กฎ 9 ข้อที่ทำให้คนเก่งเลิกรา
เผยแพร่แล้ว: 2017-11-04การยึดมั่นในพนักงานที่ดีเป็นเรื่องยาก แต่ก็ไม่ควรเป็นเช่นนั้น ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่ที่บริษัททำสามารถหลีกเลี่ยงได้ง่าย เมื่อคุณทำผิดพลาด พนักงานที่ดีที่สุดของคุณจะเป็นคนแรกที่ไป เพราะพวกเขามีตัวเลือกมากที่สุด
หากคุณไม่สามารถให้พนักงานที่ดีที่สุดมีส่วนร่วมได้ คุณก็ไม่สามารถรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณได้ แม้ว่าสิ่งนี้ควรเป็นสามัญสำนึก แต่ก็ไม่ธรรมดาเพียงพอ บริษัทจำเป็นต้องมีกฎเกณฑ์—นั่นคือสิ่งที่กำหนด—แต่พวกเขาไม่จำเป็นต้องโง่เขลาและขี้เกียจพยายามสร้างคำสั่ง
ฉันเข้าใจสิ่งล่อใจ เมื่อบริษัทของฉันเติบโตขึ้น เราก็มีปัญหาในการรักษามาตรฐานเช่นกัน มีหลายกรณีที่มีคนล้ำเส้น และเราอยากจะตอบโต้ด้วยกฎใหม่ที่นำไปใช้กับทุกคน
แต่นั่นคือสิ่งที่บริษัทส่วนใหญ่ตีกัน
ในทุกกรณี เมื่อตรวจสอบอย่างใกล้ชิด เราตระหนักดีว่าการตั้งกฎใหม่จะเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่เฉยเมยและไร้กำลังใจ ส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาจะต้องได้รับการจัดการแบบตัวต่อตัวโดยผู้จัดการของพนักงาน
เมื่อบริษัทต่างๆ ตั้งกฎเกณฑ์ที่ไร้สาระและเสื่อมเสียเพื่อหยุดยั้งพฤติกรรมแปลก ๆ ของบุคคลสองสามคน ถือเป็นปัญหาในการจัดการ ไม่มีเหตุผลที่จะทำให้พนักงานทั้งหมดของคุณแปลกแยกเพราะคุณไม่รู้วิธีจัดการประสิทธิภาพ มันทำให้สถานการณ์เลวร้ายที่เลวร้ายยิ่ง
เรามาสำรวจกฎที่เลวร้ายที่สุดบางข้อที่บริษัทสร้างขึ้นเมื่อพวกเขาตกหลุมพรางนี้ และดูว่าเราไม่สามารถโน้มน้าวให้ผู้คนคิดต่างเกี่ยวกับการสร้างกฎเกณฑ์ในที่ทำงานได้หรือไม่
กฎหกเดือน
บริษัทส่วนใหญ่จะไม่อนุญาตให้คุณย้ายหรือได้รับการเลื่อนตำแหน่งจนกว่าคุณจะดำรงตำแหน่งเป็นเวลาหกเดือน กฎข้อนี้เป็นอันตรายต่อบริษัทและพนักงานโดยการให้คนในบทบาทที่ไม่เหมาะกับพวกเขา บริษัทต่างๆ อาจเลิกใช้กฎนี้เมื่อพ่อแม่ของเราเข้าทำงาน แต่ทุกวันนี้ คนดีมักจะกระโดดขึ้นเรือ แทนที่จะรอให้กฎเกณฑ์บางอย่างเข้ามา
ผู้จัดการของพนักงานควรมีอิสระในการตัดสินใจเมื่อพนักงานพร้อมสำหรับการเลื่อนตำแหน่งหรือจะทำงานได้ดีขึ้นในบทบาทอื่น
ข้อกำหนดที่ไร้สาระสำหรับการเข้างาน การลางาน และการลาหยุด
ผู้คนได้รับเงินเดือนสำหรับงานที่พวกเขาทำ ไม่ใช่ชั่วโมงเฉพาะที่พวกเขานั่งที่โต๊ะทำงาน เมื่อคุณตำหนิพนักงานที่ได้รับเงินเดือนที่เข้างานสายห้านาทีแม้ว่าพวกเขาจะมาสายเป็นประจำและให้เวลาในวันหยุดสุดสัปดาห์ คุณส่งข้อความว่านโยบายมีความสำคัญเหนือประสิทธิภาพการทำงาน มันมีกลิ่นของความไม่ไว้วางใจ และคุณไม่ควรให้เงินเดือนที่คุณไม่ไว้วางใจ
เมื่อบริษัทต่างๆ เข้มงวดโดยไม่จำเป็นในการขอเอกสารสำหรับการไว้ทุกข์และการลาป่วย จะทำให้พนักงานที่สมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่านั้นต้องเสียรสชาติไปโดยปริยาย ท้ายที่สุด ถ้าคุณมีพนักงานที่จะแกล้งตายเพื่อหยุดงานไปวันๆ นั้นมันบอกอะไรเกี่ยวกับบริษัทของคุณบ้าง?
