การปรับแต่งเว็บไซต์: วิธีการทำอย่างถูกต้อง
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-04การปรับแต่งเว็บคืออะไร?
การปรับแต่งเว็บเป็นการปรับแต่งเว็บไซต์แบบเรียลไทม์เพื่อให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของผู้เข้าชมทุกราย และนำพวกเขาผ่านช่องทางการแปลงลูกค้า ครอบคลุมทุกแง่มุมของกระบวนการแปลงตั้งแต่การดึงดูดลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงผู้ใช้ที่ทำการซื้อ
เป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่จะบอกว่ากลยุทธ์การปรับเว็บให้เหมาะกับแต่ละบุคคลซึ่งดำเนินการมาเป็นอย่างดีสามารถส่งผลโดยตรงต่ออัตราการแปลงของคุณ
การปรับเว็บให้เป็นแบบส่วนตัวมักใช้แทนกันได้กับ การปรับเปลี่ยนเนื้อหา ในแบบของคุณ และความสับสนนั้นอาจทำให้นักการตลาดและธุรกิจต้องเสียค่าใช้จ่ายสูง แม้ว่าการปรับเปลี่ยนเนื้อหาในแบบของคุณเป็นส่วนที่จำเป็นของกลยุทธ์การตั้งค่าส่วนบุคคลของเว็บ แต่ก็ไม่ได้คำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้อย่างเต็มรูปแบบ
ประสบการณ์ผู้ใช้เต็มรูปแบบเป็นมากกว่าเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล เนื่องจากเป็นการปรับเปลี่ยนเส้นทางของผู้ใช้ให้เป็นส่วนตัวทั้งหมด
ข้อดีของการปรับแต่งเว็บไซต์คืออะไร?
ไม่มีอะไรนอกจากข้อดีของการปรับแต่งเว็บในแบบของคุณ เราได้กล่าวถึงข้างต้นว่ามีผลกระทบต่ออัตราการแปลงของคุณมากน้อยเพียงใด แต่ก็สามารถส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณในลักษณะดังต่อไปนี้:
1. สร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ
Netflix, Apple และ Amazon เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของแบรนด์ที่เชี่ยวชาญด้านการปรับแต่งเว็บ พวกเขาแยกตัวออกจากกันเพราะพวกเขามีวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ลูกค้าแต่ละรายรู้สึกพิเศษ
ตัวอย่างง่ายๆ คือวิธีที่บาริสต้าของสตาร์บัคส์มักถามถึงชื่อของคุณหลังจากที่คุณสั่งซื้อ อาจเป็นบริษัทกาแฟขนาดใหญ่แห่งแรกที่ทำเช่นนี้ และมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์ ท่าทางเล็กน้อยในการขอชื่อ เช่นเดียวกับที่คุณทำในการสนทนาปกติ ทำให้ปฏิสัมพันธ์นั้นอบอุ่นและเป็นมิตรขึ้นเล็กน้อย
ในโลกออนไลน์ คุณสามารถยืมเทคนิคนี้โดยปรับแต่งข้อความ เนื้อหา และวิธีที่ผู้ใช้เรียกดูไซต์ของคุณตามความชอบ
2. เข้าใจผู้เข้าชมและพฤติกรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขา
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทั้งหมดเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ การแบ่งกลุ่มลูกค้า แผนที่ความ หนาแน่น และเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าอื่นๆ จะช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้อย่างแข็งแกร่ง
3. เปลี่ยนผู้เข้าชม
ความจริงที่น่าเสียดายคือ ผู้เข้าชมเว็บไซต์ ส่วนใหญ่ ยังคงไม่ระบุ ชื่อ ส่วนใหญ่ของการไม่เปิดเผยตัวตนนี้เป็นผลมาจากการขาดความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์เพื่อเก็บข้อมูลสำคัญของลูกค้า
การปรับเว็บให้เป็นแบบส่วนตัวช่วยให้คุณติดตามข้อมูลประชากรและพฤติกรรมที่สำคัญซึ่งเปิดโปงผู้เยี่ยมชมและมอบประสบการณ์เฉพาะที่พวกเขาสมควรได้รับ
4. หล่อเลี้ยงและมีส่วนร่วม
