ประกาศใหม่และปรับปรุง Twitter Analytics ใน Rival IQ

เผยแพร่แล้ว: 2019-11-13

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศการขยายตัวครั้งใหญ่ในการวิเคราะห์ Twitter!

เราได้เพิ่มข้อมูล Twitter จำนวนมากที่ก่อนหน้านี้มีให้ในแอปที่มาพร้อมเครื่องเท่านั้น เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงสถิติโซเชียลทั้งหมดของคุณได้โดยไม่ต้องออกจาก Rival IQ เราทราบดีว่านี่เป็นฟีเจอร์ที่หลาย ๆ คนกำลังหิว ดังนั้นลองเอาอีโมจิรูปนกและ Twitter GIF ออกมาแล้วเริ่มฉลองกันเลย!

นี่คือ tl;dr ของทุกสิ่งที่คุณทำได้ด้วยฟีเจอร์ใหม่ของ Twitter เหล่านี้:

  • บดขยี้คู่แข่งของคุณด้วยเมตริกทวีตที่มีการแข่งขันมากขึ้น : ตรวจสอบการดูวิดีโอของคู่แข่งและวัดผลกระทบของทวีตของพวกเขาด้วยเมตริกการตอบกลับ
  • วัดผลมากขึ้นด้วย Twitter Analytics ส่วนตัวใหม่ : ขณะนี้การคลิกและการแสดงผลพร้อมใช้งานแล้ว เพื่อให้คุณเข้าใจการมีส่วนร่วมใน Twitter ได้แม่นยำยิ่งขึ้น
  • ดูว่าคุณทำได้ดีเพียงใดด้วยข้อมูลโปรไฟล์ในเชิงลึก : ติดตามการเพิ่มและลบผู้ติดตามได้อย่างง่ายดาย วิเคราะห์อัตราส่วนผู้ติดตาม/การติดตามของคุณ และแม้แต่ดูจำนวนรายการที่คุณดูได้อย่างรวดเร็ว
  • ปรับแต่งตัวชี้วัด Twitter ของคุณ : ตัวชี้วัด Twitter ใหม่เหล่านี้มีอยู่ในรายงานและแดชบอร์ดของ Rival IQ ทั้งหมดของคุณเพื่อการวิเคราะห์ที่กำหนดเองอย่างแท้จริง

ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านี้หรือไม่ ดูการสัมมนาผ่านเว็บที่บันทึกไว้นี้กับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ Tiffany Lin และผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัล Christina Everett ที่ทำโปรไฟล์ Twitter Analytics ใหม่ทั้งหมดเหล่านี้

บดขยี้คู่แข่งของคุณด้วยตัววัดทวีตที่แข่งขันได้มากขึ้น

เรารู้ว่าพวกคุณจำนวนมากกำลังใช้ Rival IQ เพื่อก้าวข้ามคู่แข่ง ดังนั้นส่วนสำคัญของการวิเคราะห์ Twitter ใหม่เหล่านี้คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการมองเห็นการแข่งขันนั้น

ทวีตจาก Whole Foods เกี่ยวกับวันกาแฟแห่งชาติที่มียอดดูวิดีโอมากกว่า 5,200 ครั้ง

ทวีตวิดีโอนี้จาก Whole Foods มีผู้เข้าชมมากกว่า 5,200 ครั้ง

  • การ ดูวิดีโอ : เข้าไปดูทวีตวิดีโอจากคู่แข่งเพื่อดูว่ามีการดูมากแค่ไหน การดูวิดีโอทำให้มองเห็นทวีตที่น่าสนใจจากคู่แข่งได้ง่ายกว่าที่เคยด้วยการเน้นวิดีโอที่มีส่วนร่วมสูง คุณจะสามารถเข้าถึงการดูวิดีโอของคู่แข่งและการตอบกลับได้จนถึงเดือนมกราคม 2018
  • เมตริกการตอบกลับ : ยอดรวมและอัตราการมีส่วนร่วมของคุณแม่นยำยิ่งขึ้นเพราะสะท้อนถึงทุกการชอบ รีทวีต และตอนนี้ตอบกลับทวีตของคุณ ตอนนี้คุณสามารถดูว่าทวีตและหัวข้อใดที่ขับเคลื่อนการสนทนาสำหรับการแข่งขันของคุณ

