BDE ที่ Planixs ประหยัดเวลาสิบชั่วโมงต่อสัปดาห์สำหรับผู้ดูแลระบบด้วย Cognism ได้อย่างไร

Planixs ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การเงินแบบเรียลไทม์ชั้นนำ ใช้ข้อมูล B2B ของ Cognism เพื่อ:

• ได้รับ ROI โดยประหยัดเวลาผู้ดูแลระบบได้ 10 ชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์
• ติดตามความพยายามในการส่งออก 100% ผ่านการบูรณาการ Hubspot
• ระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่แสดงความตั้งใจที่จะซื้อ
• ลดเวลาดำเนินการแคมเปญจากสัปดาห์เหลือ 24 ชั่วโมง

เลื่อนดูกรณีศึกษา

บริษัท

Planixs ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำในด้านโซลูชั่นซอฟต์แวร์การเงินแบบเรียลไทม์ ด้วยชุดผลิตภัณฑ์ชั้นนำของตลาดอย่าง Realiti บริษัทให้ความสำคัญกับอุตสาหกรรมการธนาคารและบริการทางการเงิน โดยนำเสนอความสามารถในการจัดการเงินสดระหว่างวัน หลักประกัน และสภาพคล่องแบบเรียลไทม์

Realiti ครอบคลุมชุดโมดูลที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกอันชาญฉลาดเกี่ยวกับการดำเนินงานด้านการเงิน รวมถึงการระดมทุน สภาพคล่อง การปฏิบัติตามข้อกำหนด และความเสี่ยง แม้ว่าจะต้องจัดการกับปริมาณข้อมูลจำนวนมหาศาลก็ตาม

ความมุ่งมั่นของบริษัทในด้านนวัตกรรมและความเป็นเลิศทำให้บริษัทได้รับรางวัลมากมาย ในปี 2018 Planixs อยู่ในอันดับที่ 22 โดยรวมใน Sunday Times Tech Track 100 ซึ่งตอกย้ำตำแหน่งของบริษัทในฐานะ 'Enterprise Fintech' ชั้นนำของสหราชอาณาจักร และเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดในภูมิภาคตะวันตกเฉียงเหนือ

ความท้าทาย

เราสัมภาษณ์ Jonathan Broadley ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Planixs

คุณค้นพบ Cognism ครั้งแรกได้อย่างไร?

“ครั้งแรกที่ฉันเจอ Cognism คือตอนที่ฉันบังเอิญไปเจอเนื้อหาทางการตลาดบางอย่างทางออนไลน์ ฉันเป็นนักการตลาดและพบว่าเนื้อหาโดนใจฉัน มันเป็นสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจ มีนวัตกรรม ทันสมัย ​​และแตกต่างจากหลายๆ บริษัท ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกประทับใจกับบริษัทตั้งแต่เริ่มต้น”

“นี่เป็นครั้งที่สามแล้วที่ฉันใช้ Cognism ในบริษัทแห่งหนึ่งนับตั้งแต่นั้นมา ฉันเคยใช้มันกับบริษัทอื่นอีกสองแห่ง และฉันเป็นผู้สนับสนุนแพลตฟอร์มนี้อย่างมาก”

เขาเพิ่ม:

“ที่บริษัทสุดท้ายของฉัน ฉันเลิกใช้ ZoomInfo และใช้ Cognism แทน เพราะข้อมูลดีกว่ามาก”

บริษัทพยายามแก้ไขปัญหาอะไรบ้าง?

“เราไม่มีเครื่องมืออัจฉริยะด้านการขาย เนื่องจากขาออกเป็นสิ่งใหม่สำหรับเรา เราไม่มีกระบวนการขาออกที่กำหนดไว้และการสร้างความต้องการต้องอาศัยเครือข่ายและกิจกรรมเป็นอย่างมาก”

“แต่เนื่องจากเรามีแผนการเติบโตที่มีความทะเยอทะยาน และฉันต้องการขับเคลื่อนกระบวนการมากขึ้น ในรูปแบบอีเมลและโทรศัพท์ที่ไม่โต้ตอบซึ่งนำไปสู่การสนทนาที่นำไปสู่การแสดงความสนใจ ซึ่งนำไปสู่โอกาสที่นำไปสู่การขาย”

ทำไมต้องรู้แจ้ง?

