การพัฒนาแอปช็อปปิ้งวิดีโอสดออนไลน์: ต้นทุน ฟีเจอร์ และกลุ่มเทคโนโลยี
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-03ทุกวันนี้ใครๆ ก็สนุกกับการช้อปปิ้งออนไลน์ ความสะดวกสบายที่มอบให้ชนะใจผู้คน ปัจจุบัน ผู้คนนิยมช็อปปิ้งออนไลน์มากกว่าไปที่ร้านที่มีหน้าร้านจริง ทำให้พวกเขามีเวลามากมายในการค้นคว้าและตรวจสอบบทวิจารณ์เพื่อตัดสินใจว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ใดจากไซต์อีคอมเมิร์ซ มันไม่ง่ายเหรอ?
อย่างไรก็ตาม ผู้คนต้องสลับระหว่างแอปอยู่ตลอดเวลาเพื่อเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์และรีวิวบนร้านค้าอีคอมเมิร์ซ และเมื่อพวกเขาพอใจและเต็มใจที่จะซื้อ พวกเขาก็เพิ่มลงในรถเข็นและทำการสั่งซื้อ แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งผ่านวิดีโอทำให้ทุกสิ่งเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้บริโภค ผู้ชมสามารถค้นพบ ประเมิน และซื้อผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วจากที่เดียว
ในการค้าผ่านวิดีโอ ธุรกิจต่างๆ ใช้เนื้อหาวิดีโอเพื่อโปรโมตและขายผลิตภัณฑ์และบริการออนไลน์ แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งผ่านวิดีโอเป็นขั้นตอนที่เปลี่ยนเกมในอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากมอบความสะดวกสบายให้กับผู้บริโภคเป็นอย่างมาก นอกจากนี้ ยังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกเนื่องจากเปิดโอกาสให้พวกเขาแสดงผลิตภัณฑ์ของตนและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่ผู้ซื้อ วันนี้ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงองค์ประกอบต่างๆ ของการค้าผ่านวิดีโอที่สามารถทำให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตได้
เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้น เราจะพิจารณาตัวอย่างโฆษณาทางทีวี ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเป็นการสร้างการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์และแบรนด์ การโฆษณาแบบวิดีโอทำให้ง่ายต่อการแสดงผลิตภัณฑ์และแบรนด์อย่างน่าดึงดูด ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
คุณสามารถทำให้ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณโต้ตอบได้มากขึ้นโดยใช้เนื้อหาวิดีโอแทนรูปภาพและกราฟิก คำอธิบายวิดีโอสั้นๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์สามารถช่วยให้ผู้บริโภคค้นพบผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ได้ดีขึ้น
สารบัญ
แอป Video Shopping ทำงานอย่างไร
การช็อปปิ้งผ่านวิดีโอเป็นวิธีหนึ่งในการดึงดูดผู้บริโภคด้วยความช่วยเหลือจากวิดีโอและสตรีมมิงแบบสด ช่วยลดความลังเลของผู้ซื้อต่อผลิตภัณฑ์โดยมีลักษณะโต้ตอบและน่าดึงดูด ซึ่งจะช่วยปรับปรุงยอดขาย
คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มต่างๆ สำหรับการพัฒนาร้านค้าวิดีโอช้อปปิ้ง เช่น Shopify, Magento, Woocommerce, Shopware ฯลฯ คุณยังสามารถรวมแพลตฟอร์มวิดีโอที่ซื้อได้เข้ากับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่คุณมีอยู่ เช่น Amazon Live, Bambuser, Livescale, Popshop Live, Instagram, YouTube, ฯลฯ วิดีโอเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้โดยการเชื่อมโยงผู้บริโภคกับผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยตรง ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงและเพิ่มยอดขายของคุณในที่สุด