วัดผลมากขึ้นด้วย Twitter Analytics ส่วนตัวใหม่

การแสดงผลและการคลิกพร้อมใช้งานแล้วในแดชบอร์ด Twitter Analytics ใหม่ล่าสุดของเรา หากคุณเป็นแฟนตัวยงของแผงข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ที่มีอยู่ซึ่งนำตัวชี้วัดโปรไฟล์และโพสต์มาไว้ที่ปลายนิ้วของคุณ คุณจะต้องชอบแดชบอร์ด Twitter Analytics ใหม่ ตรวจสอบตัวชี้วัดเหล่านี้ซึ่งจะทำให้การรายงาน Twitter ของคุณแม่นยำยิ่งขึ้น:

  • ความประทับใจ: ดูจำนวนการดูทวีตของคุณจะได้รับอย่างชัดเจน โบนัส: คุณสามารถตรวจสอบอัตราการมีส่วนร่วมตามการแสดงผลได้แล้ว
  • การคลิก : ดูทุกครั้งที่มีคนคลิกทวีตของคุณ ตั้งแต่ URL ไปจนถึงแฮชแท็ก รีทวีตไปจนถึงการตอบกลับ และแม้ว่าผู้ใช้จะคลิกบนโปรไฟล์ของคุณก็ตาม
  • การ ตอบกลับ : ขณะนี้การตอบกลับรวมอยู่ในเมตริกการมีส่วนร่วม (นอกเหนือจากการรีทวีตและการชอบ) เพื่อให้เห็นภาพการมีส่วนร่วมใน Twitter ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
  • การ ดูวิดีโอ: ดูจำนวนการดูวิดีโอของคุณบน Twitter เพื่อปรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณอย่างละเอียด

GIF ของจอน สจ๊วตกินป๊อปคอร์น

สิ่งแรกที่คุณจะสังเกตเห็นเมื่อคลิกเข้าสู่แดชบอร์ดนี้คือการแสดงผล *ทุกที่* เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะรวมจุดข้อมูลที่สำคัญนี้ไว้ทั่วทั้งแอปของเราในการอัปเดตนี้ เพื่อให้คุณเข้าใจได้อย่างแม่นยำว่ามีดวงตากี่คู่ที่บริโภคโซเชียลของคุณ

ใหม่ Twitter Analytics รวมถึงการแสดงผล Twitter, ทวีต, ยอดรวมการมีส่วนร่วม และอื่นๆ

เจาะลึกความประทับใจใน Twitter ของคุณ

เราทราบดีว่าข้อมูลนี้เป็นข้อมูลสำคัญอันดับต้นๆ สำหรับนักการตลาดที่เชี่ยวชาญ เราจึงได้สร้างข้อมูลการแสดงผลลงในแผง "โดยย่อ" ของเราโดยตรง เพื่อให้คุณเข้าใจการเข้าถึงและบริบทที่แท้จริงสำหรับข้อมูลการมีส่วนร่วมของคุณ เรายังรวมเมตริก Twitter ใหม่ อัตราการมีส่วนร่วมตามการแสดงผล สำหรับอัตราการมีส่วนร่วมที่แม่นยำยิ่งขึ้น

ดูการแสดงผลและกิจกรรม Twitter Analytics ของคุณตามวัน สัปดาห์หรือเดือน

สังเกตรูปแบบในกิจกรรมและความประทับใจของคุณในแผงแบบใหม่นี้

แผงกิจกรรมและการแสดงผลเป็นวิธีใหม่ที่ยอดเยี่ยมในการทำความเข้าใจว่าคุณเป็นอย่างไรบน Twitter สลับไปมาระหว่างตัวชี้วัดรายเดือน รายสัปดาห์ และรายวันได้อย่างง่ายดาย เพื่อดูว่ากิจกรรมและความถี่ของคุณส่งผลต่อความสนใจของผู้ติดตามในเนื้อหา Twitter ของคุณอย่างไร

เราทราบดีว่าพวกคุณหลายคนรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เจาะลึกเมตริกการมีส่วนร่วมตอบกลับสำหรับคู่แข่งของคุณ ดังนั้นจงยึดมั่นในหมวกของคุณ เรามีข้อมูลนั้นเป็นแบบส่วนตัวด้วยเช่นกัน! การช่วยเตือนว่ายอดรวมและอัตราการมีส่วนร่วมใน Twitter ของคุณตอนนี้รวมการตอบกลับด้วย ทำให้คุณได้ภาพที่แม่นยำยิ่งขึ้นว่าทวีตใดของคุณให้คะแนนการชอบ รีทวีต และการตอบกลับมากที่สุด

