การตลาด OTT: Netflix Vs Amazon Prime – ใครทำได้ดีกว่า

ในโลกของ OTT การต่อสู้ของ Netflix Vs Amazon Prime ดูเหมือนจะไม่มีที่สิ้นสุด อาจมีบริการสตรีมมิ่งอื่น ๆ แต่ทั้งสองได้กลายเป็นแมมมอธในอาณาจักร OTT ต้องขอบคุณกลยุทธ์การตลาด OTT ที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขาทั้งคู่ใช้ แต่ใครทำได้ดีกว่ากัน? ลองหาโดยเปรียบเทียบกลยุทธ์การตลาดและบางแคมเปญโดยยักษ์ใหญ่ทั้งสองนี้ ดูว่าคุณสามารถนำแนวคิดบางอย่างสำหรับแบรนด์ของคุณออกไปได้หรือไม่

อะไรคือกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตลาด OTT

เพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่ Amazon Prime และ Netflix ทำเพื่อส่งเสริมและมีส่วนร่วมกับผู้ชม ก่อนอื่นมาพูดถึงกลยุทธ์การตลาด OTT ที่สร้างผลกระทบอย่างแท้จริง

มีผู้ใช้วิดีโอออนดีมานด์มากกว่า 1.8 พันล้านคนทั่วโลก ดังนั้นผู้เล่น OTT ทุกคนจึงมีกลุ่มใหญ่ที่จะกำหนดเป้าหมาย แต่ใช่ ความแตกต่างของการตลาดขึ้นอยู่กับประเภทของเนื้อหาที่บริการสตรีม อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ทั่วไปบางส่วนที่ใช้ได้ผลกับผู้เล่น OTT ส่วนใหญ่

• การแนะนำเนื้อหาในแบบของคุณไม่ควรเกิดขึ้นเฉพาะภายในแอปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในช่องทางอื่นๆ ด้วย เช่นอีเมลเป็นต้น
• อย่าใช้โปรแกรมอ้างอิงเล็กน้อย การตลาดที่ดีที่สุดคือการตลาดที่เกิดขึ้นกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ
• การแจ้งเตือนแบบพุชควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาด OTT ของคุณ เนื่องจากอัตราการคงอยู่ของแอปจะเพิ่มขึ้น 3 ถึง 10 เท่าด้วยการใช้การแจ้งเตือนแบบพุชอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น การเอาชีวิตรอดในพื้นที่ที่มีการแข่งขันสูงและต้องแน่ใจว่าผู้ใช้ของคุณกลับมาดูเนื้อหาเป็นประจำ ทั้งคู่จึงขึ้นอยู่กับการแจ้งเตือนแบบพุช
• 65% ของการสตรีมวิดีโอเกิดขึ้นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และแอปทีวี ดังนั้น กลยุทธ์การตลาด OTT ที่ดีจึงคำนึงถึงการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือและการโฆษณาทางทีวีด้วย ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าจะถูกนำไปยังบริการสตรีมจากโฆษณาบนอุปกรณ์เดียวกันทันที แทนที่จะเปลี่ยนแกดเจ็ต

ที่กล่าวว่า Netflix และ Amazon Prime ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์เหล่านี้ได้อย่างไร ไอเดียสร้างสรรค์อื่นๆ ที่พวกเขาใช้เพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมคืออะไร? ลองหา

แรงบันดาลใจจากกลยุทธ์การตลาดและแคมเปญของ Netflix

1. สร้างเสียงข้อความและยึดติดกับมัน

หากคุณติดตาม Netflix บน Twitter คุณจะรู้อยู่แล้วว่า Netflix เป็นผู้นำเทรนด์เมื่อพูดถึงการคัดลอก Twitter ที่มีไหวพริบ Netflix เป็นแบรนด์ที่มีคำไม่กี่คำ คุณจะเห็นทวีตรูปภาพและวิดีโอผสมกัน รวมถึงทวีตแบบข้อความเท่านั้นในหน้า Twitter ของ Netflix แต่พวกเขาทั้งหมดมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือ น้ำเสียงที่มีไหวพริบที่เด่นชัด