ประเภทของแอพมือถือสำหรับช็อปปิ้งวิดีโอ
1. แอปซื้อวิดีโอแบบไม่ถ่ายทอดสด
เป็นแอปประเภทหนึ่งที่เราสามารถบันทึกวิดีโอของผลิตภัณฑ์หรือบริการและรวมเข้ากับเว็บไซต์ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือแพลตฟอร์มวิดีโอประเภทอื่น ๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณและรวบรวมผู้ชมจำนวนมาก ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวคือคุณไม่สามารถยอมรับความต้องการของผู้ชมของคุณได้
2. แอพซื้อวิดีโอสด
การช็อปปิ้งผ่านวิดีโอสดหรือที่เรียกว่าการช็อปปิ้งผ่านวิดีโอสดนั้นมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชม ผู้นำเสนอวิดีโอถ่ายทอดสดที่นี่ และในขณะนั้น พวกเขามีโอกาสที่จะเข้าใจปฏิกิริยาของผู้ชมแบบเรียลไทม์ เมื่อเป็นแบบตัวต่อตัว ผู้นำเสนอต้องการเพียงแค่ถามสิ่งที่นักช้อปต้องการรู้หรือเห็นเท่านั้น ที่นี่สามารถตอบสนองความต้องการได้โดยตรง ส่งผลให้โอกาสในการเปลี่ยนใจเลื่อมใสมีสูงมาก จากนั้น ในสถานการณ์แบบหนึ่งต่อกลุ่ม ผู้นำเสนอจะตั้งคำถามและรับการตอบกลับจากผู้ชมทางทวีต โพล ข้อความส่วนตัว หรือแม้แต่วัดปฏิกิริยาตามจำนวนคนที่ออกจาก LIVE ก็ได้ ในสถานการณ์นี้ จะได้รับประโยชน์เมื่อผู้นำเสนอให้ความบันเทิง เนื่องจากยิ่งผู้นำเสนอเหล่านี้ตอบสนองต่อผู้ชมมากเท่าใด แนวโน้มที่จะซื้อสินค้าก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
3. แอปซื้อวิดีโอโดยเฉพาะ
แอป Video Shopping ประเภทหนึ่งได้รับการพัฒนาเพื่อให้แบรนด์ดำเนินการในแต่ละวันเป็นหลัก ในประเภทนี้ ลูกค้าจะเชื่อมโยงกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง และกิจกรรมการดำเนินงานทั้งหมดตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อไปจนถึงการส่งมอบอย่างประสบความสำเร็จจะได้รับการจัดการโดยแบรนด์ทั้งหมด
4. แอปซื้อวิดีโอรวบรวม
ร้านค้าทั้งหมดอยู่ภายใต้แพลตฟอร์มเดียว ดังนั้นผู้ใช้แอปจึงค้นหาร้านค้า ผู้ขาย และตัวแทนจำหน่าย (ในสถานที่ตั้งใกล้เคียง) ผู้ขายเหล่านี้เสนอข้อเสนอที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่แสดงในแอปช็อปปิ้งวิดีโอ โดยปกติแล้วในโมเดลนี้ แอปจะเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากผู้ขาย ตัวแทนจำหน่าย และร้านค้าที่ลงทะเบียนในแอป
ประโยชน์ของแอพมือถือสำหรับช็อปปิ้งวิดีโอ
ในยุคปัจจุบัน การค้าผ่านวิดีโอมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ และส่งผลให้มีกิจกรรมมากมายเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มขึ้นผ่านทางวิดีโอ มันนำประโยชน์มากมายมาสู่อีคอมเมิร์ซ:
1. การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
ผ่านวิดีโอ ข้อมูลจำนวนมากสามารถถ่ายทอดไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว วิดีโอเดียวเร็วกว่าการอ่านมากและมีความลึกมากกว่าภาพเดียว ในกรณีนี้ ระยะเวลาของวิดีโอมักจะอยู่ที่ 15 วินาที, 30 วินาที หรือหนึ่งนาที เพื่อให้ผู้คนอยู่บนเว็บไซต์ของคุณนานขึ้น ผู้ซื้อสามารถสำรวจธีมที่ใช้ในวิดีโอบนเว็บไซต์ได้เมื่อดูวิดีโอแล้ว
