สงสัยว่าจะทำให้ยอดขายแพลตฟอร์มของคุณแข็งแกร่งได้อย่างไร? อ่านนี่!

ตอบ: มันคืออะไร

‍

ตอบกลับเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายที่ช่วยให้คุณทำให้กระบวนการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ให้บริการโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับการตลาดผ่านอีเมล การดูแลลูกค้าเป้าหมาย การโทรแบบเย็นชา และอื่นๆ

เพื่อใคร

Reply เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพที่ต้องการเพิ่มความพยายามในการขายออนไลน์ ความสามารถของระบบอัตโนมัติทำให้ง่ายต่อการส่งอีเมลที่ถูกเรียกและจัดการลูกค้าเป้าหมายจากกล่องจดหมายของคุณ นอกจากนี้ การรองรับหลายภาษาทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจระหว่างประเทศ

มันทำงานอย่างไร

การตอบกลับทำงานโดยการติดตามลูกค้าเป้าหมายของคุณและส่งข้อความการขายอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องเพื่อตอบสนองต่อการโต้ตอบกับลูกค้า วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ดูแลพวกเขาเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม และปิดดีลได้มากกว่าที่เคย อ่านต่อไปเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายแพลตฟอร์ม

‍

แพลตฟอร์มคือกรอบงานที่คุณโต้ตอบกับลูกค้า แพลตฟอร์มสามารถเป็นเว็บไซต์ (S)MART หรือโซเชียลมีเดีย สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าแพลตฟอร์มของคุณทำงานอย่างไรและจะใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเพื่อการขายได้ที่ไหน

‍

มันสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร

‍

ธุรกิจแพลตฟอร์มกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ และเป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่จะกลายเป็นเรื่องปกติ

เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น ยอดขายก็เช่นกัน เจ้าของธุรกิจจำนวนมากกำลังมองหาวิธีเพิ่มยอดขายและขับเคลื่อนความสำเร็จ

ธุรกิจแพลตฟอร์มมีประโยชน์มากมายเมื่อเทียบกับธุรกิจประเภทอื่นๆ หรือแม้แต่หน้าร้าน หากคุณสงสัยว่าจะทำอย่างไรให้แพลตฟอร์มของคุณมียอดขายถล่มทลาย ให้อ่านบล็อกนี้! วิธีที่ Reply สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้มีดังนี้

- การตลาดทางอีเมล: การตอบกลับช่วยให้คุณสร้างแคมเปญอีเมลได้โดยอัตโนมัติ ทำให้ง่ายต่อการส่งอีเมลที่ถูกเรียกเพื่อตอบสนองต่อการโต้ตอบกับลูกค้า คุณยังสามารถติดตามการมีส่วนร่วมและดูว่าข้อความใดส่งผลกระทบต่อคอนเวอร์ชั่นมากที่สุด

- การดูแลลูกค้าเป้าหมาย: เมื่อคุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมายแล้ว คุณต้องทำให้พวกเขาสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอยู่เสมอ คุณลักษณะการดูแลลูกค้าเป้าหมายของ Response ช่วยให้คุณทำอย่างนั้นได้ คุณสามารถตั้งค่าการติดตามอัตโนมัติและส่งข้อความส่วนตัวเพื่อให้ลูกค้าของคุณตื่นเต้นกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป

- โซเชียลมีเดีย: ใช่ โซเชียลมีเดียยังคงเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง! การตอบกลับช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้โดยทำให้การอัปเดตโซเชียลมีเดียของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ และส่งออกไปในช่วงเวลาที่เหมาะสม สิ่งนี้จะช่วยให้คุณนึกถึงผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและสร้างความไว้วางใจในสายตาของพวกเขา

- การทำแผนที่ GPS: การตอบกลับช่วยให้คุณติดตามการขายและ Conversion ของคุณในแบบเรียลไทม์ ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณเห็นว่าธุรกิจของคุณมีปัญหาในจุดใด และทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์

‍

- การผสานรวม CRM: การตอบกลับมีคุณลักษณะการจัดการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้คุณติดตามดูผู้ติดต่อ คำสั่งซื้อ และโอกาสในการขายทั้งหมดได้จากที่เดียว ทำให้ง่ายต่อการจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

‍

- คุณลักษณะที่ซับซ้อนมากขึ้น: ตอบกลับมีคุณลักษณะที่ซับซ้อนมากขึ้นมากมายที่สามารถช่วยปรับปรุงธุรกิจของคุณได้ ซึ่งรวมถึงเครื่องมืออัตโนมัติ การทดสอบ A/B และการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมล

‍

เริ่มต้นใช้งานการตอบกลับ

‍

Reply เป็นซอฟต์แวร์ CRM ยอดนิยมที่มีระบบอัตโนมัติและปรับปรุงกระบวนการขาย หากคุณสงสัยว่าจะทำอย่างไรให้แพลตฟอร์มของคุณมียอดขายสูงสุด ให้เริ่มโดยลงชื่อสมัครใช้ Reply

เวอร์ชันทดลองใช้งานฟรีของ Reply มอบความง่ายดายในการใช้งานและคุณสมบัติอันทรงพลังที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ดูแลระบบอีคอมเมิร์ซและนักพัฒนาเว็บที่ต้องการเพิ่มยอดขายในปีนี้ การตอบกลับนั้นใช้งานง่าย เป็นมิตรกับผู้ใช้ และใช้งานง่าย ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนที่ต้องการเพิ่มเติมจากระบบ CRM ของตน

ตอบกลับเสนอการทดลองใช้ฟรีที่ให้คุณทดลองใช้คุณสมบัติทั้งหมดก่อนซื้อ

‍

คำถามที่พบบ่อย

‍

1. การขายบนแพลตฟอร์มคืออะไร?

