ใหม่และปรับปรุงแดชบอร์ดโซเชียลส่วนตัว

เผยแพร่แล้ว: 2020-04-29

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศคุณสมบัติใหม่เพื่อช่วยให้คุณดูแลข้อมูลโซเชียลส่วนตัวของคุณใน Rival IQ!

ตั้งแต่แดชบอร์ดโปรไฟล์ส่วนตัวไปจนถึงการวิเคราะห์โพสต์ส่วนตัวในเชิงลึกไปจนถึงการแท็กโพสต์ส่วนตัว (รวมถึง LinkedIn!) เรามีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อวิเคราะห์โพสต์ของแบรนด์ของคุณใน Facebook, Instagram, Twitter และ LinkedIn

นี่คือคุณสมบัติบางอย่างที่เราคิดว่าคุณน่าจะสนใจมากที่สุด:

  • ผลกระทบต่อโซเชียลมีเดียของแบรนด์คุณเข้าใจได้ง่ายกว่าที่เคย ด้วยแดชบอร์ดโปรไฟล์ใหม่สำหรับ Facebook, Instagram, Twitter และ LinkedIn
  • ใช้การวิเคราะห์โพสต์ส่วนตัวในเชิงลึกเพื่อ ดู ว่าสิ่งใดใช้ได้ผล บนโซเชีย ลด้วยการกรองการค้นหา แฮชแท็ก และหัวข้อยอดนิยมที่ได้รับการปรับปรุง และอื่นๆ
  • ใช้การแท็กโพสต์ส่วนตัวเพื่อวิเคราะห์การเข้าถึง การแสดงผล จำนวนการดูวิดีโอ และเมตริกทางสังคมที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นเพื่อ ติดตามสิ่งที่สำคัญที่สุด
  • เรากำลังเปิดตัวอัตราการมีส่วนร่วมทุกประเภท คอลัมน์ที่ปรับแต่งได้มากขึ้นในแผงโปรดของคุณ และตัวค้นหาเมตริกที่ค้นหาได้ง่าย เพื่อให้คุณสามารถ วัดสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ

อ่านรายการฟังก์ชันใหม่ล่าสุดทั้งหมดใน Rival IQ เพื่อช่วยให้คุณเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์โซเชียลส่วนตัวของคุณ!

Watch Product Manager Tiffany Lin แยกย่อยคุณสมบัติเหล่านี้

ดูวิดีโอ

ทำความเข้าใจผลกระทบของคุณด้วยแดชบอร์ดโปรไฟล์ใหม่

เราได้ขยายและจัดระเบียบแดชบอร์ดโปรไฟล์ใหม่สำหรับ Facebook, Instagram, Twitter และ LinkedIn เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงตัวชี้วัดโปรไฟล์ของคุณได้อย่างเต็มที่

สำหรับทุกช่อง เราได้แยกโปรไฟล์และโพสต์เมตริกออกเพื่อให้ดูประสิทธิภาพของคุณบนโซเชียลได้ง่ายกว่าที่เคย ไม่พลาดการติดตาม คลิก CTA หรือข้อมูลประชากรที่สำคัญด้วยแท็บโปรไฟล์ส่วนตัวใหม่

ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมระดับโปรไฟล์

เราได้โหลดแท็บเพจ/โปรไฟล์ของคุณพร้อมมุมมองและรายละเอียดใหม่ ๆ เพื่อทำความเข้าใจว่าใครมีส่วนร่วมกับโปรไฟล์ของคุณและทำอย่างไร

กราฟของการดูหน้าเว็บตามวันและการคลิก CTA ของหน้าตามวันปรากฏในแดชบอร์ดโซเชียลส่วนตัวใหม่ของเรา

แผงใหม่นี้จะแบ่งการดูเพจและการคลิก CTA ของเพจตามวัน ระบุให้แน่ชัดว่าวันใดทำให้เกิดการดูหน้าเว็บจำนวนมาก เพื่อดูว่าฤดูกาล แคมเปญโฆษณา หรือเนื้อหาแบบไดนามิกส่งผลต่อการเข้าชมของคุณบนโซเชียลอย่างไร