2. การเพิ่มยอดขาย
ผู้คนชอบภาพเคลื่อนไหว ดังนั้นวิดีโอจึงสามารถสร้างอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้นได้อย่างต่อเนื่อง และเมื่อพวกเขาชอบวิดีโอก็จะเพิ่มโอกาสในการซื้อซึ่งจะช่วยกระตุ้นยอดขายได้อย่างแน่นอน
3. เพิ่ม Conversion
การค้นหาวิดีโอเป็นหนึ่งในผลการค้นหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ดังนั้นเมื่อคุณมีวิดีโอบนเว็บไซต์ของคุณ คุณจะพบผลการค้นหามากขึ้นเรื่อยๆ เพลิดเพลินไปกับการจัดอันดับที่ดีขึ้น และการเข้าชมที่เพิ่มขึ้น วิดีโอที่ผลิตขึ้นมาอย่างดีจะมีผู้คนคอยอธิบายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างดี ดังนั้นผู้คนจึงสามารถเชื่อมโยงกับสิ่งนี้ ได้รับความมั่นใจ และมีโอกาสสูงที่จะแบ่งปันต่อ เราเห็นทุกที่บน Twitter, Facebook และ Instagram ที่ผู้คนชอบแชร์วิดีโอ ดังนั้นหากคุณสร้างวิดีโอเพื่อความบันเทิง พวกเขาจะถูกแชร์เช่นกัน ดังนั้นเมื่อมีการอัปโหลดวิดีโอสนุกๆ ที่สาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณ วิดีโอดังกล่าวก็จะถูกแชร์กันมากมาย แล้วคุณจะรู้ว่าผู้ที่ชมวิดีโอผลิตภัณฑ์มีแนวโน้มที่จะทำ Conversion สูง
4. ต้นทุนน้อยกว่า
คุณสามารถสร้างวิดีโอได้อย่างง่ายดายเพียงใช้กล้องความละเอียดสูงของสมาร์ทโฟนในปัจจุบัน ตรงไปตรงมา โดยผู้ที่มีความรู้โดยธรรมชาติเกี่ยวกับวิธีการถ่ายวิดีโอและตัดต่ออย่างรวดเร็ว ดังนั้นจึงช่วยลดต้นทุนในการผลิตวิดีโอได้อย่างน่าทึ่ง
5. เชื่อมโยงผู้มีอิทธิพล ผู้บริโภค และผู้ค้า
แอป Video Shopping รวบรวมอินฟลูเอนเซอร์ ผู้บริโภค และผู้ขายไว้ด้วยกันภายใต้แพลตฟอร์มเดียว ด้วยวิธีนี้ผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างสื่อเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์
Google กำลังพัฒนาแอป Video Shopping ShopLoop อีกด้วย
สถิติเกี่ยวกับการค้าวิดีโอ
ปี 2020 ถือเป็น "ปีศูนย์" สำหรับการช็อปปิ้งสดหรือการช็อปปิ้งผ่านวิดีโอในยุโรปและอเมริกาเหนือ อุตสาหกรรมลูกค้าจำนวนมากจัดกิจกรรมมากกว่า 600 รายการ และมีผู้ชมเฉลี่ย 300 คนต่องาน ได้รับการพิสูจน์แล้วว่า Live Shopping ใช้งานได้ดีกับแฟชั่นและเครื่องประดับ ฟิตเนส ความงาม และอาหารและเครื่องดื่ม โดยส่วนใหญ่เป็นอุตสาหกรรมที่เน้นการมองเห็นมากกว่า แบรนด์อุปกรณ์เสริมที่โดดเด่นแห่งหนึ่งสามารถขายสินค้าได้ 282 ชิ้นในเวลาเพียงหนึ่งชั่วโมง จึงมีอัตราการเปลี่ยนใจเป็นยอดขาย 56%
Video Shopping เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ได้รับความนิยมสูง โดยค่าเริ่มต้นจะไม่ปิดเสียงการแจ้งเตือน เมื่อพูดถึงเอเชียโดยเฉพาะ การตลาดผ่านวิดีโอช้อปปิ้งไม่ใช่เรื่องใหม่และมีการเติบโตมาหลายปี เมื่อเร็ว ๆ นี้สิ่งนี้กลายเป็นสิ่งสำคัญในกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์โดยเฉพาะในด้านอีคอมเมิร์ซ เพื่ออธิบายสิ่งนี้ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น Amazon เวอร์ชันจีน เช่น Taobao ได้สร้างมูลค่าสินค้ารวมมากกว่า 15.1 พันล้านดอลลาร์ ผ่านเซสชัน Video Shopping ในปี 2018
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ผู้คน 96% ได้ดูวิดีโออธิบาย