นี่คือทวีตที่เพิ่งพิสูจน์ได้

ทวีตเดียวก็เพียงพอแล้วที่จะดึงดูดแฟน ๆ ของ 2 ซีรีส์ที่แตกต่างกัน สำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ Joe Goldberg และ Love Quinn เป็นตัวละครในซีรีส์ You ในขณะที่ Joe Quinn หรือ Joseph Quinn เป็นนักแสดงชาวอังกฤษที่ชนะใจ (และหักบางส่วน) ผ่านการพรรณนาถึง Eddie Munson ใน Stranger Things Season 4

ทวีตเช่นนี้ทำให้ผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณ!

2. ให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของลูกค้าอย่างจริงจัง

Netflix เป็นหนึ่งในไม่กี่แบรนด์ที่ได้รับความนิยมไม่เพียงแค่โพสต์บนโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการตอบกลับด้วย และนั่นเป็นเพียงวิธีเดียวที่แบรนด์จะรักษาความเป็นมนุษย์ได้ ซึ่งเป็นเรื่องใหญ่มาก! การทำให้เป็นมนุษย์ผ่านการมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอบนโซเชียลมีเดียทำให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงได้ง่ายขึ้น

นี่คือตัวอย่างของการตอบกลับที่เฉียบแหลมที่ Netflix เป็นที่รู้จัก นี่คือคำตอบของ Netflix ต่อการประชดประชันของผู้ใช้รายหนึ่งเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก Netflix

จะไม่หลงรักแบรนด์ที่กลับมาคมขนาดนี้ได้อย่างไร?

3. การใช้เนื้อหาอย่างชาญฉลาดเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ

ทุกครั้งที่มีภาพยนตร์เรื่องใหม่ออกฉายบน Netflix คุณจะเห็นโพสต์มากมายเกี่ยวกับภาพยนตร์เรื่องนั้น Netflix ใช้คลิปจากภาพยนตร์หรือสแนปชอตของพวกมันอย่างยอดเยี่ยมเพื่อสร้างโพสต์ที่แปลกตา นั่นเป็นวิธีหนึ่งในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือในกรณีนี้ ใช้เนื้อหาของคุณเพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณ

โพสต์เหล่านี้ทำให้คุณอยากดูรายการที่ทุกคนยกย่องชมเชย และด้วยการใช้ภาพยนตร์/รายการหนึ่งเพื่อโปรโมตอีกเรื่องหนึ่ง Netflix สามารถสื่อสารกับกลุ่มผู้ชมได้กว้างขึ้น

4. ใส่ใจกับการตลาดแบบมีม

เมื่อพูดถึงมส์ Netflix มีมส์ที่ตลกขบขัน ชอบโพสต์ที่เกี่ยวข้องมากซึ่งเป็นตัวอย่างการตลาดแบบโมเมนต์

หรือโพสต์นี้บน Instagram ที่แฟน ๆ ของ Chris Hemsworth ส่วนใหญ่จะเกี่ยวข้อง

Kimp Tip: Memes กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถสร้างทั้งมส์ที่กระตุ้นความคิดและมส์ที่ตลกขบขัน อย่าลืมใช้โทนสีที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด และแน่นอน แม้แต่กราฟิกแบบมีมก็มองหาภาพที่มีแนวโน้มมากกว่าการออกแบบที่ดูซ้ำซากจำเจ

ต้องการเพิ่มมส์ให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณหรือไม่? ทีม Kimp อยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือ

5. มีความคิดสร้างสรรค์ในการรักษาลูกค้า

ดูแคมเปญนี้สำหรับซีรีส์ยอดนิยมของ Netflix เรื่อง The Haunting of the Hill House

แคมเปญโซเชียลมีเดียสำหรับการแสดงกลายเป็นหัวข้อข่าว แบรนด์มีความคิดสร้างสรรค์มากบน Facebook, Twitter, Instagram และ Reddit โฆษณารายการและดึงดูดผู้ชม กระทู้อย่างข้างบนนี้เป็นอัจฉริยะล้วนๆ

