10 ตัวอย่างการตลาดนอกสถานที่ในอีคอมเมิร์ซ (สำหรับปี 2024)

เผยแพร่แล้ว: 2024-01-05

การตลาดนอกสถานที่เป็นวิธีหนึ่งในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและยอดขายของผู้เข้าชมอีคอมเมิร์ซโดยมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลลูกค้าและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เนื่องจากค่าโฆษณาพุ่งสูงขึ้น การมุ่งเน้นที่การแปลงการเข้าชมที่มีอยู่จึงมีความสำคัญเช่นเคย

การตลาดนอกสถานที่แตกต่างจากกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของผู้เข้าชมแบบเดิมอย่างไร

ต่างจากกลยุทธ์แบบดั้งเดิม การตลาดนอกสถานที่อาศัยข้อมูลการแบ่งกลุ่มลูกค้าโดยละเอียดเพื่อติดตามเส้นทางตั้งแต่การค้นพบร้านค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณไปจนถึงการซื้อและอื่นๆ ข้อมูลดังกล่าวจะช่วยสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลที่แสดงให้ลูกค้าเห็นคุณค่าและเข้าใจ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะสร้างความภักดี

  • การตลาดนอกสถานที่คืออะไร
  • ตัวอย่างการตลาดนอกสถานที่

การตลาดนอกสถานที่คืออะไร?

การตลาดนอกสถานที่เป็นกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมและแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ผ่านแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายซึ่งปรับให้เหมาะกับพฤติกรรมและข้อมูลของพวกเขา ซึ่งรวมถึงปัจจัยต่างๆ เช่น วิธีที่พวกเขาค้นพบเว็บไซต์ (การเข้าชมแบบออร์แกนิกหรือแบบชำระเงิน) ประวัติการซื้อ และหน้าที่เข้าชมหรือเคยเยี่ยมชม

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ใช้การตลาดนอกสถานที่ผสานรวมเครื่องมือการมีส่วนร่วม เช่น ป๊อปอัป การแจ้งเตือนนอกสถานที่ แชทบอท หน้าแลนดิ้งเพจ แชทสด และแบบฟอร์มลงทะเบียน ไว้ในกลยุทธ์เดียว แนวทางที่สอดคล้องกันนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เหมาะกับแต่ละบุคคล ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและการเปลี่ยนแปลง

การตลาดนอกสถานที่เป็นกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมและแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ผ่านแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายซึ่งปรับให้เหมาะกับพฤติกรรมและข้อมูลของพวกเขา

ตัวอย่างการตลาดนอกสถานที่

  1. โปรโมชั่นนอกสถานที่ที่กำหนด
  2. ฝังอย่างมีกลยุทธ์
  3. การแจ้งเตือนในสถานที่
  4. ขายต่อยอดสำหรับธุรกิจสมัครสมาชิก
  5. การส่งเสริมตามบริบทของโปรแกรมสะสมคะแนน
  6. แยกแคมเปญสำหรับผู้เข้าชมบนมือถือ
  7. แคมเปญ Gamified
  8. ข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับลูกค้าประจำ
  9. การใช้หลายช่องเพื่อจุดประสงค์เดียว
  10. แคมเปญที่ไม่ลงทะเบียนสำหรับประสบการณ์การช็อปปิ้ง

1. โปรโมชั่นนอกสถานที่แบบกำหนดเป้าหมาย

การใช้โปรโมชันแบบกำหนดเป้าหมายสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซมีประโยชน์มากมาย คุณสามารถทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งมีส่วนร่วมและเกี่ยวข้องมากขึ้นได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถทำให้ลูกค้าค้นพบผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะเป็นการเพิ่มยอดขาย

ข้อความเหล่านี้เป็นข้อความทางการตลาดบนเว็บไซต์ที่ปรากฏต่อลูกค้าที่กระทำการบางอย่างหรือปฏิบัติตามข้อกำหนดบางประการเท่านั้น

ตัวอย่างโปรโมชันนอกสถานที่แบบกำหนดเป้าหมาย:

  • ข้อความที่มีลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าดูแต่ทิ้งไว้โดยไม่ซื้อ (ปรากฏต่อลูกค้ารายนั้นเท่านั้น)
  • ข้อความโปรโมตพร้อมผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งแสดงหลังจากที่ลูกค้าเพิ่มผลิตภัณฑ์เฉพาะลงในตะกร้าสินค้า
  • รหัสส่วนลดเฉพาะบุคคลสำหรับลูกค้าที่เยี่ยมชมร้านค้าของคุณสามครั้งแต่ไม่เคยเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้า
ภาพหน้าจอของหน้าสินค้า made in
Made In แสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องโดยขึ้นอยู่กับสินค้าที่อยู่ในรถเข็นของลูกค้า

ข้อเสนอนี้อาจปรากฏขึ้นหากลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น (คุณสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยและปรับปรุงการค้นพบผลิตภัณฑ์ได้ด้วยวิธีนี้) หากต้องการสร้างตัวอย่างการตลาดนอกสถานที่ คุณจะต้องใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายในแอปการตลาดของคุณ:

  • เลือกกลุ่มผู้เข้าชมที่จะกำหนดเป้าหมาย (การเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย ลูกค้าใหม่/ที่กลับมา ลูกค้าที่ซื้อจากคุณเมื่อ X วันที่ผ่านมา ฯลฯ)
  • สร้างข้อเสนอหรือข้อความส่วนบุคคลสำหรับแต่ละกลุ่ม (รหัสส่วนลด การจัดส่งฟรี การเตือนสินค้าง่ายๆ ฯลฯ)

ตัวอย่างถัดไป เน้นย้ำว่าหากลูกค้าเยี่ยมชมผลิตภัณฑ์แต่ออกไปโดยไม่ซื้อ การส่งเสริมการขายเช่นนี้จะเป็นวิธีที่ดีในการเตือนพวกเขาและกระตุ้นให้พวกเขาพิจารณาซื้ออีกครั้ง

ภาพหน้าจอของหน้าแรกของกาแฟ Stumptown
Stumptown Coffee สนับสนุนให้ลูกค้ากลับมาทำต่อจากที่ค้างไว้

เลือกเครื่องมือนอกสถานที่เพื่อแชร์ข้อความของคุณ (อาจเป็นป๊อปอัปของเว็บไซต์ แอปขายต่อยอด ข้อความแชทบอทอัตโนมัติ หรือแบนเนอร์ของเว็บไซต์)

5 กลยุทธ์การปรับแต่งอีคอมเมิร์ซส่วนบุคคลที่จะเริ่มวันนี้
นักช้อปในปัจจุบันต้องการประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์การปรับแต่งอีคอมเมิร์ซ 5 แบบส่วนบุคคลที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ

2. การฝังอย่างมีกลยุทธ์

การฝังคือแบบฟอร์มลงทะเบียนที่คุณสามารถวาง (หรือ "ฝัง") ได้เกือบทุกที่ในไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณโดยไม่ต้องเขียนโค้ด คุณสามารถฝังแบบฟอร์มต่างๆ เช่น:

  • แบบฟอร์มสมัครรับจดหมายข่าว
  • แบนเนอร์พร้อมข้อเสนอทางการตลาดแบบจำกัดเวลา
  • การแข่งขันแบบหมุนเพื่อชนะ
  • แบบฟอร์มการสมัครรหัสส่วนลด

การฝังทำให้เป็นเรื่องง่ายมากในการเพิ่มโอกาสที่ข้อความทางการตลาดของคุณจะถูกมองเห็นโดยลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมในกรณีที่เว็บไซต์ของคุณมีป๊อปอัปที่ใช้งานอยู่ (หรือคุณไม่ต้องการใช้ป๊อปอัปเลย)

Emoi emoi ร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์ โปรโมตข้อเสนอพิเศษ B2GO (ซื้อสองแถมหนึ่ง) หากต้องการรับสินค้าฟรี (ถุงเท้า) ลูกค้าจะต้องเลือกขนาดและเพิ่มรหัสโปรโมชันลงในรถเข็น เพื่อให้งานนี้ง่ายขึ้น emoi emoi ได้ฝังไว้บนหน้าผลิตภัณฑ์ (สำหรับสินค้าที่เข้าเกณฑ์สำหรับข้อเสนอเท่านั้น)