เมื่อถูกถามว่าต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างไร 69% กล่าวว่าพวกเขาอยากดูวิดีโอสั้นๆ มากกว่า เมื่อเปรียบเทียบกับ 18% ที่ชอบอ่านบทความแบบข้อความ เว็บไซต์ หรือโพสต์ 4% ที่ชอบดูอินโฟกราฟิก 3% ที่ชอบดาวน์โหลด ebook หรือคู่มือ 3% ที่ชอบเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บหรือการเสนอขาย และ 2% ที่ชอบการโทรเพื่อขายหรือการสาธิต
การรับรู้ความสำคัญของวิดีโอในฐานะเครื่องมือทางการตลาดเพิ่มขึ้นอย่างมาก ในปี 2015 นักการตลาดวิดีโอประมาณ 78 เปอร์เซ็นต์บอกเราว่าวิดีโอเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของพวกเขา เมื่อเราเข้าใกล้ปี 2021 ตัวเลขดังกล่าวก็เพิ่มขึ้นเป็น 93 เปอร์เซ็นต์
ดังนั้น แม้ว่าการตลาดผ่านวิดีโอจะเป็นแนวคิดเก่า แต่เครื่องมือและแพลตฟอร์มใหม่ที่ช่วยให้กำหนดแนวโน้มการตลาดออนไลน์และกระตุ้นการบริโภควิดีโอก็ถูกสร้างขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากข้อมูลของ Insivia การบริโภควิดีโอบนมือถือเพิ่มขึ้น 100% ทุกปี และข้อมูลที่รวบรวมจากการตลาดผ่านวิดีโอของ Cisco ระบุว่าวิดีโอดังกล่าวคาดว่าจะมีสัดส่วนมากกว่า 80% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดในปี 2564
สถิติที่กล่าวมาข้างต้นเผยให้เห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากในอุตสาหกรรมนี้ ได้ปูทางไปสู่โอกาสใหม่ๆ และตอนนี้ผู้คนสามารถพิจารณาลงทุนเพื่อสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ดังกล่าวได้อย่างจริงจัง อุตสาหกรรมการช็อปปิ้งผ่านวิดีโอจะเป็นเรื่องสำคัญต่อไปในเร็วๆ นี้ มันจะเป็นผลกำไรสำหรับธุรกิจที่จะเริ่มการลงทุนที่เหมาะสมเพื่อสร้างรายได้ตอบแทนจำนวนมาก
แอพมือถือ Video Shopping สามารถสร้างรายได้ได้อย่างไร?
แพลตฟอร์มนี้มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องและมีแนวโน้มที่ดี จะมี ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) จำนวนมากสำหรับธุรกิจที่เลือกลงทุนในด้านนี้ และในกรณีที่คุณสนใจที่จะลงทุน เราได้กล่าวถึงวิธีที่แอป Video Shopping บนมือถือของคุณสามารถสร้างรายได้ได้ที่นี่:
1. การสมัครสมาชิก
ในโมเดลนี้ ผู้ใช้แอปที่ต้องการเข้าถึงวิดีโอที่แสดงบนแพลตฟอร์มแอปจะต้องชำระค่าสมัครรับข้อมูลของแอป จากนั้นจึงชำระเงินรายเดือนสำหรับการดูวิดีโอดังกล่าว
2. ค่าคอมมิชชั่น
โมเดลนี้ช่วยให้แบรนด์อื่นๆ แสดงผลิตภัณฑ์ของตนบนแอปของคุณหรือขายจากแพลตฟอร์มของคุณได้ ดังนั้นแอปจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเฉพาะเป็นค่าคอมมิชชั่นจากธุรกิจเหล่านี้
3. รายการเด่น
เนื้อหาใหม่ที่แอปเปิดตัวบนแพลตฟอร์มสามารถโปรโมตผ่านคลิปวิดีโอขนาดเล็กเพื่อดึงดูดผู้ใช้ได้ที่นี่ คลิปเหล่านี้ต้องการความบันเทิงและน่าดึงดูดเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ และควรมีให้เฉพาะผู้ใช้ที่มีบัญชีพรีเมียมเท่านั้น
4. การขายโฆษณา
ในโมเดลนี้ แอปได้รับรายได้จากโฆษณาในปริมาณที่ดี แอปขายพื้นที่ในหน้าแรกและหน้าต่างๆ และเนื้อหาที่มีคนชื่นชอบมากที่สุดที่นี่จะช่วยให้ได้รับผลตอบแทนที่ดี การสร้างรายได้เพิ่มเติมทำได้ด้วยโฆษณาที่แสดงในช่วงที่มีการมีส่วนร่วมและการดาวน์โหลดของผู้ใช้สูงสุด
