ปิดข้อตกลง 60% ด้วยข้อมูลมือถือของ Cognism

OneUp Sales เป็นซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการขายในสหราชอาณาจักร ใช้ ข้อมูล B2B ของ Cognism เพื่อ:

• ได้ความแม่นยำถึง 89% ด้วยเบอร์มือถือ
• ปิดข้อตกลง 60% ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของ Cognism
• ค้นหาผู้ชมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมโดยใช้ 'ตัวกรองเทคโนโลยี'
• ผสานรวมกับ HubSpot และ Salesloft ได้อย่างราบรื่น

เลื่อนดูกรณีศึกษา

บริษัท

OneUp Sales เป็นแพลตฟอร์มการจัดการและแรงจูงใจในการขายที่ช่วยให้ทีมขายสามารถรายงาน สร้างเกม และแสดงข้อมูลประสิทธิภาพเป็นภาพได้ พวกเขาทำงานร่วมกับทีมขายมากกว่า 200 ทีมทั่วโลกเพื่อกระตุ้นประสิทธิภาพการทำงาน ขับเคลื่อนการนำ CRM มาใช้ และสร้างวัฒนธรรมแห่งความสำเร็จ

OneUp ผสานรวมกับ CRM, ระบบ VOIP และโซลูชันบุคคลที่สามอื่นๆ มากมาย เพื่อให้ผู้นำฝ่ายขายสามารถดูการวัดผลหลักได้ในที่เดียว พวกเขาตั้งเป้าที่จะเสริมศักยภาพให้กับกรรมการ ผู้จัดการ และที่ปรึกษาด้วยเครื่องมือที่จำเป็นในการประสบความสำเร็จ

ความท้าทาย

เราได้สัมภาษณ์ Marc Parsons หัวหน้าทีม SDR เกี่ยวกับประสบการณ์ของเขากับ Cognism

OneUp ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 เราถาม Marc ว่ามีการใช้เทคโนโลยีการขายอะไรบ้างก่อนที่จะเซ็นสัญญากับ Cognism เขาบอกเราเพิ่มเติม:

“ตอนที่ฉันเข้าร่วมเมื่อสองปีที่แล้ว ธุรกิจยังคงดำเนินไปได้ดี เนื่องจากเป็นบริษัทที่ค่อนข้างใหม่ จึงไม่มีเครื่องมือข้อมูลในกลุ่มเทคโนโลยีที่ช่วย เร่งยอดขาย ในฐานะ SDR ฉันรู้ว่า ฐานข้อมูลผู้ติดต่อ B2B มีคุณค่าเพียงใดในการค้นหาลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ เมื่อเวลาเป็นสิ่งสำคัญ ฉันจึงค้นคว้าเครื่องมือ ข้อมูล B2B อย่างรวดเร็วและพบกับ Lusha ในตอนแรกเราเซ็นสัญญากับพวกเขา”

อะไรคือจุดเปลี่ยนหลักในการเริ่มสำรวจผู้ให้บริการสร้างโอกาสในการขายรายอื่นๆ

“หลังจากใช้ Lusha ในช่วงเวลาสั้นๆ ก็เห็นได้ชัดว่าเราถูกขายผิดด้วยเหตุผลหลายประการ:

1 . การติดแท็กหลายรายการ

“ผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยการติดแท็กหลายรายการ ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่ใช้ตัวกรองหลายตัวเพื่อแนบไปกับข้อมูล สิ่งนี้ทำให้โอกาสในการขายที่ไม่เกี่ยวข้องและทำให้ทีมหงุดหงิด เนื่องจากพวกเขากำหนดเป้าหมายไปยังผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ไม่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของ OneUp”

2. ข้อมูลที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

“SDR มักจะโทรหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพียงเพื่อจะพบว่าพวกเขาอยู่ภายใต้ CTPS การลงทะเบียนการยกเลิกส่วนกลางนี้ทำให้บุคคลสามารถลงทะเบียนความปรารถนาที่จะไม่รับสายการขายและการตลาดที่ไม่พึงประสงค์ แพลตฟอร์มของ Lusha ไม่ได้ตั้งค่าสถานะบุคคลเหล่านี้ในฐานข้อมูล นอกจากนี้ ลิงก์เลือกไม่รับอีเมลยังนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังแบบฟอร์มที่หมดอายุซึ่งอาจนำเราไปสู่ปัญหาร้ายแรงได้”