การขายแพลตฟอร์มเป็นการขายประเภทหนึ่งที่ผู้ขายจัดหาแพลตฟอร์ม เช่น ไซต์อีคอมเมิร์ซหรือบล็อก ให้กับผู้ซื้อที่ต้องการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ผู้ซื้อตกลงที่จะขายสินค้าหรือบริการบนแพลตฟอร์มของผู้ขายและรับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการขายแต่ละครั้ง

‍

ประโยชน์ของการขายแพลตฟอร์ม ได้แก่ ปริมาณการใช้ข้อมูลที่เพิ่มขึ้นและอัตรา Conversion เนื่องจากผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากผู้ขายที่พวกเขารู้จักและไว้วางใจมากขึ้น

มีแพลตฟอร์มการขายต่างๆ มากมายบนอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่:

1. Salesforce

Salesforce เป็นซอฟต์แวร์ CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) ชั้นนำที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการกระบวนการขายและข้อมูลลูกค้า นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์สำหรับการจัดการลูกค้าเป้าหมาย ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และการปรับโครงสร้างกระบวนการทางธุรกิจใหม่

2. HubSpot

HubSpot เป็นซอฟต์แวร์ CRM ชั้นนำที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการกิจกรรมการขายและการตลาดของตน มีคุณสมบัติสำหรับการจัดการลูกค้าเป้าหมาย การติดตามผู้ติดต่อ การตลาดผ่านอีเมล และการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

3. OracleCRM

OracleCRM เป็นซอฟต์แวร์ CRM ชั้นนำที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการขาย ความสัมพันธ์กับลูกค้า ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และความพยายามในการทำงานร่วมกัน นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติสำหรับการจัดการลูกค้าเป้าหมาย การติดตามผู้ติดต่อ การตลาดผ่านอีเมล การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และการจัดการงาน

‍

2.แพลตฟอร์มสำหรับธุรกรรมการขายคืออะไร?

แพลตฟอร์มสำหรับธุรกรรมการขายคือเว็บไซต์หรือแอพที่ช่วยให้ธุรกิจประมวลผลและติดตามธุรกรรมการขาย ซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับบริษัทที่ขายสินค้าออนไลน์หรือผ่านหน้าร้านจริง

ประโยชน์บางประการของการใช้แพลตฟอร์มสำหรับธุรกรรมการขาย ได้แก่:

• สามารถช่วยให้ธุรกิจติดตามข้อมูลการขาย ซึ่งช่วยให้ตัดสินใจเกี่ยวกับการตลาดและการกำหนดราคาได้ดีขึ้น

• สามารถช่วยให้ธุรกิจดำเนินการขายเป็นอัตโนมัติ ซึ่งสามารถประหยัดเวลาและพลังงาน

• สามารถช่วยให้ธุรกิจติดตามการโต้ตอบและคำติชมของลูกค้า ซึ่งสามารถนำไปสู่การบริการลูกค้าที่ดีขึ้น

‍

3.การตลาดแบบแพลตฟอร์มคืออะไร?

การตลาดแบบแพลตฟอร์มคือกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้สถานะออนไลน์ของบริษัทเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การตลาดแบบแพลตฟอร์มเกี่ยวข้องกับการสร้างตัวตนออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณ และใช้เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและคู่ค้า

ประโยชน์ของการตลาดแพลตฟอร์ม ได้แก่:

• เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

• ปรับปรุงอัตราการรักษาลูกค้า

• เพิ่มอัตราการได้มาซึ่งลูกค้า

• การมองเห็นที่ดียิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ

‍

4.มีข้อเสียใด ๆ ในการใช้แพลตฟอร์มเพื่อการขายหรือไม่?

มีข้อเสียอยู่สองสามประการในการใช้แพลตฟอร์มเพื่อการขาย

ข้อเสียเปรียบประการแรกคือ คุณอาจไม่สามารถควบคุมข้อความที่ส่งถึงลูกค้าเป้าหมายของคุณได้อย่างสมบูรณ์ นี่อาจเป็นปัญหาได้หากคุณต้องการส่งข้อความที่ปรับแต่งเฉพาะเจาะจงสำหรับตลาดเป้าหมายของคุณ

ข้อเสียเปรียบที่อาจเกิดขึ้นอีกประการหนึ่งคือ คุณอาจไม่สามารถติดตามความคืบหน้าของโอกาสในการขายหรือกิจกรรมการขายของคุณในแบบเรียลไทม์

ซึ่งจะทำให้ยากต่อการพิจารณาว่าความพยายามทางการตลาดของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่

‍

บทสรุป

‍

ส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของธุรกิจคือเว็บไซต์

ดังนั้น เมื่อพูดถึงการขาย เว็บไซต์มีความสำคัญต่อแพลตฟอร์มของคุณ เช่นเดียวกับตัวเลือกการพัฒนาเว็บอื่นๆ มีตัวเลือกมากมายให้เลือกเมื่อต้องการสร้างเว็บไซต์

แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเว็บไซต์ของคุณขายผลิตภัณฑ์ได้ดีเพียงใด บล็อกนี้มีเคล็ดลับเล็กน้อยในการสร้างหน้าเว็บที่จะช่วยให้คุณขายได้

‍