แนะนำสำหรับคุณ:
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
ปิดการแสดงตัวตน.
หลายองค์กรควบคุมสิ่งที่ผู้คนสามารถมีได้ที่โต๊ะทำงาน โปสเตอร์ขนาดเท่าตัวจริงของ Fabio ที่ไม่มีเสื้อ? ฉันเข้าใจแล้ว นั่นเป็นปัญหา แต่นายจ้างกำหนดว่าผู้คนสามารถแสดงรูปถ่ายได้กี่รูป ใช้ขวดน้ำได้หรือไม่ และอนุญาตให้วางสิ่งของบนโต๊ะได้กี่รายการ เป็นอีกครั้งที่แนวทางเดิม "ถ้าฉันสามารถจ้างหุ่นยนต์ได้ ฉันคงไม่มีปัญหานี้"
เช่นเดียวกับการแต่งกาย พวกเขาทำงานได้ดีในโรงเรียนมัธยมเอกชน แต่ไม่จำเป็นในที่ทำงาน จ้างมืออาชีพและพวกเขาจะแต่งตัวอย่างมืออาชีพ เมื่อมีคนล้ำเส้น ผู้จัดการของพวกเขาต้องมีทักษะในการแก้ไขปัญหาโดยตรง มิฉะนั้น คุณกำลังทำให้ทุกคนปรารถนาที่จะทำงานที่อื่นเพราะผู้บริหารไม่สามารถจัดการกับเรื่องงี่เง่าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การจำกัดการใช้อินเทอร์เน็ต
มีบางไซต์ที่ไม่มีใครควรเยี่ยมชมที่ทำงาน และฉันไม่ได้พูดถึง Facebook แต่เมื่อคุณปิดกั้นภาพลามกอนาจารและสิ่งที่เห็นได้ชัดอื่นๆ มันเป็นกระบวนการที่ยากและไร้เหตุผลในการตัดสินใจว่าจะวาดเส้นที่ใด
บริษัทส่วนใหญ่วาดผิดที่
ผู้คนควรจะสามารถฆ่าเวลาบนอินเทอร์เน็ตได้ในช่วงพัก เมื่อบริษัทจำกัดกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตของผู้คนโดยไม่จำเป็น มันทำมากกว่าทำให้เสียเกียรติบริษัทที่ไม่สามารถตรวจสอบ Facebook ได้ มันจำกัดความสามารถของผู้คนในการทำงาน หลายบริษัทจำกัดกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตอย่างมากจนทำให้ผู้คนค้นคว้าข้อมูลออนไลน์ได้ยาก ตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุด? กำลังตรวจสอบโปรไฟล์ Facebook ของคนที่คุณเพิ่งสัมภาษณ์
เส้นโค้งเบลล์และการจัดอันดับประสิทธิภาพบังคับ
พรสวรรค์เฉพาะบุคคลบางคนมีลักษณะโค้งมนตามธรรมชาติ แต่ประสิทธิภาพในการทำงานกลับไม่เป็นเช่นนั้น เมื่อคุณบังคับพนักงานให้เข้ากับระบบการจัดอันดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้า คุณทำสามสิ่ง: 1) ประเมินประสิทธิภาพของพนักงานอย่างไม่ถูกต้อง 2) ทำให้ทุกคนรู้สึกเหมือนเป็นตัวเลข และ 3) สร้างความไม่มั่นคงและความไม่พอใจเมื่อปฏิบัติต่อพนักงานกลัวว่าพวกเขาจะ ถูกไล่ออกเนื่องจากระบบบังคับ นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของนโยบายที่เกียจคร้านซึ่งหลีกเลี่ยงงานหนักและจำเป็นในการประเมินแต่ละคนอย่างเป็นกลางโดยพิจารณาจากข้อดีของเขาหรือเธอ
ห้ามมือถือ.
