PhonePe, BharatPe Brace สำหรับการหยุดใช้รหัส QR ในวิกฤตธนาคารใช่
เผยแพร่แล้ว: 2020-03-07รหัส QR การชำระเงินกว่า 16 ล้านรายการ ณ วันที่ 30 พฤศจิกายน 2019
PhonePe และ BharatPe ร่วมกันมีส่วนร่วมอย่างน้อย 30% ของรหัส QR ทั้งหมดในประเทศ
RBI ได้กำหนดข้อ จำกัด ในการถอนเงินจากบัญชีธนาคารใช่
ในขณะที่คลื่นการชำระเงินดิจิทัลแผ่ซ่านไปทั่วอินเดีย รหัส UPI และ QR กำลังมีบทบาทสำคัญในการนำผู้ค้าออกจากระบบเศรษฐกิจเงินสดและไปสู่ระบบนิเวศการชำระเงินออนไลน์ แต่เนื่องจากธนาคาร YES ถูกเลื่อนการชำระหนี้โดยธนาคารกลางอินเดีย การชำระเงินด้วยรหัส QR อาจได้รับผลกระทบมากที่สุด
ณ วันที่ 30 พฤศจิกายน 2019 มีการติดตั้งรหัส QR สำหรับการชำระเงินมากกว่า 16 ล้านรายการ (Bharat QR รวมถึง QR ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ให้บริการระบบการชำระเงินรายอื่น) ในอินเดีย การใช้รหัส QR คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างมากในปีต่อ ๆ ไป ต้องขอบคุณการชำระเงิน UPI บนมือถือ ควบคู่ไปกับเทอร์มินัล PoS จริง นอกจากนี้ ธนาคารกลางกำลังตรวจสอบและสรุปโครงสร้างรหัส QR ที่ทำงานร่วมกันได้ในอินเดีย ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะบอกว่ารหัส QR เป็นศูนย์กลางของแผนการเติบโตของการชำระเงินดิจิทัลของอินเดีย
รหัสที่แพร่หลายช่วยให้ UPI บันทึกธุรกรรม 1.32 พันล้านรายการในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 ในเดือน UPI อำนวยความสะดวกในการชำระเงินมูลค่า INR 2.22 Lakh Cr เพิ่มขึ้น 2.8% เมื่อเทียบกับ INR 2.16 Lakh Cr ซึ่งจดทะเบียนในเดือนมกราคม 2020 ตามรายงาน ใช่ ธนาคารคิดเป็น 39% ของธุรกรรม UPI ทั้งหมดในประเทศ
ในบรรดาบริษัทสตาร์ทอัพด้านฟินเทคที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด ได้แก่ PhonePe แพลตฟอร์มการชำระเงิน และ BharatPe ผู้รวบรวม UPI ที่เน้นผู้ค้า PhonePe ของ Flipkart อ้างว่ามีผู้ใช้ที่ลงทะเบียน 185 ล้านคนและผู้ใช้งานรายเดือน 75 ล้านคน BharatPe กล่าวว่ามีผู้ค้ากว่า 1.8 ล้านคนบนเรือ ปัจจุบัน สันนิษฐานว่า PhonePe และ BharatPe ร่วมกันมีส่วนร่วมอย่างน้อย 30% ของรหัส QR ทั้งหมดในประเทศ
รหัส QR ได้รับผลกระทบจากวิกฤตธนาคารใช่
การเริ่มต้นเหล่านี้อยู่ในความสนใจเพราะพวกเขาใช้บริการ YES Bank UPI, API และรหัส QR เป็นหลัก ธนาคารกลางอินเดีย (RBI) ได้กำหนดข้อจำกัดในการถอนออกจากบัญชีธนาคารของ YES ซึ่งขณะนี้มีขีดจำกัดอยู่ที่ INR 50K ยกเว้นในกรณีฉุกเฉิน เช่น การแต่งงาน การศึกษาระดับอุดมศึกษา และการดูแลสุขภาพ ขณะนี้ธนาคารกลางกำลังปรับโครงสร้าง YES Bank ซึ่งจะใช้เวลาสูงสุด 30 วัน เมื่อพิจารณาถึงการพึ่งพารหัส QR ที่เพิ่มขึ้นเพื่อกระตุ้น UPI และการยอมรับการชำระเงินดิจิทัลในประเทศ การยุบธนาคาร YES ที่อาจเกิดขึ้นอาจส่งผลให้เกิดการหยุดให้บริการรหัส QR จำนวนมากในประเทศ
