7 ซอฟต์แวร์สั่งอาหารออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับร้านอาหาร
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-09คุณทราบหรือไม่ว่าจำนวนผู้ใช้ในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์สั่งอาหารออนไลน์คาดว่าจะสูงถึง 2656 ล้านคนภายในปี 2569 ดังนั้น การสั่งซื้อออนไลน์จะยังคงเป็นแหล่งรายได้หลัก สถิติเปิดเผยเพิ่มเติมว่า Millennials และ Gen Z จะยังคงสั่งซื้อออนไลน์ต่อไปในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าโดยพิจารณาถึงประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อออนไลน์
คุณทราบหรือไม่ว่าจำนวนผู้ใช้ในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์สั่งอาหารออนไลน์คาดว่าจะสูงถึง 2656 ล้านคนภายในปี 2569 ดังนั้น การสั่งซื้อออนไลน์จะยังคงเป็นแหล่งรายได้หลัก สถิติเปิดเผยเพิ่มเติมว่า Millennials และ Gen Z จะยังคงสั่งซื้อออนไลน์ต่อไปในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าโดยพิจารณาถึงประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อออนไลน์
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บริการลูกค้าทางออนไลน์ ธุรกิจร้านอาหารของคุณจะต้องมีเทคโนโลยีที่เหมาะสม ในเรื่องนี้ ระบบสั่งอาหารออนไลน์สามารถช่วยให้คุณจัดการคำสั่งซื้อของคุณได้อย่างราบรื่นและดูแลกระบวนการทั้งหมดรวมถึงการจัดการพนักงานและการติดตามการจัดส่ง
แม้ว่าจะมีโซลูชันการสั่งอาหารออนไลน์มากมายในตลาด แต่ขนาดเดียวไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของทุกธุรกิจ เราจึงได้รวบรวม 7 ระบบสั่งอาหารออนไลน์ยอดนิยม
สารบัญ
ซอฟต์แวร์สั่งอาหารออนไลน์คืออะไร?
ซอฟต์แวร์สั่งอาหารออนไลน์ช่วยให้ร้านอาหารจัดการคำสั่งซื้ออาหารที่ได้รับจากลูกค้าผ่านเว็บไซต์ของตนเองหรือแอปของบุคคลที่สาม โดยทั่วไปแล้วจะช่วยให้ลูกค้าสามารถเรียกดูรายการสินค้าแล้วเลือกและชำระค่าอาหารตามนั้นได้ ขั้นตอนต่อไปคือระบบแจ้งเตือนครัวเมื่อมีการสั่งซื้อ
7 ซอฟต์แวร์สั่งอาหารออนไลน์ที่ดีที่สุด
แม้จะขาดการเชื่อมต่อด้วยตนเอง แต่ซอฟต์แวร์การสั่งซื้อร้านอาหารออนไลน์ยังให้คุณสมบัติเดียวกันกับที่พวกเขาจะได้รับขณะเยี่ยมชมร้านอาหารเพื่อรับประทานอาหาร คุณลักษณะนี้รวมถึงการเข้าถึงเมนูเต็มรูปแบบพร้อมตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น PayPal, บัตรหรือเงินสด การส่งมอบเหนือสิ่งอื่นใด
มีตัวเลือกซอฟต์แวร์สั่งอาหารออนไลน์หลายตัวที่ช่วยให้ร้านอาหารเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพโดยมีพนักงานเพียงเล็กน้อย เนื่องจากการดำเนินการประจำวันของพวกเขาทำได้ง่ายตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อออนไลน์ไปจนถึงการส่งมอบคำสั่งซื้อที่หน้าประตู อย่างไรก็ตาม ขนาดเดียวไม่พอดีทั้งหมด ดังนั้นเราจึงเลือกซอฟต์แวร์สั่งอาหารออนไลน์ยอดนิยม 7 อันดับแรก!
