วิธีดูแลทราฟฟิกออร์แกนิกเพื่อลดผลกระทบของ COVID-19 ต่อธุรกิจของคุณ

โควิด-19 ปรากฏขึ้นอย่างกะทันหัน และภายในเวลาไม่กี่เดือนก็เปลี่ยนความเป็นจริงของเราไปในทางที่ดูเหมือนเหลือเชื่อโดยสิ้นเชิง ผู้คนยังคงสงสัยว่ามีโอกาสที่จะกลับไปสู่ความเป็นจริงแบบเก่าหรือไม่ แต่วันนี้ชัดเจนแล้วว่าอาจไม่ได้ผล และเราจะต้องปรับตัวให้เข้ากับสภาพใหม่

คุณจะดูแลการเข้าชมแบบออร์แกนิกเพื่อลบล้างผลกระทบของ coronavirus ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร

คุณดูแลทราฟฟิกทั่วไปอย่างไร - สารบัญ:

1. ผลกระทบของ COVID-19 ต่ออีคอมเมิร์ซ
2. แต่ละไซต์ควรมีเพจเกี่ยวกับ COVID-19
3. ค้นหาหัวข้อใหม่และที่เกิดขึ้นใหม่สำหรับการสร้างเนื้อหา
4. ตรวจสอบสิ่งที่แปลง

ผลกระทบของ COVID-19 ต่ออีคอมเมิร์ซ

ประการแรก ความเชื่อที่ว่าอีคอมเมิร์ซสามารถกันกระสุนได้จะต้องได้รับการพิจารณาใหม่ ใช่ ภาคส่วนที่ยังไม่เคยอยู่ในแวดวงการค้าดิจิทัล เช่น ร้านขายของชำ ร้านขายยา และร้านขายยา ได้เห็นยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างแข็งแกร่งผ่านช่องทางนี้ แต่ส่วนที่เหลือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแบรนด์แฟชั่นและสินค้าฟุ่มเฟือยยังไม่มี

โดยทั่วไป ตลาดอีคอมเมิร์ซจะได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากวิกฤตเช่นกัน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แบรนด์แฟชั่นอยู่ในระดับแนวหน้าของแบรนด์ที่มีระบบดิจิทัลมากที่สุด ซึ่งได้รับการพิสูจน์อย่างดีจากอาชีพที่รวดเร็วของ Zalando ชาวเยอรมัน ด้วย นโยบายการจัดส่งฟรีที่เป็นมิตรกับผู้บริโภค และ การขยายเวลาสำหรับการส่งคืนสินค้าที่สั่งซื้อ เราจึงมั่นใจในการซื้อเสื้อผ้ารูปแบบนี้ แต่… สถานการณ์เปลี่ยนไปแล้ว แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่ตกงาน แต่คนส่วนใหญ่เสียอารมณ์ที่จะใช้จ่ายเงินกับสิ่งที่ไม่จำเป็น และเช่นเดียวกับที่เรายังคงต้องซื้ออาหารและยาที่เราเพิ่งทำผ่านทางออนไลน์มากที่สุด เราก็หยุดซื้อเสื้อผ้า เครื่องประดับหรือรองเท้าใหม่

หมายความว่าอีคอมเมิร์ซไม่คุ้มที่จะลงทุนหรือไม่? ไม่เลย! ความจริงที่ว่าไม่มีวิกฤตใดที่คงอยู่ตลอดไปนั้นเป็นเรื่องจริง แต่เราต้องตระหนักว่า วิกฤตแต่ละครั้ง ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของสังคม ไม่ว่าจะมากหรือน้อยก็ตาม และ ใช้เพื่อประโยชน์ของคุณ เนื่องจากลูกค้าที่คุณเข้าถึงตอนนี้อาจอยู่กับคุณนานขึ้น

SEO ซึ่งส่วนใหญ่มาจากการจัดหาเนื้อหาที่มีคุณค่า เป็น เครื่องมือที่เหมาะสำหรับจุดประสงค์ นี้ เนื้อหาที่เราให้บริการแก่ผู้ใช้จะต้องให้ประโยชน์ที่แท้จริงและข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่พวกเขา และนี่คือคุณที่รู้จักลูกค้าของคุณและความต้องการของพวกเขาดีที่สุด ในทางกลับกัน หมายความว่าคุณสามารถทำอะไรได้มากมายด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก ซึ่งคุณอาจไม่ต้องการใช้ทรัพยากรของคุณในตอนนี้