ทั้ง BharatPe และ PhonePe สามารถกลับมาฟิตเหมือนเดิมได้หลังจากต่อสู้ดิ้นรนมาทั้งวัน อย่างไรก็ตาม นั่นส่วนใหญ่มาจากการปรากฏตัวทางออนไลน์ เช่น บริการ UPI หรือ API แต่ในการกู้คืนการรองรับรหัส QR สำหรับฐานผู้ค้าโดยรวม บริษัทต่างๆ จะต้องค่อยๆ ย้ายรหัส QR ที่มีอยู่ทั้งหมดที่ออกให้กับ VPA ใหม่เมื่อมีพันธมิตรรายใหม่
แนะนำสำหรับคุณ:
ผู้ก่อตั้งบริษัทสตาร์ทอัพรายใหญ่ในแนวการชำระเงินของอินเดีย ซึ่งไม่ต้องการถูกเสนอชื่อเป็น PhonePe และ BharatPe เป็นการแข่งขันทางอ้อม กล่าวกับ Inc42 ว่าเนื่องจากบริษัทเหล่านี้มีความกระตือรือร้นอย่างมากในพื้นที่รหัส QR ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาคือการเยี่ยมชมร้านค้าและ แทนที่รหัส QR เหล่านั้นในทุกซอกทุกมุมที่พวกเขาขยายเข้าไป “มันจะต้องใช้เวลา เงิน และทรัพยากรสำหรับสิ่งนี้” เขากล่าวเสริม
ผู้บริโภคจะเชื่อถือการชำระเงินดิจิทัลหรือไม่
ผลกระทบดังกล่าวยังเกิดขึ้นกับลูกค้าและผู้ค้าที่เริ่มใช้การชำระเงินแบบดิจิทัลหลังจากพัฒนาความไว้วางใจมาหลายเดือนแล้ว ด้วยการทำธุรกรรมที่ล้มเหลวมากขึ้นหรือขาดการสนับสนุนสำหรับแอพบางตัว ความไว้วางใจนี้ไม่เพียงแต่จะเว้าแหว่ง แต่การฟื้นมันกลับจะเป็นความท้าทายที่ใหญ่กว่า ผู้เชี่ยวชาญยอมรับว่าการชำระเงินและการทำธุรกรรมที่ล้มเหลวอาจส่งผลเสียต่อความเชื่อมั่นในการชำระเงินดิจิทัล
อดีตผู้บริหาร Google Pay และผู้ร่วมก่อตั้ง Epifi Sujith Narayanan กล่าวกับ Inc42 ว่า "ผลกระทบต่อ fintech มีความสำคัญไม่เพียงแต่จากจุดยืนในการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังมาจากด้านความน่าเชื่อถือของผู้บริโภคอีกด้วย PhonePe เป็นกรณีจริงในกรณีที่สูญเสียความน่าเชื่อถือ”
ตามรายละเอียดที่เผยแพร่โดย National Payments Corporation of India (NPCI) ไม่ใช่แค่ PhonePe เท่านั้นที่ต้องอาศัย YES Bank ในการอนุญาตการชำระเงินแบบดิจิทัล แพลตฟอร์มยอดนิยมอื่น ๆ ที่จะได้รับผลกระทบในขณะนี้ ได้แก่ Swiggy, Flipkart, Makemytrip, Airtel, Jabong, Myntra, PVR, Cleartrip, Redbus และ Hungerbox
เป็นที่น่าสังเกตว่า NPCI ได้เรียกร้องให้ใช้แบบจำลองหลายธนาคารสำหรับแอพ UPI ในปี 2560 ซึ่งผู้เล่นควรใช้ธนาคารมากกว่าหนึ่งแห่งสำหรับความต้องการ UPI ของพวกเขา การแจ้งเตือนที่คล้ายกันได้รับการออกเมื่อวันที่ 2 มีนาคมปีนี้ โดย NPCI กล่าวว่าผู้ให้บริการแอปบุคคลที่สามรายใหญ่ซึ่งกำลังประมวลผลมากกว่า 5% ของปริมาณหรือมูลค่ารายเดือนทั้งหมดบนเครือข่าย UPI ควรเปลี่ยนไปใช้โมดอลหลายธนาคารจาก โมดอลธนาคารเดียว
ในขณะที่หลายบริษัทได้เพิ่มยอดโอนเข้าหรือออกสำหรับผู้ถือ YES Bank แล้ว บริษัทฟินเทคก็พยายามควบคุมผลกระทบของการเลื่อนการชำระหนี้ของ YES Bank แต่ในพื้นที่ออฟไลน์ ซึ่งต้องใช้เวลาในการเปลี่ยนรหัส QR และเริ่มต้นใช้งาน วิธีที่บริษัทเหล่านี้จัดการการขยายออฟไลน์ยังคงต้องคอยดู
Update: มีนาคม 9, 2020 | 8:10 น.
หลังจากเผยแพร่เรื่องราวแล้ว โฆษกของ PhonePe บอกกับ Inc42 ว่าไม่มีการเปลี่ยนรหัส PhonePe QR หรือจำเป็นต้องเปลี่ยน เนื่องจากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้บริโภคหรือผู้ค้า เนื่องจาก @ybl จัดการทั้งหมดแล้วชี้ไปที่ธนาคาร ICICI