เราแบ่งจำนวนการคลิก CTA ของเพจตามประเภท เพื่อให้คุณเห็นว่ามีแฟนๆ กำลังมองหาเว็บไซต์หรือเส้นทางของคุณมากกว่าปกติหรือไม่ เห็นวันที่มีจำนวนการดูมากมายและการคลิก CTA หรือไม่ อย่าลืมคลิกกลับเข้าสู่โซเชียลโพสต์เพื่อดูว่าสิ่งใดที่ดึงดูดการเข้าชมเพจ Facebook ของคุณ

วิเคราะห์แฟนเพจของคุณตามแหล่งที่มาและแฟนเพจเพิ่มตามวันในแดชบอร์ดโซเชียลส่วนตัวนี้

ดูว่าแฟนเพจใหม่ของคุณค้นหาคุณในแต่ละวันได้อย่างไร เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นว่าโฆษณาและเนื้อหาออร์แกนิกของคุณใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่

กราฟที่วิเคราะห์การแสดงผลการแสดงตนตามวันที่แยกตามแหล่งที่มา (ชำระเงิน ออร์แกนิก ไวรัส) ในแดชบอร์ดโซเชียลส่วนตัวนี้

ตรวจสอบสรุปและรายละเอียดรายวันของการแสดงผลเพจของคุณ ดูว่าเนื้อหาแบบชำระเงินของคุณทำให้เกิดการแสดงผลมากกว่าหรือน้อยกว่าโพสต์ทั่วไปเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับเงินอย่างคุ้มค่า

ที่ตั้งและข้อมูลประชากร

ทำความรู้จักกับแฟนๆ และผู้ติดตามของคุณด้วยข้อมูลประชากรขั้นสูงสำหรับการจัดการของคุณ

แจกแจงตำแหน่งแฟนและผู้ติดตามของคุณตามประเทศและเมืองเพื่อดูว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงบน Facebook, Instagram และ LinkedIn ได้ไกลแค่ไหน

แบ่งแฟนเพจตามประเทศและเมืองโดยใช้แผนภูมิวงกลมที่มีรหัสสี

พบแฟนๆ หรือผู้ติดตามกลุ่มใหม่ในเมืองหรือประเทศที่คุณไม่คาดคิด ลองลงทุนในเนื้อหาหรือแคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์นั้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มากขึ้น

ขณะนี้ คุณสามารถวิเคราะห์อุตสาหกรรมและหน้าที่งานของผู้ติดตามเพื่อข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทธุรกิจและบทบาทที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากที่สุด

แผนภูมิวงกลมที่มีรหัสสีซึ่งมีการแจกแจงทางประชากรของผู้ติดตามตามอุตสาหกรรมและหน้าที่งาน

ตำแหน่งแฟน/ผู้ติดตาม เพศ หน้าที่การงาน และอุตสาหกรรมมีอยู่ในข้อมูลส่วนตัวของคุณใน Rival IQ

ดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลกับการวิเคราะห์โพสต์ที่ดีขึ้น

ขอแนะนำคุณสมบัติการวิเคราะห์ใหม่ที่มีประสิทธิภาพสำหรับข้อมูลโซเชียลส่วนตัวของคุณ รวมถึงการวิเคราะห์หัวข้อยอดนิยม แฮชแท็ก และเวลาโพสต์ ทั้งหมดนี้ใช้ข้อมูลที่เชื่อมต่อของคุณ เช่น การแสดงผล การคลิก มุมมอง และอื่นๆ

กรองโพสต์ ทวีต และอัปเดตตามประเภท

แฟน ๆ ของโพสต์โซเชียลในข้อมูลสาธารณะจะตื่นเต้นเมื่อได้เรียนรู้ว่าขณะนี้คุณสามารถค้นหาโพสต์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณโดยใช้แฮชแท็ก คีย์เวิร์ด หรือประเภทโพสต์เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกว่าสิ่งใดได้ผลดียิ่งขึ้น ค้นหาหรือกรองอะไรก็ได้ แล้วเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวชี้วัดส่วนตัวทั้งหมดของคุณสะท้อนถึงข้อความค้นหาของคุณ

ค้นหาและกรองโพสต์ของคุณตามคำสำคัญ แฮชแท็ก ประเภทโพสต์ และอื่นๆ ในแดชบอร์ดโซเชียลส่วนตัวใหม่ของเรา

