OTT ก้าวสู่ช่องทางด่วน – เทรนด์ยอดนิยมสร้างตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-24การบริโภคเนื้อหาออนไลน์ในแต่ละวันเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่านับตั้งแต่เกิดโรคระบาด
การถ่ายทอดสดรอบปฐมทัศน์ภาพยนตร์ การแข่งขันกีฬา และข่าวสด ช่วยให้แพลตฟอร์ม OTT ได้รับความสนใจมากขึ้น
มีความต้องการเนื้อหาภาษาพื้นถิ่นเพิ่มขึ้น
ในช่วงเวลาที่เราอาศัยอยู่ ผู้คนต่างระมัดระวังที่จะก้าวออกไปและแทนที่จะแสวงหาทางเลือกด้านความบันเทิงภายในบ้านของตนอย่างปลอดภัย แม้ว่าสิ่งนี้จะส่งผลเสียต่อผู้เล่นจำนวนมาก แต่ผู้เล่นบนแพลตฟอร์ม OTT ได้โจมตีเหมืองทองคำที่มีศักยภาพ
แน่นอนว่าเทรนด์นี้ไม่ได้มาโดยไม่มีใครรู้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการแพร่ระบาดเป็นแรงผลักดันให้ OTT เติบโตขึ้น แต่แพลตฟอร์มดังกล่าวกลับมีผู้ชมเพิ่มขึ้นอย่างแข็งแกร่ง แม้กระทั่งก่อนเกิดการระบาดใหญ่ ตลาด OTT เติบโตขึ้น 15% ในปี 2019 ในยุคก่อนล็อกดาวน์
เอะอะทั้งหมดกับ OTT คืออะไร?
แพลตฟอร์มที่เหนือชั้นซึ่งเรียกกันทั่วไปว่า 'OTT' กำลังปฏิวัติพลวัตของความบันเทิง การบริโภคสื่อ และประสบการณ์การรับชมอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
USP ของ OTT คือสามารถนำเสนอทุกสิ่งที่เคเบิลและการออกอากาศสามารถทำได้ด้วยความยืดหยุ่นในตัวที่เพิ่มเข้ามาเพื่อให้ผู้ใช้ดูเนื้อหาได้ทุกที่ทุกเวลาและบนอุปกรณ์ใดก็ได้
วิดีโอ OTT ส่งเนื้อหาวิดีโอผ่านอินเทอร์เน็ต แพลตฟอร์มนี้ไม่เพียงแต่ท้าทายวิธีการออกอากาศแบบเดิมๆ ซึ่งรวมถึงโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมและเคเบิลทีวี แต่ยังสร้างมาตรฐานที่ใหม่และดีกว่าในแต่ละวันสำหรับบริษัทสื่อและนักการตลาดที่แข่งขันกันในด้านความบันเทิงที่ขับเคลื่อนด้วยอินเทอร์เน็ต
การนำข้อมูลของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แอปคอนโซล และเว็บไซต์มารวมกันไว้ในแพลตฟอร์มเดียวจะช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เพิ่มความชาญฉลาดให้กับความพยายามในการมีส่วนร่วมของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจะสามารถคาดการณ์ได้ดีขึ้นและสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและราบรื่นสำหรับผู้ใช้
ตลาด OTT ทั่วโลกคาดว่าจะแตะ 167 พันล้านดอลลาร์ในปี 2568 เพิ่มขึ้นสองเท่าจาก 83 พันล้านดอลลาร์ในปี 2562
เทรนด์ยอดนิยมสร้างตลาด OTT
บทความนี้จะตรวจสอบแนวโน้มอันดับต้นๆ ที่กำหนดอนาคตของแพลตฟอร์ม OTT ดังนั้นนักการตลาดจึงสามารถเตรียมตัวให้พร้อมเพื่อดึงดูดส่วนแบ่งที่มากขึ้นของผู้ชมที่กำลังเติบโตผ่านเทคโนโลยีที่ดีขึ้น เช่น AI และการวิเคราะห์ข้อมูล
การเพิ่มขึ้นของการยอมรับเว็บไซต์
