ตัวอย่างแบบฟอร์มประเมินผลการปฏิบัติงาน 20+ รายการในปี 2023 พร้อมเทมเพลตฟรี

สรุป: บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจและดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงาน โดยจะอธิบายความสำคัญของการประเมินในการประเมินประสิทธิภาพของพนักงาน และให้คำแนะนำในการดำเนินการประเมินที่มีประสิทธิผล นอกจากนี้ยังมีรายการแบบฟอร์มการประเมินมากกว่า 20 แบบซึ่งมีเทมเพลตที่หลากหลายเพื่อช่วยให้กระบวนการประเมินง่ายขึ้น

การประเมินประสิทธิภาพคืออะไร?

การประเมินประสิทธิภาพเป็นกระบวนการที่องค์กรใช้ในการประเมินและประเมินผลการปฏิบัติงานและผลผลิตของพนักงาน โดยเกี่ยวข้องกับการรวบรวมคำติชมจากหัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน และผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อวัดความสำเร็จ จุดแข็ง จุดอ่อน และพารามิเตอร์อื่นๆ ของพนักงาน

จุดมุ่งหมายหลักของการประเมินประสิทธิภาพคือการให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ ระบุช่องว่างสำหรับการปรับปรุง ยกย่องบุคคลที่มีประสิทธิภาพสูง และอื่นๆ

นอกจากนั้นยังช่วยให้ฝ่ายบริหารตัดสินใจเกี่ยวกับรางวัล การเลื่อนตำแหน่ง หรือโอกาสในการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องกับผลการปฏิบัติงานได้ ท้ายที่สุดแล้ว การประเมินประสิทธิภาพมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบุคคลและองค์กรโดยการปรับเป้าหมายของพนักงานให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์โดยรวมขององค์กร

ด้วยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ องค์กรต่างๆ จะสามารถดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผลซึ่งส่งเสริมการเติบโตของพนักงาน การมีส่วนร่วม และความสำเร็จขององค์กร

รายชื่อตัวอย่างแบบฟอร์มการประเมินประสิทธิภาพมากกว่า 20 รายการ

ที่นี่คุณจะพบแบบฟอร์มการประเมินประสิทธิภาพมากกว่า 20 แบบ มาทำความเข้าใจกันทีละคน:

1. เทมเพลตพื้นฐานสำหรับการทบทวนประสิทธิภาพ
2. เทมเพลตสำหรับการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
3. เทมเพลตสำหรับการประเมินผู้จัดการทุกปี
4. การประเมินการเข้าร่วมของพนักงาน
5. แบบประเมินการฝึกอบรมพนักงาน
6. การประเมินกลุ่ม
7. เทมเพลตสำหรับการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี
8. การประเมินการพัฒนาวิชาชีพ
9. แบบฟอร์มทบทวนกลางปี
10. แบบประเมินตนเองของลูกจ้าง
11. เทมเพลตสำหรับการทบทวนโดยผู้ทรงคุณวุฒิ
12. การประเมินผลการปฏิบัติงานของฝ่ายบริหาร
13. เทมเพลตสำหรับการประเมินแบบ 360 องศา
14. การทบทวนการปฏิบัติงานของหัวหน้างาน
15. การทบทวนผลการปฏิบัติงานของแผนก
16. การประเมินประสิทธิภาพเชิงคุณภาพ
17. แบบสอบถามเพื่อการประเมินตนเองของลูกจ้าง
18. แบบสอบถามเพื่อการทบทวนโดยผู้ทรงคุณวุฒิ
19. การจัดอันดับบังคับแบบฟอร์มการประเมิน
20. แบบฟอร์มการประเมินแรงงานมือ
21. แบบฟอร์มประเมินผลตามวัตถุประสงค์ของงาน

เทมเพลตพื้นฐานสำหรับการทบทวนประสิทธิภาพ

นี่คือเทมเพลตพื้นฐานสำหรับการประเมินประสิทธิภาพซึ่งเหมาะสำหรับสถานการณ์ที่ไม่จำเป็นต้องมีคำติชมโดยละเอียด โดยแสดงรายการลักษณะการปฏิบัติงานและทักษะที่ครอบคลุมซึ่งสามารถจัดอันดับได้ในระดับตั้งแต่ “แย่” ถึง “โดดเด่น” เอกสารการประเมินนี้ยังมีส่วนแยกต่างหากซึ่งผู้ตรวจสอบสามารถเขียนความคิดเห็นเพิ่มเติมได้ หากจำเป็น

เทมเพลตสำหรับการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน

นี่เป็นแบบฟอร์มตัวอย่างการประเมินการปฏิบัติงานแบบครอบคลุมที่จัดทำเป็นประจำทุกปี โดยจะให้การประเมินโดยละเอียดเกี่ยวกับพารามิเตอร์และทักษะที่วัดได้ นอกจากนั้น ยังมีพื้นที่แยกต่างหากเพื่อให้แสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมสำหรับแต่ละทักษะ นอกจากนี้ แบบฟอร์มนี้ยังรวมถึงส่วนสำหรับการประเมินตนเอง การประเมินลักษณะการปฏิบัติงาน และการประเมินผู้จัดการของพนักงาน

เทมเพลตสำหรับการประเมินผู้จัดการทุกปี

แบบฟอร์มนี้ช่วยในการประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้จัดการอย่างครอบคลุม ประกอบด้วยส่วนต่างๆ ซึ่งรวมถึงส่วนหนึ่งสำหรับการประเมินวัตถุประสงค์ที่สามารถวัดผลได้ และอีกส่วนหนึ่งสำหรับการประเมินความสามารถในการจัดการ นอกจากนี้ยังมีส่วนสำหรับการประเมินตนเองและเพิ่มสรุปผลการปฏิบัติงานของผู้จัดการโดยรวม

แบบฟอร์มนี้ช่วยในการประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้จัดการอย่างครอบคลุม ประกอบด้วยส่วนต่างๆ ซึ่งรวมถึงส่วนหนึ่งสำหรับการประเมินวัตถุประสงค์ที่สามารถวัดผลได้ และอีกส่วนหนึ่งสำหรับการประเมินความสามารถในการจัดการ นอกจากนี้ยังมีส่วนสำหรับการประเมินตนเองและเพิ่มสรุปผลการปฏิบัติงานของผู้จัดการโดยรวม

การประเมินการเข้าร่วมของพนักงาน

แบบฟอร์มการประเมินพนักงานนี้ทำให้คุณสามารถตรวจสอบบันทึกการลาและการเข้างานของพนักงาน ครอบคลุมทั้งการลาที่วางแผนไว้และการลาที่ไม่ได้วางแผนไว้ ซึ่งจะช่วยผู้จัดการในการประเมินความพร้อมทั้งหมดของพนักงาน (ชั่วโมงทำงานทั้งหมด) ที่จะใช้สำหรับกระบวนการประเมิน

แบบประเมินการฝึกอบรมพนักงาน

แบบฟอร์มการประเมินนี้ทำหน้าที่เป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าในการกำหนดวัตถุประสงค์การฝึกอบรมสำหรับพนักงานและติดตามความคืบหน้าของพวกเขาในช่วงเก้าสิบวัน สามารถทำได้สำหรับพนักงานใหม่ในระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน หรือสำหรับพนักงานปัจจุบันที่เปลี่ยนไปสู่บทบาทอื่น

แบบฟอร์มการประเมินแบบกลุ่ม

วิธีการนี้ตรงไปตรงมาเนื่องจากช่วยให้สามารถประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของกลุ่มได้ ในขั้นต้น พนักงานแต่ละคนจะได้รับการจัดอันดับเป็นรายบุคคลตามความสามารถที่ระบุ หลังจากนั้น จะมีการคำนวณคะแนนรวมสำหรับทั้งกลุ่มตามการให้คะแนนแต่ละรายการ

เทมเพลตสำหรับการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี

เทมเพลตสำหรับการประเมินผลการปฏิบัติงานนี้แบ่งออกเป็นสามส่วน ส่วนแรกอุทิศให้กับความรับผิดชอบในปัจจุบันของแต่ละบุคคล ในขณะที่ส่วนที่สองคือการประเมินประสิทธิภาพ จุดอ่อน จุดแข็ง เป้าหมายในอนาคต ฯลฯ ส่วนสุดท้ายให้ข้อเสนอแนะหรือความคิดเห็นเพิ่มเติม นอกจากนั้น คุณสามารถใช้แบบฟอร์มนี้เพื่อบันทึกรายละเอียดที่ครอบคลุมเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของแต่ละคนได้