แพลตฟอร์มการค้าวิดีโอยอดนิยม
1. อเมซอนไลฟ์
แพลตฟอร์มนี้ประสบความสำเร็จในการมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อแบบเรียลไทม์ และกระตุ้นการพิจารณาผ่านสตรีมสดแบบอินเทอร์แอกทีฟและช็อปปิ้งได้ ช่วยให้มีการโต้ตอบกับแบรนด์แบบเรียลไทม์และให้ความมั่นใจแก่ลูกค้าในการพิจารณาแบรนด์ใหม่และตัดสินใจซื้อ
2. Bambuser.com
นี่คือโซลูชันแบบบริการตนเองที่ช่วยให้ธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ สามารถดึงดูดผู้ซื้อและกระตุ้นยอดขายโดยใช้เทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซเชิงโต้ตอบของบริษัท
3. Hapyak.com
นี่คือแพลตฟอร์มคลาวด์แบบซอฟต์แวร์ที่ให้บริการซึ่งมีการซ้อนทับเชิงโต้ตอบสำหรับวิดีโอที่คุณสามารถซื้อการสมัครสมาชิกได้ ในช่วงระยะเวลาการสมัครของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือและรายงานกิจกรรมบนเว็บแบบบริการตนเองได้
4. ไลฟ์สเกลโทรทัศน์
แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งผ่านวิดีโอนี้ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเปลี่ยนเนื้อหาและอีคอมเมิร์ซเป็นการช็อปปิ้งแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งแบบเรียลไทม์นี้สร้างขึ้นเพื่อแปลงเนื้อหาแอปของคุณด้วยการผสานรวมอีคอมเมิร์ซโดยตรง เพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบเรียลไทม์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ชมแอปของคุณ
5. หมุนสด
แพลตฟอร์มการช็อปปิ้ง LIFESTREAM แบบอินเทอร์แอคทีฟนี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับฟีดสดในขณะที่คุณทำการซื้อ โดยไม่ต้องย้อนดูวิดีโอจนจบและค้นหาผ่านส่วนความคิดเห็นเพื่อค้นหาลิงก์ผลิตภัณฑ์ ที่นี่ผู้ใช้สามารถเลือกซื้อขณะชมการสาธิตผลิตภัณฑ์สดและรับส่วนลดมากมายจากแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบ
คุณสมบัติที่สำคัญของแอพมือถือ Video Shopping
เครื่องมือสร้างวิดีโอ (VOD): นี่เป็นฟังก์ชันที่สำคัญที่สุด และแอป Video Shopping ก็สามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้ฟังก์ชันดังกล่าว การรวมแอปเข้ากับเครื่องมือสร้างวิดีโอจะช่วยให้ผู้นำเสนอและบล็อกเกอร์สามารถสร้างวิดีโอและทำให้มันสนุกได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น พวกเขาจึงมีส่วนร่วม มุ่งหน้าสู่การเปลี่ยนใจเลื่อมใส และทำการซื้อ นี่เป็นคุณสมบัติที่ต้องมีสำหรับแอปประเภทนี้
1. สตรีมมิ่งสด
ฟังก์ชันสำคัญอีกอย่างหนึ่งที่ต้องมีสำหรับแอป Video Shopping ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น มีแอป Video Shopping หลายประเภท และหนึ่งในนั้นคือแอป LIVE Video Shopping และสำหรับแอปประเภทนั้น ฟีเจอร์ LIVE Streaming เป็นสิ่งจำเป็น เพราะจะทำให้ผู้นำเสนอสามารถถ่ายทอดสดเพื่อถ่ายทอดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สาธิต และนำเสนอต่อผู้ชมได้อย่างสนุกสนาน
2. ความช่วยเหลือด้วยเสียงในแอป
Voice Assistant ในแอปเป็นฟีเจอร์ที่สำคัญสำหรับแอป Video Shopping เนื่องจากจะเพิ่มมูลค่าของแอปได้อย่างมาก ผู้ชมของคุณคงชอบโอกาสนี้ที่จะใช้ระบบสั่งงานด้วยเสียงในการโต้ตอบกับผู้นำเสนอวิดีโอระหว่างเซสชันถ่ายทอดสด
