เราไม่ได้มาเพื่อท้าทาย Amazon, Flipkart: ONDC CBO Shireesh Joshi
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-18ONDC กำลังเจรจากับ 200 บริษัท รวมถึงธนาคาร บริษัท และบริษัทชำระเงินเพื่อเข้าร่วมในเครือข่าย
เมื่อ ONDC เร่งการยอมรับอีคอมเมิร์ซ ผู้เล่นที่มีอยู่เช่น Amazon และ Flipkart จะได้รับประโยชน์ ONDC CBO Shireesh Joshi กล่าว
ยูนิคอร์น เช่น OYO, Swiggy, Zomato จะเข้าร่วมในช่วงต่อไปของความคิดริเริ่ม ONDC
Open Network for Digital Commerce (ONDC) ซึ่งเป็นโครงการริเริ่มที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาล เป็นหนึ่งในโครงการที่มีคนพูดถึงมากที่สุด โดยมีเป้าหมายเพื่อเจาะตลาดอีคอมเมิร์ซที่เฟื่องฟูของประเทศ ซึ่งตาม รายงานของ Inc42 จะให้โอกาส 400 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2573
ความคิดริเริ่มซึ่งเปิดตัวเมื่อวันที่ 29 เมษายนปีนี้ กำลังดำเนินการในรูปแบบนำร่องในห้าเมือง ได้แก่ เดลี บังกาลอร์ ชิลลอง โคอิมบาตอร์ และโภปาล ได้ขยายไปยังลัคเนาของอุตตรประเทศและอีก 12 เมืองในอินเดีย และตั้งเป้าให้ครอบคลุม 100 เมืองต่างๆ ภายในสิ้นปี 2022
ONDC ซึ่งลอยตัวว่าเป็นความคิดริเริ่มในบรรทัดของ United Payments Interface (UPI) กำลังเจรจากับบริษัท 200 แห่งเพื่อเข้าร่วมในเครือข่าย ไชรีช โจชิ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจของ ONDC (CBO) กล่าวกับ Inc42 ในการโต้ตอบพิเศษ
รายงานของสื่อจำนวนมากอ้างว่าโครงการ ONDC มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำลายการผูกขาดของ Amazon e-tailer ในสหรัฐอเมริกาและ Flipkart ที่ได้รับการสนับสนุนจาก Walmart
อย่างไรก็ตาม Joshi ปฏิเสธข้อเรียกร้องเหล่านี้และกล่าวว่าเครือข่ายจะเป็นประโยชน์ต่อผู้เล่นรายใหญ่ในอุตสาหกรรมเช่นเดียวกับผู้ขายรายใหม่
“เราไม่ได้มาเพื่อท้าทาย Flipkart, Amazon โดยพื้นฐานแล้วเราเป็นผู้เปิดใช้งานอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกรายย่อยใช้ประโยชน์จากการทำการค้าแบบดิจิทัลผ่านเครือข่ายของเรา” Joshi กล่าว
“มีรายงานจำนวนมากในสื่อที่กล่าวเท็จว่า ONDC จะท้าทาย Amazon และ Flipkart หรือแม้แต่ส่งผลกระทบต่อรายได้ของพวกเขา สิ่งเหล่านี้ไม่เป็นความจริง” ผู้บริหาร ONDC กล่าวเสริม
ปัจจุบัน Amazon และ Flipkart มีส่วนแบ่งตลาดเกือบ 70% ในภาคอีคอมเมิร์ซของประเทศ ผลการศึกษาล่าสุดโดยบริษัทวิจัย Forrester กล่าวว่า Flipkart, Amazon, Reliance และ Tata (FRAT) มีส่วนแบ่งตลาด 80% ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในอินเดีย
ทำไม ONDC ไม่ใช่ผู้ท้าชิงกับ Amazon และ Flipkart?