หลังจากประสบ ปัญหาใน การสร้างโอกาสในการขายมา อย่างต่อเนื่อง Marc ก็เริ่มสำรวจตัวเลือกอื่นๆ เขาอธิบายผู้ขายที่พวกเขาพิจารณาในกระบวนการซื้อ:

“ประการแรก เราทดลองใช้ Apollo โดยใช้ตัวอย่างข้อมูลการทดสอบซึ่งไม่ได้ผลลัพธ์ที่เพียงพอ เราดำเนินการประเมิน ZoomInfo แต่พบว่าข้อมูลมีสหรัฐฯ เป็นศูนย์กลางมากเกินไป สิ่งนี้ไม่สอดคล้องกับ ICP ของเราในการกำหนดเป้าหมายบริษัทในสหราชอาณาจักร”

ปัญหาเหล่านี้กระตุ้นให้ Marc สำรวจ Cognism ในฐานะผู้นำตลาดด้าน ข่าวกรองการขาย ในยุโรป เขาค้นพบความรู้ความเข้าใจได้อย่างไร?

“ผู้บริหารบัญชีของเรา (AE) ที่ Cognism น่าทึ่งมาก เขาตั้งค่าให้เราทดลองใช้และปรับความคาดหวังที่ว่าข้อมูลจะไม่มีทางเป็น 100% ความซื่อสัตย์ที่ชัดเจนได้รับการชื่นชมอย่างสูง หลังการทดลอง ความแม่นยำของข้อมูลก็ไม่เป็นรองใคร”

Marc ชมเชยประสบการณ์การขายโดยรวมด้วย Cognism:

“กระบวนการจัดซื้อทั้งหมดมีความโปร่งใสและตรงไปตรงมา หลังจากที่การทดลองใช้ประสบความสำเร็จ AE ได้ช่วยฉันสร้างกรณีธุรกิจภายในสำหรับธุรกิจในวงกว้าง ความหลากหลายของการเผยแพร่ของเขาอยู่เหนือสิ่งอื่นใด เป็นผลให้เขาได้รับการตอบรับจาก CEO ของเรา เราเซ็นสัญญาและไม่เคยมองย้อนกลับไป!”

การแก้ไขปัญหา

OneUp Sales เป็นลูกค้ามาตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2022 Marc ชื่นชมการตั้งค่าการเริ่มต้นใช้งานเบื้องต้น:

“ผู้จัดการฝึกอบรมโดยเฉพาะของเรานั้นยอดเยี่ยมมากและมีส่วนร่วมกับเราตลอดการตั้งค่าแพลตฟอร์ม เครื่องมือนี้เข้าใจง่ายและเราก็พร้อมใช้งานภายในหนึ่งสัปดาห์”

ตลาดเป้าหมายของพวกเขาคืออะไร?

“เราขายให้กับผู้มีอำนาจตัดสินใจอาวุโสในบริษัทจัดหางานและการขายในสหราชอาณาจักร OneUp ทำงานร่วมกับองค์กรที่มีทีมขายตั้งแต่ 10 ที่นั่งขึ้นไป จำนวนพนักงานที่น่าสนใจของเราคือประมาณสามสิบคน”

ในปี 2022 Marc ได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นหัวหน้าทีม SDR ในการจัดการทีม SDR ทีมงานใช้ WebApp ของ Cognism เพื่อสร้างบัญชีที่เหมาะสมที่สุดและรายชื่อลูกค้าเป้าหมายในไม่กี่วินาที เขาบอกเราเพิ่มเติม:

“ในแต่ละสัปดาห์ SDR จะดึงข้อมูลในแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับ ICP ของ OneUp พวกเขาสร้างรายการและนำเข้ารายละเอียดการติดต่อโดยตรงจากแพลตฟอร์มไปยัง HubSpot CRM และ Salesloft ซึ่งเป็นระบบการมีส่วนร่วมในการขาย”

