การตลาดขาออก [คำจำกัดความ กลยุทธ์ และตัวอย่าง]
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-12การตลาดขาออกมักถูกมองว่าเป็นความคิดภายหลังหรือเป็นแนวทางที่ภาคธุรกิจเฉพาะเท่านั้นที่สามารถนำมาใช้ได้ แต่ในความเป็นจริงมันมากกว่านั้นมาก การตลาดขาออกเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ค้นหาคุณ (ยัง)
การตลาดขาออกครอบคลุมกลยุทธ์และกิจกรรมต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อแนะนำธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณกับลูกค้าใหม่ มักถูกมองข้ามเพราะรู้สึกเหมือนการตลาดแบบ “ดัน” มากกว่า “ดึง”
อย่างไรก็ตาม การตลาดขาออกเป็นสิ่งที่เราต้องการในยุคดิจิทัลนี้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายนอกเขตความสะดวกสบายของพวกเขา
ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการตลาดขาออก ตั้งแต่พื้นฐานไปจนถึงประโยชน์และปัญหาไปจนถึงกลยุทธ์ นอกจากนี้ เราจะแบ่งปันเครื่องมือ เคล็ดลับ และทรัพยากรต่างๆ เพื่อช่วยสร้างกลยุทธ์การตลาดขาออกที่แข็งแกร่ง
แต่ก่อนอื่น ให้เรารับรองกับคุณว่าการตลาดภายนอกสามารถให้ผลลัพธ์ที่จริงจังได้เมื่อทำอย่างถูกต้อง และด้วยการพยายามค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขาออกโดยอัตโนมัติ คุณจะสามารถสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในวงกว้างได้
ฟังดูน่าตื่นเต้น? เริ่มกันเลย!
Outbound Marketing คืออะไร?
การตลาดขาออกคือประเภทของการตลาดที่ใช้เทคนิคการตลาดแบบดั้งเดิมเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ซึ่งอาจรวมถึงการโฆษณา การประชาสัมพันธ์ ไดเร็กต์เมล์ เป็นต้น ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างแข็งขันผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึง:
- อีเมล
- เหตุการณ์
- โฆษณาแบบชำระเงิน
- โทรเย็น
- โฆษณาทางทีวี
มีอะไรอีก? การตลาดขาออกมีเป้าหมายเพื่อสร้างโอกาสในการขายและสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการ ตรงกันข้ามกับการตลาดขาเข้าซึ่งมุ่งเน้นให้ลูกค้ามาหาคุณ (โดยปกติจะเป็นการตลาดผ่านเนื้อหา)
เพิ่มเติมในภายหลัง!
ปัญหาของการตลาดขาออกคืออะไร?
ด้วยคุณประโยชน์มากมาย คุณอาจสงสัยว่าทำไมการตลาดขาออกถึงได้รับคำชมแย่ๆ หรือทำไมพวกนักการตลาดถึงหลีกเลี่ยงแนวทางนี้ มีเหตุผลหลายประการ
มันแพง
การตลาดภายนอกต้องใช้เวลาและเงินเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ และอาจใช้ไม่ได้ผลในเวลาใดก็ได้เนื่องจากตัวแปรหลายอย่าง
สามารถล่วงล้ำได้
บางคนไม่ชอบโดนโฆษณาและการโทรติดต่อ ทำให้พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะซื้อจากคุณ
ด้วยการกำเนิดของอินเทอร์เน็ต ผู้คนมีความเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับการเพิกเฉยต่อโฆษณา และมีแนวโน้มที่จะทำการค้นคว้าก่อนตัดสินใจซื้อ
มันไม่เป็นไปตามเป้าหมาย
เทคนิคการตลาดขาออก เช่น โฆษณาทางทีวีและป้ายโฆษณาเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก แต่ไม่ใช่ผู้รับทั้งหมดที่จะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ซึ่งอาจเป็นการเสียเวลาและทรัพยากรโดยเปล่าประโยชน์
มันขาดความน่าเชื่อถือ
ผู้คนมักจะซื้อจากคนที่พวกเขารู้จัก ชอบ และไว้วางใจ ด้วยการตลาดภายนอก ลูกค้าและธุรกิจมีความสัมพันธ์เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ดังนั้นการสร้างความไว้วางใจจึงทำได้ยากขึ้น
แต่ไม่ต้องกังวล! เราจะแบ่งปันกลยุทธ์ที่สามารถช่วยให้คุณเอาชนะปัญหาเหล่านี้ได้
กลยุทธ์การตลาดขาออก 9 อันดับแรกที่ควรลอง
แม้จะมีความท้าทาย แต่การตลาดภายนอกยังคงมีประสิทธิภาพเมื่อทำอย่างถูกต้อง ให้เราแบ่งปันเก้า กลยุทธ์ที่เราชื่นชอบและประเภทการตลาดภายนอกที่จะลองทำในปีใหม่
1. การส่งอีเมลแบบเย็น
การส่งอีเมลแบบเย็นเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ มีราคาถูกกว่าวิธีการโทรออกแบบดั้งเดิมมาก เช่น การโทรติดต่อหรือการโฆษณา
คุณยังสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้ด้วยแคมเปญอีเมลแบบเย็นของคุณ คุณจะไม่เสียเวลาและเงินไปกับการเข้าถึงผู้ที่ไม่น่าจะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ข้อดีอีกประการของการส่งอีเมลแบบเย็นคือคุณสามารถติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณได้ คุณสามารถดูจำนวนผู้ที่เปิดอีเมล คลิกลิงก์ และทำการซื้อ ข้อมูลนี้จะช่วยคุณในการปรับแต่งแคมเปญและปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณ
เพียงทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- คอยทำความสะอาดรายชื่ออีเมลของคุณ
- เขียนหัวเรื่องที่น่าสนใจ
- ทำการทดสอบ A/B สำหรับทุกอย่าง
- ส่งอีเมลเย็นของคุณในเวลาที่เหมาะสม
- รวม CTA ที่มีประสิทธิภาพ
- ปรับแต่งอีเมลของคุณตามกลุ่ม
โดยรวมแล้ว การส่งอีเมลแบบเย็นนั้นคุ้มค่า ตรงเป้าหมาย และติดตามผลลัพธ์ได้ง่าย
2. ค้นหาโฆษณา
การโฆษณาเป็นหนึ่งในเทคนิคการตลาดขาออกที่ใช้บ่อยที่สุด และด้วยเหตุผลที่ดี! เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากและสร้างโอกาสในการขาย
โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหามีประสิทธิภาพเป็นพิเศษเพราะทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนที่สนใจสิ่งที่คุณขายอยู่แล้ว
เมื่อผู้คนค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ โฆษณาของคุณจะปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาในเครื่องมือค้นหา เช่น Google
แต่อาจมีราคาแพง ดังนั้นคุณจะต้องพิจารณาตัวเลือกและงบประมาณของคุณอย่างรอบคอบ ดังนั้นคุณต้องให้ความสำคัญกับสิ่งเหล่านี้:
- กลุ่มเป้าหมาย
- คำหลัก
- งบประมาณ
- ข้อความโฆษณา
- คำกระตุ้นการตัดสินใจ
และอย่าลืมติดตามผลลัพธ์ของคุณเพื่อปรับปรุงแคมเปญของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
3. การโฆษณาทางโซเชียลมีเดีย
การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในเทคนิคการตลาดขาออกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เนื่องจากมีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงนัก
คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะเจาะจงด้วยความแม่นยำด้วยเลเซอร์ด้วยโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น Facebook อนุญาตให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้คนตามความสนใจ ข้อมูลประชากร และพฤติกรรมของพวกเขา
สำหรับ B2B แล้ว LinkedIn มีบทบาทสำคัญในการตลาดขาออก โฆษณา LinkedIn ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนตามตำแหน่งงาน ขนาดบริษัท หรือแม้แต่อุตสาหกรรมเฉพาะที่พวกเขาทำงานอยู่
ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่เสียเวลาและเงินไปกับการเข้าถึงผู้ที่ไม่น่าจะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นอกจากการแสดงโฆษณา LinkedIn แล้ว เราขอแนะนำให้คุณใช้กลยุทธ์ SEO ของ LinkedIn เพื่อให้เนื้อหาของคุณเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น
นอกจากนี้ คุณสามารถทำให้การตลาดขาออกของ LinkedIn เป็นไปโดยอัตโนมัติด้วยเครื่องมือการทำงานอัตโนมัติของ LinkedIn ที่ดีที่สุด เช่น Dripify เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ให้คุณใส่กิจกรรมการสร้างโอกาสในการขาย LinkedIn ซ้ำ ๆ มากมายบนระบบอัตโนมัติ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาของคุณ และคุณสามารถใช้เพื่อสร้างและติดตามแคมเปญการตลาดแบบหยดของ LinkedIn
กุญแจสำคัญในการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือการสร้างแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายด้วยเลเซอร์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ หากโฆษณาของคุณมีความเกี่ยวข้อง ก็จะมีแนวโน้มที่จะมีผู้เห็นมากขึ้น
และโฆษณาบนโซเชียลมีเดียก็ติดตามได้ง่าย คุณสามารถดูจำนวนผู้ที่เห็นโฆษณาของคุณ คลิกโฆษณา และทำการซื้อ
4. จดหมายโดยตรง
ไดเร็กเมลอาจฟังดูเชย แต่เป็นกลยุทธ์การตลาดขาออกที่ผ่านการทดลองและทดสอบมาแล้ว ยังคงมีความเกี่ยวข้องและสามารถให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมหากมีการวางแผนและดำเนินการอย่างเหมาะสม
เมื่อใช้ไดเร็กเมล คุณสามารถส่งจดหมายจริงไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ นี่อาจเป็นไปรษณียบัตร ใบปลิว หรือแม้แต่จดหมายขาย
ข้อดีของไดเร็กเมลคือช่วยให้คุณโดดเด่นจากสัญญาณรบกวนดิจิทัล ครั้งสุดท้ายที่คุณได้รับจดหมายที่ไม่ใช่บิลหรือโฆษณาคือเมื่อไหร่?
นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง คุณสามารถใช้จดหมายตรงเพื่อเข้าถึงผู้คนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งหรือที่เคยซื้อจากคุณในอดีต
และคุณสามารถติดตามผลแคมเปญของคุณได้ คุณสามารถดูจำนวนผู้ที่ได้รับจดหมายของคุณ จำนวนที่เปิด และจำนวนที่ซื้อ
กุญแจสู่แคมเปญไดเรคเมลที่ประสบความสำเร็จคือการสร้างข้อเสนอที่น่าสนใจและใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน มิฉะนั้น แคมเปญของคุณอาจจะล้มเหลว
5. กิจกรรม การสัมมนาผ่านเว็บ และงานแสดงสินค้า
กิจกรรม การสัมมนาผ่านเว็บ และงานแสดงสินค้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมากในเวลาอันสั้น อีกครั้ง คุณต้องพิจารณากลุ่มเป้าหมายของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ากิจกรรมเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องและมีการจัดระเบียบที่ดี
กิจกรรมช่วยสร้างโอกาสในการขายและสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณสามารถพบปะผู้คน จับมือ และให้นามบัตรแก่พวกเขา
คุณสามารถจัดกิจกรรมทางกายภาพหรือเสมือนจริงและเชิญผู้ชมเป้าหมายของคุณ อาจเป็นการประชุม เวิร์กช็อป หรือแม้แต่การพบปะสังสรรค์
และหากคุณกำลังทำการสัมมนาผ่านเว็บ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้คนทั่วโลกได้ สิ่งที่พวกเขาต้องการคือคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
และงานแสดงสินค้าเป็นงานที่บริษัทต่างๆ แสดงสินค้าหรือบริการของตน งานแสดงสินค้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ที่สนใจในอุตสาหกรรมของคุณ
กิจกรรม การสัมมนาผ่านเว็บ และงานแสดงสินค้าเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างแบรนด์ของคุณและสร้างลีด แต่อาจมีราคาแพง ดังนั้นคุณจะต้องพิจารณาตัวเลือกและงบประมาณของคุณอย่างรอบคอบ
การโปรโมตอย่างหนักเป็นกุญแจสำคัญในการจัดงาน การสัมมนาผ่านเว็บ หรืองานแสดงสินค้าให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องแจ้งให้กลุ่มเป้าหมายทราบเกี่ยวกับงานและสิ่งที่พวกเขาคาดหวังได้
และคุณต้องติดตามผลกับผู้เข้าร่วมหลังงานด้วย นี่อาจเป็นอีเมลขอบคุณหรือแม้แต่โทรศัพท์
6. การโทรเย็น
การตลาดขาออกไม่มีชื่อเสียงที่ดีที่สุด และการโทรติดต่ออาจเป็นสาเหตุ
การโทรติดต่อเป็นการโทรหาผู้ที่ไม่ได้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ มักถูกมองว่าสร้างความรำคาญเพราะผู้คนไม่ชอบรับสายจากคนแปลกหน้า
แต่การโทรเย็นจะมีผลถ้าคุณทำถูกต้อง
ก่อนอื่นคุณต้องมีสคริปต์ นี่คือสิ่งที่คุณจะพูดกับคนที่คุณกำลังโทรหา ควรสั้น ไพเราะ และตรงประเด็น
และคุณต้องมีข้อเสนอที่ดี นี่คือสิ่งที่จะดึงดูดให้ผู้ซื้อซื้อจากคุณ สุดท้ายนี้ จงสุภาพและเป็นมืออาชีพเสมอ ไม่มีใครอยากคุยกับพนักงานขายที่หยาบคาย
การติดต่อโดยตรงอาจเป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าไม่ใช่ทุกคนที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
กุญแจสู่การโทรเย็นที่ประสบความสำเร็จคือการโน้มน้าวใจและทำให้คนที่อยู่อีกฝั่งของสายฟังคุณ
7. การโฆษณาผ่านสื่อแบบดั้งเดิม
การตลาดขาออกมักจะเกี่ยวกับการโฆษณาผ่านสื่อดั้งเดิมทางทีวี วิทยุ และสิ่งพิมพ์ เป็นรูปแบบการตลาดทั่วไปและเป็นที่รู้จักมากที่สุด แต่อาจมีราคาแพง
โฆษณาทางโทรทัศน์และวิทยุอาจมีราคาหลายพันดอลลาร์ในการผลิตและออกอากาศ และโฆษณาสิ่งพิมพ์อาจมีค่าใช้จ่ายสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณลงโฆษณาในนิตยสารหรือหนังสือพิมพ์ที่มีการหมุนเวียนสูง
ก่อนอื่น คุณต้องแน่ใจว่าประเภทธุรกิจของคุณเหมาะสมกับการตลาดประเภทนี้ การโฆษณาผ่านสื่อแบบดั้งเดิมอาจเป็นตัวเลือกที่ดีหากคุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผู้คนใช้ทุกวัน
ในแคมเปญสื่อแบบดั้งเดิม คุณต้องเข้าถึงผู้คนจำนวนมากด้วยข้อความของคุณ และคุณต้องแน่ใจว่าโฆษณาของคุณผลิตมาอย่างดีและโดดเด่นกว่าโฆษณาอื่นๆ มิฉะนั้นผู้คนก็จะปรับแต่งมัน
8. การประชาสัมพันธ์และข่าวประชาสัมพันธ์
PR เป็นกระบวนการในการรับข่าวสารจากสื่อสำหรับบริษัทของคุณ ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของบทความข่าว รายการทีวี หรือการสัมภาษณ์ทางวิทยุ คุณสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างโอกาสในการขาย แต่สื่ออาจทำได้ยาก
สำหรับแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีเรื่องราวที่น่าสนใจ นี่อาจเป็นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ เหตุการณ์สำคัญ หรือแม้แต่งานการกุศล
คุณต้องมีความสัมพันธ์ที่ดีกับสื่อด้วย ซึ่งหมายถึงการเข้าถึงพวกเขาและเสนอเรื่องราวของคุณ และพร้อมเสมอที่จะตอบคำถามใด ๆ ที่พวกเขาอาจมี การมีข้อความที่ชัดเจนและรัดกุมเป็นสิ่งสำคัญ
9. โฆษณาวิดีโอ
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าวิดีโอเป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดที่ทรงพลังที่สุด ผู้คนชอบดูวิดีโอและมักจะจำข้อความของคุณได้หากเห็นข้อความนั้นในวิดีโอ
การสร้างโฆษณาวิดีโออาจมีราคาแพงเล็กน้อย แต่ก็คุ้มค่า คุณสามารถเข้าถึงผู้คนมากมายด้วยข้อความของคุณและสร้างโอกาสในการขาย
โฆษณาวิดีโอที่ประสบความสำเร็จต้องมีข้อความที่ชัดเจนและกระชับ นอกจากนี้ คุณต้องแน่ใจว่าวิดีโอของคุณผลิตมาอย่างดีและโดดเด่นกว่าที่อื่น มิฉะนั้นผู้คนก็จะปรับแต่งมัน