แผนภูมิวงกลมของประเภทโพสต์ Twitter แยกตามลิงก์ รูปภาพ สถานะ และ GIF

ข้อมูลการแสดงผลและข้อมูลเชิงลึกมากมายในแผงประเภทโพสต์ใหม่ของเรา

เมื่อพูดถึงการลงรายละเอียดประเภททวีตของคุณ เรามีแผงประเภทโพสต์ใหม่ที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งจะแยกย่อยความสำเร็จของโพสต์แต่ละประเภทของคุณ ดูว่าลิงก์ รูปภาพ สถานะ วิดีโอ หรือ GIF ของคุณโดนใจผู้ติดตามมากที่สุดหรือไม่ เพื่อให้คุณปรับเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อรวมผู้ชนะได้มากขึ้น นอกจากนี้ ตอนนี้ เราสามารถแยกความแตกต่างระหว่าง GIF และวิดีโอเพื่อช่วยให้คุณรู้ ว่า สิ่งใดใช้ได้ผล

แผงนี้ยังรวมถึงข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์เพื่อค้นหาค่าผิดปกติในข้อมูล Twitter และโอกาสของคุณในแบบเรียลไทม์

ตอนนี้แฮชแท็กรวมการแสดงผลต่อทวีตและอัตราการมีส่วนร่วมตามการแสดงผล

ตรวจสอบข้อมูลความประทับใจใหม่ในแผงแฮชแท็กของเรา

เราขอโต้แย้ง (และรายงานเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรมโซเชียลมีเดียของเราสนับสนุนด้วย) ว่าแฮชแท็กทำงานบน Twitter ได้ยากที่สุด ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราแนะนำแผงแฮชแท็กที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ระบุอย่างรวดเร็วว่าแฮชแท็กใดดึงดูดการแสดงผลมากที่สุดและอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุด (เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ดูจำนวนการแสดงผลที่แฮชแท็กของคุณได้รับอย่างชัดเจน จากนั้นกลับไปที่การวิเคราะห์ Twitter ของคู่แข่งเพื่อดูว่าแฮชแท็กใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคู่แข่งของคุณ!)

GIF ของการค้นหาบูลีนเพื่อสอบถามเกี่ยวกับทวีตของคู่แข่งของคุณ

ใช้การค้นหาแบบบูลีนเพื่อค้นหาอะไรก็ได้ในทวีตของคุณ (หรือของคู่แข่ง)

ต้องการควบคุมเมตริกของคุณมากขึ้นอีกหรือไม่ ใช้การค้นหาบูลีนที่ใช้งานง่ายของเราเพื่อค้นหาทุกสิ่งที่คุณต้องการ ตั้งแต่แฮชแท็กไปจนถึงการกล่าวถึงไปจนถึงอิโมจิ

กราฟของทวีตเฉลี่ยรายวันตามชั่วโมงที่เผยแพร่และจำนวนการแสดงผลเฉลี่ยต่อทวีตตามชั่วโมงที่เผยแพร่

ค้นหาเวลาที่ดีที่สุดในการทวีตโดยเชื่อมโยงเวลาทวีตของคุณกับความประทับใจได้อย่างง่ายดาย

แผงและข้อความค้นหาที่คุณโปรดปรานทั้งหมดจากช่องอื่นๆ มีอยู่ใน Twitter Analytics ใช้แผงเวลาโพสต์ของเราเพื่อดูว่าผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วมกับทวีตของคุณมากที่สุดเมื่อใด เพื่อช่วยให้คุณรู้ว่าเมื่อใดควรออนไลน์ จัดเรียงตามประเภททวีตเพื่อดูว่าลิงก์ การอัปเดตสถานะ วิดีโอ หรือรูปภาพของคุณทำงานได้ดีที่สุดหรือไม่

ดูว่าคุณทำได้ดีเพียงใดด้วยข้อมูลโปรไฟล์แบบเจาะลึก

เราเข้าใจ: บางครั้งมันก็เกี่ยวกับคุณ

GIF ของคนที่พูดว่า "#ฉัน"

นั่นเป็นเหตุผลที่เรากำลังเปิดตัวแดชบอร์ดโปรไฟล์ใหม่ล่าสุดสำหรับตัวชี้วัด Twitter ส่วนตัวทั้งหมดของคุณโดยสรุป

ภาพรวมโปรไฟล์ตัวอย่างรวมถึงการติดตาม อัตราส่วนผู้ติดตาม/การติดตาม รายการ ทวีตตลอดชีพ และจำนวนไลค์ตลอดชีพใน Twitter Analytics

แผงภาพรวม Twitter ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบสถานะปัจจุบันและการเปลี่ยนแปลงที่แน่นอนของกิจกรรมที่จับของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