เห็นโพสต์แบบนี้แล้วจะติดใจถ้ายังไม่ได้ดูซีรีส์ คุณจะต้องการดูซีรีส์นี้อีกครั้งหากคุณได้ดูไปแล้ว และคุณยังอยากจะแชร์วิดีโอกับเพื่อนๆ เพื่อดูว่าพวกเขาเห็นไข่อีสเตอร์หรือไม่

Netflix ทำสิ่งนี้ไม่เพียงแค่บนโซเชียลมีเดีย แต่ยังทำผ่านบล็อกด้วย นี่เป็นบทความหนึ่งที่เน้นเรื่องไข่อีสเตอร์ใน Stranger Things Season 4

เคล็ดลับ Kimp: สังเกตว่า Netflix ใช้คลิปวิดีโอสั้น ๆ เพื่อช่วยให้รายการได้รับความสนใจโดยเฉพาะบนโซเชียลมีเดีย วิดีโอที่ดีจะสื่อสารข้อความของคุณอย่างชัดเจนในไม่กี่วินาที และมีความชัดเจนมากขึ้นด้วย

กำลังมองหาบริการตัดต่อวิดีโอสำหรับวิดีโอการตลาดของคุณหรือไม่? เลือกการ สมัครสมาชิก Kimp Video

6. ให้เกียรติลูกค้าของคุณ

การตะโกนเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย และ Netflix ก็ทำได้ยอดเยี่ยม ไม่ใช่แค่การแชร์โพสต์ของลูกค้าบน Instagram และทวีตบน Twitter เท่านั้น แต่ยังใช้บทวิจารณ์ของลูกค้าในการโปรโมตภาพยนตร์/รายการใหม่อีกด้วย ชอบรายการนี้สำหรับสารคดี Halftime

หรือโพสต์นี้เพื่อโปรโมตซีรีส์เรื่อง Bridgerton

6. ก้าวข้ามขอบเขตดิจิทัล

การตลาดดิจิทัลนั้นยอดเยี่ยม ปฏิเสธไม่ได้ แต่ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนสายตาจริงๆ คุณต้องสำรวจมากกว่าแค่ภูมิทัศน์ดิจิทัล บริการสตรีมเนื้อหาดิจิทัลอย่าง Netflix อย่างสม่ำเสมอโดยใช้ป้ายโฆษณาในกลยุทธ์ทางการตลาดนั้นเพียงพอแล้ว!

นี่คือโฆษณาบิลบอร์ดจาก Netflix ที่โปรโมตภาพยนตร์เรื่อง The Sea Beast

และอีกหนึ่งดีไซน์สร้างสรรค์สไตล์ Netflix

7. เน้นการตลาดเชิงประสบการณ์

เช่นเดียวกับป้ายโฆษณา มีเครื่องมือทางการตลาดออฟไลน์อื่นๆ อีกมากมายที่ Netflix ใช้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด และสิ่งเหล่านี้ได้รับการดูแลอย่างดีเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า

งาน San Diego Comic-Con International ที่จัดขึ้นในเดือนกรกฎาคมถือเป็นงานใหญ่สำหรับผู้คลั่งไคล้ภาพยนตร์ และ Netflix ก็กระโดดเข้ามาเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดอย่างรวดเร็ว นี่คือบูธของ Netflix

เพียงแค่มองตาและสัญลักษณ์บนภาพ หากคุณรู้ทันทีว่านี่เป็นภาคต่อของ Squid Game ที่กำลังจะมีขึ้น ที่บอกถึงเอกลักษณ์ทางภาพที่ชัดเจนของ Netflix ได้มากพอ