ใช้ตัวกรองประเภทโพสต์ใหม่เพื่อเลือกประเภทโพสต์ที่ต้องการ เช่น รูปภาพ แล้วเราจะอัปเดตสถิติทั้งหมดของคุณทันทีเพื่อสะท้อนประสิทธิภาพของภาพถ่ายของคุณ ตอนนี้คุณสามารถดูจำนวนโพสต์ ความประทับใจ ยอดรวมการมีส่วนร่วม รูปภาพที่ดีที่สุดของคุณตามประเภท และเมตริกส่วนตัวที่คุณชื่นชอบอีกมากมายโดยไม่ต้องยกนิ้วให้

ค้นหาวลีที่น่าสนใจด้วยหัวข้อยอดนิยม

ให้หุ่นยนต์ทำงานหนักแทนคุณ! การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ของเราจะดึงคำและวลีทั่วไปออกจากโพสต์ส่วนตัวของคุณเพื่อช่วยให้คุณเห็นว่าสิ่งใดดึงดูดการมีส่วนร่วมได้มากที่สุด

ตัวอย่างการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ของเราดึงคำและวลีทั่วไปออกจากโพสต์ส่วนตัวของคุณเพื่อช่วยให้คุณเห็นว่าสิ่งใดดึงดูดการมีส่วนร่วมได้มากที่สุด

สลับระหว่างคำและวลีต่างๆ ได้อย่างง่ายดายด้วยจำนวนการมีส่วนร่วมสูง การแสดงผลสูง อัตราการมีส่วนร่วมสูงตามการแสดงผล และอื่นๆ เพื่อดูว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับคุณบนโซเชียล หัวข้อยอดนิยมมีอยู่ใน Facebook Insights, Instagram Insights, Twitter Analytics และ LinkedIn Analytics

วิเคราะห์เมตริกส่วนตัวด้วยแท็กโพสต์

การแท็กโพสต์ช่วยให้คุณวิเคราะห์สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณได้อย่างชัดเจน เราจึงรู้สึกตื่นเต้นที่จะเผยแพร่สำหรับโพสต์ส่วนตัวและ LinkedIn! เราหวังว่าการอัปเดตนี้จะช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นในโพสต์ของคุณโดยการวิเคราะห์การเข้าถึง การแสดงผล การดูวิดีโอ และการวัดส่วนตัวอื่นๆ โดยใช้แท็กโพสต์

เลือกจากเมตริกโพสต์ส่วนตัวมากกว่า 130 รายการเมื่อวิเคราะห์โพสต์ที่แท็กของคุณ

หากคุณเคยใช้การติดแท็กโพสต์สำหรับโพสต์สาธารณะของคุณ เราจะนำโพสต์ที่ติดแท็กในปัจจุบันและโพสต์ในอนาคตทั้งหมดของคุณโดยใช้กฎการติดแท็กอัตโนมัติ เลือกเมตริกโพสต์ส่วนตัวจากเมนูดรอปดาวน์มากกว่า 130 รายการเพื่อก้าวไปไกลกว่ายอดรวมการมีส่วนร่วมเพื่อวัดการแสดงผล การเข้าถึง และอื่นๆ

ตัวอย่างของการติดแท็กโพสต์ LinkedIn

ยินดีต้อนรับสู่ครอบครัวโพสต์แท็ก LinkedIn! คุณสามารถเพิ่มแท็กในการอัพเดท LinkedIn ของคุณและวิเคราะห์โดยใช้ตัวชี้วัดเชิงลึกทั้งหมดที่มีให้สำหรับ Facebook Insights, Instagram Insights และ Twitter Analytics เพียงคลิกปุ่ม "+" สำหรับโพสต์ในช่องใดก็ได้เพื่อเลือกจากแท็กที่มีอยู่หรือสร้างแท็กใหม่