การประเมินการพัฒนาวิชาชีพ

แบบฟอร์มทบทวนนี้ช่วยให้สามารถสร้างกลยุทธ์การพัฒนาระยะเวลา 5 ปีสำหรับพนักงานได้ เป้าหมายหรือเหตุการณ์สำคัญถูกจัดประเภทเป็นสำคัญ สำคัญ และระยะยาวเพื่อตอบสนองความต้องการการพัฒนาทั้งในปัจจุบันและในอนาคต หลังจากนี้ การประเมินประสิทธิภาพจะดำเนินการหลังจากบรรลุเป้าหมายสำคัญใดๆ

แบบฟอร์มทบทวนกลางปี

แบบฟอร์มนี้ช่วยให้สามารถพูดคุยอย่างมีประสิทธิผลและเจาะลึกระหว่างพนักงานและผู้จัดการก่อนกระบวนการประเมินประจำปี โดยให้โอกาสในการทบทวนความก้าวหน้าของพนักงานและระบุวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานต่อไป

แบบประเมินตนเองของพนักงาน

แบบฟอร์มการประเมินที่ให้มาเปิดโอกาสให้พนักงานบันทึกความรับผิดชอบในงาน กำหนดเป้าหมายที่สอดคล้องกับพวกเขา และประเมินผลการปฏิบัติงานของตนเองโดยไม่มีอคติใดๆ เมื่อใช้แบบฟอร์มนี้ ผู้จัดการและพนักงานสามารถรับประกันความเข้าใจร่วมกันในการปฏิบัติงานได้

เทมเพลตสำหรับการทบทวนโดยผู้ทรงคุณวุฒิ

แบบฟอร์มการประเมินนี้จะไม่เปิดเผยชื่อและมีบทบาทสำคัญในการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานแบบ 360 องศา ประกอบด้วยชุดข้อความสั้นๆ เพื่อวัดผลการปฏิบัติงานของพนักงาน นอกจากนี้ พนักงานยังต้องให้คะแนนเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนร่วมทีมตั้งแต่ 1-5 ตามระดับคะแนนสำหรับแต่ละพารามิเตอร์

การประเมินผลการปฏิบัติงานของฝ่ายบริหาร

พนักงานสามารถแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการบริหารจัดการองค์กรได้อย่างง่ายดายผ่านแบบฟอร์มหรือแบบสอบถามนี้ แบบสอบถามได้รับการออกแบบให้กระชับและตรงไปตรงมา คำถามแต่ละข้อจะมีตัวเลือกมากมายให้เลือกเป็นคำตอบ นอกจากนี้ยังมีส่วนเฉพาะที่พนักงานสามารถแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีที่ฝ่ายบริหารสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้

เทมเพลตสำหรับการประเมินแบบ 360 องศา

ในแนวทางนี้ จะมีการจัดเตรียมแบบฟอร์มการประเมินผลให้กับผู้จัดการ พนักงาน และเพื่อนร่วมงาน ซึ่งช่วยให้ทุกคนสามารถให้คะแนนที่แตกต่างกันกับข้อความเพื่อกำหนดการมุ่งเน้นของพนักงาน ทักษะความเป็นผู้นำ ทักษะในการสื่อสาร ฯลฯ ในตอนท้ายจะมีช่องแสดงความคิดเห็นสำหรับคำติชมหรือข้อสังเกตเพิ่มเติม

การทบทวนการปฏิบัติงานของหัวหน้างาน

โดยใช้แบบฟอร์มการประเมินนี้ พนักงานมีทางเลือกในการเสนอความคิดเห็นต่อหัวหน้างานโดยตรงของตนได้ แบบฟอร์มประกอบด้วยชุดคำถามประเภทวัตถุประสงค์ (MCQ) ที่ต้องตอบ และเมื่อกรอกเสร็จแล้ว พนักงานยังสามารถแสดงความคิดเห็นในด้านที่พวกเขารู้สึกว่าหัวหน้างานสามารถให้การสนับสนุนเพื่อประสิทธิภาพที่สูงขึ้นได้