“การบูรณาการ Cognism กับกลุ่มเทคโนโลยีของเราเป็นตัวเปลี่ยนเกม เนื่องจากทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มี SDR ใดทับซ้อนกับบัญชี นอกจากนี้ยังช่วยให้ฉันมองเห็นได้อย่างยอดเยี่ยมในฐานะผู้จัดการว่าบัญชีใดที่กำลังดำเนินการอยู่ในช่วงเวลาใดก็ตาม”

Marc อธิบายว่าคุณสมบัติ WebApp ใดที่ SDR พบว่ามีคุณค่ามากที่สุด

“SDR ใช้ 'ตัวกรองเทคโนโลยี' เป็นประจำในการค้นหา ในขณะที่เราทำงานร่วมกับบริษัทจัดหางานหลายแห่ง สิ่งสำคัญคือเราต้องติดต่อบริษัทต่างๆ โดยใช้ซอฟต์แวร์จัดหางาน เช่น Bullhorn , Vincere และ JobAdder ด้วย Cognism เราสามารถระบุได้ว่าบริษัทจัดหางานแห่งใดใช้ซอฟต์แวร์เหล่านี้"

“ตอนนี้ แทนที่จะตั้งเป้าหมาย SDR ที่ธุรกิจจัดหางาน 250 แห่งโดยการสุ่ม พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมาย 50 แห่งที่ใช้ Bullhorn ได้ เป็นต้น ทันใดนั้น พวกเขามีรายชื่อบริษัทที่เกี่ยวข้องที่ต้องดำเนินการ ข้อมูลนี้ซิงค์กับ Salesloft และสามารถเรียกใช้ลำดับส่วนบุคคลได้ตามลำดับ”

“การจองการประชุมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมนั้นจะต้องเป็นไปตามระบบเทคโนโลยีที่เราร่วมงานด้วย ด้วย Cognism เราสามารถค้นหาว่าธุรกิจที่คาดหวังกำลังใช้ระบบใดอยู่ มันมีประสิทธิภาพมาก!”

Marc อธิบายอย่างละเอียดว่า SDR ใช้ ส่วนขยาย Chrome อย่างไร ในแต่ละวัน

“SDR ค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่เกี่ยวข้องบน LinkedIn และซิงค์รายละเอียดการติดต่อกับ Salesloft โดยอัตโนมัติเพื่อดำเนินการ มันเจ๋งมาก!"

SDR ใช้วิธีการสร้างลูกค้าเป้าหมายขาออกแบบใดในการดำเนินการกับลูกค้าเป้าหมายใน Salesloft

“เราเคยชินกับการโทรแบบ Cold Call อย่างหนัก แต่ตอนนี้เราใช้เทคนิคมากมาย เช่น การโทรแบบ Cold Call อีเมล วิดีโอ และ LinkedIn”

Marc อธิบายว่า หมายเลขโทรศัพท์สายตรง ของ Cognism มีผลกระทบอย่างไร ไปสู่ผลลัพธ์ของพวกเขาแล้ว

“การดึงตัวเลขจากฐานข้อมูล Cognism ทำให้ SDR ปรากฏต่อหน้าผู้มีอำนาจตัดสินใจ ซึ่งปกติแล้วพวกเขาจะไม่สามารถเข้าถึงได้ จุดสัมผัสที่เพิ่มเข้ามานี้ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในการเข้าถึงโดยรวมของเรา”

ผลลัพธ์

ประการแรก Marc รู้สึกประทับใจกับอัตราการเชื่อมต่อของ Cognism

“ในไตรมาสที่ 4 ปี 2022 89% ของหมายเลขที่เรียกนั้นถูกต้อง การรู้คิดช่วยขจัดความเครียดของการมีตัวเลขผิด”

ข้อมูลที่แม่นยำของ Cognism ช่วยเร่งยอดขายที่ OneUp ได้อย่างไร

“SDR ได้ดึงข้อมูลจาก Cognism สำหรับทุกการสาธิตที่จองไว้ สำหรับทุกข้อตกลงที่ปิดลง AE ได้ใช้ฐานข้อมูลเพื่อดึงรายละเอียดการติดต่อที่เกี่ยวข้องเพื่อมีอิทธิพลต่อข้อตกลง”