- Ontabee – ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นได้ดีที่สุด
- LimeTray – การสั่งซื้อออนไลน์แบบกำหนดเองที่ดีที่สุด
- FreshBytes - ซอฟต์แวร์ระบบการสั่งซื้อร้านอาหารที่เป็นมิตรกับมือถือที่ดีที่สุด
- MenuDrive – POS ที่ดีที่สุดที่สร้างระบบการสั่งซื้อออนไลน์
- GloriaFood – ซอฟต์แวร์สั่งซื้อออนไลน์โดยรวมที่ดีที่สุด
- Shift4Shop – ดีที่สุดสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อ
- Square for Restaurants – เว็บไซต์สั่งอาหารออนไลน์ฟรีที่ดีที่สุด
Ontabee (เว็บ, Android และ iPhone)
Ontabee เป็นระบบสั่งซื้อร้านอาหารออนไลน์บนคลาวด์ฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ที่มีการดำเนินงานหลายสาขา ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างเมนูดิจิทัลพร้อมกับรูปภาพและหมวดหมู่ตามรายการอาหารที่คล้ายคลึงกัน นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบความพร้อมของรายการตามสาขาของร้านอาหารหรือช่วงเวลาที่กำหนด
ไม่เพียงแค่นี้ แต่ซอฟต์แวร์การสั่งซื้อนี้ยังช่วยให้ลูกค้าสามารถเพิ่มที่อยู่จัดส่งได้หลายรายการ เข้าถึงประวัติคำขอ ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ แชร์รีวิวและข้อเสนอแนะ และอื่นๆ บนแพลตฟอร์มส่วนกลาง
Ontabee ยังช่วยให้ลูกค้าประมวลผลการชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว และอนุญาตให้ร้านอาหารมีตัวเลือกในการสร้างรหัสและเรียกใช้ส่วนลดหรือข้อเสนอตามแอป อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันขั้นสูง (API) ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวมระบบการสั่งซื้อเข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย และเริ่มรับคำสั่งซื้อได้ทันที
ดังนั้น ด้วยวิธีการแบบหลายทิศทางของออนทาบี จึงปลอดภัยที่จะบอกว่าร้านอาหารสามารถสร้างแบรนด์ของตนเองและสร้างบริการพิเศษสำหรับลูกค้าได้
- จัดการคำสั่งซื้อจากหลายสาขาได้อย่างง่ายดาย
- เมื่อใช้แบ็กเอนด์ของผู้ขาย คุณสามารถรับคำสั่งซื้อได้จากที่เดียว
- โซลูชั่นตอบสนองมือถือ
- เว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับการขายพร้อมรับคำสั่งซื้อ
- แล็กจากเซิร์ฟเวอร์บางครั้งอาจสิ้นสุดลง
การอ่านที่แนะนำ: 23 ซอฟต์แวร์การจัดการร้านอาหารที่ดีที่สุดในอินเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ราคา Ontabee: ให้ทดลองใช้งานฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง ฟีเจอร์นี้รวมถึงการจัดการสาขาเดียวและรับสั่งอาหารไม่จำกัด แชทสดของบุคคลที่สาม และอื่นๆ เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินเริ่มต้นที่ INR 4820 ต่อเดือนต่อร้าน
LimeTray (เว็บและ iPhone)
LimeTray มอบโซลูชันที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นสำหรับการจัดการสั่งอาหารออนไลน์ของคุณ ร้านอาหารมีตัวเลือกในการตั้งค่าพอร์ทัลการสั่งซื้อออนไลน์ของตนเอง ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของร้านอาหารแทนผู้รวบรวมบุคคลที่สาม แพลตฟอร์มนี้อนุญาตให้ผู้ใช้จัดเรียงเมนูของร้านอาหารด้วยการปรับแต่งจาน เช่น ส่วนเสริมและรูปภาพอาหาร
LimeTray เสนอกลไกส่วนลด ตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินที่ยืดหยุ่นได้หลายแบบ เช่น กระเป๋าเงินมือถือ ชำระเงินเมื่อจัดส่ง และอื่นๆ นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์และรับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเพื่อให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อของตน
- ปรับแต่งได้ง่ายด้วยรายงานที่แม่นยำสำหรับการควบคุมธุรกิจ
- การวิเคราะห์คำสั่งซื้อให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่สั่งซื้อ
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าบางครั้งใช้เวลานานในการแก้ไขตั๋วที่ออกให้
ราคา LimeTray : มีการสาธิตฟรีบนเว็บไซต์ทางการ
FreshBytes (เว็บ, Android และ iOS)
