เพิ่มอัตราการเชื่อมต่อ 300% ด้วยข้อมูลมือถือของ Cognism

Nivo แอปส่งข้อความที่ปลอดภัยที่ได้รับรางวัลสำหรับอุตสาหกรรมที่มีการควบคุม ใช้ข้อมูล B2B ของ Cognism เพื่อ:

• ผลิต 20-30 MQL ต่อเดือนต่อ SDR
• เพิ่มอัตราการโทรเพื่อเชื่อมต่อ 300%
• ผสานรวมกับ Hubspot ได้อย่างราบรื่น
• เรียนรู้จากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Cognism และเนื้อหาที่เน้นคุณค่า

เลื่อนดูกรณีศึกษา

บริษัท

Nivo เป็นโซลูชันการส่งข้อความระบุตัวตนที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว ให้การตรวจสอบตัวตนดิจิทัลและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ปลอดภัยในโซลูชันง่ายๆ เพียงหนึ่งเดียว

การทำงานร่วมกับ Freedom Finance, Pepper Money, Ocean Finance, United Trust Bank และ Together ทำให้ทีมงานได้ลงทุนอย่างมากในการวิจัยและพัฒนา เป้าหมายคือการย้ายผู้ให้กู้และองค์กรที่ให้บริการทางการเงินอื่นๆ ออกจากอีเมล โทรศัพท์ กระดาษ และไปรษณีย์

ด้วยการใช้ Nivo ลูกค้าจะตอบกลับลูกค้าได้เร็วขึ้นและข้อมูลคุณภาพสูงขึ้น ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าของ Nivo ใช้เวลาน้อยลงในการไล่ตามลูกค้า และมีเวลามากขึ้นกับสิ่งที่สำคัญ ในขณะเดียวกัน การควบคุมความเสี่ยงด้านข้อมูลก็ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างมาก

ความท้าทาย

เราได้สัมภาษณ์ Amanuel Zeleke ตัวแทนฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Nivo เกี่ยวกับประสบการณ์ของเขากับ Cognism

Amanuel พบปัญหาคอขวด รุ่น ใด ก่อน Cognism

“LinkedIn และผู้ให้บริการข้อมูลรายอื่นเป็นแหล่งข้อมูลหลักของเรา อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่มีอยู่สำหรับตลาดเป้าหมายของเรามักจะขาดหายไปหรือล้าสมัย”

Nivo รู้จัก Cognism ได้อย่างไร?

“ก่อนที่จะมาร่วมงานกับ Nivo ฉันได้ฝึกฝนที่ SaaSLeads Academy พวกเขาฝึกอบรม SDR ในอนาคตสำหรับบริษัท B2B ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมเชิงพาณิชย์ ตลอดโปรแกรม เราใช้ Cognism เพื่อค้นหา ข้อมูล B2B เพื่อช่วยเราในการหาลูกค้าใหม่ หลังจากประสบการณ์เชิงบวกมากมาย เห็นได้ชัดว่าแพลตฟอร์มนี้มีส่วนสำคัญต่อยอดขายและประสิทธิภาพโดยรวมของฉันอย่างไร”

“Nivo ต้องการแหล่งข้อมูลที่สามารถผสานรวมกับ LinkedIn และช่วยในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยรวม Cognism บรรลุวัตถุประสงค์ทั้งสองนี้ ไม่มีคู่แข่งคนไหนที่ดีไปกว่า Cognism”

การแก้ไขปัญหา

Nivo ใช้ Cognism มาตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2022 ทีมขายประกอบด้วยคนสามคน - SDR สองคนและ AE หนึ่งคน

ตลาดเป้าหมายของพวกเขาที่ Nivo คืออะไร?

“ธุรกิจของเราประมาณ 99% อยู่กับตลาดการเงินในสหราชอาณาจักร ICP หลักของเราคือผู้ให้กู้ตั้งแต่ธนาคารชั้นนำไปจนถึงผู้ให้กู้ที่เชี่ยวชาญมากขึ้น ตัวอย่างเช่น การเงินด้านสินทรัพย์ การเงินตามใบแจ้งหนี้ และผลิตภัณฑ์ทางการเงินเฉพาะกลุ่มอื่นๆ เรากำหนดเป้าหมายไปที่ผู้บริหาร C-Suite แต่ก็มีตำแหน่งอาวุโสหลายระดับที่เรากำหนดเป้าหมายเช่นกัน เช่นที่ที่ผู้คนเป็นหัวหอกในการฉายภาพตัวเองและดูแลผลิตภัณฑ์บางอย่าง”