3. แจ้งเตือนแบบพุช
คุณสมบัตินี้ทำให้แอปสามารถส่งข้อความ การแจ้งเตือน และการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้แอปเพื่อถ่ายทอดข้อมูลให้กับทุกคน
4. บูรณาการ CRM
การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแอปใดๆ ก็ตาม และสำหรับแอป Voice Shopping ก็เช่นเดียวกัน คุณลักษณะนี้ช่วยให้สามารถจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้นโดยคำนึงถึงความต้องการเฉพาะของลูกค้าและเสนอคำแนะนำและบริการส่วนบุคคลแก่พวกเขา
5. โปรแกรมความภักดี
ทุกธุรกิจสนุกกับการมีลูกค้าประจำจำนวนมาก และคุณก็สามารถทำได้เช่นกันโดยการรวมคุณสมบัตินี้เข้าด้วยกัน จากนั้นให้บริการลูกค้าของคุณอย่างประสบความสำเร็จในลักษณะที่น่าพอใจมากขึ้นโดยเสนอรางวัล คูปอง ส่วนลด เป็นครั้งคราวเพื่อชื่นชมความภักดีของพวกเขา ต่อธุรกิจของคุณ
6. การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
ฟังก์ชันนี้มีประโยชน์เนื่องจากผู้ดูแลระบบสามารถเข้าถึงสถิติแบบเรียลไทม์ในรายงาน แผนภูมิวงกลม และแดชบอร์ดบนแผงผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับรายการสดที่ทำงานตามเวลาที่กำหนดและจำนวนการเก็บรักษาได้ สิ่งนี้ทำให้ผู้ดูแลระบบสามารถวางกลยุทธ์แผนและทำการตลาดเนื้อหาตามนั้น
7. การติดตามพฤติกรรม
การค้นหาว่าเนื้อหาใดที่ผู้ใช้ของคุณสนใจเป็นสิ่งสำคัญ และสามารถพบได้ตามการค้นหาที่บันทึกไว้ในแบ็กเอนด์ แอปควรส่งคำแนะนำไปยังผู้ใช้ เนื่องจากจะสร้างความสนใจให้กับผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยในการโปรโมตเนื้อหาและรับการดูจากผู้ใช้มากขึ้น
8. ข้อเสนอแนะ
แพลตฟอร์มแอปจะกรองเนื้อหาที่พุชไปยังหน้าจอของผู้ใช้โดยใช้การจัดอันดับและบทวิจารณ์ที่ผู้ใช้รวบรวมไว้
จะพัฒนาแอปซื้อวิดีโอได้อย่างไร
มีหลายสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการสร้างแอปซื้อวิดีโอ มาเจาะลึกเพื่อทำความเข้าใจขั้นตอนในการพัฒนาแอปช็อปปิ้งวิดีโอกันดีกว่า
1. ระบุประเภทของแอป
ขั้นตอนสำคัญที่สุดคือการระบุประเภทของแอปซื้อวิดีโอที่คุณต้องการพัฒนา แอปนี้มีสองประเภทหลักคือการสตรีมสดและวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้า
วิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าทำให้ผู้ใช้สามารถชมวิดีโอผลิตภัณฑ์ได้ตามความต้องการ ในทางกลับกัน แอปสตรีมมิงแบบสดช่วยให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้ากับโฮสต์ได้แบบเรียลไทม์
2. การวิจัยตลาด
เมื่อคุณรู้ว่าต้องการพัฒนาแอปประเภทใด ก็ถึงเวลาสำหรับการวิจัยตลาด กระบวนการประกอบด้วยการวิเคราะห์การแข่งขัน นอกจากนี้ยังช่วยในการวิเคราะห์คุณสมบัติที่สามารถรวมไว้และแนวโน้มตลาดล่าสุด สิ่งเหล่านี้สามารถวิเคราะห์ได้โดยใช้ App Store, รีวิวจากลูกค้า และโซเชียลมีเดีย
3. จ้างทีมงานมืออาชีพของ App Developer
หากคุณไม่มีทีมนักพัฒนาภายใน สิ่งสำคัญคือคุณต้องค้นหาทีมพัฒนาที่ดี มีหลายบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาแอปช็อปปิ้งวิดีโอที่ให้ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม สร้างรายชื่อบริษัทชั้นนำหลายๆ แห่ง แล้วเลือกบริษัทที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
4. การเลือก Tech Stack และฟีเจอร์ที่ดีที่สุด