การศึกษาโดยบริษัทตรวจวัดสื่อ DoubleVerify รายงานว่าการบริโภคเนื้อหาออนไลน์ทั่วโลกในแต่ละวันเพิ่มขึ้น 2 เท่าตั้งแต่เริ่มระบาดเป็น 6 ชั่วโมง 59 นาที แม้ว่าตัวเลขนี้อาจดูเหมือนมากเกินไปและไม่ยั่งยืนในระยะยาว ไม่ต้องสงสัยเลยว่าผู้คนเคยชินกับการบริโภคความบันเทิงด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว
ส่วนสำคัญของการบริโภคคือผ่านเว็บไซต์ของแบรนด์ ซึ่งเป็นจุดติดต่อหลักสำหรับลูกค้า
นักการตลาดต้องใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้โดยนำเสนอประสบการณ์ที่เหนือกว่าสำหรับผู้ใช้เว็บไซต์ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมืออัตโนมัติขั้นสูง แบรนด์ต้องลงทุนทรัพยากรเพื่อสร้างแบนเนอร์และข้อความของเว็บไซต์ที่เป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้อง
แบบฝึกหัดทางการตลาด เช่น การให้รางวัลแก่ผู้ใช้ที่เข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่งบ่อยๆ การนำผู้ใช้ไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องตามข้อมูลประชากร และการเพิ่มประสิทธิภาพตามความตั้งใจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหลอกล่อให้ผู้ใช้กลับมาดูอีก
สตรีมสดบนเนื้อหา OTT
แม้ว่าเนื้อหา OTT บางส่วนยังคงเป็นวิดีโอออนดีมานด์ (ซึ่งผู้ชมจ่ายเงินสำหรับเนื้อหาที่บันทึกล่วงหน้าและอัปโหลด) ละครมีการขยายตัวอย่างรวดเร็วนอกเหนือจากรายการทีวีและภาพยนตร์ ทำให้มีพื้นที่สำหรับเนื้อหาสดที่แปลกใหม่ น่าดึงดูด และแบบเรียลไทม์
การสตรีมสดของภาพยนตร์รอบปฐมทัศน์ การแสดงรางวัลต่างๆ เช่น รางวัลออสการ์ และการแข่งขันกีฬา เช่น การแข่งขันกีฬาโอลิมปิกและข่าวสด ช่วยให้แพลตฟอร์ม OTT ได้รับความสนใจและเพิ่มความเหนียวแน่นของแบรนด์ Hotstar ในฐานะแบรนด์หนึ่งๆ ได้ใช้คุณลักษณะที่หลากหลายของสื่อให้เกิดประโยชน์
แนะนำสำหรับคุณ:
วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย
ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
การเพิ่มคุณสมบัติการสตรีมเกมจะช่วยให้นักการตลาดมีช่องทางในการมีส่วนร่วมกับลูกค้ามากขึ้น ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มการสตรีมวิดีโอของ Twitch เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ในการชมคนอื่นๆ เล่นเกม โต้ตอบกับผู้ชมคนอื่นๆ และสตรีมเกมของพวกเขาแบบสดไปทั่วโลก
การปรับแต่งเนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อเสนอส่วนบุคคล การดำเนินการตามความตั้งใจ และป๊อปอัปและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องช่วยให้นักการตลาดมีลีดที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นและใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น
พวกเขาตั้งเป้าที่จะได้คำตอบสำหรับคำถามเช่น อะไรเป็นแรงจูงใจให้ลูกค้า และอะไรคือความต้องการและข้อกังวลของพวกเขา ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำให้ผู้คนย้ายจากจุด A ไปยังจุด B และใช้เวลานานในการเข้าใจเป้าหมายของลูกค้า และสิ่งที่ทำให้พวกเขามีความสุขและเพิ่มรายได้จากแบรนด์