ทีม SDR ใช้ผลิตภัณฑ์ Cognism ใดเพื่อเพิ่ม ประสิทธิภาพ การค้นหาแร่ ให้สูงสุด

“ประการแรก ฉันใช้ WebApp เมื่อสร้างรายการจำนวนมาก ตัวอย่างเช่น หากมีผู้ให้กู้ยืมระหว่างประเทศรายใหญ่ที่มีพนักงานหลายพันคน ฉันสามารถสร้างรายชื่อผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องทั้งหมดใน WebApp และเชื่อมต่อกับพวกเขาบน LinkedIn มันมีค่ามากเมื่อสร้างชุดบัญชีที่มีปริมาณมาก”

“ฉันยังสร้างไฟล์ CSV ใน WebApp ด้วย จากนั้น ฉันจะซิงค์ข้อมูลผ่านการผสานรวม HubSpot กับขั้นตอนการตลาดของเรา ความสามารถในการนำเข้าไฟล์ CSV ที่ไม่สมบูรณ์และล้าสมัยไปยัง Cognism รีเฟรชชุดข้อมูลและซิงค์กลับเข้าไปใน Hubspot CRM ของเราช่วยประหยัดเวลาได้มาก”

SDR ของคุณใช้วิธีการ สร้างโอกาสในการขายขา ออกแบบใด เพื่อดำเนินการกับโอกาสในการขาย

“ฉันดำเนินการแนวทางหลายช่องทาง ฉันใช้ลำดับ Hubspot โดยเน้นไปที่ การโทร และส่งข้อความผ่าน LinkedIn และ WhatsApp B2B นอกจากนี้เรายังใช้ Lavender ซึ่งเป็นผู้ช่วยอีเมล AI เพื่อขับเคลื่อนอัตราการตอบกลับอีเมลและอัตราการแปลง”

“ฉันใช้ Cognism LinkedIn Chrome Extension ทุกวัน ฉันพบบัญชีที่ต้องการเพื่อเข้าถึงและค้นหาผู้ซื้อที่เกี่ยวข้องที่บริษัทบน LinkedIn เมื่อคลิกปุ่ม API จะเปิดเผยที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อ ข้อมูลนี้จะได้รับการซิงค์กับลำดับ Hubspot เพื่อการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์”

โทรศัพท์มือถือของ Cognism มีประโยชน์อย่างไรในการค้นหาลูกค้าเป้าหมายผ่าน Whatsapp B2B

“เนื่องจาก ICP ของเรามีการควบคุมที่เข้มงวด เราจึงไม่คาดหวังให้มีการโทรเพื่อเชื่อมต่อมากเท่ากับอุตสาหกรรมอื่นๆ ดังนั้นการมีโทรศัพท์มือถือที่ถูกกฎหมายจึงมีความสำคัญมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อจับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในช่วงแรกสุดของวงจรการซื้อ”

“ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2022 เราพบว่าอัตราการโทรเพื่อเชื่อมต่อเพิ่มขึ้น 300% โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือของ Cognism”  

ฐานข้อมูล GDPR ที่สอดคล้องอย่างสูงของ Cognism มีคุณค่าต่อ Nivo อย่างไรเมื่อพิจารณาจากลักษณะของตลาดเป้าหมาย

“ C-Suite ส่วนใหญ่ของผู้ให้กู้ห้ามมิให้เปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์ของตนต่อสาธารณะด้วยเหตุผลการรักษาความลับ หากพวกเขาไม่ต้องการรับการติดต่อ พวกเขาจะถูกบันทึกไว้กับ บริการตั้งค่าโทรศัพท์ (TPS) Cognism เป็นหนึ่งในผู้จำหน่ายไม่กี่รายที่ให้ฐานข้อมูลที่ได้รับการแจ้งเตือนและตรงตามข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูล B2B ทั้งหมด จากมุมมองของ GDPR ทำให้มั่นใจได้ว่า Cognism ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีทางเลือกในการเลือกไม่เข้าร่วม”

ผลลัพธ์

Amanuel อธิบายว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวเพิ่มประสิทธิผลในทีมขายได้อย่างไร

“การประหยัดเวลาได้มากที่สุดคือการผสานรวมส่วนขยายของ Chrome กับ Hubspot การซิงค์รายละเอียดการติดต่อจาก API ไปยัง CRM ของเราด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียวจะช่วยขจัดปัญหาคอขวดในการส่งออกรายละเอียดการติดต่อไปยัง CRM ด้วยตนเอง มันเป็นผลิตภัณฑ์ Cognism ที่ฉันชื่นชอบ!”