ถ้าฉันห้ามมือถือในออฟฟิศจะไม่มีใครเสียเวลาส่งข้อความคุยกับครอบครัวและเพื่อน ๆ ใช่ไหม? ใช่เลย. องค์กรต้องทำงานหนักในการจ้างคนที่น่าเชื่อถือและไม่ฉวยโอกาสจากสิ่งต่างๆ พวกเขายังต้องฝึกอบรมผู้จัดการเพื่อจัดการกับพนักงานที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่ามาตรฐานและ/หรือละเมิดความคาดหวัง (เช่น ใช้เวลากับโทรศัพท์มากเกินไป) นี่เป็นงานหนัก แต่ก็คุ้มค่า ทางเลือกง่ายๆ ที่ไม่ต้องคิดมาก (การแบนโทรศัพท์) ทำให้พนักงานที่ดีต้องดูโทรศัพท์เป็นระยะๆ เนื่องจากปัญหาครอบครัวหรือสุขภาพที่กดดัน หรือการพักงานอย่างเหมาะสม
ขโมยไมล์สะสมของพนักงาน
หากมีสิ่งหนึ่งที่พนักงานที่ต้องเดินทางเมื่อยล้าจากการเดินทางจะได้รับไมล์สะสมประจำ เมื่อนายจ้างไม่ให้ผู้คนเก็บไมล์ไว้ใช้ส่วนตัว เป็นการเคลื่อนไหวที่โลภที่จุดกระแสความไม่พอใจในทุกเที่ยวบิน การเดินทางเพื่อทำงานเป็นการเสียสละเวลา พลังงาน และสุขภาพจิตที่สำคัญ การรับไมล์สะสมของพนักงานเป็นการส่งข้อความว่าคุณไม่เห็นคุณค่าการเสียสละของพวกเขา และคุณจะต้องแบกรับทุกดอลลาร์สุดท้ายด้วยค่าใช้จ่ายของพวกเขา
นโยบายอีเมลที่เข้มงวด
นี่เป็นอันใหม่กว่าที่เคลื่อนลงทางลาดลื่นแล้ว บางบริษัทมีข้อจำกัดในการใช้อีเมลมากจนพนักงานต้องเลือกจากรายการหัวข้อที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า ก่อนที่ซอฟต์แวร์อีเมลจะอนุญาตให้ส่งข้อความได้
อีกครั้งมันเกี่ยวกับความไว้วางใจ ถ้าคุณไม่ไว้ใจคนของคุณให้ใช้อีเมลอย่างถูกต้อง ทำไมคุณถึงจ้างพวกเขาตั้งแต่แรก? ในการพยายามควบคุมคนเลว คุณทำให้ทุกคนทุกข์ใจ ทุก ครั้งที่ส่งอีเมล และคาดเดาอะไร? คนเลวคือคนที่จะหาทางหลีกเลี่ยงระบบใดๆ ที่คุณวางไว้
ความพยายามที่น่าสมเพชในความถูกต้องทางการเมือง
การรักษามาตรฐานที่สูงสำหรับวิธีที่ผู้คนปฏิบัติต่อกันเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมเมื่อเราอยู่ในโลกที่เต็มไปด้วยความเกลียดชังและการเลือกปฏิบัติ นายจ้างยังคงต้องรู้ว่าจะวาดเส้นที่ไหน ไปล่าแม่มดเพราะมีคนพูดว่า "อวยพรคุณ" กับพนักงานอีกคนที่จาม (ตัวอย่างจริง) สร้างสภาพแวดล้อมของความหวาดระแวงและยับยั้งการแสดงออกโดยไม่ปรับปรุงวิธีที่ผู้คนปฏิบัติต่อกัน
รวมทุกอย่างไว้ด้วยกัน
หากบริษัทต่างๆ สามารถคิดทบทวนนโยบายของตนและลบหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายที่ไม่จำเป็นหรือลดคุณค่า เราทุกคนจะมีช่วงเวลาที่สนุกสนาน และ มีประสิทธิผลในการทำงานมากขึ้น
เกี่ยวกับผู้เขียน
Dr. Travis Bradberry เป็นผู้เขียนร่วมที่ได้รับรางวัลหนังสือขายดีอันดับ 1, Emotional Intelligence 2.0 และผู้ร่วมก่อตั้ง TalentSmart ผู้ให้บริการทดสอบและฝึกอบรมความฉลาดทางอารมณ์ชั้นนำของโลก โดยให้บริการมากกว่า 75% ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 หนังสือขายดีของเขาได้รับการแปลเป็น 25 ภาษาและมีจำหน่ายในกว่า 150 ประเทศ ดร. แบรดเบอร์รี่เขียนหรือครอบคลุมโดย Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post และ The Harvard Business Review