การวิเคราะห์ PEST คืออะไร? การประเมินสภาพแวดล้อมระดับมหภาคของบริษัทของคุณ

การวิเคราะห์ PEST เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ ช่วยให้คุณสามารถแยกปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อสภาพของบริษัท และชี้ให้เห็นถึงโอกาสและภัยคุกคามที่เกี่ยวข้อง สามารถเปรียบเทียบได้กับการวิเคราะห์ SWOT เวอร์ชันที่ซับซ้อนกว่าเล็กน้อย PEST เป็นตัวย่อของคำที่อธิบายปัจจัยต่อไปนี้: การเมือง เศรษฐกิจ สังคม และเทคโนโลยี อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

การวิเคราะห์ศัตรูพืช – สารบัญ:

1. พื้นที่ที่ได้รับการประเมินโดยการวิเคราะห์ PEST
2. วิธีวิเคราะห์ PEST ใน 9 ขั้นตอน
3. การวิเคราะห์ PEST พร้อมตัวอย่าง

พื้นที่ที่ได้รับการประเมินโดยการวิเคราะห์ PEST

• ปัจจัยทางการเมือง – หมายถึงสถานการณ์ทางการเมืองและกฎหมายในประเทศที่บริษัทตั้งอยู่ รวมถึงในโลก สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสนใจกับกฎหมายและระบบภาษีที่บังคับใช้ กฎระเบียบที่จำกัดการปฏิบัติแบบผูกขาดอาจเป็นอุปสรรคต่อบริษัทที่มีชื่อเสียง
• ปัจจัยทางเศรษฐกิจ - เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในประเทศและของโลก - ปัจจัยที่สำคัญ ได้แก่ GDP, อัตราเงินเฟ้อ, อัตราการว่างงานและระดับของอัตราดอกเบี้ย
• ปัจจัยทางสังคม – ถูกกำหนดโดยวัฒนธรรม ค่านิยม ประชากร รูปแบบการบริโภค ฯลฯ
• ปัจจัยทางเทคโนโลยี – ด้วยการพัฒนาอย่างเข้มข้นของเทคโนโลยีและนวัตกรรม สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญมากขึ้นในกิจกรรมเชิงกลยุทธ์ของบริษัทต่างๆ

วิธีวิเคราะห์ PEST ใน 9 ขั้นตอน

การประเมินสภาพแวดล้อมในระดับมหภาคของบริษัทจำเป็นต้องมีการวิจัยอย่างละเอียดถี่ถ้วน แต่ข้อมูลที่คุณจะได้จากการประเมินนั้นคุ้มค่าอย่างแน่นอน มันจะช่วยให้คุณได้รับมุมมองที่เป็นกลางและให้แนวทางแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้น

1. ระบุหัวข้อของการวิเคราะห์ – อาจเป็นภาคเศรษฐกิจที่เฉพาะเจาะจง แนวคิดทางธุรกิจ หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องระบุเพื่อให้คุณรู้ว่าต้องค้นหาข้อมูลใดและที่ไหน
2. ค้นหาวัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ – เข้าสู่ตลาดใหม่ เปลี่ยนกลยุทธ์ที่มีอยู่ แก้ปัญหา หรือค้นพบโอกาสทางการตลาดที่มีศักยภาพ?