“ก่อนหน้านี้ เราจะต้องเพิ่มผู้ติดต่อด้วยตนเอง จากการค้นคว้าบน LinkedIn นี่หมายความว่าผู้ติดต่อที่เราพบได้ถูกจำกัดเนื่องจากมีตำแหน่งงานจำนวนมากที่เราไม่รู้จักในธุรกิจเหล่านี้ และเว้นแต่โปรไฟล์ของพวกเขาจะถูกเผยแพร่ เราก็ไม่มีทางหาพวกเขาได้”

เขาเพิ่ม:

“ดังนั้นเราจึงดึงข้อมูลการติดต่อที่ชัดเจนที่สุดตามตำแหน่งงาน ในขณะที่มีคนจำนวนมากพลาดที่เราควรกำหนดเป้าหมายไว้”

คุณได้ประเมินคู่แข่งของเราหรือไม่?

“ฉันไม่จำเป็นต้อง เนื่องจากการใช้ Cognism ในบทบาทก่อนหน้านี้ ฉันจึงรู้ว่ามันจะให้อะไรแก่เรา และนั่นเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด”

การแก้ไขปัญหา

ตลาดเป้าหมายของ Planixs คืออะไร?

“ตลาดเป้าหมายของเราคือธนาคาร เราไม่ขายให้กับธุรกิจองค์กร ดังนั้นจึงค่อนข้างเล็ก อาจมีธุรกิจประมาณ 400 แห่งที่เราระบุว่าเราต้องการทำธุรกิจด้วย นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับเราที่จะต้องเปิดเผยรายชื่อผู้ติดต่อ 10 หรือ 20 รายที่เราควรมีส่วนร่วมด้วยภายในบริษัทเหล่านี้ พวกเขาอาจไม่จำเป็นต้องซื้อจากเราในระยะสั้น แต่อย่างน้อยเราควรให้แน่ใจว่าพวกเขารู้จักเรา”

คุณกำลังมองหาที่จะพูดคุยกับใคร?

“ก่อนหน้านี้ เราอยากจะพูดคุยกับผู้จัดการฝ่ายการเงิน หัวหน้าฝ่ายสภาพคล่อง ผู้จัดการความเสี่ยง และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเราสามารถค้นหาผู้ติดต่อใน Cognism ได้เร็วแค่ไหน เราจึงสามารถค้นหาผู้ที่ทำงานด้านการเงินในวงกว้างมากขึ้น หรือมี 'คลัง' 'สภาพคล่อง' หรือ 'ความเสี่ยง' ในตำแหน่งงานของพวกเขาได้ ช่วยให้เราสามารถอ่านผ่านผู้คนจำนวนมากที่อาจไม่ใช่ทุกคนที่เกี่ยวข้องได้ บางส่วนอาจไม่เกี่ยวข้อง แต่บางส่วนก็เป็นผู้ติดต่อที่ดีที่จะเพิ่มลงใน CRM ของเรา เพื่อที่เราจะได้ทำให้พวกเขาทราบถึงโซลูชันของเรา”

“ตอนนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิก แทนที่จะเป็นกระบวนการที่ต้องดำเนินการด้วยตนเองที่ลำบาก เราสามารถกระจายเครือข่ายของเราให้กว้างขึ้นมากไปยังผู้ติดต่อที่อาจมีคุณสมบัติน้อยกว่าหรือมีความเกี่ยวข้องน้อยกว่า แต่มันทำให้เรามีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้นในการออกไปข้างนอก”

Planixs มีผู้บริหารฝ่ายพัฒนาธุรกิจหนึ่งคนที่ใช้ Cognism Jonathan บอกเราว่าเธอใช้ประโยชน์จาก Prospector เพื่อค้นหาผู้ติดต่อภายใน ICP ของพวกเขาได้อย่างไร

“โดยทั่วไปแล้วเธอจะใช้ LinkedIn เพื่อค้นหาผู้ติดต่อในธนาคารที่เราต้องการค้นหาลูกค้าเป้าหมาย และดึงข้อมูลผู้ติดต่อของพวกเขามาไว้ใน Hubspot โดยใช้ Cognism จากนั้นเธอก็จะสร้างข้อความที่ออกแบบตามความต้องการสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายนั้น และจัดลำดับตามลำดับจากนั้น”