ตอนนี้ เมื่อคุณมีทีมผู้เชี่ยวชาญ ขั้นตอนต่อไปก็ชัดเจน: เลือกใช้ฟีเจอร์และกลุ่มเทคโนโลยีที่ดีที่สุดเพื่อให้โดดเด่นในตลาด ค้นคว้าและอ้างอิงถึงคู่แข่ง และขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอสิ่งที่แตกต่างจากแอปอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
5. การพัฒนาแอพ
กระบวนการนี้ประกอบด้วยการเข้ารหัสและการบูรณาการทั้งหมดของแอประบบของบุคคลที่สาม นี่คือจุดที่แอปมีรูปแบบ ทีมงานทำงานในแต่ละองค์ประกอบอย่างละเอียด ขั้นแรก พวกเขาพัฒนา MVP และหลังจากสรุปสิ่งต่าง ๆ โดยการวิเคราะห์แล้ว การพัฒนาแอปหลักก็จะดำเนินการ
6. การทดสอบและการปรับใช้
เมื่อพัฒนาแอปแล้วจำเป็นต้องดูแอปอย่างละเอียด จึงช่วยระบุข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องในแอป เมื่อแอปได้รับการทดสอบและปราศจากข้อบกพร่องแล้ว คุณสามารถปรับใช้แอปสู่สาธารณะได้
การพัฒนาแอปซื้อวิดีโอให้ประสบความสำเร็จต้องมีการวางแผนและดำเนินการอย่างรอบคอบ และดูแลแต่ละขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์อย่างเหมาะสม
ความท้าทายที่ต้องเผชิญขณะสร้างแอปมือถือสำหรับช็อปปิ้งวิดีโอ
1. พัฒนาตัวเชื่อมต่อสำหรับหลายแพลตฟอร์ม
มีโทรศัพท์หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น Android, iOS และ Windows รวมถึงอุปกรณ์ดิจิทัลอีกมากมาย เช่น แล็ปท็อป แท็บเล็ต ที่ผู้ใช้แอปชอบเข้าถึงวิดีโอ ดังนั้น ผู้ให้บริการวิดีโอจะต้องสร้างแพลตฟอร์มวิดีโอหรือแอปที่รองรับอุปกรณ์และรูปแบบทั้งหมด
2. การส่งมอบเนื้อหาโดยไม่มีข้อบกพร่อง
บ่อยครั้งที่นักพัฒนาแอปวิดีโอต้องเผชิญกับการไม่สามารถรับส่งข้อมูลสตรีมที่เสถียรได้ในทุกสภาวะ พวกเขาพยายามหลีกเลี่ยงการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ การติดตั้งและกระบวนการบำรุงรักษาที่ซับซ้อน
3. สถาปัตยกรรมสตรีมมิ่งที่แข็งแกร่ง
รูปแบบมาตรฐานหลายรูปแบบช่วยให้สามารถสตรีมวิดีโอสดได้ ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และแพลตฟอร์ม ที่นี่คุณจะต้องค้นหาว่าการออกแบบใดที่เหมาะกับกรณีการใช้งานของคุณมากที่สุด ในกระบวนการนี้ คุณอาจพบกับความท้าทายเหล่านี้ เช่น:
- การตั้งค่า : เพื่อตั้งค่าสตรีมสดและรักษาคุณภาพการจัดส่งที่ดี จำเป็นต้องมีความรู้ที่สมบูรณ์เกี่ยวกับการติดตั้งและบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์
- สตรีมที่เสถียร : สัญญาณสตรีมและกล้องของคุณจะต้องเสถียรแม้ในสภาพเครือข่ายที่ไม่เสถียรสำหรับการเล่นในระดับโลกสิ่งนี้ต้องการอัลกอริธึมบิตเรตที่ปรับเปลี่ยนได้คุณภาพสูงและเวิร์กโฟลว์เชื่อมต่อใหม่อย่างรวดเร็ว
- การเล่นข้ามแพลตฟอร์ม : ค้นหาคุณภาพการเล่นบนแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆจำเป็นอย่างยิ่งที่ซอฟต์แวร์การเล่นของคุณจะทำให้คุณสามารถแบ่งปันสตรีมหลายรายการของกิจกรรมเดียวกันหรือมีผู้ชมจำนวนมากทั่วโลก
4. การแปลงรหัสเนื้อหา
ความท้าทายอีกประการหนึ่งเนื่องจากการบันทึกชุดข้อมูลขนาดใหญ่อาจมีราคาแพง เนื่องจากการประมวลผลงานหลายงานในรูปแบบต่างๆ
5. การวิเคราะห์เชิงลึก
แพลตฟอร์มวิดีโอจะต้องติดตามผู้ใช้แอป รวมถึงลูกค้า ผู้ดูแลระบบ ผู้ค้า และผู้มีอิทธิพล) โดยใช้การวิเคราะห์ แต่บ่อยครั้งที่รายงานการวิเคราะห์เหล่านี้ขาดรายละเอียดและมีแนวโน้มที่จะมีราคาแพง