การทบทวนผลการปฏิบัติงานของแผนก

การใช้แบบฟอร์มคำติชมนี้ พนักงานภายในแผนกสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยรวมของแผนก สมาชิกในทีม และหัวหน้างานได้ แบบฟอร์มทบทวนผลการปฏิบัติงานนี้ประกอบด้วยแบบสอบถามที่กระชับ โดยมีคำถามจำนวนจำกัดและคำตอบแบบปรนัย

การประเมินประสิทธิภาพเชิงคุณภาพ

แบบฟอร์มนี้ช่วยให้สามารถประเมินพนักงานในเชิงคุณภาพและในรายละเอียดโดยมีตัวอย่างประกอบประกอบ ในแนวทางนี้ ผู้จัดการจะต้องให้คำอธิบายที่ครอบคลุมเกี่ยวกับจุดแข็งของพนักงาน พื้นที่ที่เขาต้องการการปรับปรุง และความสำเร็จเฉพาะของพวกเขา ถ้ามี นอกจากนี้ ผู้จัดการจำเป็นต้องกล่าวถึงจุดแข็ง ความสำเร็จ และเป้าหมายของพนักงานสามอันดับแรกด้วย

แบบสอบถามเพื่อการประเมินตนเองของพนักงาน

แบบประเมินตนเองของพนักงานประกอบด้วยคำถามปลายเปิดเพื่อให้พนักงานสามารถให้คำตอบโดยละเอียดเกี่ยวกับการพัฒนาอาชีพของตนได้ นอกจากนี้ยังมีระดับคะแนนเพื่อให้พวกเขาสามารถให้คะแนนตัวเองตามลักษณะการปฏิบัติงานที่แตกต่างกันได้ นอกจากนี้ ยังเปิดโอกาสให้พนักงานเขียนความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม ถ้ามี

แบบสอบถามเพื่อการทบทวนโดยผู้ทรงคุณวุฒิ

เป็นแบบฟอร์มไม่เปิดเผยตัวตนที่จัดทำขึ้นเพื่อประเมินพนักงาน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานแบบ 360 องศาหรือแบบสมบูรณ์ โดยทั่วไปจะถูกเก็บไว้อย่างแม่นยำและประกอบด้วยรายการข้อความโดยละเอียดเพื่ออธิบายผลการปฏิบัติงานของพนักงาน ในเรื่องนี้พนักงานจำเป็นต้องให้คะแนนกับเพื่อนของตนในแต่ละเกณฑ์

การจัดอันดับบังคับแบบฟอร์มการประเมิน

แบบฟอร์มนี้เหมาะสำหรับการนำแนวทางการจัดอันดับแบบบังคับไปใช้ในการประเมินประสิทธิภาพ ช่วยผู้จัดการในการกำหนดวิธีการจัดอันดับพนักงาน

แบบฟอร์มการประเมินแรงงานมือ

เทมเพลตการประเมินประสิทธิภาพประเภทนี้สร้างขึ้นสำหรับผู้ปฏิบัติงานด้วยตนเองโดยเฉพาะ โดยใช้วิธีการให้คะแนนแบบกราฟิกซึ่งรวมถึงพื้นที่ด้านประสิทธิภาพหรือพารามิเตอร์ที่ต้องได้รับการจัดอันดับในระดับ A ถึง D โดยที่ A หมายถึง “โดดเด่น” และ D หมายถึง “ไม่น่าพอใจ” นอกจากนี้ แบบฟอร์มยังจัดให้มีพื้นที่สำหรับความคิดเห็นทั่วไปอื่นๆ อีกด้วย

แบบฟอร์มประเมินผลตามวัตถุประสงค์ของงาน

แบบฟอร์มนี้จำเป็นต้องมีเอกสารความสำเร็จของพนักงานตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำประเด็นที่ต้องมีการปรับปรุงและระบุข้อกำหนดสำหรับการฝึกอบรมหรือการพัฒนาทักษะ นอกจากนี้ควรรวมรายละเอียดเกี่ยวกับการวางแผนอาชีพของพนักงานด้วย

จะดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผลได้อย่างไร?

การดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผลเกี่ยวข้องกับการวางแผนและการนำไปปฏิบัติอย่างรอบคอบ นี่คือขั้นตอนบางส่วนที่ต้องปฏิบัติตาม:

1. กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน: สื่อสารความคาดหวังและเป้าหมายด้านประสิทธิภาพให้พนักงานทราบล่วงหน้าอย่างชัดเจน สิ่งนี้จะกำหนดมาตรฐานสำหรับการประเมินผลและช่วยให้พนักงานเข้าใจถึงสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา
2. รวบรวมข้อมูลผลการปฏิบัติงาน: รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลการปฏิบัติงานของพนักงาน รวมถึงข้อเสนอแนะจากหัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน และผู้ใต้บังคับบัญชา นอกจากนั้น ยังสามารถพิจารณาการประเมินตนเอง ความคิดเห็นของลูกค้า และตัวชี้วัดประสิทธิภาพได้อีกด้วย
3. ให้ข้อเสนอแนะอย่างทันท่วงที: กำหนดเวลาการประชุมแบบตัวต่อตัวกับพนักงานทุกคนเพื่อหารือเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของพวกเขา ยกตัวอย่างที่เจาะจงเพื่อสนับสนุนความคิดเห็นของคุณและมุ่งเน้นไปที่จุดแข็งและด้านที่ต้องปรับปรุง พร้อมทั้งให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
4. ส่งเสริมการสื่อสารสองทาง: อนุญาตให้พนักงานแสดงความคิดเห็น ข้อกังวล และถามคำถาม ตั้งใจฟังและแสดงความเห็นอกเห็นใจเพื่อสื่อสารอย่างสร้างสรรค์
5. การตั้งเป้าหมายและแผนการพัฒนา: ร่วมกันกำหนดเป้าหมายผลการปฏิบัติงานในอนาคตโดยพิจารณาจากผลการปฏิบัติงานปัจจุบันของพนักงาน หารือเกี่ยวกับแรงบันดาลใจในอาชีพและระบุพื้นที่สำหรับการพัฒนาทักษะหรือโอกาสในการฝึกอบรม
6. บันทึกการประเมิน: รักษาบันทึกการประเมินประสิทธิภาพที่ถูกต้อง รวมถึงเป้าหมาย ข้อเสนอแนะ และแผนการพัฒนา สิ่งนี้ทำให้มั่นใจถึงความสอดคล้องและทำหน้าที่เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับการประเมินในอนาคต
7. ติดตามผลการปฏิบัติงานตลอดทั้งปี: การประเมินผลการปฏิบัติงานไม่ควรเป็นงานประจำปี ติดตามและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สามารถปรับปรุงได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะช่วยสร้างการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและวัฒนธรรมที่มุ่งเน้นการเติบโต
8. ความเป็นธรรมและความเที่ยงธรรม: รับประกันความเป็นธรรมและความเป็นกลางโดยการประเมินประสิทธิภาพตามเกณฑ์ที่วัดได้ และใช้ระดับคะแนนที่เป็นมาตรฐานหรือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ หลีกเลี่ยงอคติส่วนบุคคลและรักษาความสม่ำเสมอตลอดกระบวนการประเมิน
9. การติดตามผลและการสนับสนุน: พร้อมเสมอที่จะให้การสนับสนุนและการฝึกสอนอย่างต่อเนื่องแก่พนักงาน ช่วยเหลือพวกเขาในการบรรลุเป้าหมาย และจัดการกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ

ประเด็นที่สำคัญ

ด้วยความช่วยเหลือของการประเมินประสิทธิภาพ องค์กรสามารถสร้างกระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพซึ่งปรับเป้าหมายของแต่ละบุคคลให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กร สำหรับการประเมินประสิทธิภาพของพนักงาน องค์กรสามารถใช้แบบฟอร์ม/เทมเพลตการประเมินประสิทธิภาพที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าซึ่งตอบสนองความต้องการในการประเมินที่แตกต่างกันและมีอยู่ในรูปแบบที่แตกต่างกัน

องค์กรต่างๆ ดำเนินกระบวนการประเมินพนักงานโดยใช้แบบฟอร์มการประเมินเพื่อให้เกิดความเป็นธรรมและให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์แก่พวกเขา นอกจากนั้นยังช่วยฝ่ายบริหารในการระบุขอบเขตการพัฒนาและปรับปรุงสำหรับพนักงานของตน

คำถามที่พบบ่อย