3. รับข้อมูลที่จำเป็น จะเป็นการดีที่สุดหากคุณแบ่งกระบวนการออกเป็น 4 เสาหลักที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ ได้แก่ การเมือง เศรษฐกิจ สังคม และเทคโนโลยี เนื่องจากธรรมชาติของพวกเขา พวกเขามักจะเชื่อมโยงหรือพึ่งพาอาศัยกัน
4. เรียนรู้เกี่ยวกับภูมิหลังทางการเมืองและประวัติศาสตร์ - เหตุการณ์ในอดีตได้กำหนดสถานะปัจจุบันของอุตสาหกรรม ในทางกลับกัน ฝ่ายปกครองอาจทำการตัดสินใจที่ส่งผลกระทบโดยตรงหรือโดยอ้อม เมื่อมองย้อนกลับไป คุณสังเกตเห็นความแตกต่างในการทำงานของหัวข้อการวิจัยของคุณหรือไม่ (การเปลี่ยนแปลงในข้อบังคับทางกฎหมาย การเก็บภาษี ฯลฯ)?
5. ใช้สถิติและแหล่งข้อมูลทางเศรษฐกิจที่มีอยู่อย่างกว้างขวาง - การเติบโตทางเศรษฐกิจหรือภาวะถดถอยใด ๆ อาจส่งผลกระทบต่อสถานการณ์ของบริษัท ตรวจสอบประสิทธิภาพของธุรกิจที่คล้ายกันในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เพื่อไม่ให้คุณทำผิดพลาดแบบเดิม
6. ศึกษาความสัมพันธ์ทางสังคม − ตรวจสอบพฤติกรรมผู้บริโภคทั่วไป แนวโน้มการซื้อ ตลอดจนค่านิยมและมุมมองที่ยอมรับ คุณสามารถค้นหาสิ่งนี้ได้จากรายงานการสำรวจความคิดเห็นและการสังเกตของคุณเอง
7. สำรวจผลกระทบของเทคโนโลยี – โซลูชันเทคโนโลยีใดบ้างที่ใช้ในอุตสาหกรรม บริการ ผลิตภัณฑ์ของคุณ มีนวัตกรรมล่าสุดใดบ้างที่คุณจะได้รับแรงบันดาลใจจากการพัฒนากลยุทธ์ของคุณเอง?
8. แยกแยะปัจจัยที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมมหภาคของบริษัท ปัจจัยใดมีผลกระทบมากที่สุดและน้อยที่สุดต่อประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร
9. ตอบคำถาม – ปัจจัยที่ระบุมีผลอย่างไร (หรือจะส่งผลในอนาคต) ต่อการพัฒนาของบริษัท? คุณมองเห็นโอกาสและภัยคุกคามอะไรบ้าง?

การวิเคราะห์ PEST พร้อมตัวอย่าง

ตัวอย่างที่ 1 ธุรกิจเทียนของคุณเอง

• ปัจจัยทางการเมือง – ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจทำธุรกิจประเภทใด คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดบางประการ การขายเทียนไขเกี่ยวข้องกับมาตรฐานการประชุมเกี่ยวกับประเภทของสารที่คุณจะใช้ทำผลิตภัณฑ์และอธิบายถึงลักษณะของผลิตภัณฑ์แต่ละชนิด
• ปัจจัยทางเศรษฐกิจ – ความนิยมของเทียนหอมได้รับอิทธิพลอย่างมากจากโรคระบาด ในระหว่างที่มีรายงานการขายสินค้าเหล่านี้มากขึ้น แม้จะมีสิ่งนี้ ผลิตภัณฑ์โฮมเมดไม่มีอิทธิพลมากนัก และธุรกิจที่ทำคนเดียวก็เน้นที่ตลาดท้องถิ่นเป็นหลัก นี่ไม่ใช่ข่าวร้ายเสมอไป – การลงทุนที่มีต้นทุนต่ำสามารถชำระได้อย่างรวดเร็ว โดยมีเงื่อนไขว่าจะได้รับการส่งเสริมและกำหนดเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
• ปัจจัยทางสังคม – ด้วยความตระหนักด้านสิ่งแวดล้อมที่เพิ่มขึ้น เทียนถั่วเหลืองกำลังดึงดูดความสนใจของผู้คนที่ต้องการใส่ใจเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม พวกเขาเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผลิตภัณฑ์พาราฟิน อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ยังคงเป็นที่นิยมมากที่สุด
• ปัจจัยทางเทคโนโลยี – วัสดุพื้นฐานที่คุณต้องใช้เพื่อเริ่มการผลิตมีอยู่ทั่วไปและต้นทุนค่อนข้างต่ำ คุณต้องมีวัตถุดิบพื้นฐาน ได้แก่ ขี้ผึ้ง น้ำมันหอมระเหย และไส้เทียน อุปกรณ์ที่จำเป็นในการทำเทียนที่คุณน่าจะมีอยู่แล้วในครัว ซึ่งหมายถึงค่าใช้จ่ายที่ลดลง ตัวอย่างเช่น ไมโครเวฟหรือเตาอบ หม้อ (สำหรับอุ่นแว็กซ์) ภาชนะแก้ว เหยือก และเทอร์โมมิเตอร์ในครัว ในทางกลับกัน การใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ทำให้กระบวนการซื้อง่ายขึ้น และคุณสามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นได้