แรงบันดาลใจจากกลยุทธ์และแคมเปญการตลาดวิดีโอของ Amazon Prime

1. สร้างเสียงข้อความและยึดติดกับมัน

เช่นเดียวกับ Netflix Amazon ก็มีโทนข้อความที่แข็งแกร่งบนโซเชียลมีเดีย แต่ในกรณีนี้จะตรงไปตรงมาและเรียบง่ายกว่า คุณจะเห็นโพสต์รูปภาพและวิดีโอเป็นส่วนใหญ่ในหน้าโซเชียลมีเดียของ Prime Video และทวีตข้อความเท่านั้นเป็นครั้งคราวเพื่อการมีส่วนร่วม เหมือนข้างล่างนี้

เคล็ดลับ Kimp: หากคุณต้องการพึ่งพาภาพจริงอย่างมากสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดีย เช่นเดียวกับที่ Amazon ทำสำหรับหน้า Prime Video คุณควรมีคู่มือสไตล์โซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง และยึดติดกับรูปแบบการมองเห็นที่แข็งแกร่ง แม้ว่าคุณจะสามารถนำรูปภาพและวิดีโอส่วนใหญ่ของคุณกลับมาใช้ใหม่ได้ในช่องโซเชียลมีเดีย แต่สำหรับ Instagram นั้น ให้สร้างความสวยงามที่ติดหูสำหรับกริดของคุณ

สงสัยว่าจะทำความสะอาดและสร้างหน้าโซเชียลมีเดียที่สวยงามยิ่งขึ้นสำหรับแบรนด์ของคุณได้อย่างไร? เลือก สมัครสมาชิก Kimp Graphics วันนี้

2. การใช้เนื้อหาอย่างชาญฉลาดเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ

ในหน้าโซเชียลมีเดียของ Prime Video คุณมักจะพบคลิปจากภาพยนตร์ที่ได้รับการสนับสนุนโดยสำเนาที่ยอดเยี่ยม คำอธิบายหนึ่งบรรทัดและการเปรียบเทียบระหว่างโครงเรื่องภาพยนตร์เป็นกลยุทธ์บางอย่างที่แบรนด์ใช้เพื่อให้ผู้คนรับชมรายการ/ภาพยนตร์มากขึ้น

นี่คือตัวอย่าง

ในทวีตนี้ แบรนด์ใช้ภาพนิ่งจากภาพยนตร์เรื่อง The Talented Mr. Ripley และรายการ Chloe เพื่อดึงดูดผู้ชม และคนที่ไม่ได้ฝึกหัดจะอยากรู้อยากเห็นเพื่อค้นหารายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับ "ข้อเสียของชีวิต" ที่ตัวละครเหล่านี้ดึงออกมา นั่นเป็นวิธีหนึ่งที่คุณเพิ่มจำนวนการดู

3. ใส่ใจกับการตลาดแบบมีม

เช่นเดียวกับ Netflix วิดีโอ Amazon Prime ยังแชร์มส์มากมายที่นี่และที่นั่น แต่ใช่แล้ว คุณจะพบว่าเนื้อหาจาก Netflix นั้นน่าขบขันมากขึ้น แต่ Prime Video พยายามรักษามส์ให้สัมพันธ์กันมากขึ้น อีกครั้งโดยใช้น้ำเสียงที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมา นี่คือหนึ่งแชร์บน Instagram

Prime Video มาพร้อมกับวิดีโอมีมสนุกๆ เป็นครั้งคราว เหมือนข้างล่างนี้

ต้องการสร้างวิดีโอโต้ตอบ มีมวิดีโอ และ GIF สำหรับหน้าโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่? เลือกการ สมัครสมาชิก Kimp Video

4. ให้เกียรติลูกค้าของคุณ

เช่นเดียวกับ Netflix Amazon Prime Video ยังแชร์เนื้อหาสำหรับแฟนๆ ซึ่งรวมถึงแฟนอาร์ต ภาพประกอบ และคำยกย่องจากแฟนๆ สำหรับการโปรโมตภาพยนตร์ การใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นแนวทางที่คุณไม่มีทางผิดพลาดได้

