ขับเคลื่อน ROI ของเหตุการณ์ 3 เท่าด้วยข้อมูล Cognism

องค์กรส่งเสริมการค้าและการลงทุนชั้นนำที่ได้รับทุนสนับสนุนจากรัฐในกรุงวอร์ซอ ใช้ข้อมูล B2B ของ Cognism เพื่อ:

• เพิ่มผลผลิตเพื่อค้นหา 6 เท่าของจำนวนผู้ซื้อ
• เพิ่ม ROI ของกิจกรรมเป็นสามเท่า
• ส่งเสริมพนักงานด้วยข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้อง ส่งผลให้มีความพึงพอใจในงานเพิ่มขึ้น
• ระบุผู้ติดต่อที่ปฏิบัติตาม GDPR ในโปแลนด์

เลื่อนดูกรณีศึกษา

บริษัท

สำนักงานส่งเสริมการส่งออกซึ่งมีสำนักงานในกรุงวอร์ซอ ประเทศโปแลนด์

ความท้าทาย

เราได้สัมภาษณ์หัวหน้าทีมการตลาดดิจิทัล ซึ่งดูแลการดำเนินการทางการตลาดสำหรับสำนักงานวอร์ซอ เกี่ยวกับประสบการณ์ของเขากับ Cognism

พวกเขาค้นพบ Cognism ได้อย่างไร?

“ฉันพบซอฟต์แวร์ด้วยตัวเองโดยดูจากเว็บไซต์เปรียบเทียบซอฟต์แวร์ออนไลน์ ตัวอย่างเช่น Trustpilot, G2 และไซต์รีวิวอื่นๆ ช่วยให้ฉันเปรียบเทียบแพลตฟอร์มข่าวกรองการขายมากมายได้”

พวกเขาพยายามแก้ไขปัญหาอะไร

“ในอดีต เราใช้ บริษัทที่สร้างความสนใจในตัวสินค้า โดยที่พวกเขาจะสร้างความสนใจในตัวสินค้าให้กับคุณ ดังนั้นเราจึงให้พวกเขาทราบแนวคิดเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของเรา จากนั้นพวกเขาจะดึงชุดข้อมูลขนาดใหญ่จากพวกเขาโดยเสียค่าธรรมเนียมที่กำหนด”

“ปัญหาก็คือบุคคลที่สร้างรายการยาวๆ ไม่ใช่ผู้ใช้ข้อมูลขั้นสุดท้าย หรือแม้แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาธุรกิจที่รู้จักตลาดด้วยตนเอง บ่อยครั้งที่พวกเขาไม่ทราบพารามิเตอร์หรือตัวกรองที่ถูกต้องเพื่อค้นหาโอกาสในการขายที่แม่นยำที่สุด”

“ฉันคิดว่าต้องมีวิธีที่ดีกว่านี้ในการทำเช่นนี้ ฉันจึงแนะนำเจ้านายของฉันว่าฉันจะหาซอฟต์แวร์ด้านการตลาดและการขายอัจฉริยะบางประเภท นั่นคือตอนที่เราพบ Cognism”

พวกเขาดูเครื่องมืออื่น ๆ หรือไม่?

“ฉันเจอคู่แข่งของคุณสองสามราย รวมถึง ZoomInfo และ Lusha แต่เราอยู่ภายใต้ข้อจำกัดด้านเวลาในการค้นหาเครื่องมือสร้างลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสม และไม่มีเวลาเปรียบเทียบโหลดของแพลตฟอร์ม ดังนั้นเราจึงเปรียบเทียบ Cognism และ Apollo.ai -

เขาอธิบายกระบวนการประเมินของพวกเขา:

“วิธีที่เราพิจารณาว่าเครื่องมือใดที่จะเป็นเครื่องมือที่ดีกว่าสำหรับเรานั้นขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่มีอยู่ รายละเอียดชุดข้อมูลที่เราสามารถสร้างได้ และชุดข้อมูลนั้นมีความแม่นยำเพียงใด”

ทำไมพวกเขาถึงเลือกความรู้ความเข้าใจ?