ตัวเลือกการปรับแต่งเมตริกระดับถัดไป

เราทราบดีว่าพวกคุณหลายคนทำงานอย่างหนักเพื่อปรับแต่งเมตริกโซเชียลมีเดียของคุณใน Rival IQ ดังนั้นเราจึงนำเสนอการปรับแต่งใหม่ๆ มากมายเพื่อช่วยให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณได้มากขึ้น เช่น อัตราการมีส่วนร่วมทุกประเภท คอลัมน์ที่ปรับแต่งได้มากขึ้นในรายการโปรดของคุณ แผงหน้าปัด และตัวค้นหาเมตริกที่ค้นหาได้ง่าย

ขณะนี้เราแสดงอัตราการมีส่วนร่วมตามการแสดงผล ผู้ติดตาม และการเข้าถึง เพื่อให้คุณทราบได้อย่างชัดเจนว่าเนื้อหาของคุณโดนใจแฟนๆ อย่างไร

ตัวอย่างของตารางที่ใช้อัตราการมีส่วนร่วมที่แตกต่างกันสามแบบ

สำหรับโพสต์เดียวกัน อัตราการมีส่วนร่วมโดยแฟนเพจเพียง 0.31% อัตราการมีส่วนร่วมโดยการเข้าถึงสูงถึง 6.45% และอัตราการมีส่วนร่วมโดยการแสดงผลคือ 4.76% รายละเอียดของการวิเคราะห์มีความสำคัญมาก และตอนนี้คุณควบคุมวิธีการวิเคราะห์ได้มากกว่าที่เคย

การจัดเรียงแฮชแท็กตามจำนวนโพสต์ขั้นต่ำมีอยู่ในแดชบอร์ดโซเชียลส่วนตัว

คุณสามารถมองเห็น "นาที ทวีต” แบบเลื่อนลงที่มุมบนขวาของแผงด้านบน? ตอนนี้คุณสามารถกำหนดจำนวนทวีต อัปเดต หรือโพสต์ขั้นต่ำ เพื่อให้แน่ใจว่าหัวข้อยอดนิยมหรือแฮชแท็กที่คุณกำลังตรวจสอบในข้อมูลส่วนตัวมีความเกี่ยวข้องสูงสุดกับแบรนด์ของคุณ

ข่าวดียิ่งกว่านั้น: ปรับแต่งคอลัมน์ของคุณในเกือบทุกตารางทั่วทั้งแอป ไม่จำเป็นต้องถูกจำกัดโดยค่าเริ่มต้นของเรา! และอย่าลืมใช้รายการแบบเลื่อนลงการค้นหาเมตริกแบบง่ายเมื่อกำหนดตารางหรือแดชบอร์ดที่กำหนดเองเพื่อค้นหาเมตริกที่คุณต้องการ

วิธีเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวโซเชียลใหม่ใน Rival IQ

ข้อมูลโซเชียลส่วนตัวพร้อมใช้งานแล้วในบัญชีลูกค้าและบัญชีทดลองทั้งหมดใน Rival IQ เพียงเข้าถึงช่องใดก็ได้ใน "ข้อมูลส่วนตัวของคุณ" เพื่อรับเมตริกล่าสุดทั้งหมด

โปรดจำไว้ว่าข้อมูลส่วนตัวมีให้เฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงของผู้ดูแลระบบหรือนักวิเคราะห์สำหรับ Facebook, Instagram, Twitter หรือ LinkedIn และไม่มีให้บริการในเชิงแข่งขัน ดังนั้นเตรียมตัวให้พร้อมเพื่อเจาะลึกประสิทธิภาพของแบรนด์ของคุณ และการแจ้งเตือนอย่างรวดเร็วว่าคุณสามารถวิเคราะห์การจัดการข้อมูลส่วนตัวได้หลายรายการพร้อมกันด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบหรือนักวิเคราะห์

ห่อหมก

กระหายหาวิธีการเพิ่มเติมในการควบคุมข้อมูลโซเชียลส่วนตัวใน Rival IQ หรือไม่? เรามีการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับเรื่องนั้น: แดชบอร์ดโซเชียลส่วนตัวใหม่สำหรับการรายงานขั้นสูง

หากคุณพร้อมสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดตัวคุณลักษณะนี้ โปรดอ่านบทความช่วยเหลือของเรา

หากคุณยังไม่ได้เป็นลูกค้า IQ ของคู่แข่ง ไปทดลองใช้งานฟรีแล้วลองดูทั้งหมดนี้!