“ความรู้ความเข้าใจเป็นตัวช่วยประหยัดเวลาระดับจักรวาลเมื่อคุณคำนึงถึงชั่วโมงที่ประหยัดได้ในวันทำงานของคุณตลอดทั้งปี”  

เราถามอามานูเอลถึงความสำเร็จเชิงปริมาณที่ Nivo เห็นนับตั้งแต่ใช้ Cognism

“SDR สร้างโอกาส ⅔ จากข้อมูลของ Cognism เป็นผลให้ SDR แต่ละรายการผลิต MQL ประมาณ 20-30 MQL ต่อเดือน”

“เรามีวงจรการขายที่ยาวนาน เนื่องจากมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายในภาคส่วนที่ได้รับการควบคุมที่เราทำงานด้วยอยู่เสมอ การมีชุดข้อมูลที่สมบูรณ์นั้นมีคุณค่าสำหรับผู้บริหารบัญชีของเรา เพราะการมีกระบวนการติดตามผลที่มีประสิทธิภาพสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างข้อตกลงที่ชนะหรือแพ้ได้"

"อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่หลากหลายของ Cognism ทำให้พวกเขามีโอกาสมากขึ้นในการติดต่อกับลูกค้าเป้าหมาย เช่นเดียวกับการเพิ่มโอกาสในการปิดข้อตกลงที่ชนะ"

“แม้ว่าผลลัพธ์เชิงปริมาณจาก Cognism จะไม่เกิดขึ้นทันที แต่เรามองเห็นผลกระทบที่ด้านบนสุดของช่องทางการขาย เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้มีผลกระทบแบบโดมิโนต่อรายได้ที่ชนะแบบปิดที่ด้านล่างของช่องทาง”

เหตุผลหลักว่าทำไม Nivo ถึงแนะนำ Cognism

1. แหล่งข้อมูลที่ถูกต้อง

“ในด้านการขาย ไม่มีอะไรจะสร้างแรงบันดาลใจได้มากไปกว่าการค้นคว้าข้อมูลบริษัทของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การสร้างการเข้าถึงแบบส่วนตัวเพียงเพื่อจะพบว่าไม่มีหมายเลขหรืออีเมลอยู่ ความรู้ความเข้าใจขจัดอุปสรรคนี้”

“ฉันไม่พบคู่แข่งที่เสริมความมั่นใจเหมือนกับที่ฐานข้อมูลของ Cognism ทำ”

2. เนื้อหาทางการศึกษาที่ย่อยได้

“สื่อการตลาดของ Cognism ช่วยให้ฉันทำงานได้ดีขึ้นในบทบาทของฉัน นอกเหนือจากการจัดหาแหล่งข้อมูลเพื่อทำงานของฉัน!”

"ตัวอย่างเช่น ฉันได้สร้างจังหวะตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Cognism SDR ของ Cognism มักใช้ Vidyard ในจังหวะ สิ่งนี้ทำให้ฉันต้องฝังช่องนี้ไว้ในการขยายงานของฉันเอง"

"ฉันยังชอบการสัมมนาผ่านเว็บ การฝึกอบรมสดแบบสนทนาสด กับผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อต่างๆ ของ Cognism อีกด้วย สิ่งเหล่านี้ทำให้ฉันรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน SDR การขาย SaaS "

“สิ่งที่ Cognism มอบให้คือการตัดคู่แข่งที่สูงกว่า ทีมการตลาดมีบุคลิกภาพ [พวกเขา] มอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องและเพิ่มมูลค่าพิเศษ [นอกเหนือจาก] ข้อเสนอหลักของพวกเขา"

"พวกเขาเข้าใจลูกค้าและมอบเนื้อหา SDR อีเมล และการสัมมนาผ่านเว็บที่เป็นประโยชน์มากมาย มีประโยชน์และลึกซึ้งอย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่ผู้ให้บริการการสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบ B2B เท่านั้น…แต่ยังเป็นแหล่งความรู้อีกด้วย"

ลองใช้โซลูชันข่าวกรองการขายของ Cognism

ทีมรายได้มากกว่า 1,000 ทีมทั่วโลกไว้วางใจ Cognism เพื่อ:

สร้างฐานข้อมูลการติดต่อ B2B ที่ผ่านการรับรอง

วางแผนและเปิดตัวแคมเปญขาออก

เพิ่มพลังการขายทางสังคมของพวกเขา

บรรลุและบรรลุเป้าหมายรายได้

ทำไมไม่ดูเองล่ะ? จองการแชร์หน้าจอสดของคุณที่นี่