5. ก้าวข้ามขอบเขตดิจิทัล

แม้ว่าป้ายโฆษณาของ Netflix อาจใช้บ่อยและพบเห็นได้ทั่วไป แต่ Amazon Prime Video ก็ไม่ล้าหลัง ป้ายโฆษณาแสนสนุกที่แชร์เพื่อโปรโมตซีรีส์เรื่อง The Wheel of Time เป็นตัวอย่างของการออกแบบเทรนด์ของ Amazon

แม้แต่แบรนด์ใหญ่ๆ ที่ปกครองภูมิทัศน์ดิจิทัลก็ใช้โฆษณากลางแจ้งอย่างสังหรณ์ใจ ดังนั้น ถ้าคุณต้องการเพิ่มป้ายโฆษณาในแผนการตลาดของคุณ การ สมัครสมาชิก Kimp Graphics ช่วยคุณได้

6. เนื้อหา Gamified เพื่อดึงดูดผู้ชม

มีอะไรใหม่ๆ อยู่เสมอบนหน้า Instagram ของ Amazon Prime Video แบรนด์ยังแชร์เนื้อหาเกี่ยวกับเกม เช่น แบบทดสอบและโพลอย่างสม่ำเสมอในสตอรี่ของตน วิธีนี้ทำให้แฟนๆ มีบางสิ่งที่รอคอย

แฟนๆ ชอบคำถามที่ทดสอบว่าพวกเขารู้จักภาพยนตร์/รายการและตัวละครที่พวกเขาชื่นชอบดีแค่ไหน ดังนั้น กระทู้แบบข้างบนก็ใช้ได้ตลอด

และในส่วนไฮไลท์ Prime Video มีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ ในสัปดาห์นั้นและเนื้อหาที่กำลังจะมีขึ้น การอัปเดตทั้งหมดเหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดให้แฟนๆ มีส่วนร่วม

ดังนั้นใครที่ทำได้ดีกว่าในการตลาด OTT?

ในการต่อสู้ของการตลาด OTT Netflix Vs Amazon Prime Video ไม่มีผู้ชนะ ทั้งสองแบรนด์นี้มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่ง Amazon ใช้ขั้นตอนพิเศษบางอย่างเช่นเนื้อหา gamified ในเรื่องราว นอกจากนี้ยังมีเนื้อหามากมายสำหรับผู้เยี่ยมชมครั้งแรกเพื่อสำรวจในส่วนไฮไลท์บน Instagram

ในทางกลับกัน Netflix พยายามอย่างยิ่งที่จะมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านความคิดเห็นที่ทันท่วงที และสิ่งนี้ช่วยให้แบรนด์สร้างการสนทนากับผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ การโฆษณากลางแจ้งยังเป็นเรื่องใหญ่อีกด้วย

ดังนั้น ทั้งสองแบรนด์นี้จึงเป็นขุมพลังแห่งแรงบันดาลใจสำหรับแบรนด์ใดๆ ที่ต้องการยกระดับเกมการตลาดของตน

ปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณด้วยการออกแบบโดย Kimp

แม้ว่า Netflix กับ Amazon Prime เนื่องจากทั้งสองแบรนด์มีความแตกต่างกัน แต่ก็มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน พวกเขาทั้งคู่ใช้ภาพมากมายในรูปแบบของรูปภาพ มีม GIF และวิดีโอในช่องต่างๆ ดังนั้น หากคุณต้องการดำเนินการตามแนวคิดของคุณที่ได้รับแรงบันดาลใจจากแบรนด์เหล่านี้ การสมัครรับข้อมูลการออกแบบ เช่น Kimp Graphics + Video จะดูแลการออกแบบกราฟิกและข้อกำหนดการออกแบบวิดีโอทั้งหมดของคุณ และนั่นก็เหมือนกันในอัตรารายเดือนคงที่

ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี 7 วันของคุณวันนี้

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง