การวางแผนล่วงหน้าสำหรับปี 2022: 9 แนวโน้มการทำงานอัตโนมัติของ Instagram ที่น่าจับตามอง

ปีใหม่หมายถึงการเปลี่ยนแปลง ความท้าทาย และโอกาสที่คาดหวังในการตลาดดิจิทัล อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลงในเร็วๆ นี้ก็คือความนิยมของโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะใน Instagram ในฐานะผู้ใช้ Instagram คุณอาจติดเทรนด์นี้และสังเกตเห็นฟีเจอร์ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ความนิยมมาพร้อมกับโอกาสสำหรับนักการตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งคือระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดีย อ่านให้ละเอียด หากคุณกำลังค้นหาเทรนด์ล่าสุดในระบบอัตโนมัติของ Instagram ที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ หากคุณต้องการเรียกดู ให้ใช้เมนูด้านล่าง

ระบบอัตโนมัติคืออะไร?

คำว่า "อัตโนมัติ" หมายถึงอะไรจริงๆ? ระบบอัตโนมัติเกิดขึ้นเมื่อแอป เครื่องจักร ปัญญาประดิษฐ์ หรือเทคโนโลยีทำงานโดยแทบไม่ต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์ สิ่งอำนวยความสะดวกดิจิทัลมากมายที่คุณใช้ทุกวันเป็นระบบอัตโนมัติในที่ทำงาน ตัวอย่างเช่น ผู้ช่วย Google ที่คุณใช้เมื่อคืนเพื่อค้นหาสูตรอาหารหรือบริการตามกำหนดเวลาที่คุณใช้ชำระค่าไฟฟ้าเป็นทั้งเทคโนโลยีอัตโนมัติที่คุณต้องทำงานเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยเพื่อทำงานให้เสร็จ

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดไม่ใช่แนวคิดใหม่เช่นกัน ผู้คนพยายามทำให้ชีวิตตัวเองง่ายขึ้นมาระยะหนึ่งแล้ว (มาหลายชั่วอายุคน!) ระบบอัตโนมัติเข้ามาแทนที่ทุกอย่างตั้งแต่การบริการลูกค้าไปจนถึงการต้อนรับจนถึงการรับรู้ถึงแบรนด์ ด้วยการปฏิวัติทางดิจิทัล ระบบการตลาดอัตโนมัติถูกนำไปใช้ในทุกที่ที่ทำได้ ซึ่งรวมถึงโซเชียลมีเดีย

อาจเป็นเรื่องแปลกใจที่ยังมีวิธีทำให้โซเชียลมีเดียเป็นแบบอัตโนมัติ เนื่องจากเป็นสื่อดิจิทัลทั้งหมดในการเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม โซเชียลมีเดียสามารถเติบโตได้อย่างมากในหลาย ๆ ด้าน แล้วคุณจะใช้ประโยชน์จากมันได้อย่างไร?

นี่คือที่ มา ของ Instagram Automation โดย ManyChat

Instagram Automation นำลูกค้าของคุณไปสู่กระบวนการซื้อในขณะที่พวกเขายังอยู่ในกรอบความคิดในการซื้อ ข้อความอัตโนมัติของคุณสามารถแจ้งผู้ติดตามเกี่ยวกับสินค้าในสต็อกและสินค้าลดราคา พร้อมกับชี้ผู้เลือกซื้อไปยังเว็บไซต์หรือร้านค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย ต่อไปนี้คือสิ่งสำคัญบางอย่างที่คุณสามารถทำได้ด้วยโซลูชันแสนสะดวกนี้:

• สร้างแชทบอทแบบกำหนดเองเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ติดตามของคุณ
• สร้างการตอบสนองที่กำหนดเองและทริกเกอร์เพื่อนำไปสู่กระบวนการขาย
• ใช้ประโยชน์จากกระบวนการสร้างผังงานที่เป็นมิตรกับผู้ใช้
• ผสานรวมกับหลายช่องทางเช่น Facebook, Instagram และ WhatsApp

ที่จริงแล้ว คุณสามารถทำกิจกรรมต่างๆ มากมายในบทความนี้โดยใช้ฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติของ Instagram

เริ่มต้นด้วยระบบอัตโนมัติของผู้ติดตาม

ผู้ติดตามอัตโนมัติ

อะไรจะดีไปกว่าการโพสต์บนฟีด Instagram ของคุณหากไม่มีใครเห็นเนื้อหาของคุณ (เป็นการเอาชนะจุดประสงค์ของ "โซเชียลมีเดีย" ใช่ไหม) นั่นเป็นสาเหตุที่ผู้ติดตามมีความสำคัญต่อผลลัพธ์ทางสังคมและการมีส่วนร่วม

แต่จริงๆ แล้ว ใครบ้างที่มีเวลาที่จะใช้กลยุทธ์ใหม่ๆ สำหรับผู้ติดตาม? ทำไมไม่ทำโดยอัตโนมัติแทน? สิ่งนี้ทำได้โดยบอทอัตโนมัติที่เลียนแบบกิจกรรมตามที่คุณ (เจ้าของโปรไฟล์) ทำ สิ่งนี้ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ติดตามและการเข้าถึงและส่งผลให้มีผู้ติดตามที่มีศักยภาพมากขึ้น

แต่ระวังว่าบอทอัตโนมัติประเภทใดที่จะโต้ตอบด้วย ผู้คนเกลียดชังสแปม และบ็อตจำนวนมากออกมาเป็นสแปมเพิ่มเติมด้วยความคิดเห็นทั่วไปและติดตามหัวข้อที่ไม่เกี่ยวข้อง

เลิกติดตามอัตโนมัติ

เช่นเดียวกับระบบอัตโนมัติของผู้ติดตาม ระบบการเลิกติดตามอัตโนมัติไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เป็นสิ่งที่แน่นอนสำหรับการเอาต์ซอร์ซและจะดีขึ้นตามกาลเวลา คุณรู้จักเพจที่ไม่มีการมีส่วนร่วมและมูลค่าเป็นศูนย์หรือไม่? พวกเขาไม่ จำเป็น ต้องอยู่ในฟีดของคุณ พวกเขากำลังแทงค์บัญชีโซเชียลของคุณและไม่ได้จัดหาเนื้อหาใด ๆ ดังนั้นคุณต้องกำจัดมัน - แต่อย่างไร ระบบอัตโนมัติ

บอทสามารถยกเลิกการติดตามบัญชีที่ไม่ต้องการได้อย่างง่ายดายเช่นเดียวกับที่สามารถติดตามบัญชีที่คาดหวังได้ ในความเป็นจริง บอทส่วนใหญ่จะรวมรูปแบบการติดตาม/เลิกติดตามไว้ในแพ็คเกจเดียว พวกเขาขูดข้อมูลตามกิจกรรมในบัญชี แฮชแท็ก และโพสต์ และค้นหาว่าบัญชีใดมีค่า และที่สำคัญกว่านั้นไม่มีประโยชน์

แสดงความคิดเห็นอัตโนมัติ

เมื่อคุณเริ่มใช้งาน Instagram เป็นครั้งแรก การตอบกลับความคิดเห็นเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น แต่เมื่อคุณมีจำนวนผู้ติดตามเพิ่มขึ้นและกลายเป็นที่นิยมมากขึ้น การตอบกลับทุกความคิดเห็นด้วยตนเองจะไม่สามารถป้องกันได้

สิ่งสำคัญคือการมีส่วนร่วมของผู้ติดตามเป็นสิ่งสำคัญ คุณต้องการให้ผู้ติดตามของคุณกลายเป็นลูกค้า—และเป็นลูกค้าประจำที่นั่น! สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาโดยอาศัยความไว้วางใจและความชื่นชมซึ่งกันและกัน ลูกค้าชอบที่จะได้รับการยอมรับและได้ยิน—ใครล่ะจะไม่ชอบ?

แต่การติดตามความคิดเห็นเหล่านั้นอาจทำให้ปวดหัวและต้องใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมาก การแก้ปัญหาคือการทำงานอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น ระบบอัตโนมัติแสดงความคิดเห็นบน Instagram ของ ManyChat ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณได้รับเวลานั้นกลับคืนมา แต่ยังมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณในระดับส่วนตัวอีกด้วย ซึ่งทำได้โดยอนุญาตให้คุณสนับสนุนความคิดเห็นในกระบวนการของคุณ และเลือกทริกเกอร์สำหรับการตอบกลับอัตโนมัติ

“ไลค์” โพสต์อัตโนมัติ

อย่างที่คุณอาจสังเกตเห็น เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะได้รับผู้ติดตามเพิ่มขึ้น และในทางกลับกัน คุณอาจติดตามผู้คนมากขึ้น เมื่อคุณติดตามมากกว่าสองสามพันคนแล้ว คุณจะเริ่มพลาดโพสต์ ถูกต้อง—เว้นแต่คุณจะตรวจสอบและเลื่อนดูฟีด Instagram ของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณอาจพลาดโพสต์ของเพื่อนอย่างน้อยบางส่วนในระหว่างวัน และคุณยังต้องการรับทราบโพสต์ของพวกเขา—คุณต้องสู้ต่อไป!

การแก้ไขปัญหา? ถูกใจบางโพสต์โดยอัตโนมัติ คุณสามารถใช้บ็อตของบริษัทอื่นเพื่อทำสิ่งนี้: เพียงเลือกคนที่คุณต้องการ "ชอบ" ด้วย แล้วบ็อตจะทำงานทั้งหมดให้คุณ

แสดงความคิดเห็นอัตโนมัติ

กำลังมองหาวิธีเพิ่มการมีส่วนร่วมและนำทราฟฟิกกลับมาที่โพสต์ Instagram ของคุณหรือไม่? การ ทำงานอัตโนมัติของความคิดเห็น (หนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมายของ Instagram Automation) ควรอยู่ในกระเป๋าเครื่องมือของทางลัดเพื่อให้สิ่งนี้เป็นไปได้ กลไกนี้คล้ายกับการกดถูกใจระบบอัตโนมัติ (ช็อก) เว้นแต่คุณจะสนับสนุนให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ

แต่มันดีขึ้น! ด้วย Instagram Automation ของ Manychat คุณสามารถส่งข้อความตรงถึงผู้ใช้ได้โดยอัตโนมัติ หากพวกเขาแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณและดึงพวกเขาเข้าสู่กระแส คุณจะสามารถจับภาพข้อมูลติดต่อของพวกเขาหรือส่งแม่เหล็กลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งจะทำให้พวกเขาเข้าใกล้การเป็นลูกค้ามากขึ้นอีกขั้น

ข้อความอัตโนมัติอัตโนมัติ

คุณไม่ต้องสงสัยเลยว่าต้องการซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถทำงานได้อย่างราบรื่นเมื่อส่ง DM ไปยังผู้ติดตามใน Instagram และ ManyChat เสนอวิธีการต่างๆ ในการบรรลุเป้าหมายนี้หลายวิธี

• ทริกเกอร์ – ใช้บางวลีเพื่อกระตุ้นการตอบสนอง DM จากความคิดเห็น
• ตอบกลับอัตโนมัติ – ตอบกลับโดยอัตโนมัติจากการกล่าวถึงเรื่องราว
• คำหลัก – วลีบางวลีทำให้เกิดการสนทนาที่สร้างไว้ล่วงหน้า

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ DM Automation คุณสามารถรับชมคลิปสั้นๆ นี้ “ ManyChat Instagram Direct Message Automation ”

ระบบอัตโนมัติตั้งเวลาโพสต์

คุณรู้หรือไม่ว่ามีเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการโพสต์เนื้อหาบน Instagram? แทนที่จะรอเพื่อให้คุณสามารถโพสต์ใน เวลาที่เหมาะสม ให้กำหนดเวลาและปล่อยทิ้งไว้ ระบบอัตโนมัติหลังการตั้งเวลาช่วยให้คุณสามารถจัดตารางเวลาในช่วงเวลาที่มีการเข้าชมสูง ทำให้คุณมีโอกาสมีส่วนร่วมมากขึ้น

หากคุณต้องการกำหนดกลยุทธ์บางอย่างสำหรับการโพสต์ครั้งและวัน โปรดดูโพสต์ของเรา " รับการมีส่วนร่วมมากขึ้น: เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Instagram (2022) "

การรายงานและการวิเคราะห์อัตโนมัติ

หากคุณกำลังพยายามวิเคราะห์การเติบโตของบัญชีของคุณเมื่อเวลาผ่านไป หรือต้องการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ สิ่งนี้ก็เหมาะสำหรับคุณ การมีรายงานและการวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ:

• ข้อมูลประชากรผู้ใช้
• สถิติโปรไฟล์
• การเข้าถึง ถูกใจ และแสดงความคิดเห็นของโพสต์
• กระทู้ที่ทำได้ดีกว่าค่าเฉลี่ย

การรายงานอัตโนมัติทำให้คุณสามารถดึงข้อมูลทั้งหมดนี้และอื่นๆ อีกมากมาย ขจัดการคาดเดาในการรวมปริศนาของการเข้าถึงและประสิทธิภาพของโปรไฟล์เข้าด้วยกัน

ทริกเกอร์การพูดถึงเรื่องราว

คุณลักษณะยอดนิยม อีกอย่างหนึ่งของ ManyChat Automation คือความสามารถในการสร้างกระแสเกี่ยวกับการกล่าวถึง Story หรือ Instagram Reel ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่า ManyChat Automation ของคุณเพื่อเริ่มการสนทนาหรือแม้กระทั่งส่งข้อความ "ขอบคุณ" อัตโนมัติหากมีคนพูดถึงโปรไฟล์ของคุณในขณะที่พวกเขากำลังสตรีมสดในวงล้อ Instagram ของพวกเขา

การใช้ระบบอัตโนมัติของ Instagram ในแคมเปญการตลาดของคุณ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังเปลี่ยนแปลงและสร้างวิธีการใหม่ๆ ในการดึงดูดผู้ติดตาม ผสมผสานความเป็นจริงเสมือน หรือปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ กลวิธีทางการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดคือบอท Instagram ท่ามกลางเครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดียอื่นๆ

ดังที่คุณได้เรียนรู้ ผู้ใช้ Instagram จำนวนมากใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียบนแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น Facebook (ผ่าน Messenger) และ Instagram นักการตลาดสามารถใช้บอท Instagram หรือโซลูชันระบบอัตโนมัติ เช่น Instagram Automation โดย ManyChat เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและบรรลุเป้าหมาย (และเป้าหมายทางการตลาดอื่นๆ) ที่พวกเขาตั้งเป้าไว้

พร้อมที่จะเริ่มต้นใช้งาน Instagram DM Automation โดย ManyChat แล้วหรือยัง