ความปลอดภัยของเทคโนโลยีการดำเนินงาน (OT): ความสำคัญ ความท้าทาย และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

การรักษาความปลอดภัยของเทคโนโลยีปฏิบัติการ (OT) ถือเป็นแนวหน้าในการปกป้องโครงสร้างพื้นฐานและระบบควบคุมที่สำคัญต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว ช่วยให้มั่นใจได้ว่าระบบ OT ทั้งหมดทำงานอย่างเหมาะสมโดยไม่ได้รับผลกระทบจากการโจมตีทางไซเบอร์

ดังนั้น ด้วยการนำการรักษาความปลอดภัย OT มาใช้ คุณสามารถรักษาเสถียรภาพของระบบและอุปกรณ์ของคุณได้อย่างเหมาะสมที่สุด โดยไม่ต้องเสียสละความปลอดภัยของพนักงานและทรัพยากรของคุณ ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยนี้ และเหตุใดคุณจึงต้องใช้ประโยชน์จากการรักษาความปลอดภัยภายในองค์กรของคุณ

เทคโนโลยีการดำเนินงาน (OT) คืออะไร?

เทคโนโลยีการดำเนินงาน (OT) หมายถึงฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการตรวจสอบและควบคุมเครื่องจักรอุตสาหกรรม ระบบการผลิต โครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ ฯลฯ แตกต่างจากเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและการจัดการข้อมูล

ในทางกลับกัน Operational Technology (OT) ใช้สำหรับการจัดการระบบ OT ต่างๆ ตัวอย่างบางส่วนของระบบ OT ได้แก่ ระบบควบคุมแบบกระจาย, ตัวควบคุมลอจิกแบบตั้งโปรแกรมได้ (PLC), ระบบการควบคุมดูแลและการเก็บข้อมูล (SCADA) เป็นต้น

ระบบเหล่านี้ใช้สำหรับการจัดการกระบวนการทางอุตสาหกรรมต่างๆ ดังนั้นการรักษาความปลอดภัยจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบด้านลบ

ความปลอดภัย OT คืออะไร?

ความปลอดภัยของเทคโนโลยีการดำเนินงานประกอบด้วยมาตรการและการควบคุมทั้งหมดที่ดำเนินการเพื่อปกป้องระบบ OT ที่ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อทำให้กระบวนการทางอุตสาหกรรมเป็นอัตโนมัติจากภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์ มันเกี่ยวข้องกับระบบการตรวจสอบ การจัดการการเข้าถึง การระบุและการแก้ไขภัยคุกคามเพื่อให้การทำงานที่ราบรื่นของโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ วัตถุประสงค์หลักของการรักษาความปลอดภัย OT คือการป้องกันการเข้าถึงและการหยุดชะงักของระบบที่ติดตั้งเฉพาะอุตสาหกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต

ความแตกต่างระหว่างความปลอดภัยด้านไอทีและ OT คืออะไร?

ความปลอดภัยด้านไอทีมุ่งเน้นไปที่การรักษาความลับของข้อมูล และความปลอดภัยของ OT มุ่งเน้นไปที่ความปลอดภัยของอุปกรณ์ ในการรักษาความปลอดภัยด้านไอที แพตช์จะได้รับการอัปเดตบ่อยครั้ง ในขณะที่การรักษาความปลอดภัย OT จะไม่อัปเดต นี่คือการเปรียบเทียบโดยละเอียดของ IT และ OT Security ด้านล่าง

IT-OT Convergence คืออะไร?

การบรรจบกันของ IT-OT คือการบูรณาการระบบ OT เข้ากับระบบ IT เพื่อปรับปรุงการรับส่งข้อมูลระหว่างระบบเหล่านี้ อุปกรณ์ไอทีสามารถรวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์ OT และ iOT ที่สามารถใช้เพื่อระบุความไร้ประสิทธิภาพและปรับปรุงการทำงานของระบบเหล่านี้