แค่มีจุดติดต่อกับผู้เยี่ยมชมต่าง ๆ เท่านั้นยังไม่พอ คุณต้องมีเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง ทันเวลา และเหมาะสมที่ช่วยให้คุณสนทนาต่อได้อย่างง่ายดายผ่านช่องทางต่างๆ มากมาย
การปรับแต่งเว็บช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมอย่างเหมาะสมและเร่งเส้นทางของผู้ซื้อที่ไม่เหมือนใคร
5. การขายต่อเนื่องและการเพิ่มยอดขาย
หากคุณมีลูกค้าที่ซื้อจากคุณไปแล้ว คุณสามารถกระตุ้นให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์หรือชุดเสริมเพิ่มเติมได้
ข้อได้เปรียบอย่างมากอีกประการหนึ่งของการปรับแต่งเว็บในแบบของคุณคือช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณสามารถสร้างข้อเสนอตามบริบทและทันเวลาสำหรับกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน
6. การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ
หลายแคมเปญไม่ทำงานเพราะกว้างเกินไป ตลาดเป้าหมายกว้างเกินไปและการส่งข้อความไม่สอดคล้องกับผู้ชมจำนวนมาก การปรับแต่งเว็บทำให้แคมเปญสร้างผลกระทบและสอดคล้องกับผู้ชมเป้าหมายมากขึ้น
7. รายได้ที่เพิ่มขึ้น
เมื่อคุณเข้าใจผู้เยี่ยมชมของคุณมากขึ้น คุณสามารถมอบประสบการณ์การท่องเว็บและการช็อปปิ้งที่ดีขึ้นสำหรับพวกเขา ซึ่งหมายความว่าคุณกำลังปรับปรุงความสามารถในการเพิ่มรายได้
การปรับแต่งเว็บช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการดูแลและให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณโดยพิจารณาจากว่าพวกเขาเป็นใคร ทำอะไร และชอบผลิตภัณฑ์ใดมากที่สุด
มาดูตัวอย่างแบรนด์ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในการปรับแต่งเว็บไซต์กัน
ตัวอย่างที่ชัดเจนของการปรับแต่งเว็บไซต์
1. กัสโต้
เมื่อคุณเยี่ยมชมเพจของ Gusto ในฐานะผู้เยี่ยมชมที่ไม่ระบุชื่อ สำเนาจะชัดเจนและช่วยให้คุณรู้ว่า Gusto ทำอะไรพร้อมกับแบบฟอร์มข้อมูลลูกค้าเพื่อเริ่มต้น
เมื่อคุณกลับมาที่เว็บไซต์ คุณจะเห็นหน้าต่อไปนี้พร้อมสำเนาที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะ
2. Boohoo
มีบางสิ่งที่แย่ไปกว่าการพบว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณชื่นชอบไม่สามารถจัดส่งไปยังที่ตั้งของคุณหรือไม่มีในประเทศของคุณ นี่คือจำนวนเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่สูญเสียลูกค้า
วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการเสนอให้เปลี่ยนเส้นทางผู้เยี่ยมชมไปยังเว็บไซต์ของประเทศที่พวกเขากำลังเยี่ยมชม Boohoo ดำเนินการข้างต้นด้วยข้อความที่ชัดเจนและเป็นมิตร เพื่อให้ผู้เข้าชมไม่ต้องปวดหัวกับสินค้าที่ส่งไม่ได้หรือสกุลเงินที่ไม่ถูกต้อง
3. อเมซอน
เราไม่สามารถพูดถึงการปรับแต่งเว็บไซต์ได้โดยไม่เอ่ยถึง Amazon ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซ เมื่อคุณเข้าสู่หน้าแรกของ Amazon ราวกับว่าหน้านั้นได้รับการออกแบบมาสำหรับคุณโดยเฉพาะ นั่นเป็นเพราะมันเป็น
บริษัทใช้เงินหลายล้านดอลลาร์ไปกับ AI ที่ซับซ้อน แมชชีนเลิร์นนิง และเครื่องมือติดตามพฤติกรรมที่ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าไปสู่ระดับส่วนบุคคลที่บ้าคลั่ง ตัวอย่างข้างต้นแสดงชื่อลูกค้า ตัวเลือกในการตรวจสอบคำสั่งซื้อก่อนหน้า และคำแนะนำตามผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าอาจชอบ
4. เพิ่มประสิทธิภาพ