Joshi อธิบายว่าเหตุใด ONDC จึงไม่สามารถแข่งขันกับบริษัทอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่ได้ Joshi กล่าวว่าอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซอยู่ในขั้นเริ่มต้นในอินเดียเมื่อเทียบกับประเทศอย่างสหรัฐอเมริกาและจีน รายงาน ล่าสุด โดย Goldman Sachs กล่าวว่าจีนยังคงครองตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลกด้วยส่วนแบ่งตลาด 45% การรุกของอีคอมเมิร์ซในจีนและสหรัฐอเมริกาอยู่ที่ประมาณ 24% และ 20% ตามลำดับ
ในอินเดีย Joshi กล่าวว่าการเข้าถึงของการค้าดิจิทัลภายในภาคการค้าปลีกเพียง 4-5% ซึ่งหมายความว่ายังมีที่ว่างสำหรับผู้เล่นในตลาดมากขึ้นและหยุดชะงัก
แนะนำสำหรับคุณ:
WebEngage สตาร์ทอัพ B2B SaaS ระดมทุน 20 ล้านดอลลาร์เพื่อเสนอการตลาด โซลูชันระบบอัตโนมัติ...
หลังจากเลิกจ้างพนักงาน 1K+ คน Unacademy ระงับสัญญานักการศึกษาโดยมีค่าใช้จ่าย ...
Edtech Unicorn upGrad ซื้อผู้ให้บริการเตรียมการทดสอบ Exampur เข้าซื้อกิจการครั้งที่ 5...
โลจิสติกส์ Unicorn Xpressbees กระเป๋า INR 195 Cr จากกองทุน Avendu Future Leaders Fund II...
Google อินเดียลบเนื้อหามากกว่า 6 แสนชิ้นในเดือนมิถุนายน
การระดมทุนช่วงฤดูหนาว: สตาร์ทอัพในอินเดียทำสถิติการระดมทุนลดลง 90% YoY ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2565
ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้ว ONDC จะเป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้เครือข่ายสามารถรองรับผู้ค้าปลีก ผู้ขาย และลูกค้าเป้าหมายหลายล้านรายผ่านแอปพลิเคชันที่ต้องเผชิญกับผู้ซื้อ-ผู้ขาย ซึ่งจะสร้างตลาดที่เป็นเนื้อเดียวกัน
“เป้าหมายคือ การนำการเจาะอีคอมเมิร์ซ 4-5% ไปสู่ระดับประชากร ไม่มีอะไรถูกออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลงส่วนแบ่งการตลาดของ 4-5% ที่มีอยู่ สาขาวิชาอีคอมเมิร์ซยังได้รับประโยชน์จากการเป็นส่วนหนึ่งของ ONDC และมีความเสี่ยงทางธุรกิจหากพวกเขาหลีกเลี่ยง ดังนั้นเราจึงคาดหวังว่าพวกเขาจะเห็นด้วยว่าเหมาะสมที่จะเข้าร่วม และแน่นอนว่าบางคนได้ออกแถลงการณ์ต่อสาธารณะเกี่ยวกับเรื่องนี้และเรายินดีต้อนรับพวกเขาเช่นกัน” Joshi อธิบาย
ตามที่เขาพูดเมื่อการเจาะอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นถึงประมาณ 40-50% ผู้เล่นที่ใหญ่กว่าซึ่งอยู่ในตลาดมาเป็นเวลานานจะเป็นผู้ที่ได้รับอย่างไม่สมส่วน
“ตอนนี้ขึ้นอยู่กับแต่ละองค์กรธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่หรือรายใหม่ หรือผู้เล่นที่ไม่ใช่อีคอมเมิร์ซ ว่าพวกเขาเลือกกลยุทธ์ใดเพื่อรับประโยชน์จากโอกาสที่ครั้งหนึ่งในชีวิตนี้ ที่จะเป็นตัวกำหนดว่าใครจะทำดีหรือไม่ ONDC นั้นเป็นประชาธิปไตยและเปิดกว้างและไม่ต่อต้านใคร” Joshi กล่าวกับ Inc42
เขาเสริมว่าบริษัทที่ใหญ่ที่สุดของอินเดียบางแห่ง รวมถึง Reliance Industries, Tata Group, สถาบันการเงิน และบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ระดับโลก กำลังเจรจากับ ONDC เพื่อเข้าร่วมแพลตฟอร์ม
“นี่จะเป็นจุดบรรจบที่น่าสนใจของผู้ให้กู้ ผู้ค้าปลีก และผู้ซื้อ รวมถึงบริษัทชำระเงิน เพื่อที่เราจะปฏิวัติอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ” Joshi กล่าวเสริม
OYO, Zomato, Swiggy มีแนวโน้มที่จะเข้าร่วม ONDC
Joshi แจ้งว่าเมื่อตลาดอีคอมเมิร์ซเริ่มต้นได้สำเร็จ ขั้นตอนต่อไปของความคิดริเริ่มนี้จะเป็นการเริ่มต้นของบริการจัดส่งอาหารและการต้อนรับ
“ โดเมนแรกที่เริ่มใช้งานจริงในการทดสอบ ได้แก่ ร้านขายของชำ อาหารและเครื่องดื่ม และการขนส่ง นอกจากนี้ เราได้เริ่มดำเนินการเกี่ยวกับการเดินทางในเมือง การธนาคาร การท่องเที่ยวและการบริการ ภาคเกษตร เสื้อผ้าและแฟชั่น ความงามและการดูแลส่วนบุคคล ตลอดจนระบบนิเวศอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค เพื่อเริ่มต้นการทำงานเพื่อนำสิ่งเหล่านี้มาสู่เรือในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า” Joshi กล่าว
ในการตอบคำถามเกี่ยวกับ OYO, Zomato และ Swiggy เข้าร่วม ONDC นั้น Joshi กล่าวว่ามันสมเหตุสมผลสำหรับพวกเขาที่จะพิจารณาอย่างจริงจังว่าจะอยู่บนแพลตฟอร์มและใช้งานจริงอย่างรวดเร็ว
“เช่นเดียวกับยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มเทคโนโลยีขนาดใหญ่ในโดเมนเหล่านี้ (การต้อนรับและการจัดส่งอาหาร) จะเห็นประโยชน์ในการเข้าร่วม ONDC และเผชิญกับความเสี่ยงทางธุรกิจหากไม่ทำเช่นนั้น มันเพิ่งเริ่มต้นสำหรับโดเมนและการอภิปรายเหล่านี้ก็อยู่ในช่วงเริ่มต้นเช่นกัน” ผู้บริหารระดับสูงของ ONDC กล่าวเสริม
ONDC เพื่อปฏิบัติตามกฎร่างอีคอมเมิร์ซ
ด้านกฎระเบียบ Joshi ชี้แจงว่า ONDC จะดำเนินการตามแนวทางที่กำหนดไว้ภายใต้ร่าง Consumer Protection (Ecommerce Rules) ปี 2020 ซึ่งกำหนดว่าตลาดกลางไม่ควรเป็นเจ้าของสินค้าคงเหลือ นอกจากนี้ยังเรียกร้องให้มีการควบคุมการขายที่ผิดพลาดและการขายต่อเนื่อง และห้ามการขายแฟลชตามตลาด
ร่างกฎเพิ่มเติมว่าหน่วยงานอีคอมเมิร์ซควร: (i) จัดเตรียมกลไกการกรองบนเว็บไซต์ของพวกเขาตามประเทศต้นทาง (ii) แสดงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับที่มาของสินค้าในขั้นตอนก่อนการซื้อ และ (iii) แสดงคำแนะนำของ ทางเลือกอื่นเพื่อสร้างโอกาสที่ยุติธรรมสำหรับสินค้าภายในประเทศ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Amazon และ Flipkart กำลังถูก สอบสวน โดยคณะกรรมการการแข่งขันของอินเดีย (CCI) หลังจาก Delhi Vyapar Mahasangh ซึ่งเป็น บริษัท ในเครือของ Confederation of All India Traders (CAIT) ในคำร้องในปี 2020 กล่าวหาว่าบริษัทอีคอมเมิร์ซติดตามการต่อต้าน แนวทางปฏิบัติของตลาดที่มีการแข่งขันสูง ซึ่งรวมถึงการกำหนดราคาที่ไม่เหมาะสม การลดราคาอย่างล้ำลึก และข้อตกลงพิเศษกับผู้ขายที่ได้รับการคัดเลือก
Amazon และ Flipkart ยืนยันว่าบริษัทต่างๆ ยังคงยึดมั่นในกฎหมายของที่ดิน