Planixs ใช้ Enrich อย่างไร

“ฉันใช้ เอ็นริช เพื่ออัปเดตข้อมูลการติดต่อสำหรับทุกคนที่ลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรม ผู้ลงทะเบียนหลายรายจะแจ้งตำแหน่งงานแก่เราเท่านั้น และประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ลงทะเบียนของเราเป็นผู้ติดต่อรายใหม่ เราไม่เคยมีส่วนร่วมกับพวกเขามาก่อน”

“ผู้ติดต่อประมาณ 20% จะมีหมายเลขโทรศัพท์ แต่ด้วยการใช้ Enrich เราสามารถเพิ่มหมายเลขนั้นในหลังกิจกรรมและติดตามผล ไม่ใช่แค่ทางอีเมล ซึ่งจะเป็นสิ่งที่ชัดเจน แต่ทางโทรศัพท์ด้วย”

เขาบอกเราว่าพวกเขาเห็นคุณค่าจากข้อมูลความตั้งใจอย่างไร:

“เราใช้ได้เพียงสองสามสัปดาห์ แต่เนื่องจากเรามีความเฉพาะเจาะจงมากในสิ่งที่เราทำ ข้อมูลความตั้งใจ จึงมีค่ามากสำหรับเรา”

“การระบุดอกเบี้ยเฉพาะในธนาคารนั้นมีคุณค่าอย่างเหลือเชื่อ แม้ว่าจะช่วยลดจำนวนสัญญาณเจตนาที่เราได้รับ แต่ก็เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการมุ่งเน้นของเรา สัปดาห์นี้ เราได้เห็นสัญญาณความตั้งใจจากธนาคารประมาณเก้าแห่ง แม้ว่ามันอาจจะดูเล็กน้อย แต่ก็สำคัญสำหรับตลาดเป้าหมายที่แคบของเรา ข้อมูลเชิงลึกนี้เป็นตัวเปลี่ยนเกม ช่วยให้เราสามารถจัดลำดับความสำคัญของความพยายามและทรัพยากรโดยตรงไปสู่โอกาสที่เป็นไปได้ แม้ว่าการมีส่วนร่วมก่อนหน้านี้กับธนาคารเหล่านี้จะถูกจำกัดก็ตาม แม้ว่าเรายังคงปรับปรุงกระบวนการของเราอยู่ แต่แนวทางนี้มีศักยภาพมหาศาลสำหรับเรา เนื่องจากแต่ละโอกาสอาจมีมูลค่าหลายแสนปอนด์”

ผลลัพธ์

เราถามโจนาธานว่า Planixs ประสบความสำเร็จอะไรบ้างนับตั้งแต่ใช้ Cognism

“ผลลัพธ์ที่ใหญ่ที่สุดสำหรับเราคือความเร็วที่เพิ่มขึ้นซึ่งตอนนี้เราสามารถดำเนินการแคมเปญได้ ก่อนหน้านี้ ไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เรายังคงอยู่ในขั้นตอนการวางแผน แต่ตอนนี้เราสามารถดำเนินการได้ภายใน 24 ชั่วโมง เรารวบรวมข้อความ รวบรวมข้อมูลที่จำเป็น และเริ่มแคมเปญทันที โดยใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการวิจัยและรวบรวมรายชื่อติดต่อที่ปกติแล้วจำเป็น ความคล่องตัวนี้ช่วยให้เรามุ่งเน้นไปที่ความคิดสร้างสรรค์ แทนที่จะถูกจำกัดด้วยข้อจำกัดของข้อมูล ข้อมูลที่น่าเชื่อถือถือเป็นสิ่งสำคัญ และตอนนี้เมื่อเราพึ่งพาข้อมูลดังกล่าวได้แล้ว เราก็มีอิสระที่จะสำรวจตลาดใหม่ๆ หรือกำหนดเป้าหมายบุคคลที่แตกต่างกันได้อย่างง่ายดาย ความคล่องตัวในระดับนี้เป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญสำหรับเรา”

เขาบอกเราว่า Cognism ช่วยพวกเขาประหยัดเวลาได้มากเพียงใด:

“การสร้างผู้ติดต่อใน Hubspot ด้วยตนเองจะใช้เวลาสองสามนาที จากนั้นคุณต้องตรวจสอบข้อมูลโดยใช้แอปอื่น โดยจะใช้เวลาเพิ่ม 30 วินาที นั่นคือ 2.5 นาทีต่อการติดต่อหนึ่งครั้ง และเราจะดึงรายชื่อติดต่อได้ประมาณ 250 รายต่อสัปดาห์ นั่นเป็นเวลาประมาณ 10 ชั่วโมงในการดึงข้อมูลติดต่อสำหรับผู้บริหารฝ่ายพัฒนาธุรกิจ! ด้วย Cognism สิ่งเหล่านี้ทำได้เพียงคลิกเดียว ฉันไม่คิดว่าจะมีบริษัทใดโต้แย้งว่านั่นไม่ใช่การลงทุนที่ดี”

“นี่ยังหมายความว่าก่อนหน้านี้เราติดตามกิจกรรมขาออกของเราผ่าน Hubspot เพียงประมาณ 20% เท่านั้น ตอนนี้เป็น 100% แล้ว เพราะไม่มีเหตุผลที่ผู้ติดต่อนั้นจะไม่อยู่ใน Hubspot”

เหตุผลหลักว่าทำไม Planixs ถึงแนะนำ Cognism

1 . ประสิทธิภาพและผลผลิต

“บริษัทที่ไม่ได้ใช้ Cognism กำลังจำกัดตัวแทนขายของตนไม่ให้เข้าถึงแหล่งข้อมูลที่น่าอัศจรรย์นี้ ดังนั้น พวกเขาจึงเสียเปรียบอย่างมาก การเลือกทำสิ่งที่ 'ล้าสมัย' หรือทำด้วยตนเองเมื่อมี Cognism มีอยู่นั้นไม่สมเหตุสมผลเลย”

2. ผลตอบแทนการลงทุน

“หากคุณจ่ายเงินให้ตัวแทนขายเพื่อ เพิ่มข้อมูลให้กับ CRM ของคุณ และผู้ติดต่อแต่ละรายใช้เวลา 2.5 นาทีในการทำเช่นนั้น พวกเขาจะสามารถเพิ่มผู้ติดต่อได้ไม่มาก และคุณจะต้องจ่ายเงินให้กับการขายที่มีทักษะเป็นหลัก ตัวแทนทำหน้าที่ผู้ดูแลระบบขั้นพื้นฐาน”

“Cognism ช่วยให้คุณสามารถบันทึกผู้ติดต่อ 10,000 รายไปยัง CRM ของคุณด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว มี ROI ที่ชัดเจนมาก”

“ดังนั้น หากคุณกำลังออกไปข้างนอก หากคุณต้องการเข้าถึงผู้คนหลายคนภายในธุรกิจ และคุณไม่มีผู้ติดต่อทุกรายที่คุณจะทำได้ คุณต้องมี Cognism”

3. ข้อมูลเจตนา

“ฟีเจอร์เพิ่มเติมของแพลตฟอร์ม เช่น Intent มอบข้อได้เปรียบที่แตกต่างออกไปโดยขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ มันสามารถเปิดโอกาสที่แตกต่างออกไปโดยสิ้นเชิงเพราะมันช่วยให้คุณไม่ต้องขว้างโคลนใส่กำแพงเมื่อมองหาโอกาสที่จะมุ่งเน้นเลเซอร์มากขึ้นกับธุรกิจกลุ่มเล็ก ๆ แต่มีโอกาสสูงกว่ามากที่จะกลายเป็นโอกาส นั่นอาจเป็นจุดเปลี่ยนเล็กน้อยสำหรับธุรกิจเช่นเรา”

ลองใช้โซลูชันข่าวกรองการขายของ Cognism

ทีมรายได้มากกว่า 1,000 ทีมทั่วโลกไว้วางใจ Cognism เพื่อ:

สร้างฐานข้อมูลการติดต่อ B2B ที่ผ่านการรับรอง

วางแผนและเปิดตัวแคมเปญขาออก

เพิ่มพลังการขายทางสังคมของพวกเขา

บรรลุและบรรลุเป้าหมายรายได้

ทำไมไม่ดูเองล่ะ? จองการแชร์หน้าจอสดของคุณที่นี่