ในการทำให้เนื้อหามีความเกี่ยวข้องมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ จะต้องรวบรวมการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ วิเคราะห์รูปแบบการดู และสร้างระบบการคาดคะเนโดยจัดเตรียมการเดินทางของลูกค้า แบรนด์ OTT สามารถสร้างกลุ่มลูกค้าตามปัจจัยต่างๆ เช่น ผู้กำกับ นักแสดง โปรดักชั่นเฮาส์ ประเภท ภาษา และผู้กำกับเพลง และปรับแต่งการสื่อสารให้เหมาะกับผู้ใช้ตามความชอบ
Connected TV กำลังมาแรง
แนวโน้มล่าสุดคือการเพิ่มขึ้นของตลาดทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตซึ่งมีอัตราการนำไปใช้ที่น่าประทับใจ การประมาณการชี้ให้เห็นว่าจำนวนครัวเรือนที่ได้รับจากเทคโนโลยีนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 82% ภายในปี 2566
การศึกษาคาดการณ์ว่าสัดส่วนของครัวเรือนที่ตัดสายไฟด้วยสื่อเคเบิลแบบเดิมจะเพิ่มขึ้น 44% ในช่วงเวลาเดียวกัน
สิ่งนี้ทำให้เกิดประเด็นสำคัญสองประการสำหรับผู้ให้บริการ OTT ที่ส่งเนื้อหาผ่านทีวี เกมคอนโซล หรือปลั๊กสติ๊ก: การเข้าถึงที่เพิ่มขึ้นผ่านแคมเปญส่วนขยายทีวีเชิงเส้นนำไปสู่ระดับการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น และผู้ลงโฆษณาที่ต้องการหาเวลาของผู้ดูมากขึ้น
เนื้อหาที่แปล: Global go glocal
การเติบโตในตลาด OTT ทั่วโลกจะช่วยกระตุ้นความต้องการการแปลเนื้อหาและเนื้อหาพื้นถิ่นในภาษาท้องถิ่น ซึ่งสามารถพบได้ผ่านบริการต่างๆ เช่น การพากย์ การทำซับไตเติ้ล การแปล และคำบรรยายเสียง
ตัวอย่างคลาสสิกคือละครเรื่อง La Casa de Papel ( Money Heist ) ซึ่งเป็นละครแนวปล้นภาษาสเปนซึ่งมีคำบรรยายและแปลเป็นหลายภาษา มันกลายเป็นชื่อที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในโลกบน Netflix ในช่วงเดือนเมษายน 2020 เอาชนะรายการยอดนิยมเช่น Game of Thrones และ Brooklyn Nine-Nine
ในอินเดียเช่นกัน แพลตฟอร์ม OTT เช่น Airtel XStream, Hotstar และ Voot สตรีมเนื้อหาต้นฉบับในภาษาพื้นถิ่น ซึ่งเป็นที่นิยมอย่างมากในหมู่ผู้ชม ตลาดสำหรับเนื้อหาพื้นถิ่นจะระเบิดในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าเท่านั้น
อุตสาหกรรมโลคัลไลเซชันทั่วโลกเติบโตขึ้นถึง 40% ในช่วงสามปีที่ผ่านมา และคาดว่าจะเกิน 2.5 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2564 โลคัลไลเซชันเนื้อหา OTT จะเป็นรากฐานที่สำคัญของการเติบโต
กับนานาชาติ ผู้เล่น OTT เผชิญกับการแข่งขันจากผู้สร้างเนื้อหาระดับภูมิภาค พวกเขาต้องโลคัลไลซ์เนื้อหามากขึ้นเรื่อยๆ ตามความต้องการของผู้ชมภาษาในภูมิภาคเพื่อให้ครอบคลุมความยาว ความกว้าง และความลึกของตลาด และมีความเกี่ยวข้องและแข่งขันได้ แบรนด์ต่างประเทศสามารถเป็นพันธมิตรกับผู้ผลิตในท้องถิ่นเพื่อสตรีมเนื้อหาพื้นถิ่นที่มีอยู่หรือร่วมสร้างเนื้อหาต้นฉบับ