Optimizely ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมโดยการสร้างภาพพื้นหลังที่เกี่ยวข้องกับผู้ชม (Adidas) รวมถึงสำเนา คุณอาจกำลังคิดว่า "ใครจะสนว่าภาพพื้นหลังหน้าตาเป็นอย่างไร" คำตอบ: นักช้อปที่ชาญฉลาดหรือผู้นำที่ต้องการรู้สึกเหมือนได้รับประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้เอง
ประการที่สอง คุณควรดูสิ่งต่างๆ เช่น ภาพพื้นหลัง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางการปรับแต่งเว็บแบบองค์รวมที่ยิ่งใหญ่กว่า องค์ประกอบทั้งหมดบนหน้าเว็บสามารถเป็นจุดเปลี่ยนในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าได้
5. FarFetch
การขาดข้อมูลที่ถูกต้องเป็นปัญหาใหญ่ในอีคอมเมิร์ซ และเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้ อัตราการละทิ้งรถเข็นสินค้า สูงมาก เมื่อ ลูกค้าทำการซื้อ กลับมาที่ร้านค้าของคุณหลังจากเยี่ยมชมครั้งก่อน เปิดบัญชี หรือสมัครรับจดหมายข่าว พวกเขาจะให้ข้อมูลที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขา
แต่แล้วลูกค้าใหม่ทั้งหมดล่ะ? ในตัวอย่างด้านล่าง FarFetch ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมรายใหม่ติดตามผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาดูได้ง่ายขึ้น และใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้เยี่ยมชมมักจะดูผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งรายการในเซสชันเดียว เหตุใดจึงไม่ทำให้ง่ายที่สุดสำหรับพวกเขาในการดึงทริกเกอร์ในการซื้อ
6. ฟอสซิล
เมื่อคุณเสนอทางเลือกในการจัดส่งแบบต่างๆ ให้กับลูกค้า คุณอนุญาตให้ลูกค้าปรับแต่งคำสั่งซื้อตามความชอบของพวกเขา ลูกค้าบางคนไม่สนใจที่จะจ่ายเงินเพิ่มเล็กน้อยเพื่อให้ได้รับสินค้าเร็วขึ้น ในขณะที่ลูกค้ารายอื่นๆ ต้องการประหยัดเงินและยึดติดกับการจัดส่งแบบมาตรฐาน
ตัวอย่างด้านล่างแสดงให้เห็นการพิจารณาอย่างรอบคอบของ Fossil เกี่ยวกับการปรับแต่งเว็บด้วยตัวเลือกการจัดส่ง 2 แบบที่เพิ่มการปรับแต่งเพิ่มเติมเล็กน้อยตามความต้องการของลูกค้า
7. ซาลันโด
การรักษาความสนใจของผู้คนยากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะในสนามรบที่เรียกว่า "กล่องจดหมาย" ลูกค้าบางคนสมัครรับจดหมายข่าวในขณะนี้ และไม่ต้องอ่านอีเมลของร้านนั้นอีกเลย
เทคนิคที่มีประสิทธิภาพเพื่อหลีกเลี่ยงการลงเอยในโฟลเดอร์ “ขยะ” คือการเสนออีเมลประเภทต่างๆ ที่ลูกค้าของคุณอาจสนใจ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีทั้งเสื้อผ้าบุรุษและสตรี คุณควรมีตัวเลือกที่ลูกค้าสามารถเลือกรับได้ อีเมลการขายตามผลิตภัณฑ์ที่สำคัญสำหรับพวกเขา
Zalando ทำสิ่งนี้ด้านล่างโดยเสนอสองตัวเลือกในการสมัครรับจดหมายข่าว นี่เป็นเทคนิคที่ประเมินค่าต่ำเกินไปซึ่งผู้ค้าปลีกจำนวนมากขึ้นควรใช้ ไม่ใช่แค่เพิ่มอัตราการเปิด แต่ยังเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกตื่นเต้นกับผลิตภัณฑ์ใหม่และ/หรือการขาย
8. ไรอันแอร์
เมื่อลูกค้าที่กลับมาใช้แถบค้นหาของคุณ ทำไมไม่เสนอคำแนะนำการเติมข้อความอัตโนมัติแบบเลื่อนลง ทำให้สามารถซื้อซ้ำได้อย่างรวดเร็ว สำหรับผู้เข้าชมใหม่ เทคนิคการแนะนำการเติมข้อความอัตโนมัตินี้ช่วยให้พวกเขาเห็นหมวดหมู่และตัวกรองที่เกี่ยวข้อง
ในตัวอย่างด้านล่าง Ryanair สาธิตสิ่งนี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยแสดงคำแนะนำเกี่ยวกับเที่ยวบินที่เกี่ยวข้องพร้อมกับตัวกรองที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งทำให้ง่ายต่อการเรียกดูหรือทำซ้ำกับลูกค้าเพื่อทำการซื้อ