ข้อสรุป

• การพัฒนาแผนการตลาดเพื่อส่งเสริมธุรกิจของเราและความตระหนักด้านสิ่งแวดล้อมนั้นคุ้มค่า
• สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าการดำเนินงานของร้านค้าราบรื่น – ทำการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงเว็บไซต์ที่จำเป็น
• ในกรณีที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วและมีผู้สนใจบริการของเราเป็นจำนวนมาก ให้พิจารณาว่าจ้างพนักงานเพื่อช่วยเหลือ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ตัวอย่างที่ 2 สาธารณสุข

• ปัจจัยทางการเมือง – สถานะของการรักษาพยาบาลขึ้นอยู่กับนโยบายของรัฐบาลเป็นอย่างมาก การลงทุนในภาคส่วนนี้ช่วยปรับปรุงคุณภาพการดูแลผู้ป่วย ช่วยให้คุณซื้ออุปกรณ์ทางการแพทย์และยาที่คุณต้องการ รวมทั้งให้ความรู้แก่บุคลากรที่มีคุณภาพ
• ปัจจัยทางเศรษฐกิจ – ปัจจัยต่างๆ เช่น อัตราดอกเบี้ย อัตราการว่างงาน และอัตราเงินเฟ้อ เป็นตัวกำหนดสถานการณ์ในภาคส่วนนี้ ผู้ว่างงานที่ไม่มีประกันสุขภาพจะไม่สามารถรับการรักษาพยาบาลฟรีได้ สถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ไม่เอื้ออำนวยอาจส่งผลเสียต่อบุคลากรทางการแพทย์ (ค่าจ้างต่ำ การขาดแคลนบุคลากร ความหงุดหงิด และความเหนื่อยล้า)
• ปัจจัยด้านสังคม – เมื่อเร็ว ๆ นี้เราจะเห็นว่าโลกทัศน์เกี่ยวกับการดูแลสุขภาพเปลี่ยนแปลงไปบ้าง ผู้คนมักจะให้ความสำคัญกับการพัฒนาสมรรถภาพร่างกายด้วยการเล่นกีฬาและเลือกผลิตภัณฑ์ที่ดีต่อสุขภาพ นี่เป็นปรากฏการณ์เชิงบวกเพราะประชากรมีสุขภาพดีขึ้น ความเครียดด้านการดูแลสุขภาพน้อยลง อย่างไรก็ตาม ในเวลาเดียวกัน อาจมีความสนใจเพิ่มขึ้นในการแพทย์นอกระบบ ซึ่งนำไปสู่ความไม่ไว้วางใจต่อแพทย์
• ปัจจัยทางเทคโนโลยี – การวิจัยเกี่ยวกับยา ผลิตภัณฑ์ หรือเครื่องมือทางการแพทย์ใหม่ๆ ที่สถาบันวิทยาศาสตร์ช่วยให้เกิดการพัฒนายาที่มีวัตถุประสงค์เพื่อรับใช้สังคม ในทางกลับกัน สถาบันการแพทย์ทำงานบนระบบข้อมูลที่ไม่บูรณาการ ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงไม่สามารถรวบรวมและรวบรวมข้อมูลผู้ป่วยได้ โรงพยาบาลขาดอุปกรณ์พิเศษที่จำเป็นในการช่วยชีวิต