FreshBytes ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจร้านอาหารขนาดเล็กและขนาดกลาง ให้บริการที่เป็นมิตรต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่และไม่มีค่าคอมมิชชันพร้อมคุณสมบัติการสั่งซื้อออนไลน์แบบบูรณาการ ช่วยในการออกแบบเว็บไซต์คุณภาพสูง การเรียงลำดับใหม่ด้วยปุ่มเดียว และการส่งข้อความอัจฉริยะ รูปภาพรายการเมนูที่กำหนดไว้อย่างดี สถานะการสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ และการจัดลำดับใหม่ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ทำให้เป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่าย
- การนำทางซอฟต์แวร์อย่างรวดเร็ว
- รายงานโดยละเอียดเพื่อประเมินประสิทธิภาพของร้านอาหารของคุณ
- กลยุทธ์การตลาดอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
- ปัญหาความเข้ากันได้กับเครื่องพิมพ์
ราคา FreshBytes: คุณสามารถเลือกจากสองแผน - การสั่งซื้อเว็บไซต์และ Add-on การตลาดอัตโนมัติ แผนการสั่งซื้อเว็บไซต์นำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น คำสั่งซื้อที่ไม่จำกัดค่าคอมมิชชัน การเรียงลำดับใหม่ด้วยปุ่มเดียว การผสานการเข้าสู่ระบบ Facebook และ Google เพื่อการชำระเงินที่รวดเร็ว แผนการตลาดเสริมมีคุณลักษณะต่างๆ เช่น การส่งอีเมลแบบไม่จำกัด รายงานเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญ และอื่นๆ
MenuDrive (บนเว็บและ Android)
การใช้ซอฟต์แวร์นี้ ผู้ใช้สามารถปรับแต่ง POS และระบบการสั่งซื้อออนไลน์ได้โดยส่งรูปถ่ายผลิตภัณฑ์และสื่อการสร้างแบรนด์ที่จำเป็นอื่นๆ ไปยัง MenuDrive นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างแคมเปญอีเมลและบริการด้านการตลาดแบบอัตโนมัติที่ช่วยให้ร้านอาหารของคุณสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีได้ในที่สุด
MenuDrive ยังช่วยให้คุณสร้างไซต์สั่งซื้อออนไลน์ของคุณเองได้ พวกเขามีเทมเพลตเว็บไซต์ร้านอาหารที่ปรับแต่งได้มากกว่า 100 แบบ ซึ่งคุณสามารถเพิ่มโลโก้ รูปภาพแบรนด์ และสีต่างๆ ได้ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถโพสต์ภาพอาหารเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้
- อีเมล POS และวิธีการรับคำสั่งซื้อเพิ่มเติม
- สร้างประสบการณ์การสร้างแบรนด์ออนไลน์ที่กำหนดเองผ่านเว็บไซต์เฉพาะ
- แผนราคามีราคาแพง
ราคา MenuDrive: ทดลองใช้งานฟรี 90 วัน แผนร้านอาหารเริ่มต้นที่ INR 12,261 (ค่าธรรมเนียมการตั้งค่าครั้งเดียว) ฟีเจอร์นี้รวมถึงการจัดการเมนู การจัดการสถานที่ คำสั่งซื้อออนไลน์แบบไม่จำกัด อีเมลอัตโนมัติ การสั่งซื้อผ่านมือถือ และอีกมากมาย
GloriaFood (เว็บ, Android และ iOS)
ด้วยระบบการสั่งซื้อออนไลน์ของ GloriaFood เจ้าของร้านอาหารสามารถสั่งอาหารได้ฟรีไม่จำกัดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและเพียงไม่กี่คลิก ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของร้านอาหารขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยนำเสนอแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์แบบ all-in-one เพื่อจัดการการรับคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการสั่งอาหารในร้าน ส่วนที่ดีที่สุดคือไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงหรือค่าคอมมิชชั่นที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์
ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมช่วยให้คุณสร้างเมนูดิจิทัลที่กำหนดเองพร้อมกับรูปภาพและหมวดหมู่อาหาร นอกจากนี้ยังสามารถรวมเข้ากับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ เช่น Facebook เพื่อติดตามการตอบสนองของแขกที่มีต่อบริการของคุณ และพัฒนากลยุทธ์เพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ ไม่เพียงแค่นี้ แต่ความสะดวกสบายของแอป GloriaFood สำหรับ Android และ iOS ยังช่วยให้คุณรับคำสั่งซื้อได้ทุกที่ทุกเวลา
คุณรู้หรือไม่: ลูกค้ามากกว่า 52% ไว้วางใจแอพแบรนด์ของร้านอาหารมากกว่าแอพพอร์ทัลบุคคลที่สาม!