ใช้แผงภาพรวมนี้เพื่อตรวจสอบสถิติ Twitter ที่สำคัญของคุณ:

  • กำลัง ติดตาม : จำนวนบัญชีที่จัดการของคุณติดตาม
  • อัตราส่วนผู้ติดตาม/ผู้ติดตาม : เราคำนวณอัตราส่วนนี้โดยหารจำนวนผู้ติดตามหารด้วยจำนวนต่อไปนี้ ช่องทางโซเชียลดูไม่ดีนักในบัญชีที่มีผู้ติดตามเพียงไม่กี่คนและมีบัญชีจำนวนมากที่คุณกำลังติดตาม ดังนั้นนี่จึงเป็นที่ที่ดีในการตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ Twitter มีข้อมูลเพิ่มเติมว่าทำไมอัตราส่วนนี้จึงสำคัญสำหรับพวกเขา
  • รายการ : หมายเลขใหม่เอี่ยมนี้แสดงถึงจำนวนรายการสาธารณะที่แฮนเดิลของคุณเปิดอยู่ ทุกครั้งที่คุณอยู่ในรายการหมายถึงอินสแตนซ์ที่หมายเลขอ้างอิงหรือผู้ติดตามต้องการกลับมาที่สิ่งที่คุณพูดบน Twitter ดังนั้นยิ่งตัวเลขนี้สูงเท่าไรก็ยิ่งดี
  • ทวีตตลอดชีพ : จำนวนครั้งที่แฮนเดิลของคุณทวีตไปตลอดกาล
  • ไลค์ตลอดชีพ : จำนวนทวีตที่บัญชีนี้ชอบเลยทีเดียว

เราแสดงรายการทั้งรูปภาพปัจจุบันและการเปลี่ยนแปลงที่แน่นอนเมื่อเวลาผ่านไป (เมื่อเป็นไปได้) ของบัญชีเหล่านี้ เพื่อให้คุณสามารถดูได้ว่าบัญชีของคุณเป็นอย่างไรบ้าง คอลัมน์การเปลี่ยนแปลงแบบสัมบูรณ์นั้นจะเปลี่ยนไปเมื่อคุณสลับช่วงวันที่ จึงเป็นที่ที่ดีในการย้อนเวลาเพื่อดูการกระโดดหรือการลดลงครั้งใหญ่

ผู้ติดตามเพิ่มและลบในช่วงเวลาสามเดือนใน Twitter Analytics

เห็นภาพการเปลี่ยนแปลงของผู้ติดตามและสังเกตความผันผวนครั้งใหญ่ได้อย่างง่ายดาย

เราได้ยินจากพวกคุณหลายคนว่าคุณชอบแผงผู้ติดตามนี้ใน Instagram Insights ดังนั้นเราจึงเปิดตัวสำหรับข้อมูล Twitter ส่วนตัวของคุณเช่นกัน การเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในจำนวนผู้ติดตามเป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบเนื้อหาของคุณ หากคุณเห็นการเพิ่มจำนวนมากในหนึ่งวัน แสดงว่าอาจบ่งชี้ถึงเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จหรือเป็นไวรัส การนำออกจำนวนมากหมายความว่าเนื้อหาของคุณไม่ตรงตามเป้าหมาย

ปรับแต่งการวิเคราะห์ Twitter ของคุณ

ตอนนี้คุณพร้อมสำหรับความเร็วของตัวชี้วัด Twitter ในตัวทั้งหมดใน Rival IQ แล้ว ก็ถึงเวลาออกลุยวิบาก

GIF ของคนล้มทับจักรยานสกปรก

ถูกต้อง: เรากำลังเปิดตัวแดชบอร์ดแบบกำหนดเองแบบใหม่ทั้งหมดที่เน้นไปที่การวิเคราะห์ Twitter ส่วนตัวโดยสิ้นเชิง ควบคู่ไปกับตารางและกราฟ Twitter ใหม่เพื่อใช้ในแดชบอร์ดใดๆ ที่คุณมีอยู่

แดชบอร์ด Twitter Analytics ใหม่ในแดชบอร์ดที่กำหนดเองประกอบด้วยทวีต ความประทับใจ กิจกรรม และอื่นๆ

