วิธีที่การชำระเงินข้ามพรมแดนอย่างชาญฉลาดสามารถช่วยให้ผู้ประกอบการชาวอินเดียโดดเด่นในเวทีโลก
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-28ด้วยจำนวน SMB ข้ามพรมแดนที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ความจำเป็นในการค้นหาโซลูชันการชำระเงินที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพจึงเพิ่มขึ้น
ระดับถัดไปของวิวัฒนาการ fintech จะอยู่ใน B2B และโดเมนการชำระเงินข้ามพรมแดนที่มีความต้องการเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะต้องทราบและเลือกผู้ให้บริการการชำระเงินที่เหมาะสมอย่างมีประสิทธิภาพตามความต้องการของธุรกิจ
เศรษฐกิจที่สดใสทุกแห่งทั่วโลกมีระบบนิเวศที่แข็งแกร่งของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่มีส่วนช่วยอย่างมากต่อการเติบโตของประเทศ ด้วย SMB ประมาณ 42.5 ล้านในอินเดีย SMB เป็นส่วนสำคัญของกลไกทางเศรษฐกิจของเราที่ขับเคลื่อนการเติบโตของเราในตลาดภายในประเทศและทั่วโลก โควิด-19 ส่งผลกระทบต่อความต้องการของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการอย่างมีนัยสำคัญ และ SMB ถูกบังคับให้แก้ไขหลักสูตรและมองตลาดเป้าหมายแตกต่างกัน การเร่งความเร็วของการแปลงเป็นดิจิทัลและความเข้าใจที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับวิธีการทำธุรกิจดิจิทัลส่งผลให้ SMBs ตั้งแต่ผู้ผลิตผ้าลินินของ Karur ไปจนถึงผู้ผลิตสินค้ากีฬาในเมือง Meerut เข้าสู่ยุคดิจิทัลและประสบความสำเร็จไปทั่วโลก
ตัวอย่างเช่น อินเดียมีโอกาสที่จะใช้ศักยภาพของการเติบโตของอีคอมเมิร์ซทั่วโลก และคาดว่าจะกลายเป็นตลาดอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่เป็นอันดับสองภายในปี 2577 การส่งออกอีคอมเมิร์ซของอินเดียคาดว่าจะมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์แล้วและเติบโตอย่างรวดเร็ว
ด้วยจำนวน SMB ข้ามพรมแดนที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ความจำเป็นในการค้นหาโซลูชันการชำระเงินที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพจึงเพิ่มขึ้น
พื้นที่ Fintech ของอินเดียแสดงให้เห็นวิวัฒนาการของเทคโนโลยียุคใหม่ในการชำระเงินของผู้บริโภคด้วยการเพิ่มขึ้นของผู้เล่นกระเป๋าเงินและเทคโนโลยีเช่น UPI ระดับถัดไปในวิวัฒนาการนี้จะอยู่ในโดเมน B2B และการชำระเงินข้ามพรมแดนที่มีความต้องการเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ จาก SMEs ของอินเดียไปสู่ระบบนิเวศดิจิทัลที่ดีขึ้นและเรียบง่ายขึ้น
ทำความเข้าใจความต้องการการชำระเงินข้ามพรมแดนสำหรับธุรกิจดิจิทัลของคุณ
เริ่มต้นด้วยคำจำกัดความของการชำระเงินข้ามพรมแดน การชำระเงินข้ามพรมแดนคือธุรกรรมที่ผู้รับเงินและผู้รับธุรกรรมอยู่คนละประเทศ ธุรกรรมสามารถเกิดขึ้นได้ระหว่างลูกค้าและผู้ค้า องค์กรและผู้ขายที่ต้องการโอนเงินข้ามเขตแดน หากคุณเป็นธุรกิจชาวอินเดียที่ผลิตผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคทั่วโลกหรือให้บริการ SMB และ Enterprise ทั่วโลก โดยต้องการขยายไปทั่วโลก สิ่งสำคัญคือต้องมีความสามารถในการรับชำระเงินอย่างรวดเร็วและราบรื่นในทุกประเทศและในหลายสกุลเงิน การกำหนดเป้าหมาย
ในวงล้อการชำระเงินข้ามพรมแดนมีซี่ล้อคุณลักษณะต่างๆ แต่ละคนให้ผลประโยชน์ที่เป็นอิสระในการโอนเงินระยะยาวไปยังผู้ส่งออกชาวอินเดีย มีคำศัพท์หลายคำที่ใช้เกือบสลับกันได้เมื่ออธิบายการชำระเงินออนไลน์:
ช่องทางการชำระเงิน
บริการที่ช่วยให้ผู้ซื้อโดยตรงซื้อบนเว็บไซต์ของคุณโดยใช้โซลูชันการชำระเงิน ในการมีเกตเวย์การชำระเงิน ผู้ค้าสามารถติดต่อกับผู้รับการชำระเงิน ผู้ประมวลผลการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการการชำระเงิน แต่ละรายการรองรับปริมาณลูกค้าที่แตกต่างกัน และมาพร้อมกับฟังก์ชันเพิ่มเติมหรือแบบกำหนดเอง ความท้าทายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจริงๆ คือสามารถคาดการณ์ความต้องการของเขาและเลือกโซลูชันเกตเวย์การชำระเงินที่เหมาะสมที่สุด เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนเมื่อการเลือกผิดพลาด ซึ่งอาจนำไปสู่ค่าใช้จ่ายสูงหรือประสบการณ์ของลูกค้าที่ต่ำกว่ามาตรฐาน
แนะนำสำหรับคุณ:
วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย
ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
บริการชำระเงินหรือระบบชำระเงิน
ในกรณีที่ผู้ให้บริการชำระเงินเสนอช่องทางการชำระเงินหลายประเภท – ด้วยคุณสมบัติและราคาที่แตกต่างกัน – แต่ละประเภทจะเรียกว่าบริการชำระเงินหรือระบบการชำระเงิน
บัญชีการค้า
เมื่อธุรกรรมออนไลน์เสร็จสมบูรณ์ เงินจะถูกโอนจากบัญชีของผู้ซื้อไปยังบัญชีการค้าของคุณ ซึ่งเป็นบัญชีธนาคารประเภทพิเศษที่ใช้เพื่อระงับเงินที่ได้รับจากธุรกรรมบัตรเครดิตและบัตรเดบิตเท่านั้น ในการรับชำระเงินออนไลน์ คุณจะต้องตั้งค่าบัญชีการค้ากับผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ เงินที่สะสมในบัญชีการค้าของคุณจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารขององค์กรของคุณเป็นประจำ
วิธีการเลือกโซลูชั่นการชำระเงินระหว่างประเทศที่เหมาะสม?