- ระบบพื้นฐานฟรี ไม่มีค่าคอมมิชชั่น
- เข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้ไม่ จำกัด และมอบส่วนลดความภักดี
- แอพมือถือ Android และ iOS พร้อมใช้งาน
- ติดตั้งง่าย
- บางครั้งตัวกรองวันที่และเวลาจะแสดงอย่างไม่ถูกต้องในแดชบอร์ด
- ฟังก์ชันยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงินไม่ปรากฏในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
การกำหนดราคา GloriaFood: แผนฟรีประกอบด้วยคำสั่งซื้อไม่จำกัด สถานที่ วิดเจ็ตการสั่งซื้อเว็บไซต์ฟรี การสั่งซื้อทางมือถือฟรี และอื่นๆ แผนพรีเมียมเริ่มต้นที่ Rs 741 สำหรับเว็บไซต์ที่เพิ่มประสิทธิภาพการขายและ Rs 2388 สำหรับบริการชำระเงินออนไลน์/บัตรเครดิต
แนะนำอ่าน: ข้อดีของระบบการจัดการร้านอาหาร
Shift4Shop (เว็บ)
Shift4Shop เป็นเครื่องมือบนคลาวด์ที่ให้คุณตั้งค่า จัดการ และติดตามคำสั่งซื้ออาหาร รวมถึงใบแจ้งหนี้ สถานะการจัดส่ง และตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย ด้วยซอฟต์แวร์สั่งอาหารนี้ คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อได้ตั้งแต่ต้นจนจบ ทำให้ง่ายต่อการเปิดร้านของคุณแม้ในช่วงเวลาที่มียอดขายสูงสุดอย่างง่ายดาย
ไม่เพียงแค่นี้เท่านั้น แต่ Shift4Shop ยังให้ตัวเลือกแก่คุณในการสร้างเว็บไซต์ที่กำหนดเอง ไม่ว่าจะเริ่มต้นใหม่หรือใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า คุณสามารถออกแบบการสั่งซื้อออนไลน์และหน้าชำระเงินที่ราบรื่นให้ลูกค้าเลือกอาหารและชำระเงินออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย
- ทางเลือกในการเลือกการชำระเงินของคุณ
- สร้างไว้ล่วงหน้าพร้อมใช้เทมเพลตเว็บไซต์
- มีแผนบริการฟรี
- บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ราคา Shift4Shop : แผนฟรีไม่จำกัดพร้อมธีมฟรี การป้องกันการฉ้อโกง และคุณสมบัติระดับองค์กรอื่นๆ
Square สำหรับร้านอาหาร (เว็บและ iOS)
Square for Restaurants เป็นซอฟต์แวร์ POS สำหรับร้านอาหารแบบ all-in-one บนระบบคลาวด์ที่ช่วยให้คุณจัดการร้านอาหารของคุณได้อย่างง่ายดาย ทำให้งานร้านอาหารในแต่ละวันคล่องตัวขึ้น เช่น อัปเดตเมนูแบบเรียลไทม์ สั่งซ้ำ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณดูและจัดการใบสั่งจัดส่งของคุณผ่านอุปกรณ์ POS ทั้งหมดของคุณ ไม่เพียงแค่นี้ แต่คุณยังสามารถติดตามยอดขายที่สำคัญด้วยรายงานที่ครอบคลุม คุณสมบัติหลักบางประการของซอฟต์แวร์นี้ ได้แก่ การจัดการจอแสดงผลในครัว การจัดการโต๊ะ คำสั่งซื้อ และเมนู
นอกจากนี้ คุณสามารถรวมเข้ากับแอปการชำระเงินหลายรายการได้เช่นกัน เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ QSR แบบเดี่ยวและแบบหลายตำแหน่ง บาร์ ร้านอาหารแบบสบายๆ แบบรวดเร็ว และอื่นๆ