ข้อสรุป

• มันคุ้มค่าที่จะลงทุนในเทคโนโลยีใหม่เพื่อลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มความพร้อมใช้งานและคุณภาพของการดูแลสุขภาพ – การแพทย์ทางไกล ปัญญาประดิษฐ์ การวิจัย ฯลฯ เนื่องจากเป็นสถาบันของรัฐและมีเงินทุนไม่เพียงพอสำหรับภาคส่วนนี้ งานที่ยากมาก
• การปรับปรุงระบบสารสนเทศเพื่อลดความซับซ้อนของระบบราชการเป็นสิ่งสำคัญ

ตัวอย่างที่ 3 อุตสาหกรรมเสื้อผ้า

• ปัจจัยทางการเมือง – ปัญหาร้ายแรงในภาคส่วนนี้คือสภาพการทำงานในโรงงานอุตสาหกรรม – การบังคับให้ผู้เยาว์ต้องทำงาน ชั่วโมงการทำงานที่ไม่ปกติ สภาพการทำงานที่ไม่ดีซึ่งเป็นการละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของมนุษย์และพนักงาน
• ปัจจัยทางเศรษฐกิจ – อุตสาหกรรมแฟชั่นมีงานมากมายซึ่งขับเคลื่อนการเติบโตและการพัฒนาทางเศรษฐกิจ ความต้องการสินค้าขึ้นอยู่กับภาวะเศรษฐกิจโดยรวมในประเทศ ความต้องการของผู้บริโภค และรายได้ของประชาชน
• ปัจจัยทางสังคม – สื่อต่างๆ กำลังพูดถึงปรากฏการณ์เชิงลบของแฟชั่นที่รวดเร็วซึ่งควรได้รับการป้องกันมากขึ้น และการส่งเสริมทัศนคติในการบริโภค สิ่งนี้ไม่เพียงเกี่ยวข้องกับแง่มุมทางการเมืองและกฎหมายของการใช้แรงงานเด็กที่ผิดกฎหมายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความตระหนักด้านสิ่งแวดล้อมที่มากขึ้นด้วย
• ปัจจัยทางเทคโนโลยี – การขายของออนไลน์ซึ่งเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงที่มีโรคระบาดได้กลายเป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไป สิ่งนี้อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงดินแดนที่เพิ่มขึ้นและกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในวงกว้างขึ้น ซึ่งก่อนหน้านี้ไม่สามารถและ/หรือจะไม่ซื้อสินค้าในลักษณะดั้งเดิม

ข้อสรุป

• การลงทุนในการพัฒนาเทคโนโลยีเป็นสิ่งที่คุ้มค่า – การสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย การแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างต่อเนื่องเนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากซื้อจากระยะไกล
• ควรดำเนินมาตรการเพื่อลดผลเสียของอุตสาหกรรมเสื้อผ้าที่มีต่อสิ่งแวดล้อม และพัฒนาการสื่อสารการตลาดที่เหมาะสมในหัวข้อนี้
• สิ่งสำคัญคือต้องปรับปรุงสภาพการทำงานในอุตสาหกรรมเสื้อผ้าและป้องกันการจ้างงานที่ผิดกฎหมายของเยาวชน

อ่านเพิ่มเติม: การวิเคราะห์ SWOT ของร้านค้าออนไลน์

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

ผู้เขียน: แอนดี้ นิโคลส์

นักแก้ปัญหาที่มี 5 ระดับที่แตกต่างกันและแรงจูงใจที่ไม่มีที่สิ้นสุด สิ่งนี้ทำให้เขาเป็นเจ้าของและผู้จัดการธุรกิจที่สมบูรณ์แบบ เมื่อค้นหาพนักงานและคู่ค้า ความใจกว้างและความอยากรู้อยากเห็นของโลกคือคุณสมบัติที่เขาให้ความสำคัญมากที่สุด

ดูโพสต์ทั้งหมด