“แม้ว่าซอฟต์แวร์จะไม่ได้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันมากนัก แต่เราเลือก Cognism เนื่องจากเป็นไปตาม GDPR อย่างสมบูรณ์ วิธีที่ Cognism จัดการกับข้อมูลทำให้เรามั่นใจมากขึ้นเมื่ออธิบายให้ลีดและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าทราบวิธีที่เราได้รับข้อมูลติดต่อของพวกเขา”

การแก้ไขปัญหา

กลุ่มเป้าหมายของพวกเขาคืออะไร?

“เราดำเนินงานเป็นสำนักงานในต่างประเทศซึ่งตั้งอยู่ในกรุงวอร์ซอ โดยมีหน้าที่รับผิดชอบในการระบุตัวผู้ซื้อในท้องถิ่นที่มีศักยภาพ ผู้ซื้อเหล่านี้มักจะรวมถึงผู้จัดจำหน่ายหรือผู้เล่นหลักภายในห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งมอบโอกาสให้กับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในเอเชียตะวันออก ดังนั้นเราจึงต้องการพูดคุยกับผู้ซื้อชาวโปแลนด์ในบริษัทจัดจำหน่ายและค้าปลีกในโปแลนด์ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดการส่งออก การจับคู่ทางธุรกิจ และการส่งเสริมทั่วไปในการส่งออกสินค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางในเอเชียตะวันออก”

เขาเพิ่ม:

“เมื่อกรองใน Cognism เราจะค้นหาชื่อเช่น Purchasing Manager, Category Manager, Merchandiser และ Buyers”

พวกเขาใช้ Cognism ในแต่ละวันอย่างไร?

“เราใช้ Prospector เป็นหลัก แต่มีหลายวิธีที่เราจะดำเนินการ”

“ขั้นแรก เราร่างแผนว่าเรากำลังมองหาโปรไฟล์ผู้ซื้อประเภทใด และพยายามจัดทำดัชนีผู้เล่นหลักบางรายในตลาดในแง่ของบริษัท จากนั้นเราป้อนชื่อบริษัทและประเทศเหล่านั้นลงในตัวกรอง ดังนั้นเราจึงใช้โปแลนด์ โดยทั่วไปแล้วสิ่งนี้จะให้ผลลัพธ์แก่เราค่อนข้างน้อย”

“จากนั้นเราจะจำกัดขอบเขตนี้ให้แคบลงโดยใช้ตำแหน่งงาน เช่น ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายจัดสินค้า ผู้จัดการหมวดหมู่ และแม้แต่ผู้จัดการฝ่ายโลจิสติกส์และการค้าปลีกเป็นครั้งคราว โดยปกติแล้วจะส่งคืนรายชื่อติดต่อและข้อมูลของพวกเขาระหว่าง 500-1,500 รายการ”

“จากจุดนั้น บุคคลที่รับผิดชอบในการหาลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายสามารถใช้รายการเหล่านี้ได้ตามต้องการ บางครั้งสิ่งนี้จะเป็นการโทรหาพวกเขาโดยตรง และบางครั้งพวกเขาจะใช้ข้อมูลนี้สำหรับแคมเปญการเข้าถึงทางอีเมล

ผลลัพธ์

หัวหน้าทีมการตลาดดิจิทัลบอกเราเกี่ยวกับความสำเร็จเชิงปริมาณที่เขาเห็นจากการใช้ Cognism

“ก่อนที่เราจะนำ Cognism มาใช้ เรามีเวลาประมาณ 33 วันในการค้นหาผู้ซื้อ 13 รายสำหรับงานที่เราเป็นเจ้าภาพ เมื่อเรานำ Cognism มาใช้ เรามีเวลาเพียง 10 วันในการค้นหาผู้ซื้อให้ได้มากที่สุด พบผู้ซื้อ 59 ราย"

“นั่นคือประสิทธิภาพที่เราเคยมีถึง 6.25 เท่า เราเปลี่ยนจากการพบผู้ซื้อน้อยกว่า 1 รายทุกวัน มาเป็นการหาผู้ซื้อ 6 รายทุกวัน”

เขาบอกเราเกี่ยวกับผลการแข่งขันที่เขามีความสุขเป็นพิเศษ:

“โดยทั่วไปแล้ว ตัวแทนธุรกิจเดินทางจากเอเชียตะวันออก (เช่น เกาหลี จีน ญี่ปุ่น ฯลฯ) เพื่อพบกับผู้ซื้อชาวโปแลนด์ โดยมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ย 2,000 ปอนด์สำหรับการเดินทาง ที่พัก และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง พวกเขาตั้งเป้าให้มูลค่าของการประชุมเกินกว่าค่าใช้จ่ายนี้”

“จากหลักฐานนี้ ฉันคำนวณได้ว่ากิจกรรมที่เราจัดขึ้นก่อนการนำ Cognism มาใช้นั้นมีมูลค่า 45,000 ปอนด์สำหรับเรา อย่างไรก็ตาม หลังจากการนำ Cognism มาใช้ เหตุการณ์ต่อมาก็สร้างรายได้ 131,000 ปอนด์ ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากเป็นประมาณ 3 เท่าของมูลค่าก่อนหน้านี้”

เหตุผลหลักว่าทำไมพวกเขาถึงแนะนำ Cognism

1 . ความถูกต้องของข้อมูล

“เราเคยพึ่งพาการค้นหาของ Google เพื่อค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่มันก็พลาดไม่ได้ และการตรวจสอบข้อมูลบนเว็บไซต์ของแต่ละบริษัทก็ใช้เวลานาน”

“ความรู้ความเข้าใจจะช่วยยกภาระหนักให้กับคุณ เราไม่ต้องกังวลกับการค้นหาชื่อบุคคล ตำแหน่งบริษัท และข้อมูลติดต่อด้วยตนเอง ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณก็สามารถส่งออกชุดข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการได้”

2 . ขวัญกำลังใจของพนักงาน

“มันช่วยได้ในแบบที่เราไม่เคยคาดคิดมาก่อน Cognism ได้บรรเทาความหงุดหงิดของการโทรโดยไม่ได้นัดหมายโดยให้การเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายโดยตรง ขจัดความยากลำบากในการรับข้อความเสียง หรือการถูกหยุดโดยเจ้าหน้าที่เฝ้าประตู โดยตัดคนกลางออกไปในแง่นั้น และในทางกลับกัน ก็ปรับปรุงอัตราการลาออกขององค์กรอย่างมาก”

“พนักงานรู้สึกมีพลังมากขึ้นและมีเครื่องมือที่เหมาะสมมากขึ้น พวกเขารู้ดีว่าตราบใดที่พวกเขาใช้กลยุทธ์ที่ถูกต้อง พวกเขาสามารถค้นหารายละเอียดที่ถูกต้องของโอกาสในการขายที่พวกเขาต้องการได้เสมอ มันช่วยให้เราชื่นชมงานของเรามากขึ้นอีกหน่อย”

เขาเพิ่ม:

“ในขณะเดียวกัน หัวหน้าของเรามักจะมีความสุขมากเพราะเราสามารถหาผู้ซื้อได้มากขึ้นในระยะเวลาอันสั้น”

3. ใช้งานง่าย

“ฉันเป็นคนแรกที่นำ Cognism มาใช้ แต่ UI ที่เรียบง่ายทำให้การนำไปใช้เป็นเรื่องง่าย แม้จะมีการฝึกอบรมเพียงเล็กน้อยก็ตาม ต่างจาก Apollo.ai ซึ่งซับซ้อนและใช้งานง่าย Cognism ตรงไปตรงมาในการเรียนรู้และสอนให้กับทีม”

ลองใช้โซลูชันข่าวกรองการขายของ Cognism

ทีมรายได้มากกว่า 1,000 ทีมทั่วโลกไว้วางใจ Cognism เพื่อ:

สร้างฐานข้อมูลการติดต่อ B2B ที่ผ่านการรับรอง

วางแผนและเปิดตัวแคมเปญขาออก

เพิ่มพลังการขายทางสังคมของพวกเขา

บรรลุและบรรลุเป้าหมายรายได้

ทำไมไม่ดูเองล่ะ? จองการแชร์หน้าจอสดของคุณที่นี่