ก่อนหน้านี้ ระบบ OT ถูกแยกออกจากเครือข่ายไอทีและอินเทอร์เน็ตที่ป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่อพวกเขาเข้ากับระบบไอทีบนอินเทอร์เน็ตยังทำให้พวกเขาเสี่ยงต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ต่างๆ นอกจากนี้ การเข้าถึงระบบนิเวศ OT จากระยะไกลผ่านทางซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นยังทำให้มีความเสี่ยงต่อช่องโหว่ด้านความปลอดภัยมากขึ้นอีกด้วย

เหตุใดการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ OT จึงมีความสำคัญ

ระบบควบคุมอุตสาหกรรม (ICS) ที่จัดการกระบวนการทางอุตสาหกรรมต่างๆ มีความสำคัญในการรักษาการปฏิบัติงาน การประนีประนอมของระบบเหล่านี้อาจส่งผลสะท้อนกลับอย่างรุนแรงต่อธุรกิจของคุณ ความปลอดภัยของเทคโนโลยีการปฏิบัติงานจะควบคุมการเข้าถึงระบบเหล่านี้และดูแลการรับส่งข้อมูลเครือข่ายเพื่อระบุกิจกรรมที่น่าสงสัย ข้อมูลนี้ช่วยในการบรรเทาภัยคุกคามที่อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานที่เหมาะสมที่สุดของอุปกรณ์และนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ร้ายแรง

องค์กรที่ทำงานในอุตสาหกรรมการผลิต น้ำมันและก๊าซ เคมี เหมืองแร่ ปิโตรเคมี หรืออุตสาหกรรมอื่นๆ มุ่งเน้นไปที่ความปลอดภัยทางไซเบอร์แบบ OT เพื่อปกป้องสินทรัพย์ ระบบ และกระบวนการที่ใช้เทคโนโลยีการดำเนินงานจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ นอกจากนี้ การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ OT ยังช่วยให้พวกเขาปฏิบัติตามกฎระเบียบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะของอุตสาหกรรม

ความท้าทายด้านความปลอดภัย OT ทั่วไปที่องค์กรต้องเผชิญ

การรักษาความปลอดภัย OT สามารถช่วยบรรเทาการโจมตีทางไซเบอร์ได้มาก แต่ก็มีความท้าทายบางประการที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น ไม่มีเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์เดียวที่สามารถให้การมองเห็นภัยคุกคามทั้งหมดได้ ในทำนองเดียวกัน พนักงานยังไม่คุ้นเคยกับประเภทของภัยคุกคาม OT ที่อาจเกิดขึ้นได้ ต่อไปนี้เป็นความท้าทายอื่นๆ ที่องค์กรต่างๆ เผชิญในการใช้งานการรักษาความปลอดภัยของ OT:

• การใช้ระบบปฏิบัติการแบบเดิมและเครื่องจักรที่ล้าสมัยทำให้โปรโตคอลการรักษาความปลอดภัยของ OT ใช้งานได้ยาก
• พนักงานอาจมองเห็นส่วนประกอบอุปกรณ์ OT ทั้งหมดได้ไม่ครบถ้วน ซึ่งทำให้ส่วนประกอบเหล่านี้เสี่ยงต่อช่องโหว่
• องค์กรต่างๆ ใช้ไดรฟ์แบบถอดได้ที่สามารถแทรกมัลแวร์เข้าไปในระบบและอุปกรณ์ได้
• ข้อผิดพลาดของมนุษย์ทุกประเภทในการติดตั้งและอัปเดตระบบอาจทำให้เครือข่าย OT เสี่ยงต่อการโจมตีทางไซเบอร์
• การแบ่งปันการควบคุมความปลอดภัยกับบุคคลหลายคนทำให้การดูแลความปลอดภัยของระบบ OT เป็นเรื่องยาก
• วงจรชีวิตที่ยาวนานขึ้นของอุปกรณ์อุตสาหกรรมทำให้ยากต่อการอัปเดตเป็นประจำ
• การรวมระบบ IT และ OT อาจเพิ่มปัญหาด้านความปลอดภัย เนื่องจากทั้งสองระบบมีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่แตกต่างกัน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยของเทคโนโลยีปฏิบัติการ