การปรับแต่งเว็บไซต์ทีละขั้นตอน
โดยสรุป การปรับแต่งเว็บไซต์เป็นการแสดงให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่าพวกเขามีค่า พวกเขากำลังใช้เวลาอยู่กับคุณและสมควรได้รับประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา
แล้วคุณจะเริ่มต้นอย่างไร? คุณมั่นใจได้อย่างไรว่าผู้เยี่ยมชมแต่ละคนรู้สึกเหมือนได้รับประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้เอง
นี่คือเคล็ดลับบางประการ:
1. ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ
คุณไม่สามารถปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าได้หากคุณไม่รู้ว่าลูกค้าเป็นใคร เพื่อเอาชนะปัญหา:
- ดูฐานผู้เข้าชมปัจจุบันของคุณ
- ลงรายการผลิตภัณฑ์/บริการทั้งหมดของคุณและดูว่ามีใครกำลังซื้อหรือมีแนวโน้มจะซื้ออยู่บ้าง
- วิเคราะห์สิ่งที่ผู้คนซื้อจากคุณและ
- อันไหนกำลังนำธุรกิจมามากกว่า
คุณสามารถเจาะลึกลงไปได้ด้วยการแบ่งกลุ่มผู้เข้าชมที่สำคัญที่สุดของคุณตามภูมิศาสตร์ ความถี่ในการซื้อ และอื่นๆ อีกมากมาย! ข้อมูลนี้จะทำให้การตลาดและการขายของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
2. เข้าใจเจตนาของลูกค้า
ผู้เข้าชมต้องการอะไรเมื่ออยู่ในเว็บไซต์ของคุณ เมื่อคุณเข้าใจสิ่งนี้แล้ว คุณสามารถสร้างข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้และตรงเวลาเป็นประจำ มีสามวิธีในการค้นหาเจตนา:
- เจตนาตามบริบท: นี่เป็นหนึ่งในวิธีการที่ใช้บ่อยที่สุดและแนะนำเพื่อทำความเข้าใจฐานผู้เยี่ยมชมของคุณ ดูคำหลักที่ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาและวิธีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง และมาถึงไซต์ของคุณ การใช้คำหลักเหล่านี้ทำให้คุณสามารถแสดงเนื้อหาไซต์แบบไดนามิกที่ตรงกับความตั้งใจและดึงดูดให้เข้าสู่ช่องทางการขายของคุณ
- ความตั้งใจตามพฤติกรรม: ความตั้งใจประเภทนี้แสดงให้เห็นว่าประวัติการเรียกดูของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกมากมายเกี่ยวกับการชอบและไม่ชอบของพวกเขา ใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของพวกเขาและทำให้ทุกการเยี่ยมชมคุ้มค่า ตัวอย่างเช่น การซื้อในอดีตของลูกค้า ประวัติการเข้าชม และพฤติกรรมอื่นๆ
- เจตนาที่ระบุ: นี่เป็นวิธีการที่คุณค้นหาข้อมูลพื้นฐานโดยตรงจากผู้เข้าชมที่มายังไซต์ของคุณ แล้วปรับแต่งประสบการณ์ของพวกเขาให้เป็นส่วนตัว ตัวอย่างเช่น การถามผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่พวกเขาทำงาน ความเชี่ยวชาญของพวกเขา ขนาดบริษัท ฯลฯ เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับบทบาทของพวกเขามากที่สุด
3. สร้างข้อความที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งได้
เมื่อคุณทราบแล้วว่าผู้ชมต้องการอะไร ตอนนี้คุณก็สามารถร่างเนื้อหาที่ส่งเสริมบทสนทนา นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ และมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เหมาะสม เมื่อใช้จุดข้อมูล คุณจะปรับแต่งเนื้อหาตามภูมิศาสตร์ เพศ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ได้