แดชบอร์ดที่กำหนดเองของ Twitter Analytics ใหม่นั้นเต็มไปด้วยสถิติ Twitter

ไม่ว่าคุณจะติดตามสถิติ Twitter ของคุณทุกวันหรือเพียงแค่เช็คอินเป็นครั้งคราว แดชบอร์ด Twitter Analytics ที่ครอบคลุมของเราเหมาะสำหรับคุณ แดชบอร์ดนี้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว Twitter ของคุณ ดังนั้นตัวชี้วัดเหล่านี้จึงเน้นที่ประสิทธิภาพของคุณ ไม่ใช่ของคู่แข่ง เรามีเมตริก Twitter ที่คุณชื่นชอบทั้งหมดพร้อมกราฟที่เป็นประโยชน์มากมายและแม้แต่โพสต์ยอดนิยม รวมไปถึง:

  • ตัววัดผู้ติดตาม: ตั้งแต่การนับผู้ติดตามจนถึงอัตราส่วนผู้ติดตาม/การติดตามไปจนถึงการนับในช่วงเวลาหนึ่ง แผงเหล่านี้มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อติดตามผู้ชม Twitter ของคุณ
  • ทวีต ตอบกลับ และรีทวีต: ติดตามความถี่ทวีตของคุณเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทางสังคมของคุณ เรายังมีแผงที่แบ่งทวีตของคุณตามทวีต ตอบกลับ และรีทวีตเป็นประจำ เพื่อให้คุณทราบว่าแต่ละประเภททำงานเป็นอย่างไร
  • ความประทับใจและการมีส่วนร่วม: การ คลิก การตอบกลับ การแสดงผล การมีส่วนร่วม การรีทวีต และอื่นๆ อีกมากมาย คุณจึงสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนว่าทวีตของคุณทำงานเป็นอย่างไรผ่านเมตริกต่างๆ
  • ทวีตยอดนิยม: เห็นภาพทวีตที่มีประสิทธิภาพสูงของคุณควบคู่ไปกับสถิติที่สำคัญต่อภารกิจของคุณ เพื่อให้คุณสามารถติดตามผลงานที่ดีได้
เพิ่มการวิเคราะห์ Twitter ใหม่ให้กับแผนภูมิแดชบอร์ดที่กำหนดเอง เช่น การดูวิดีโอและการตอบกลับ

เพิ่มตัวชี้วัด Twitter ใหม่ให้กับแดชบอร์ดที่กำหนดเอง

ไม่ต้องกังวล แฟนข้อมูลสาธารณะ: เรามีความต้องการการแข่งขันของคุณครอบคลุมในแดชบอร์ดที่กำหนดเองด้วย เพิ่มการตอบกลับและการดูวิดีโอไปยังแดชบอร์ด Twitter ที่มีอยู่ของคุณเพื่อให้เห็นภาพประสิทธิภาพ Twitter ของคุณที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น แทรกตัวชี้วัดเหล่านี้บนแดชบอร์ดใดๆ เพื่อการวิเคราะห์ที่กำหนดเองอย่างแท้จริง

วิธีเข้าถึงตัวชี้วัด Twitter ใหม่ใน Rival IQ

ความดีของ Twitter ใหม่ล่าสุดนี้มีอยู่ในบัญชี Rival IQ และการทดลองใช้ทุกบัญชี คุณจะพบข้อมูลวิเคราะห์เชิงแข่งขันแบบใหม่ในแดชบอร์ด Twitter "การวิเคราะห์สาธารณะเพื่อการแข่งขัน" และไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงอะไรใหม่ๆ ในการเริ่มต้นใช้งานข้อมูลส่วนตัว Twitter ตรงไปที่แดชบอร์ด “Twitter Analytics” ใต้ “ข้อมูลส่วนตัวของคุณ”

ห่อหมก

เรารัก Twitter เพราะความเชื่อมโยงแบบ 1:1 ระหว่างแบรนด์ ดารา แฟนคลับ และแมวเจ้าอารมณ์นั้นทำได้อย่างง่ายดาย ตัวชี้วัด Twitter ใหม่เหล่านี้ใน Rival IQ ทำให้การดูว่าคุณกำลังติดต่อกับแฟนๆ ของคุณเป็นอย่างไร คุณจึงสามารถใช้ Twitter ในส่วนที่มีความสำคัญได้

GIF ของลอร่า เดิร์น พูดว่า "ฉันเล่นทวิตเตอร์อยู่ และบางทีเราอาจติดตามกันได้"

แน่นอน ไม่มีที่ไหนที่เราอยากได้ยินจากคุณเกี่ยวกับตัวชี้วัดใหม่เหล่านี้มากกว่าบน Twitter แจ้งให้เราทราบสิ่งที่คุณคิด!

ดูผลงานของคุณบน Twitter ด้วยการทดลองใช้ Rival IQ ฟรี

ลองใช้ Rival IQ ฟรี