ตัวอย่างการตลาดขาออก
การตลาดขาออกอาจรวมถึงการโทรติดต่อ อีเมล ไดเร็กเมล์ ป้ายโฆษณา การสนับสนุนกิจกรรม การนำเสนองานแสดงสินค้า และโฆษณาทางสื่อ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของแคมเปญการตลาดขาออกที่ประสบความสำเร็จ
1. แคมเปญการตลาดทางอีเมลโดย PayPal
แคมเปญการตลาดทางอีเมลของ PayPal สำหรับการแบ่งบิลร้านอาหารเป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีแก้ปัญหาทั่วไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยการเน้นย้ำถึงปัญหาในการส่งเงินและนำเสนอวิธีแก้ปัญหาสามขั้นตอน PayPal สามารถจัดการเพื่อมอบคุณค่าให้กับลูกค้าได้
อีเมลยังได้รับการออกแบบอย่างดีและใช้งานง่าย ทำให้ผู้รับได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนาน โดยรวมแล้ว แคมเปญนี้เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการตลาดผ่านอีเมลที่ทำได้ดี
2. โฆษณาสิ่งพิมพ์ของ WMF Grand Gourmet Knife
เมื่อพูดถึงมีด ไม่มีแบรนด์ใดน่าเชื่อถือไปกว่า WMF Grand Gourmet มีดของพวกเขาผลิตด้วยวัสดุและงานฝีมือคุณภาพสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าคุณสามารถตัดผ่านทุกอย่างได้อย่างง่ายดาย
แต่คุณจะเชื่อได้อย่างไร? ดูวิธีที่โฆษณาเหล่านี้แสดงให้คุณเห็น:
ใช่ มีดของพวกเขาสามารถตัดทุกอย่างได้ ไม่เชิง แต่พวกเขาได้รับความสนใจจากลูกค้าด้วยโฆษณาสิ่งพิมพ์นี้
3. โปรโมชั่นงานแสดงสินค้าโดย Axis
Axiz รู้วิธีที่จะประสบความสำเร็จในงานแสดงสินค้า พวกเขาต้องการมีส่วนร่วมและกระตุ้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในการทำเช่นนี้ พวกเขาใช้บูธแสดงสินค้าแบบโมดูลาร์ที่สะดุดตาและง่ายต่อการประกอบ
สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถจัดบูธและมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ การออกแบบบล็อกแปลก ๆ ของบูธยังช่วยดึงดูดความสนใจของผู้สัญจรไปมา ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนใจเลื่อมใสมากขึ้น
ตอนนี้เรามาพูดถึงเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการตลาดขาออก
เครื่องมือ 5 อันดับแรกในการทำการตลาดขาออกโดยอัตโนมัติ
มี เครื่องมือทางการตลาดขาออกมากมาย ที่สามารถช่วยคุณทำการตลาดโดยอัตโนมัติ ช่วยลดเวลาและความพยายามที่คุณต้องใช้ลงอย่างมาก
1. หยดน้ำ
Dripify เป็นเครื่องมือทางการตลาดของ LinkedIn ที่รวมทุกอย่างไว้ในหนึ่งเดียว ซึ่งสามารถช่วยให้คุณดำเนินการหาผู้มุ่งหวังและขยายงานของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างลูกค้าเป้าหมายและช่วยทีมขายของคุณปรับปรุงการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบน LinkedIn
Dripify สามารถทำได้หลายอย่าง เช่น การส่งข้อความอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือ LinkedIn messenger ขั้นสูง สร้างรายการเป้าหมาย และติดตามผลลัพธ์ของคุณด้วยการวิเคราะห์ LinkedIn ขั้นสูง
- สร้างแคมเปญ Drip โดยใช้การดำเนินการของ LinkedIn
- สร้างช่องทางการขาย LinkedIn ของคุณ
- ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพและการแปลง
- ปรับแต่งข้อความของคุณ
- ตอบสนองต่อโอกาสในการขาย
และอีกมากมาย นั่นคือ “LinkedIn on autopilot” สำหรับคุณ
บทความที่เกี่ยวข้อง: Best Prospecting Tools For Business
2. HubSpot CRM
HubSpot CRM เป็นเครื่องมือที่พนักงานขายและผู้จัดการชื่นชอบ ใช้งานง่ายและฟรี คุณสามารถอัพเกรดได้ในภายหลังแน่นอน ถูกตัอง; คุณสามารถใช้เครื่องมือการตลาดขาเข้าและขาออกนี้เพื่อจัดการกระบวนการขายของคุณได้อย่างง่ายดาย
เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณติดตามโอกาสในการขายและลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณให้คะแนนและให้คะแนนลีดของคุณเพื่อจัดลำดับความสำคัญ
3. ติดต่ออย่างต่อเนื่อง
ConstantContact เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ช่วยให้สร้างและส่งจดหมายข่าว ประกาศ และโปรโมชันได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถใช้เพื่อสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ
เครื่องมือนี้มาพร้อมกับเทมเพลตมากมายเพื่อสร้างอีเมลที่สวยงามและตอบสนอง นอกจากนี้ยังมีตัวแก้ไขแบบลากและวางที่ทำให้การปรับแต่งอีเมลของคุณเป็นเรื่องง่าย
แน่นอน คุณสามารถใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลอื่นๆ เช่น MailChimp, AWeber หรือ GetResponse ไปกับสิ่งที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณเป็นอย่างดี
4. LeadPages
LeadPages ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเชื่อมต่อกับผู้ชม รวบรวมโอกาสในการขาย และปิดการขาย เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้คุณสร้างแลนดิ้งเพจ ป๊อปอัป และแบบฟอร์มต่างๆ
นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับการตลาดผ่านอีเมล CRM และเครื่องมือประมวลผลการชำระเงินมากมาย ทำให้ง่ายต่อการรวบรวมลีดและติดตามผลลัพธ์ของคุณ
5. Outreach.io
ด้วย Outreach คุณสามารถรวมเครื่องมือการขายของคุณไว้ในอินเทอร์เฟซเดียวที่ใช้งานง่าย คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและปิดดีลได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือสร้างไปป์ไลน์อันทรงพลังของ Outreach ทำให้ง่ายต่อการระบุและกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
6 ประโยชน์ของการตลาดขาออก
จำปัญหาเกี่ยวกับการตลาดขาออกได้หรือไม่? ใช่ สิ่งเหล่านี้ไม่มีอยู่ในตลาดขาเข้า การตลาดขาออกมีประโยชน์มากมายที่ทำให้คุ้มค่า
1. กำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณอย่างมีกลยุทธ์
เมื่อคุณใช้การตลาดขาออก คุณสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ นี่เป็นเพราะคุณมีข้อมูลจำนวนมากในการกำจัดของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างตัวตนของผู้ซื้อและกำหนดเป้าหมายความพยายามทางการตลาดของคุณตามนั้น
2. เข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น
การตลาดขาออกช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างกว่าการตลาดขาเข้า นี่เป็นเพราะคุณไม่ได้จำกัดเพียงแค่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น คุณสามารถใช้ช่องทางที่หลากหลายเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
3. สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น
ใช่ การตลาดภายนอกยังคงทำให้คุณได้รับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ สามารถช่วยให้คุณสร้างลีดได้เร็วกว่าการตลาดขาเข้า ผู้ที่บ่นเกี่ยวกับการตลาดภายนอกไม่ทราบวิธีการทำอย่างถูกต้อง
4. ปรับปรุงการรับรู้แบรนด์ของคุณ
คุณสามารถปรับปรุงการรับรู้แบรนด์ของคุณด้วยการตลาดภายนอก คุณไม่ได้จำกัดอยู่แค่เว็บไซต์ แอป หรือช่องเนื้อหาของคุณเท่านั้น คุณสามารถใช้ช่องทางที่หลากหลายเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณอย่างรวดเร็วและช่วยให้พวกเขารู้สึกถึงการดำรงอยู่ของคุณในฐานะธุรกิจ
การเล่าเรื่องเป็นเทคนิคการตลาดขาออกที่มีประสิทธิภาพ
ใช้กรณีศึกษา อินโฟกราฟิก บล็อกโพสต์ และ ebooks เพื่อแบ่งปันเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
5. คุ้มค่า
การตลาดภายนอกนั้นคุ้มค่าหากคุณวิเคราะห์ผลลัพธ์และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณตามนั้น อาจถูกกว่าการตลาดขาเข้ามาก
คุณไม่ต้องเสียเงินมากมายไปกับโฆษณาหรือสื่อส่งเสริมการขายอื่นๆ เพราะโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตมีราคาไม่แพง! การวัดผลยังช่วยให้คุณประหยัดเงินในระยะยาวได้อีกด้วย
นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ช่องทางการตลาดขาออกได้ฟรี เช่น โซเชียลมีเดียและอีเมลเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ หลังจากที่คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายแล้ว คุณสามารถใช้โฆษณาแบบชำระเงินเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
6. สนับสนุนความพยายามทางการตลาดขาเข้าของคุณ
กลยุทธ์ขาออกเป็นวิธีที่ดีในการเสริมความพยายามทางการตลาดขาเข้าของคุณ ด้วยการใช้กลยุทธ์ขาออก คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นด้วยเนื้อหาของคุณ และสร้างโอกาสในการขายที่อาจไม่พบคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้อีเมลเพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณ ส่งคำเชิญเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บและกิจกรรม หรือแม้แต่ติดต่อกับผู้ติดต่อของคุณ
นอกจากนี้ คุณสามารถใช้โฆษณาแบบชำระเงินเพื่อกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรหรือความสนใจที่เฉพาะเจาะจง หรือเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณ
การตลาดขาเข้าและขาออก
มีความสับสนมากมายเกี่ยวกับการตลาดขาเข้าและขาออก ผู้คนมักคิดว่าพวกเขาเป็นเอกสิทธิ์ของกันและกัน แต่พวกเขาไม่ใช่เลย ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อใช้ร่วมกัน มาทำความรู้จักความ แตกต่างระหว่าง Inbound และ Outbound Marketing กัน
ในการตลาดขาออก คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในเชิงรุกโดยใช้ช่องทางที่หลากหลาย การตลาดขาเข้าทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเข้าถึงธุรกิจของคุณได้ เนื่องจากคุณได้สร้างและเผยแพร่เนื้อหา
กล่าวอีกนัยหนึ่ง การตลาดขาเข้าคือการที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณค้นพบ ในขณะที่การตลาดขาออกนั้นเกี่ยวกับการหาลูกค้าในอุดมคติของคุณ
ตอนนี้เราได้เคลียร์เรื่องนั้นแล้ว มาดูความแตกต่างระหว่างการตลาดขาเข้าและขาออกให้ละเอียดยิ่งขึ้น
การตลาดขาเข้าเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่ดึงดูด มีส่วนร่วม และแปลงผู้ชมเป้าหมายของคุณ ลูกค้าในอุดมคติของคุณจะค้นพบเป้าหมายของการตลาดขาเข้าเมื่อพวกเขากำลังค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
คุณทำได้โดยการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าและทำให้ค้นหาได้ง่าย เมื่อคุณดึงดูดผู้เยี่ยมชมได้แล้ว คุณต้องเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้นำโดยรับข้อมูลติดต่อของพวกเขา
เราแนะนำให้ใช้ทั้งการตลาดขาเข้าและขาออกเพื่อเพิ่มผลลัพธ์ของคุณ
การตลาดขาออกยังคงมีความเกี่ยวข้องในปัจจุบันหรือไม่?