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะต้องทราบและเลือกผู้ให้บริการการชำระเงิน (PSP) ที่เหมาะสมอย่างมีประสิทธิภาพตามความต้องการของธุรกิจ
เข้าถึง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PSP ที่คุณเลือกให้บริการกลุ่มตลาดและให้บริการสกุลเงินที่คุณต้องการทำธุรกรรม
การสนับสนุนประสิทธิภาพทางธุรกิจ
เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ให้บริการชำระเงินได้เริ่มให้สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น การเข้าถึงเงินทุนหมุนเวียน ความพร้อมของบัญชีธนาคารต่างประเทศสำหรับ SMEs อินเดีย การจัดการร้านค้าหลายแห่งในภูมิภาคต่างๆ อย่างง่ายดายด้วยคุณสมบัติเช่น Store Manager และความสามารถในการชำระภาษีมูลค่าเพิ่มโดยตรงผ่านการทำธุรกรรมข้ามพรมแดน บริการเช่นนี้สามารถช่วยในการจัดการด้านการดำเนินงานของธุรกิจและลดฟีด Conversion สองเท่าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม
แบบจำลองต้นทุนของ PSP นั้นแปรผัน คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสอดคล้องกับค่าธรรมเนียมคงที่ทั้งหมด (รวมถึงค่าธรรมเนียมการสมัคร) และค่าธรรมเนียมผันแปร (รวมถึงค่าธรรมเนียมการแปลง FX และค่าธรรมเนียมการยกเลิก) ก่อนที่จะเลือกพันธมิตรการชำระเงินที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมยังขึ้นอยู่กับประเทศต้นทางและรูปแบบการชำระเงินที่ลูกค้าใช้ ผู้ค้าควรเข้าใจค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมโดยรวมในการทำธุรกรรมข้ามพรมแดน
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมอาจมีแง่มุมที่แตกต่างกันที่อาจนำไปใช้โดย PSP ที่แตกต่างกัน:
- ค่าธรรมเนียมการสมัคร
- ค่าติดตั้ง
- ค่าบริการรายเดือน
- ค่าธรรมเนียมต่อการทำธุรกรรม
- ค่าธรรมเนียมใบแจ้งยอด
- ขั้นต่ำรายเดือน
- ค่าธรรมเนียมที่ไม่ผ่านการรับรอง
- ค่าคอมมิชชั่นการแปลง FX
- ค่าธรรมเนียมเกตเวย์
- สัญญาขั้นต่ำที่คุณไม่สามารถยกเลิกได้โดยไม่มีบทลงโทษ
- การเรียกเก็บเงินคืน
- กลิ้งสำรอง
ความปลอดภัย
นี่เป็นส่วนสำคัญในประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า PSP ของคุณเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS) ขั้นตอนนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าธุรกรรมทางการเงินของคุณและลูกค้าของคุณปลอดภัย
เข้าถึงเอกสารส่งออก
รัฐบาลอินเดียให้ประโยชน์แก่พ่อค้าชาวอินเดียจากรายได้จากการส่งออก ในการเข้าถึงสิทธิประโยชน์นี้ ธุรกิจจำเป็นต้องมีเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบรับรองการโอนเงินเข้าต่างประเทศ (FIRC) กระบวนการนี้อาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่ายสำหรับผู้ค้าหลายราย เนื่องจากพวกเขาจำเป็นต้องได้รับสิ่งเหล่านี้ผ่านพันธมิตรธนาคารหลังจากใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง
ด้วยโอกาสมากมายที่มีอยู่ทั่วโลก การเพิ่มโซลูชันการชำระเงินข้ามพรมแดนที่เชื่อถือได้จึงเป็นขั้นตอนสำคัญในการประสบความสำเร็จในโลกนี้ ซึ่งจะช่วยให้ SMB ของอินเดียสามารถสร้างรายได้ในอินเดียสำหรับโลกและประสบความสำเร็จในวงกว้าง