ภาพหน้าจอของหน้าผลิตภัณฑ์ emoi emoi
แบรนด์อีคอมเมิร์ซ Emoi emoi เน้นย้ำอย่างชัดเจนว่าลูกค้าสามารถรับข้อเสนอได้อย่างไร

นอกจากเป็นเครื่องมือทางการตลาดนอกสถานที่ที่ยอดเยี่ยมแล้ว การฝังยังสามารถกำหนดค่าให้แสดงต่อลูกค้าที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่กำหนดเท่านั้น ตัวอย่างเช่น การฝังข้อเสนอโปรโมชันเฉพาะสำหรับผู้เข้าชมทั่วไปในหน้าเว็บที่มีคอลเลกชันใหม่อาจเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดลูกค้าซ้ำ

นักช้อปออนไลน์ 5 ประเภทและวิธีทำให้พวกเขาซื้อ
มาดูกันว่านักช้อปออนไลน์ทั้ง 5 ประเภทนี้คือใคร และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำที่มีคุณค่าสำหรับธุรกิจของคุณ

3. การแจ้งเตือนนอกสถานที่

การแจ้งเตือนนอกสถานที่เป็นฟีดเว็บไซต์ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากโซเชียลมีเดีย พร้อมด้วยคุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมและการตลาด Black Ember ร้านค้าออนไลน์ที่จำหน่ายเป้สะพายหลังยุทธวิธี ดึงดูดผู้เข้าชมไปยังหน้าเว็บที่มีผลิตภัณฑ์ใหม่และข้อเสนอพิเศษ

gif ของร้านค้าอีคอมเมิร์ซสีดำที่แสดงการแจ้งเตือนในสถานที่
Black Ember ใช้การแจ้งเตือนนอกสถานที่เพื่อดึงดูดลูกค้าไปยังเพจพิเศษ

การแจ้งเตือนนอกสถานที่เป็นวิธีใหม่ในการมีส่วนร่วมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มาพร้อมกับคุณประโยชน์ที่มีประโยชน์มาก:

  • มอบรหัสส่วนลดแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ
  • แปลงผู้เยี่ยมชมให้เป็นสมาชิกจดหมายข่าว
  • ประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์และคอลเลกชันใหม่โดยไม่เกะกะหน้าแรก
  • กระตุ้นการเข้าชมเพจที่มีผลิตภัณฑ์ การขาย คอลเลกชัน หน้าอธิบายโปรแกรมสะสมคะแนน หน้า Instagram ของคุณ หรือแลนดิ้งเพจ
  • แบ่งปันข้อความที่กำหนดเป้าหมายกับกลุ่มผู้เข้าชมเฉพาะ (เช่น โปรโมชั่นจัดส่งฟรีสำหรับผู้ที่เพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็น)

การทำให้ทุกแคมเปญการแจ้งเตือนนอกสถานที่กำหนดเป้าหมายก็เป็นไปได้เช่นกัน (และจำเป็นเพื่อให้แคมเปญน่าสนใจและเกี่ยวข้องมากที่สุด) คุณสามารถใช้ข้อมูลลูกค้าและตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายเพื่อสร้างแคมเปญส่วนตัวสำหรับผู้เข้าชมทุกกลุ่ม

สกรีนช็อตของแอป wisepops ux
Wisepops ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายตามการกระทำของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

4. ขายต่อยอดสำหรับธุรกิจสมัครสมาชิก

สมมติว่าลูกค้ากำลังพิจารณาซื้อแต่เลือกตัวเลือกการจัดส่งแบบครั้งเดียวแทนการสมัครรับข้อมูล แน่นอนว่านี่เป็นเรื่องปกติ แต่คุณยังสามารถผลักดันครั้งสุดท้ายและมอบสิทธิประโยชน์ทุกประการของการเป็นสมาชิกไว้ตรงหน้าพวกเขาได้ ธุรกิจจำนวนมากจะใช้เพียงแบนเนอร์ของเว็บไซต์หรือป๊อปอัปของเว็บไซต์ที่ปรากฏขึ้นทันทีหลังจากที่ผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่เว็บไซต์ (ซึ่งไม่เหมาะ เนื่องจากการฝังสามารถแบ่งปันข้อมูลนี้ได้อย่างง่ายดายโดยไม่รบกวนประสบการณ์การท่องเว็บ)