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมโดยที่ยังคงรักษาต้นทุนให้ต่ำคือการจ้างฟรีแลนซ์จากระยะไกลตามสัญญาเพื่อทำงานที่คุณต้องการให้เสร็จสมบูรณ์ หากคุณเป็นฟรีแลนซ์ที่อ่านข้อความนี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังมองหาโอกาสในการทำงานทางไกล CompanyReviews เป็นสถานที่ที่ดีในการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับงานทางไกลสำหรับทั้งนายจ้างและฟรี แลนซ์ สำหรับเนื้อหาที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะ งานตามสัญญาเป็นวิธีที่จะไป แม้ว่าอาจต้องใช้เวลาสักครู่ในการค้นหาสิ่งที่ใช่ในขณะที่มองหา freelancer
โปรดจำไว้ว่า ข้อความที่ปรับแต่งให้เหมาะสมหมายถึงการส่งข้อความที่สอดคล้องกันตลอดการเดินทางบนเว็บไซต์ของคุณ สำเนาที่คุณมีในหน้าแรกจะไม่เป็นสำเนาเดียวกันในหน้าผลิตภัณฑ์หรือหน้าชำระเงิน
คุณต้องการให้สำเนาและคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณสมเหตุสมผลโดยพิจารณาจากตำแหน่งที่ผู้ชมอยู่ในเส้นทางของผู้ซื้อ สิ่งนี้ยังรวมถึงการตลาดผ่านอีเมล โซเชียล และช่องทางอื่นๆ ที่คุณสื่อสารกับพวกเขา คิดแบบองค์รวมเมื่อพูดถึงการส่งข้อความ!
เครื่องมือที่ดีที่สุดที่จะช่วยปรับแต่งเว็บให้เหมาะกับคุณ
1. Google Optimize
Google Optimize สร้างขึ้นจาก Google Analytics เป็นเครื่องมือชั้นนำในการปรับเปลี่ยนเว็บในแบบของคุณ คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบ A/B บนหน้าเว็บทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายเพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล
2. เซ็กเมนต์
ในการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าของคุณ คุณต้องรวบรวมข้อมูลลูกค้า จัดการ และทำให้ทีมของคุณและแอปอื่นๆ ที่คุณใช้สามารถเข้าถึงได้ เซ็กเมนต์ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้ด้วยมุมมองเดียวของข้อมูลสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ
3. กำหนดเป้าหมายโดย Adobe
Target ให้คุณทดสอบ เพิ่มประสิทธิภาพ ปรับแต่ง และทำให้ธุรกิจของคุณเป็นอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย การทดสอบ AI ที่ทรงพลังและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบ Omnichannel ช่วยให้คุณสร้างข้อความและข้อเสนอที่สอดคล้องกันผ่านช่องทางและอุปกรณ์ที่หลากหลาย
4. OptiMonk
OptiMonk เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณสำหรับการส่งข้อความส่วนตัวที่ทันเวลา มีความเกี่ยวข้อง และมอบแรงผลักดันที่เหมาะสมในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้า ข้อความส่วนบุคคลเหล่านี้มีประสิทธิภาพในการลดการละทิ้งรถเข็น สร้างความเร่งด่วน และแนะนำผลิตภัณฑ์แก่ผู้เข้าชมอย่างมีประสิทธิภาพ
บทสรุป
ในบทความนี้ คุณได้เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ในแบบของคุณ คุณค้นพบข้อดีของการสร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคนและความต้องการเฉพาะของพวกเขา
คุณได้เห็นตัวอย่างอันทรงพลังของการปรับเปลี่ยนเว็บในแบบของคุณขณะใช้งานจริง และได้รับภาพรวมของวิธีสร้างประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ชมของคุณ สุดท้ายนี้ คุณมีรายการเครื่องมือที่สามารถนำเกมปรับแต่งเว็บของคุณไปสู่อีกระดับ
บุ๊กมาร์กบทความนี้และกลับมาดูเป็นประจำเมื่อคุณสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไม่ซ้ำใครและน่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณ!