วิธีที่บริษัทดัตช์สร้าง 40% ของไปป์ไลน์ด้วย Cognism
เผยแพร่แล้ว: 2023-10-03บริการแบบธุรกิจต่อธุรกิจในเนเธอร์แลนด์ ใช้ข้อมูลของ Cognism เพื่อ:
- ค้นหาอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ยืนยันแล้วทั่วโลก
- ปรับปรุงความเร็วในการเป็นผู้นำจากสองวันเป็นสองนาที
- สร้าง 40% ของไปป์ไลน์
ทีมที่ใช้: ฝ่ายขาย
เลื่อนดูกรณีศึกษา
บริษัท
องค์กรซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในประเทศเนเธอร์แลนด์ เป็นพันธมิตรกับสตาร์ทอัพและการขยายขนาดเพื่ออำนวยความสะดวกในการเติบโตและความสำเร็จในตลาดยุโรป พื้นที่มุ่งเน้นหลักครอบคลุมอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ตั้งแต่เทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลไปจนถึงฟินเทค โซลูชันฮาร์ดแวร์ ผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ และอื่นๆ
บริษัทดำเนินงานในหลายภูมิภาค โดยเน้นเป็นพิเศษในยุโรป รวมถึงเยอรมนี เนเธอร์แลนด์ เบลเยียม กลุ่มนอร์ดิก และตลาดเอเชียและอเมริกาเหนือบางแห่ง
ความท้าทาย
เราได้สัมภาษณ์ Inside Sales Support & Lead Generation Expert เกี่ยวกับประสบการณ์ของเขากับ Cognism
พวกเขาค้นพบ Cognism ได้อย่างไร?
“ทุกอย่างเริ่มต้นจากความต้องการ เครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้า ที่จะส่งมอบสิ่งที่เราต้องการได้อย่างแท้จริง และ ณ เวลานั้น นั่นคือที่อยู่อีเมลที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว”
เขาอธิบายขั้นตอนการประเมิน:
“ความครอบคลุมทางภูมิศาสตร์ของ ฐานข้อมูลผู้ติดต่อ ถือเป็นเกณฑ์สำคัญ”
“เราต้องการเครื่องมือที่จะส่งอีเมลที่ได้รับการยืนยันแล้วจากทั่วทุกมุมโลก และคุณภาพของข้อมูลจำเป็นต้องมีมาตรฐานสูงทั่วทั้งเอเชียแปซิฟิก ยุโรป นอร์ดิก และสหรัฐอเมริกา”
พวกเขาพยายามแก้ไขปัญหาอะไร
“ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่เราเผชิญคือระยะเวลาที่ใช้ในการค้นหาโอกาสในการขาย”
“เรารู้ว่าต้องการเข้าถึงใคร แต่ทีมขายของเราใช้เวลามากเกินไปในการค้นหาโอกาสในการขาย นี่กลายเป็นอุปสรรค์ที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขาเพราะส่วนหนึ่งของงานคือการหาโอกาสในการขาย หากกระบวนการนี้ไม่มีประสิทธิภาพ ก็จะใช้เวลานานเกินไป”
พวกเขาดูเครื่องมืออื่น ๆ หรือไม่?
“เราได้ทดสอบโซลูชั่นอื่นๆ เช่น Ocean.io, Lusha และ Hunter พร้อมกับ Cognism”
ทำไมพวกเขาถึงเลือกความรู้ความเข้าใจ?
“เรื่องสั้นยาว ฉันจะบอกว่า Cognism เป็นแพ็คเกจที่สมบูรณ์แบบที่สุด โดยมีฟีเจอร์ที่เราต้องการสำหรับการกรอง และที่สำคัญที่สุดคืออีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ยืนยันแล้ว”
“เราต้องการฟีเจอร์อีเมลที่ยืนยันแล้ว เพื่อที่เราจะได้แยกแยะข้อมูลที่ดีออกจากข้อมูลที่ไม่ผ่านการตรวจสอบได้เลย มีเครื่องมือไม่มากนักที่มีตัวเลือกนั้น”
การแก้ไขปัญหา
พวกเขาใช้ Cognism ในแต่ละวันอย่างไร?
“ดังนั้นทีมที่ใช้มันคือการขายและการได้มาซึ่งพันธมิตร”
“โดยทั่วไป เราจะเริ่มต้นด้วยการอัปโหลดรายชื่อโดเมน เพราะตามความเห็นของเรา นั้นเป็นการค้นหาที่แม่นยำที่สุดเมื่อพูดถึงบริษัท”
“จากนั้นเราจะตรวจสอบ Cognism ว่าโดเมนตรงกันหรือไม่ เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทเหล่านั้นคือบริษัทที่เรากำลังมองหาอย่างแน่นอน จากนั้นเราจะใช้ตำแหน่งงานและตัวกรองอื่นๆ เช่น สถานที่ตั้ง หากจำเป็น”
“คุณสมบัติที่มีประโยชน์มากคือคุณสมบัติคุณภาพข้อมูลผู้ติดต่อ ส่วนใหญ่เราจะดึงอีเมลที่ได้รับการยืนยันแล้ว”
ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานเป็นอย่างไร
“แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายมากเมื่อเทียบกับเครื่องมืออื่นๆ ที่ฉันเคยใช้ใน การสร้างโอกาสในการขาย ใช้เวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์ในการทำความเข้าใจวิธีการทำงาน และไม่กี่เดือนก็รู้สึกเหมือนเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Cognism”
ประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าของคุณกับ Cognism เป็นอย่างไร?
“ฉันติดต่อพวกเขาหลายครั้งระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน และฉันก็พอใจกับพวกเขามาก พวกเขาตอบเร็วมากและแก้ไขปัญหาของฉันโดยเร็วที่สุด พวกเขาสื่อสารได้ดีมาก ฉันซาบซึ้งจริงๆ สำหรับความช่วยเหลือของพวกเขา”
ผลลัพธ์
Cognism ช่วยพวกเขาได้อย่างไร?
“ฉันว่าการมีส่วนร่วมของ Cognism ในการสร้างยอดขายโดยรวมของเราจะอยู่ที่ประมาณ 20-40% ของโอกาสในการขายทั้งหมดของเรา ซึ่งถือว่ามาก”
“นอกจากนี้ ความเร็วในการเป็นผู้นำด้วย การค้นหาลูกค้าเป้าหมายจากบางบริษัทเคยใช้เวลาประมาณสองวัน แต่ตอนนี้ใช้เวลาประมาณ 2 นาที มันน่าทึ่ง!"
เมื่อพิจารณาถึงความเร็วที่ SDR สามารถดึงข้อมูลการติดต่อในแพลตฟอร์มได้ เขาบอกเราเกี่ยวกับผลกระทบเชิงบวกที่มีต่อประสิทธิภาพการขาย
“สิ่งนี้ช่วยให้เราได้รับโอกาสในการขายมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าเราสามารถกระตือรือร้นและประสบความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมายได้มากขึ้น”
เขาเพิ่ม:
“ด้วยการเข้าถึงและใช้ หมายเลขโทรศัพท์สายตรง และที่อยู่อีเมลสำหรับมือถือและสำนักงานที่ได้รับการยืนยันแล้ว เราได้สร้างโอกาสมากขึ้น การโทรศัพท์เพียงครั้งเดียวอาจมีค่ามากกว่าการเลือกไม่รับนับพันครั้ง”
เหตุผลหลักว่าทำไมพวกเขาถึงแนะนำ Cognism
1. คุณภาพข้อมูลและความครอบคลุมที่ยอดเยี่ยม
“เราดำเนินงานอยู่ทั่วโลกเพราะครอบคลุมยุโรป นอร์ดิก สหรัฐอเมริกา และเอเชียแปซิฟิก ดังนั้นเราจึงต้องการฐานข้อมูลที่สมดุลพร้อมคุณภาพข้อมูล B2B ที่ดีทุกที่”
“ฉันถือว่า Cognism เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบที่สุดในตลาดตอนนี้ มีฐานข้อมูลที่แข็งแกร่งจากทั่วทุกมุมโลก และแม้ว่าจะไม่มีเครื่องมือเดียวที่สามารถทำทุกอย่างได้ แต่ Cognism นั้นใกล้เคียงกับเครื่องมือในอุดมคตินั้นมากที่สุด”
2. เร่งการค้นหาแร่
“ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดก่อน Cognism คือระยะเวลาที่ทีมขายของเราต้องใช้เพื่อค้นหาโอกาสในการขาย มันเป็นวงจรการสร้างโอกาสในการขายที่ค่อนข้างยาว และหากไม่มีกระบวนการนี้ มันก็ใช้เวลาหลายวัน”
“ตอนนี้ใช้เวลาสองนาที และพวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่กระบวนการขายได้”
3. การนำผลิตภัณฑ์ไปใช้อย่างง่ายดาย
“ฉันชอบ Cognism เพราะมันใช้งานง่ายและส่งมอบสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว คุณไม่จำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการ เพียงใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงเพื่อทำความเข้าใจคุณสมบัติของมัน โดยเฉพาะในด้าน Prospector ซึ่งฉันใช้บ่อยที่สุด รวมถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับงานที่ยุ่งยาก”