แต่เราสามารถสร้างแคมเปญที่ปรากฏเฉพาะเมื่อผู้เข้าชมเพิ่มตัวเลือกแบบครั้งเดียวลงในรถเข็นเช่น Magic Spoon

การสร้างแคมเปญดังกล่าวก็ทำได้ง่ายเช่นกัน คุณสามารถเลือกที่จะแสดงแคมเปญนั้นเมื่อผู้เข้าชมเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็น หรือเพียงแค่คลิก "ซื้อ" ในหน้าการซื้อครั้งเดียว (ตัวเลือกที่สองเสร็จสิ้นด้วยสิ่งที่เรียกว่า “ป๊อปอัปเมื่อคลิก”)

ภาพหน้าจอของ Magic Spoon และป๊อปอัปการสมัครสมาชิก
Magic Spoon แจ้งให้ลูกค้าเลือกสมัครสมาชิกเมื่อเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น

5. การส่งเสริมตามบริบทของโปรแกรมสะสมคะแนน

วิธีดั้งเดิมในการโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนนคือการใช้วิดเจ็ตหน้าแรก หน้า Landing Page เฉพาะ และอีเมล และมันก็ยังทำงานได้ดี แต่คุณสามารถจูงใจลูกค้าให้เข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณได้มากขึ้น โดยทำให้การส่งเสริมการขายเป็นไปตามบริบทและเป็นส่วนตัวมากขึ้น (ซึ่งก็คือสิ่งสำคัญของการตลาดในสถานที่)

ตัวอย่างของแคมเปญดังกล่าว (สามารถแสดงในแบนเนอร์ ป๊อปอัป หรือเครื่องมืออื่นๆ):

  • คำเชิญให้เข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนนสำหรับลูกค้าที่ไม่ได้สมัครรับจดหมายข่าวของคุณซึ่งปรากฏเฉพาะบนเพจที่มีการลดราคา (เพื่อกระตุ้นให้พวกเขาสมัครเพื่อรับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น การเป็นคนแรกที่รู้ว่าการลดราคาเริ่มแสดงเมื่อใด)
  • ข้อเสนอพิเศษสำหรับลูกค้าที่ซื้อ X ครั้ง (เช่น มากกว่าสามครั้ง) จากคุณภายใน X วัน ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าประจำของคุณซื้อเพิ่มได้
  • ส่วนลดเฉพาะบุคคลที่ปรากฏเฉพาะกับลูกค้าที่ใช้จ่าย 50 ดอลลาร์ (หรือจำนวนอื่นใด) ในร้านค้าของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถโปรโมตโบนัสต่างๆ ในโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณที่ลูกค้าสามารถปลดล็อกได้โดยการใช้จ่ายมากขึ้น
  • ประกาศสินค้าและคอลเลกชันใหม่ที่แสดงเฉพาะลูกค้าที่ลงทะเบียนเท่านั้น (ในกรณีที่คุณต้องการแสดงส่วนลดต้อนรับสำหรับผู้ที่ไม่ได้ลงทะเบียน เป็นต้น)

ป๊อปอัปที่มีโปรโมชันโปรแกรมสะสมคะแนนใน Db Journey นี้ปรากฏบนหน้าผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยมเนื่องจากผู้เยี่ยมชมที่กำลังดูผลิตภัณฑ์มีแนวโน้มที่จะซื้อมากกว่า

ภาพหน้าจอของ Db ร้านค้าอีคอมเมิร์ซและโปรแกรมสะสมคะแนน
Db แจ้งให้ลูกค้าเลือกและเข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนน

6. แยกแคมเปญสำหรับผู้เข้าชมบนมือถือ

คำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซมากกว่า 63% ทำจากมือถือ นั่นหมายความว่าผู้ซื้อบนมือถือสมควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ บ่อยครั้งที่การทดลองใช้ข้อเสนอทางการตลาดที่แตกต่างกันสำหรับผู้เข้าชมบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ ธุรกิจจำนวนมากพบว่าทั้งสองช่องทางมีประสิทธิภาพแตกต่างกัน

นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถืออีกด้วย Google ห้ามมิให้ธุรกิจแสดงโฆษณาคั่นระหว่างหน้าที่รบกวนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งหมายความว่าเราจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของเรา

Charlotte Bio ซึ่งเป็นแบรนด์เครื่องสำอางได้ส่งเสริมการขายในช่วงแฟลชเซลโดยใช้แคมเปญ 2 แคมเปญ ได้แก่ ป๊อปอัปบนเดสก์ท็อปและเวอร์ชันเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

ภาพหน้าจอของ charlotte bio โดยใช้แฟลชเซลในหน้าแรก
เพิ่มประสิทธิภาพการขายแฟลชของคุณไปยังจุดที่ลูกค้าของคุณอยู่

ทั้งสองแคมเปญอนุญาตให้ผู้ซื้อใช้รหัสส่วนลดได้ในคลิกเดียว ซึ่งทำได้ง่ายพอๆ กันบนทั้งสองแพลตฟอร์มด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพ แคมเปญบนเดสก์ท็อปสร้างแอปพลิเคชันโค้ด 137 รายการ ในขณะที่แคมเปญบนมือถือมี 734 รายการ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการปรับรูปลักษณ์ของข้อเสนอให้เหมาะสมกับหน้าจอขนาดเล็กนั้นมีความสำคัญเพียงใด

สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จาก 5 ประสบการณ์มือถือที่ดีที่สุด
เราได้จัดเตรียมรายการประสบการณ์ยอดนิยมของลูกค้าบนมือถือไว้แล้ว นี่คือวิธีที่แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดบางส่วนนำประสบการณ์ของพวกเขามาสู่มือถือ!

7. แคมเปญ Gamified

หากใช้อย่างถูกต้อง แคมเปญที่มีการเล่นเกม เช่น แบบทดสอบและป๊อปอัปแบบหมุนเพื่อชนะจะมีประสิทธิภาพมากในการสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มยอดขาย “อย่างถูกต้อง” หมายถึงการใช้ป๊อปอัปวีลสำหรับแคมเปญที่มีระยะเวลาจำกัด เช่น การแชร์ส่วนลดระหว่างการขายแฟลช ข้อเสนอ BOGO หรือการแจกของรางวัล และแบบทดสอบเพื่อให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล

TOMS ใช้แคมเปญนี้เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมที่ไม่ได้ลงทะเบียนในระหว่างการขาย

ภาพหน้าจอของหน้าเว็บไซต์ TOMS โดยใช้แคมเปญ gamification
TOMS ใช้กลยุทธ์การเล่นเกมเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วม

8. ข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับลูกค้าผู้ภักดี

เคล็ดลับต่อไปนี้อาจฟังดูไม่เหมือนอะไรใหม่ ข้อเสนอของคุณต่อลูกค้าประจำที่แสดงบนร้านค้าของคุณสามารถตรงเป้าหมายและมีกลยุทธ์มากขึ้น (และมีประสิทธิภาพมากขึ้น)

คุณสามารถเสนอส่วนลดเพิ่มเติม 10% สำหรับลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำได้เฉพาะเมื่อพวกเขาเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นเพื่อเป็นการขอบคุณสำหรับการช้อปปิ้งกับคุณ

ภาพหน้าจอของแคมเปญ Oddballs ลด 10%
ให้รางวัลแก่ลูกค้าประจำของคุณด้วยข้อเสนอสุดพิเศษ

หรือคุณสามารถทดลองกับจังหวะเวลาได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้าง “ดีลประจำวัน” หรือ “ดีลรายชั่วโมง” ส่วนตัวสำหรับลูกค้าที่ทำซ้ำ และโปรโมตด้วยอีเมลและบนเว็บไซต์ของคุณเฉพาะกับผู้เข้าชมที่ลงทะเบียนเท่านั้น

เป็นอีกครั้งที่การสร้างข้อเสนอเช่นนั้นกำหนดให้คุณต้องใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายและคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซในแอปการตลาดในไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้คือลักษณะของตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายแบบป๊อปอัปใน Wisepops ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดในสถานที่

ภาพหน้าจอของ wisepops ux
ค้นหาแอปที่ให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามการปรับเปลี่ยนในแบบของพวกเขา

