OYO ระดมทุน 1.5 พันล้านดอลลาร์ จะช่วยให้โรงแรมพันธมิตรมีความสุขไหม
เผยแพร่แล้ว: 2019-10-07บริษัทกล่าวว่ามีรายได้เพิ่มขึ้น 3.8 เท่า YoY ในเดือนสิงหาคม 2019
OYO กล่าวว่า EBITDA เพิ่มขึ้น 50% เมื่อเทียบเป็นรายปี
รายงานของสื่อพบว่า OYO ยังคงแสดงรายการที่พักของโรงแรมซึ่งขอไม่แสดงแบนเนอร์ "ขายหมดแล้ว"
OYO Hotels and Homes ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองคุรุครามได้ประกาศว่ากำลังระดมทุน 1.5 พันล้านดอลลาร์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของรอบการระดมทุน Series F การประกาศดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่รายงานของสื่อปรากฏขึ้นอีกครั้งเกี่ยวกับเจ้าของโรงแรมที่ไม่พอใจซึ่งกำลังจะยุติความสัมพันธ์กับโอโย
ในการแถลงข่าวของโอโยกล่าวว่าในรอบ Series F RA Hospitality Holdings ของ Ritesh Agarwal จะอัดฉีดเงินประมาณ 700 ล้านดอลลาร์เป็นเงินทุนหลักในบริษัท โดยยอดเงินคงเหลือ 800 ล้านดอลลาร์จะถูกเสริมโดยนักลงทุนรายอื่นที่มีอยู่ โดยกล่าวว่าส่วนหนึ่งของเงินทุนจะถูกโอนไปสู่การขับเคลื่อนการเติบโตในสหรัฐอเมริกาและเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในธุรกิจให้เช่าที่พักในยุโรป
บริษัทกล่าวว่ามีรายได้เพิ่มขึ้น 3.8 เท่า YoY ในเดือนสิงหาคม 2019 (เทียบกับส.ค. 2018) โดยมีห้องพัก 1.2 ล้านห้องภายใต้การบริหารในโรงแรมและบ้านพักอาศัย บริษัทกล่าวว่ามีงบดุลที่แข็งแกร่ง 2 พันล้านดอลลาร์ในกลุ่มบริษัทต่างๆ ซึ่งส่วนสำคัญจะถูกนำไปลงทุนในธุรกิจต่อไป
Ritesh Agarwal ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ (Global) ของ OYO Hotels and Homes กล่าวว่า "ผมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้แบ่งปันสิ่งนี้บนพื้นฐาน YOY เราเห็นว่าไม่เพียงแต่เราทำกำไรได้ในระดับอาคารเท่านั้น แต่ในขณะเดียวกัน EBITDA ก็ดีขึ้น 50% (ตาม YoY) การสูญเสียเป็นเปอร์เซ็นต์ของ NRV ยังเป็นเส้นโค้งที่ลดลงอย่างต่อเนื่องและมีความสำคัญ”
ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 โดย Agarwal โดย OYO ได้เติบโตจนกลายเป็นโมเดลแฟรนไชส์ แนวดิ่งแตกต่างกันไปตั้งแต่บ้านพักตากอากาศ โรงแรมคาสิโน และ coworking space ไปจนถึงโรงแรมราคาประหยัด ที่พักสำหรับองค์กร และอื่นๆ
บริษัทได้ขยายบริการไปยังเมืองต่างๆ มากกว่า 800 เมืองในกว่า 80 ประเทศ รวมถึงสหรัฐอเมริกา ยุโรป สหราชอาณาจักร อินเดีย จีน อินโดนีเซีย และญี่ปุ่น
ถ้าทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ทำไมเจ้าของโรงแรมถึงบ่น?