“โดยรวมแล้ว 60% ของข้อตกลงของเรามาจากทีมที่ดึงตัวเลขมาจาก Cognism”

จากอัตราการแปลงที่สูงเหล่านี้ Marc พอใจกับการประหยัดต้นทุนที่ได้รับจาก Cognism

“เครื่องมือนี้จ่ายเพื่อตัวมันเองแล้ว ข้อตกลงที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของบริษัทได้รับการช่วยเหลือโดยการสร้างอีเมลจากแพลตฟอร์ม Cognism ที่อยู่อีเมลช่วยให้เราสามารถติดต่อผู้มีอำนาจตัดสินใจในสัญญาและปิดข้อตกลงได้เร็วกว่าที่คาดไว้”

เหตุผลหลักว่าทำไม OneUp ถึงแนะนำ Cognism

1 . ความโปร่งใสในเชิงพาณิชย์

“ความซื่อสัตย์เกี่ยวกับการจัดส่งและราคาทำให้มั่นใจได้จริงๆ ในโลกแห่งข้อตกลงคาวบอย การมีกระบวนการขายที่สนุกสนานเป็นเรื่องน่ายินดี Cognism ทำตามที่กล่าวไว้บนกระป๋องทุกประการ”

2. ผสานรวมกับเครื่องมือ SAP, CRM และการหาลูกค้าเป้าหมายส่วนใหญ่

“การผสานรวมอัตโนมัติของแพลตฟอร์มกับ HubSpot และ Salesloft ช่วยประหยัด SDR ต่อนาทีต่อการติดต่อ มันเจ๋งมาก!"

3. ข้อมูลที่สอดคล้องกันและเติมเต็ม

“การใช้ประโยชน์จาก SDR ด้วย ข้อมูลการขาย ที่ถูกต้องช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายได้เร็วขึ้น และรับค่าคอมมิชชันมากขึ้น ทีมขายและธุรกิจในวงกว้างต่างชื่นชมเครื่องมือนี้อย่างแท้จริง!”

4. ข้อมูลที่มีความสอดคล้องสูง

“ ฐานข้อมูลที่สอดคล้องกับ GDPR ของ Cognism ป้องกันไม่ให้ธุรกิจถูกปรับจำนวนมาก ยิ่งไปกว่านั้น หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตั้งคำถามว่าเราได้รับหมายเลขของพวกเขาจากที่ใด เราก็มีความมั่นใจที่จะบอกว่าเรากำลังใช้เครื่องมือข้อมูลที่มีชื่อเสียงซึ่งบริษัทส่วนใหญ่ใช้ในพื้นที่นี้ ข้อมูลที่เป็นไปตามข้อกำหนดของ Cognism ได้เปลี่ยนความมั่นใจของ SDR เมื่อเสนอขายต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า”

Marc สรุปความคิดของเขาเกี่ยวกับ Cognism:

“การรับรู้เป็นสิ่งสำคัญต่อกลุ่มเทคโนโลยีของเราและมีอิทธิพลต่อข้อตกลงของเรา คุณภาพข้อมูลที่ยอดเยี่ยมได้ปลูกฝังระดับความมั่นใจใน SDR ที่ไม่เหมือนใคร “

“เราภูมิใจมากที่ได้ใช้ Cognism! “

ลองใช้โซลูชันข่าวกรองการขายของ Cognism

ทีมรายได้มากกว่า 1,000 ทีมทั่วโลกไว้วางใจ Cognism เพื่อ:

สร้างฐานข้อมูลการติดต่อ B2B ที่ผ่านการรับรอง

วางแผนและเปิดตัวแคมเปญขาออก

เพิ่มพลังการขายทางสังคมของพวกเขา

บรรลุและบรรลุเป้าหมายรายได้

ทำไมไม่ดูเองล่ะ? จองการแชร์หน้าจอสดของคุณที่นี่