แม้ว่าการตลาดขาเข้าจะเพิ่มขึ้น แต่การตลาดขาออกยังคงมีความเกี่ยวข้อง มันสามารถเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับความพยายามทางการตลาดขาเข้าของคุณ ดังที่ Neil Patel กล่าวว่า “การตลาดภายนอกรับประกันว่าคุณเข้าถึงผู้คน”
และนั่นคือความสวยงามของมัน คุณไม่จำกัดเพียงแค่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือผู้ติดตามช่องของคุณเท่านั้น คุณสามารถใช้ช่องทางที่หลากหลายเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ
กุญแจสำคัญคือการใช้การตลาดขาออกอย่างมีกลยุทธ์
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้โฆษณาแบบชำระเงินเพื่อกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรหรือความสนใจที่เฉพาะเจาะจง หรือเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณ
แน่นอนว่าคุณต้องวางกลยุทธ์สำหรับการตลาดขาออก เมื่อนั้นจึงจะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างมากสำหรับธุรกิจในการ:
- กระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์
- รักษาความเกี่ยวข้องของแบรนด์
- และแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ชมใหม่
การตลาดขาออกนั้นยอดเยี่ยมในการอยู่แถวหน้าในใจของลูกค้า ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมกลยุทธ์นี้จึงยังคงเป็นกลยุทธ์ที่มีคุณค่าสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน
การย้ายจากการตลาดขาออกไปสู่การตลาดขาเข้า
นักการตลาดจำนวนมากและธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางกำลังเปลี่ยนจากการตลาดขาออกเป็นขาเข้าเพื่อลดต้นทุน และนั่นก็เป็นธรรมชาติ!
แต่ถ้าคุณวางกลยุทธ์และทำอย่างถูกต้อง คุณสามารถใช้การตลาดขาออกเพื่อสนับสนุนความพยายามทางการตลาดขาเข้าของคุณได้ นั่นเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณในฐานะธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ และทำให้ง่ายต่อการค้นหาและเผยแพร่ผ่านช่องทางต่างๆ
ทำเช่นนั้น คุณจะสามารถเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นด้วยข้อความของคุณ และสร้างลีดที่อาจไม่พบคุณ
บทสรุป
การตลาดภายนอกอาจมีราคาแพงและเป็นการก้าวก่าย แต่ก็สามารถสร้างมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณได้หากใช้อย่างมีกลยุทธ์ ยังคงมีความเกี่ยวข้องและสามารถเสริมความพยายามทางการตลาดขาเข้าได้อย่างมาก
ดังนั้น อย่าเพิ่งลดราคา!
พร้อมรับสิทธิประโยชน์เหล่านี้หรือยัง? ใช้กลยุทธ์การตลาดขาออกทั้งเก้านี้:
- การส่งอีเมลแบบเย็น
- ค้นหาโฆษณา
- โฆษณาวิดีโอ
- การโฆษณาทางโซเชียลมีเดีย
- การส่งจดหมายโดยตรง
- กิจกรรมและงานแสดงสินค้า
- โทรเย็น
- โฆษณาสื่อดั้งเดิม
- การประชาสัมพันธ์และข่าวประชาสัมพันธ์
โปรดจำไว้ว่ากุญแจสู่ความสำเร็จคือการมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพและทำให้ง่ายต่อการค้นหา จากนั้นเผยแพร่ผ่านช่องทางต่างๆ
ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นด้วยข้อความของคุณ และสร้างลีดที่อาจไม่พบคุณ
และอย่าลืมลองใช้ Dripify ฟรีสำหรับการตลาดขาออก B2B และ B2C ของคุณบน LinkedIn! เราทำให้การสร้างและทำให้แคมเปญอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติเป็นเรื่องง่าย