เพื่อให้ระบบ OT ของคุณปลอดภัย สิ่งสำคัญคือคุณจะต้องใช้แนวทางปฏิบัติบางประการ เช่น การทำแผนที่ตำแหน่งของอุปกรณ์ OT แบบเรียลไทม์เพื่อระบุพื้นที่ของการโจมตีทางไซเบอร์ แนวทางปฏิบัติอื่นๆ ที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของ OT:

ปฏิบัติตามกรอบ Zero Trust

การใช้กรอบการทำงานนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคนได้รับการตรวจสอบทุกครั้งที่เขาหรือเธอใช้ระบบ OT แม้ว่าเขาจะได้รับการยืนยันก่อนหน้านี้ก็ตาม ซึ่งจะช่วยในการบรรเทาการโจมตีทางไซเบอร์จากทั้งภายในและภายนอกผ่านระบบเทคโนโลยีการดำเนินงาน

ฝึกอบรมพนักงานของคุณ

เพื่อหลีกเลี่ยงการโจมตีทางไซเบอร์บนระบบ OT การให้ความรู้และฝึกอบรมพนักงานของคุณเกี่ยวกับการโจมตีทางไซเบอร์ประเภทต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญ การฝึกอบรมที่ประสบความสำเร็จจะช่วยให้พวกเขาเข้าใจประเภทของภัยคุกคามและพาหะที่เป็นไปได้ซึ่งสามารถลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยโดยรวมได้

ใช้การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง

ด้วยการใช้การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึง คุณสามารถจำกัดการเข้าถึงอุปกรณ์หรือระบบ OT บางอย่างได้ สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงระบบ OT

ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยในระบบนิเวศ OT

เพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์บนระบบ OT สิ่งสำคัญคือคุณต้องตรวจสอบระบบนิเวศ OT ทั้งหมดเพื่อหาช่องโหว่ เพื่อจุดประสงค์นั้น คุณต้องตรวจสอบกิจกรรมเครือข่าย เช่น การรับส่งข้อมูลจากผู้ให้บริการ เพื่อลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

ใช้วิธีค้นหาสินทรัพย์ OT

เครือข่าย OT ส่วนใหญ่มีความซับซ้อนและกระจายอยู่ในสถานที่ต่างๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะจัดการทรัพยากร OT เพื่อกำจัดปัญหานี้ คุณต้องใช้วิธีการค้นหาสินทรัพย์ OT สิ่งนี้จะช่วยให้มองเห็นทรัพยากร OT ได้อย่างสมบูรณ์และปกป้องระบบนิเวศของเทคโนโลยีการดำเนินงาน

สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกผู้จำหน่ายความปลอดภัย OT

ในการเลือกผู้จำหน่าย OT Security ที่เหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

• ความสามารถในการปรับขนาด: เลือกผู้จำหน่ายระบบรักษาความปลอดภัย OT ที่นำเสนอโซลูชันที่สามารถปรับขนาดได้เพื่อรองรับการเติบโตของโครงสร้างพื้นฐานในการดำเนินงานของคุณ ช่วยให้สามารถเพิ่มอุปกรณ์และระบบใหม่ได้โดยไม่กระทบต่อความปลอดภัย
• ประสบการณ์ในอุตสาหกรรม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ขายได้ทำงานร่วมกับองค์กรในอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ ซึ่งหมายความว่าเขามีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับข้อกำหนดของสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานของคุณ
• คุณสมบัติ: ผู้จำหน่ายความปลอดภัย OT ควรนำเสนอคุณสมบัติความปลอดภัย OT เช่น การจัดการ IAM การวิเคราะห์การรับส่งข้อมูล การแบ่งส่วนเครือข่าย การค้นพบสินทรัพย์ OT เป็นต้น
• เวลาตอบสนองเหตุการณ์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ขายเสนอเวลาตอบสนองเหตุการณ์ที่สั้นลงเพื่อแก้ไขการตอบสนองอย่างรวดเร็วเมื่อมีเหตุการณ์ใดๆ เกิดขึ้น
• ต้นทุน: ต้นทุนของโซลูชันการรักษาความปลอดภัยที่คุณวางแผนจะซื้อควรอยู่ภายในงบประมาณโดยประมาณของคุณ

คำถามที่พบบ่อย