- ขั้นตอนการติดตั้งอย่างง่าย
- เมนูจัดการง่าย – ทั้งในร้านอาหารและออนไลน์
- ง่ายต่อการรวมเข้ากับระบบ POS อื่น ๆ
- บริการจัดการสินค้าคงคลังจำกัด
ราคา: แผนบริการฟรีเหมาะสำหรับบริการประจำวันของคุณ ซึ่งรวมถึงการสั่งซื้อออนไลน์และ POS แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ INR4943 ต่อเดือน
บทสรุป
มีหลักฐานเพียงพอที่จะพิสูจน์ได้ว่าการสั่งซื้อออนไลน์จะไม่เกิดขึ้นในเร็วๆ นี้ ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์สั่งอาหารออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับร้านอาหาร ตัวเลือกดังกล่าวอาจมีประโยชน์มาก!
หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง: ซอฟต์แวร์ส่งอาหาร | ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดเลี้ยง | ระบบบริหารจัดการโรงอาหาร | ซอฟต์แวร์การจัดการผลิตภัณฑ์นม | ซอฟต์แวร์ Sabzi Mandi
คำถามที่พบบ่อย
- ซอฟต์แวร์สั่งอาหารออนไลน์ที่ดีที่สุดคืออะไร
ซอฟต์แวร์สั่งอาหารออนไลน์ยอดนิยมบางตัว ได้แก่ Ontabee, LimeTray และ GloriaFood โซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งหมดเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถทำให้กระบวนการสั่งซื้อง่ายขึ้น ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
- บริษัทส่งอาหารใช้ซอฟต์แวร์อะไร?
Route4Me และ Shipday เป็นตัวเลือกซอฟต์แวร์จัดส่งอาหารทั่วไปที่ใช้โดยบริษัทจัดส่ง โซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งสองมีการจัดลำดับเส้นทาง การติดตามตำแหน่ง และคุณสมบัติอื่นๆ ที่ทำให้กระบวนการจัดส่งเป็นไปอย่างราบรื่น
- ระบบส่งอาหารออนไลน์คืออะไร?
ระบบส่งอาหารออนไลน์ช่วยทำให้กระบวนการสั่งอาหาร จัดส่งหรือรับอาหาร ชำระเงินออนไลน์ การติดตามสถานะการจัดส่ง และอื่นๆ ผ่านเว็บไซต์ของคุณเองหรือแอปของบุคคลที่สามได้อย่างคล่องตัวยิ่งขึ้น
- ระบบสั่งอาหารออนไลน์มีประโยชน์อย่างไร?
ในยุคปัจจุบัน การสั่งอาหารออนไลน์ทำได้เพียงไม่กี่คลิก และเป็นสิ่งสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับร้านอาหารในการจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ผ่านระบบสั่งอาหารออนไลน์ คุณสามารถสร้างเมนูอาหารออนไลน์ สั่งอาหาร ติดตามสถานะการจัดส่ง และทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วยซอฟต์แวร์
- ทำไมต้องใช้ระบบสั่งอาหารออนไลน์?
ด้วยซอฟต์แวร์ส่งอาหารออนไลน์ ลูกค้าสามารถสั่งอาหารได้ทุกที่ทุกเวลา ข้อได้เปรียบที่ไร้รอยต่ออื่น ๆ สำหรับลูกค้าคือความสามารถในการสั่งซื้อรายการโปรดได้อย่างง่ายดายด้วยข้อเสนอและส่วนลดที่ยอดเยี่ยมโดยไม่ต้องรอคิวยาวที่ร้านอาหาร