อย่างไรก็ตาม คุณควรรู้ว่า พฤติกรรมของผู้ใช้ที่บ้านนั้นแตกต่าง จากที่คุณเคยสังเกตมาก่อน และนี่คือการเปลี่ยนแปลงที่จะดำเนินต่อไป นอกจากจะไม่ค่อยมีแรงกระตุ้นจากความต้องการในขณะนั้นแล้ว ผู้ใช้ยังมีความพิถีพิถันในการค้นหามากขึ้นอีก ด้วย พวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้ วลีสำคัญแบบยาวหรือแบบขยาย และโดยทั่วไปจะใช้เวลามากขึ้นในการค้นคว้าออนไลน์ นี่คือโอกาสของคุณ

ทุกไซต์ควรมีเพจเกี่ยวกับ COVID-19

คุณควรอ้างถึงหัวข้อ COVID-19 ด้วยเหตุผลอย่างน้อยสองประการ แม้ว่าอาจฟังดูเหยียดหยามก็ตาม ประการแรก เป็นหัวข้อที่มีความต้องการสูงและมีผู้ค้นหาบ่อย หากคุณสามารถดึงความสนใจนั้นได้แม้เพียงเสี้ยวเดียว นั่นคือก้าวแรกสู่ความสำเร็จ แต่ อย่าพยายามเป็นผู้เชี่ยวชาญ เมื่อเร็ว ๆ นี้มีนักไวรัสวิทยาและนักสถิติที่ปลูกเองจำนวนมากซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องเป็นอีกคนหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก Google ได้ใช้เครื่องมือจำนวนหนึ่งที่จำกัดการเข้าถึงของพวกเขา

แต่ให้ มุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่บริษัทของคุณกำลังทำ และหากเป็นไปได้ แสดงว่าคุณเป็นคนที่ใส่ใจ หลายบริษัทได้เข้ามามีส่วนร่วมในการบรรเทาทุกข์จากโรคระบาด และคุณไม่จำเป็นต้องเป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่จะดำเนินการตามความเหมาะสม คิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำได้และทำมัน การเงินของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งกีดขวางหากคุณเสนอให้ ตัวอย่างเช่น การเข้าถึงความรู้หรือเพียงแค่เวลาของคุณ

ประการที่สอง การกระทำของคุณควร สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า เพราะจากตรงนั้น เป็นเพียงขั้นตอนในการ ได้รับความภักดี จากลูกค้า หากคุณดำเนินกิจการร้านอาหาร ให้บอกถึงข้อควรระวังที่คุณใช้เพื่อความปลอดภัยของทั้งลูกค้าและทีมงานของคุณ หากคุณขายสินค้า ให้พวกเขารู้ว่าสายการผลิตมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรเพื่อลดการติดต่อระหว่างพนักงาน และถ้าคุณเปิดร้านเครื่องเขียน ให้บอกพวกเขาว่าร้านปิดเมื่อใด และหากเป็นไปได้ ให้จัดเตรียมวิธีอื่นในการขายหรือส่งมอบผลิตภัณฑ์

ค้นหาหัวข้อใหม่และที่เกิดขึ้นใหม่สำหรับการสร้างเนื้อหา

การค้นหาหัวข้อที่เหมาะสมและทันท่วงทีจะมีความสำคัญต่อการรับส่งข้อมูล แต่คุณจะทำอย่างไรเมื่อสถานการณ์ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน?