การร้องเรียนต่อ OYO และพฤติกรรม "ที่กินสัตว์อื่น" เกิดขึ้นเมื่อปีที่แล้ว และตั้งแต่นั้นมา แนวโน้มก็ไม่สิ้นสุด ในเดือนกันยายน Natarajan VRS เจ้าของโรงแรมในเมืองเบงกาลูรู ซึ่งกล่าวหาว่า Ritesh Agarwal ผู้ก่อตั้ง OYO และตัวแทนบริษัทอีก 2 คนเกี่ยวกับการโกงและละเมิดความไว้วางใจทางอาญา
แนะนำสำหรับคุณ:
โฆษกของ OYO ปฏิเสธข้อกล่าวหาและบอกกับ Inc42 ก่อนหน้านี้ว่า “เราขอหักล้างข้อเรียกร้องที่เกิดขึ้นในการร้องเรียนที่ถูกฟ้องอย่างไม่ถูกต้องต่อผู้ก่อตั้งของเราและผู้ถือสำนักงานอีกสองคน โดยพื้นฐานการอ้างสิทธิ์ที่เป็นเท็จและการพูดเกินจริงในข้อพิพาททางการค้าปกติ”
ต่อมา สมาคมโรงแรมบรูฮัตบังกาลอร์ได้ติดต่อผู้บัญชาการตำรวจเบงกาลูรูเพื่อทำการสอบสวนโอโย มีรายงานว่า Agarwal ได้ยื่นอุทธรณ์ต่อศาลสูง Karnataka เพื่อขอคำสั่งให้พำนักในคดีหนึ่งในเมืองเบงกาลูรู และมีรายงานว่าเจ้าหน้าที่ตำรวจรายหนึ่งกล่าวว่าคำสั่งดังกล่าวห้ามไม่ให้ตำรวจสอบสวน ในการร้องเรียนอื่น ๆ ในเมือง Chikkamagaluru ตำรวจกำลังสืบสวนเรื่องนี้ เจ้าหน้าที่รายหนึ่งกล่าว
ในเดือนสิงหาคม Inc42 ได้รายงานเกี่ยวกับความกังวลของเจ้าของโรงแรมและการประท้วงอย่างต่อเนื่อง ในขณะนั้น การประท้วงโดยอิสระโดยเจ้าของโรงแรมขนาดเล็กกำลังดำเนินการในหลายเมืองของอินเดีย เช่น นาสิก ปูเน่ โกตา มานาลี ชัยปุระ อาเมดาบัด และเดลี
เจ้าของโรงแรมอ้างว่ายูนิคอร์นแห่งการต้อนรับนั้นหลอกลวงพวกเขาเกี่ยวกับผลตอบแทนที่สัญญาไว้และการรับประกันขั้นต่ำโดยการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจำนวนมาก โดยมักจะไม่ได้แจ้งให้พวกเขาทราบ ค่าใช้จ่ายจำนวนมากเหล่านี้ไม่ได้ระบุไว้ในสัญญาระหว่างเจ้าของและ OYO เจ้าของโรงแรมที่ Inc42 พูดด้วยถูกกล่าวหา
OYO ยังคงไม่เห็นด้วย โดยกล่าวว่า 90% ของข้อพิพาทได้รับการแก้ไขแล้ว
อย่างไรก็ตาม OYO ได้ปฏิเสธคำกล่าวเหล่านี้อย่างจริงจังและกล่าวว่าเจ้าของโรงแรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ OYO จะได้รับแจ้งล่วงหน้าและเป็นระยะอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับโปรแกรม 3C ที่เป็นที่ถกเถียงกัน ซึ่งใช้เพื่อกำหนดบทลงโทษและรางวัล และวิธีที่โรงแรมสามารถหลีกเลี่ยง บทลงโทษ บริษัทยังกล่าวอีกว่าแม้ว่าบริษัทจะติดต่อกับเจ้าของโรงแรมแบบตัวต่อตัว แต่ก็ไม่ได้ทำข้อตกลงใดๆ กับสมาคมโรงแรมและไม่ได้เจรจาเงื่อนไขสำหรับโรงแรมแบบกลุ่ม
อย่างไรก็ตาม รายงานใหม่ของ Reuters ได้แสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการโรงแรมบางรายกล่าวว่า OYO ยังคงแสดงรายการที่พักของพวกเขาบนแอพมือถือของตนด้วยแบนเนอร์ "ขายหมดแล้ว" หลังจากที่พวกเขาขอให้ OYO ตัดความสัมพันธ์
ในแถลงการณ์ที่ส่งไปยัง Inc42 โฆษกของ OYO กล่าวว่าเมื่อใดก็ตามที่มีข้อพิพาทหรือความขัดแย้งใดๆ และเจ้าของหรือ OYO แสดงความสนใจที่จะยกเลิกสัญญา ตามเงื่อนไขของสัญญาจะมีระยะเวลาแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหนึ่งเดือนเพื่อบอกเลิกสัญญา .
“เรายินดีที่จะยืนยันว่ากว่า 90% ของข้อพิพาทดังกล่าวได้รับการแก้ไขอย่างเป็นกันเองมากก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการแจ้งให้ทราบ ในระหว่างการระงับข้อพิพาท / จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาการแจ้ง ทรัพย์สินอาจถูกขายหมด เช่น อาจไม่มีจำหน่ายในทุกช่องทางการจำหน่าย เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์คุณภาพสูง ได้มาตรฐาน และเชื่อถือได้ คาดว่าจะเป็นทรัพย์สินของ OYO” โฆษกกล่าวเสริม
OYO กล่าวว่าเมื่อโรงแรมได้ให้บริการตามระยะเวลาประกาศ 30 วันและบัญชีได้รับการชำระแล้ว โดยทั่วไปแล้ว ที่พักจะถูกเพิกถอนภายใน 72 ชั่วโมง