9. การใช้ช่องทางในสถานที่หลายช่องเพื่อจุดประสงค์เดียว

วิดเจ็ตแชทสด แบนเนอร์ ป๊อปอัปอีเมล บาร์ และอื่นๆ คุณมีช่องทางการตลาดในสถานที่มากมายที่จะดึงดูดผู้เยี่ยมชมของคุณ เราสามารถรวมสองรายการขึ้นไปเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเดียว

ตัวอย่างบางส่วน:

  • ป๊อปอัปและแถบเว็บไซต์สำหรับโปรโมชันลดราคาแบบจำกัดเวลา ตัวอย่างเช่น หากผู้เข้าชมปิดป๊อปอัปที่มีรหัสส่วนลด รหัสนั้นจะยังคงอยู่ในแถบที่ด้านบนของเว็บไซต์
  • แบบฟอร์มที่ฝังและหน้า Landing Page คุณสามารถฝังการโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณในหน้าเมนูผลิตภัณฑ์ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถใช้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรางวัลที่พวกเขาจะได้รับจากการช้อปปิ้ง
สถานที่ 5 แห่งที่คุณต้องโปรโมตโปรแกรมความภักดี
การสร้างโปรแกรมสะสมคะแนนเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณในตำแหน่งที่ถูกต้องเพื่อรับสิทธิประโยชน์ทั้งหมด

10. แคมเปญที่ไม่ลงทะเบียนเพื่อประสบการณ์การช็อปปิ้ง

“แคมเปญที่ไม่ได้ลงทะเบียน” รวมถึงข้อความบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการนำทางของเว็บไซต์ การดึงดูดการเข้าชมไปยังหน้าใดหน้าหนึ่ง การรวบรวมคำติชมของลูกค้า และเป้าหมายอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน (เช่น ในการสมัครรับจดหมายข่าว)

เป้าหมายคือการทำให้การช้อปปิ้งง่ายขึ้นด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และรับข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์จากผู้เยี่ยมชม นี่คือตัวอย่างบางส่วนของแคมเปญการตลาดนอกสถานที่จากอีคอมเมิร์ซ:

  • ออกจากแบบสำรวจ
  • ป๊อปอัปพร้อมลิงก์ไปยังแบบทดสอบ
  • แบบฟอร์มสำรวจคะแนนผู้สนับสนุนสุทธิ (NPS)
  • กล่องข้อเสนอแนะพร้อมคำถามปลายเปิด
  • แบบฟอร์มที่มีรหัสส่วนลดเฉพาะจากร้านค้า Shopify ของคุณ
  • ป๊อปอัปที่มีผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่ลูกค้ามีในตะกร้าสินค้า
  • ข้อเสนอแบบจำกัดเวลาสำหรับผู้เยี่ยมชมในส่วนเมนูผลิตภัณฑ์เฉพาะ

กล่องป๊อปอัปนี้แสดงสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่เพิ่มลงในรถเข็น

ภาพหน้าจอของผลิตภัณฑ์ที่ถูกรวมเข้าด้วยกัน
แสดงผลิตภัณฑ์ที่เข้ากันได้ดีกับลูกค้าของคุณก่อนที่จะป้อนข้อมูลการชำระเงิน

การตลาดนอกสถานที่เป็นเรื่องส่วนตัว

การตลาดนอกสถานที่ช่วยเพิ่มยอดขายโดยการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้า มันแตกต่างจากวิธีการทั่วไปเพราะมันรวบรวมเครื่องมือทั้งหมดบนเว็บไซต์ (เช่น ป๊อปอัป บาร์ แบบฟอร์มลงทะเบียน แชทสดและอื่น ๆ ) ไว้ในแผนที่เดียว เมื่อคุณใช้การตลาดนอกสถานที่ คุณสามารถทำให้การช้อปปิ้งบนเว็บไซต์เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับผู้เข้าชมแต่ละคน

Oleksii Kovalenko เป็นหัวหน้าฝ่ายเนื้อหาของ Wisepops เขาทำงานด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซมานานกว่าหกปี โดยช่วยให้ร้านค้าออนไลน์สร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพและเติบโต นอกจากการตลาดแล้ว Oleksii ยังศึกษาวิทยาศาสตร์ภูมิอากาศและสนุกกับการดูเกม NFL