เมื่อพูดถึง การสร้างเนื้อหา Google Trends ควรเป็นที่แรกที่คุณขอคำแนะนำ เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงคลื่นไหวสะเทือนอย่างแท้จริงเมื่อเร็วๆ นี้ เครื่องมือวิจัยคำหลักอื่นๆ เช่น เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google อาจไม่มีข้อมูลล่าสุด Google Trends ซึ่ง รวบรวมข้อมูลตามเวลาจริง จะทำให้คุณคิดล่วงหน้าหลายขั้นตอน

แต่ในการดึงดูดการเข้าชมมายังไซต์ของคุณด้วยศักยภาพทางธุรกิจ คุณต้อง ระบุแนวโน้มเหล่านั้นที่มีคุณค่าต่อธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ ให้คิดถึง การแก้ไขคำหลักของคุณ เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ที่ลูกค้าของคุณอยู่ เช่น การเพิ่มองค์ประกอบ "ที่บ้าน" ให้กับบางวลี

อีกไซต์ที่ควรค่าแก่การพิจารณาคือ Exploding Topics แพลตฟอร์มนี้ รวบรวมข้อมูลจากเครื่องมือค้นหาและการสนทนา เพื่อพิมพ์หัวข้อที่มีแนวโน้ม จากนั้นจะสร้างรายการที่คุณสามารถปรับแต่งให้เป็นส่วนตัวและลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดยการเพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่วงเวลาที่เลือกหรือหนึ่งอุตสาหกรรมเท่านั้น

ตรวจสอบสิ่งที่แปลง

การทดสอบในการปฏิบัติงานออนไลน์ของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการระบุสิ่งที่ได้ผลดีที่สุด แต่ภายใต้สถานการณ์ปกติ มักจะไม่มีเวลาเพียงพอที่จะเจาะลึกลงไปอย่างเหมาะสม ขณะนี้ ด้วยปริมาณการเข้าชมที่คุณสร้างขึ้น คุณสามารถ ทำงานในเชิงรุกมากขึ้นในการทำให้ไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเปลี่ยนการเข้าชมให้เป็นลูกค้า

ก่อนอื่น ให้ พิจารณาว่าผู้ใช้พิมพ์คำหลักใดเพื่อค้นหาไซต์ของคุณ และไซต์ใดที่คุณส่งการเข้าชมนั้นไป ตรวจสอบ Google Analytics และ Google Search Console เพื่อดูว่าหน้าใดมี การลดลงมากที่สุด และมี อัตราการปฏิเสธสูงสุด ข้อความในหน้าเหล่านี้ตรงตามความคาดหวังของผู้ใช้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องอัปเดตเนื้อหาและเพิ่มประสิทธิภาพด้วยคำหลักที่แม่นยำยิ่งขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากคุณดูแลการกำหนดค่าแผนที่ความหนาแน่น (เช่น HotJara) ก็เป็นเวลาที่เหมาะสมในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีอยู่และอาจปรับปรุงสถาปัตยกรรมข้อมูลของไซต์ของคุณ

ประการที่สอง ระบุองค์ประกอบทั้งหมดที่ขัดขวางการแปลง และดำเนินการปรับปรุง ตัวอย่างเช่น ทดสอบจำนวนช่องที่ต้องกรอกในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อและลบช่องที่ไม่จำเป็นออก ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าผู้ใช้มีตัวเลือกการชำระเงินที่เหมาะสม และโดยทั่วไปแล้ว จะพยายามปรับปรุง ประสบการณ์.

และสุดท้าย: รีบหน่อย โลกเปลี่ยนไป แล้ว การสร้างเนื้อหาตามแนวโน้มที่ผู้คนกำลังค้นหาอยู่ในขณะนี้ จะช่วยคุณบรรเทาผลกระทบด้านลบที่อาจเกิดขึ้นจากสถานการณ์ใหม่ที่มีต่อการเข้าชมแบบออร์แกนิกของคุณ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องวิเคราะห์อย่างถูกต้อง ดังนั้นคุณสามารถอ่านวิธีการดำเนินการกับ Google Analytics ได้ที่นี่

หากคุณสนใจในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจแต่ไม่เพียงเท่านั้น เข้าร่วมชุมชน Facebook ของเรา!

ผู้เขียน : คามิล จาซินสกี้

ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ที่รักในคำพูด สร้างความประหลาดใจให้กับผู้อื่นอยู่เสมอด้วยวิธีการใช้เพื่อประโยชน์ของตน ปลุกเธอกลางดึก แล้วเธอจะเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดการวางตำแหน่ง SEO ล่าสุดกับคุณ

ดูกระทู้ทั้งหมด