6. พื้นที่จัดเก็บฐานข้อมูลที่ปรับขนาดได้สูง
แอปใดก็ตามจะต้องค้นหาจำนวนผู้ใช้โดยไม่คำนึงถึงจำนวนที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แอปต้องแน่ใจว่าสถาปัตยกรรมแบ็คเอนด์สามารถปรับขนาดได้เพื่อให้สามารถคำนวณตัวเลขได้อย่างง่ายดาย โปรดทราบว่าการจัดเก็บข้อมูลขนาดใหญ่อาจมีราคาแพงและช้า นอกจากนี้แบนด์วิธที่เสนอยังมีความเข้มข้นมาก
สถาปัตยกรรมการสตรีมวิดีโอ
Tech-Stack สำหรับแอพมือถือสตรีมมิ่งวิดีโอ
เราได้กล่าวถึงเทคโนโลยีที่ต้องรวมเข้ากับแพลตฟอร์มแอปวิดีโอแล้ว:
- Push.io, Twilio สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช
- Nexmo, Twilio สำหรับการยืนยันด้วยเสียง, SMS และโทรศัพท์
- Stripe, PayPal, Braintree, e-Wallets สำหรับการชำระเงิน
- การเขียนโปรแกรมที่แข็งแกร่งสำหรับ GWT
- จัดการข้อมูลด้วย Datastax
- จัดการทุกอย่างเกี่ยวกับอีเมลด้วย Mandrill
- การรวม MailChimp, Postgres, HBase, MongoDB, Cassandra สำหรับฐานข้อมูล
- AWS สำหรับสภาพแวดล้อมระบบคลาวด์
- IBM, Cisco, Apache Flink, BigData, Spark, Hadoop สำหรับการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
- Nimble Streamer & Wowza Streaming Engine สำหรับระบบสื่อสตรีมมิ่ง
การสร้างแอพมือถือสำหรับช็อปปิ้งวิดีโอมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
มีปัจจัยหลายประการที่ต้นทุนในการพัฒนาแอพมือถือการสตรีมวิดีโอขึ้นอยู่กับ เช่น ขนาดแอพ คุณสมบัติ ความซับซ้อนของการออกแบบ และตำแหน่งของบริษัทพัฒนาแอพ นอกจากนี้ ยังมีการจ้างทีมนักพัฒนาแอปให้สร้างแอปอีกด้วย ทีมนี้ประกอบด้วย:
- ผู้จัดการโครงการ
- iOS, นักพัฒนา Android
- นักพัฒนาแบ็กเอนด์
- นักออกแบบ UX/UI
- นักวิเคราะห์คุณภาพมืออาชีพ
ทีนี้มาดูค่าธรรมเนียมตามแต่ละประเทศกัน
- สำหรับนักพัฒนาที่อยู่ในสหรัฐฯ จะอยู่ที่ 50-250 เหรียญสหรัฐฯ ต่อชั่วโมง
- สำหรับยุโรปตะวันออกจะอยู่ที่ $30-$150 ต่อชั่วโมง
- สำหรับนักพัฒนาในอินเดีย อัตราค่าบริการอยู่ที่ 10-80 เหรียญ ต่อชั่วโมง
เมื่อคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว ค่าใช้จ่ายในการสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับ Video Shopping มักจะอยู่ที่ประมาณ 25,000-30,000 เหรียญสหรัฐฯ เมื่อเป็นแอปที่จำเป็นสำหรับแพลตฟอร์มเดียว อย่างไรก็ตาม หากแอปมีคุณสมบัติขั้นสูงและสร้างขึ้นสำหรับหลายแพลตฟอร์ม ราคาจะเพิ่มเป็นสองเท่าเป็น 50,000-60,000 ดอลลาร์
บทสรุป
ในยุคเทคโนโลยีปัจจุบัน ทุกสิ่งรอบตัวเรากำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราเคยเห็นและดีขึ้นเรื่อยๆ ในแต่ละวัน เมื่อพูดถึงการช็อปปิ้ง ทุกวันนี้ทุกสิ่งมีพร้อมให้ใช้งานออนไลน์ แต่เพื่อให้เป็นที่นิยมมากขึ้น การสร้างแอปสตรีมวิดีโอที่สามารถซื้อได้จึงกลายเป็นสิ่งสำคัญ นี่เป็นหนึ่งในนวัตกรรมที่ดีที่สุดในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมจำนวนมากและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
คุณอาจต้องการอ่าน
- วิธีพัฒนาแอปวิดีโอโซเชียลเช่น Tiktok
- วิธีการพัฒนาแอปเสียงโซเชียลมีเดียเช่น Clubhouse
- วิธีสร้างแอปเพลง