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นแบบสั้น: อัตราการนำไปใช้สูง
เมื่อเร็วๆ นี้ วิดีโอแบบสั้นได้เข้าครอบงำแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยพายุ
สิ่งนี้จะช่วยให้แบรนด์ได้เปรียบในการแข่งขันและช่วยให้ผู้ชมมีส่วนร่วม มีการเกิดใหม่ของเถาวัลย์ด้วยวงล้อ Instagram และวิดีโอ Tiktok ที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นตัวเปลี่ยนเกมในส่วนเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)
อิทธิพลของ UGC นั้นยอดเยี่ยมมากเมื่อพิจารณาจากการเข้าถึงและจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ตัวอย่างเช่น แอปวิดีโอ Tiktok ซึ่งเป็นที่นิยมอย่างมากในหมู่ผู้ใช้ Gen Z ได้รับการดาวน์โหลดประมาณ 2 พันล้านครั้งทั่วโลก ในเดือนมกราคม 2564 แพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้งาน 689 ล้านคนต่อเดือนทั่วโลก
การเพิ่มขึ้นของ UGC ทำให้เกิดโอกาสทางการตลาดและการโฆษณาอย่างมากสำหรับแบรนด์ OTT ซึ่งสามารถใช้เสียงที่สดใหม่ของผู้คน 'ปกติ' ในรูปแบบใหม่และน่าตื่นเต้นในการขับเคลื่อนการสนทนาและการมีส่วนร่วม ตรงข้ามกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่มาพร้อมกับชุดของ dos และ ไม่รวมถึงความจำเป็นในการเปิดเผย
ความเหนื่อยล้าของการสมัครสมาชิกไม่ใช่ตำนาน
ในตลาดที่เต็มไปด้วยตัวเลือกและทางเลือกมากมาย ความล้าของการสมัครรับข้อมูลเกิดขึ้นช้าแต่ก็เข้ามาแน่นอน สิ่งนี้ทำให้จุดสนใจในการรักษาลูกค้าซึ่งมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา แบรนด์ OTT ต้องทำทุกวิถีทางเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกของตนมีความสุขและบริการของตนบ่อยครั้ง
แบรนด์ OTT ต้องแก้ไขปัญหาพื้นฐาน เช่น การบัฟเฟอร์และความล่าช้าของสตรีม รวมถึงกระบวนการชำระเงินและการนำทางที่ซับซ้อน พวกเขายังต้องมองหาวิธีใหม่ๆ ในการสร้างรายได้ทั้ง VOD และสตรีมมิงแบบสด นอกเหนือจากรูปแบบ SVOD (วิดีโอแบบสมัครรับข้อมูลตามต้องการ) แล้ว กลยุทธ์อื่นๆ เช่น AVOD (วิดีโอตามโฆษณาตามคำขอ) และ TVOD (วิดีโอธุรกรรมแบบออนดีมานด์ ซึ่งอนุญาตให้จ่ายต่อการรับชม) กำลังได้รับความนิยมจากแบรนด์ OTT สิ่งเหล่านี้จะปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมและลดการปั่นป่วนของลูกค้าและความเหนื่อยล้าในการสมัครรับข้อมูล
เป็นที่ชัดเจนว่า OTT ไม่เพียงแต่เปลี่ยนประสบการณ์การรับชมเนื้อหา แต่ยังนำครอบครัวมารวมกันและโลกได้ใกล้ชิดกันมากขึ้น แนวโน้มซึ่งเริ่มต้นเมื่อสองสามปีที่แล้วได้รับแรงผลักดันมากขึ้นและเพิ่มคุณสมบัติใหม่มากมายระหว่างทาง - หลังจากการแพร่ระบาดและยังได้รับการสนับสนุนจากเทคโนโลยีใหม่
ไม่ต้องสงสัยเลยว่า OTT ได้ขับเข้าไปในช่องทางใหม่ที่รวดเร็ว แบรนด์พร้อมที่จะก้าวขึ้นเกมของพวกเขาหรือไม่?