงานใหม่อาจต้องใช้เวลาในการทำความเข้าใจ การเปิดโอกาสให้พวกเขาทำผิดพลาดและเรียนรู้จะแสดงความมั่นใจของคุณต่อพวกเขาในฐานะพนักงานใหม่

6. ใช้ตลาดผู้มีความสามารถภายใน

ไม่ใช่ทุกบริษัทที่สามารถซื้อตลาดที่มีความสามารถภายในได้ ไม่ใช่ทุกบริษัทที่ต้องการ ตลาดผู้มีความสามารถภายในเป็นแหล่งรวบรวมความรู้ของบริษัทของคุณและทักษะ ความเชี่ยวชาญ ความรู้ความชำนาญ การศึกษา และระดับความสามารถของพนักงาน

ตลาดกลางเหล่านี้ช่วยในการเริ่มต้นใช้งานโดยการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสามารถที่ซ่อนอยู่ของพนักงานที่มีอยู่ พวกเขาปิดช่องว่างด้านบุคลากรของบริษัทและอนุญาตให้พวกเขาเติมตำแหน่งงานด้วยทรัพยากรที่มีอยู่อย่างมีกลยุทธ์ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อฝึกอบรมหรือยกระดับความสามารถได้อีกด้วย

สร้างฮับหรือฟอรัมอินทราเน็ต หากบริษัทของคุณไม่มีความสามารถในการจัดหาตลาดที่มีความสามารถภายใน ทรัพยากรนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเก็บรักษา จัดเก็บ และใช้ข้อมูลบริษัทและพนักงาน กระบวนการ ขั้นตอน และโมดูลการฝึกอบรมสามารถจัดเก็บไว้ในฮับนี้ได้

ฟอรัมอินทราเน็ตของคุณยังเป็นสถานที่ที่พนักงานสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็น โพสต์บทความ ถามคำถาม แก้ไขปัญหา และสร้างทีมงานโครงการข้ามสายงานเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วทั้งบริษัทหรือในแผนก นี่เป็นที่ที่แผนการเตรียมความพร้อมของพนักงานใหม่สามารถจัดเก็บ อัปเดต และตรวจสอบได้

7. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

การนำแนวทางที่มีขนาดเดียวเหมาะกับทุกคนหรือแบบตัดคุกกี้มาใช้ในการเริ่มต้นใช้งานซึ่งแทบจะไม่เคยได้ผลเลย แผนสำหรับการรับสมัครแต่ละคนควรได้รับการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล จะต้องได้รับการปรับให้เหมาะกับตำแหน่งที่พนักงานใหม่กำลังบรรจุอยู่ รวมถึงทักษะ ความสามารถ และความรู้ของพวกเขา

พนักงานใหม่บางคนจะเร่งกระบวนการเตรียมความพร้อมได้อย่างง่ายดาย ในขณะที่บางคนอาจต้องใช้เวลามากกว่านี้ ไม่ได้บ่งชี้ว่าพนักงานใหม่จะประสบความสำเร็จเพียงใด ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการของคุณได้รับการปรับให้เป็นส่วนตัวและปรับแต่งสำหรับพนักงานใหม่แต่ละคน