รับระยะเวลาที่เหมาะสมของป๊อปอัปสำหรับอัตราการเลือกรับสูงสุด
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-15ไม่ว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณจะอยู่ในตลาดใด ป๊อปอัปคือวิธีที่ดีที่สุดในการขยายรายชื่ออีเมลของคุณและเพิ่มการแปลง แคมเปญป๊อปอัปการสมัครรับอีเมลที่ดีสามารถดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมและช่วยให้พวกเขาเข้าใจคุณค่าของการลงทะเบียนสำหรับรายชื่อการตลาดทางอีเมลของคุณ
แต่สิ่งสำคัญคือต้องแสดงป๊อปอัปในเวลาที่ เหมาะสม เพื่อให้ทำงานได้ดี หากคุณแสดงป๊อปอัปเร็วเกินไปสำหรับผู้เข้าชมที่ยังไม่รู้จักแบรนด์ของคุณ อัตราการเลือกใช้ของคุณจะลดลง
ในการปรับปรุงอัตราการแปลงของป๊อปอัป คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดเวลาป๊อปอัปให้ถูกต้อง และนั่นคือสิ่งที่บทความนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับ
มาเข้าเรื่องกันเลย!
ทางลัด ✂️
- เหตุใดเวลาป๊อปอัปจึงมีความสำคัญ
- จะค้นหาเวลาที่ดีที่สุดในการแสดงป๊อปอัปได้อย่างไร
เหตุใดเวลาป๊อปอัปจึงมีความสำคัญ
ป๊อปอัปนั้นยุ่งยากเพราะมันมีศักยภาพที่จะมีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ แต่ก็สามารถย้อนกลับได้หากคุณไม่ได้ใช้อย่างถูกวิธี เราทุกคนรู้เรื่องนี้เพราะเราทุกคนเคยชินกับป๊อปอัปที่ไม่ดีมากมายในชีวิตของเรา!
โดยปกติ ปัญหาของป๊อปอัปเหล่านี้คือป๊อปอัปปรากฏขึ้นเร็วเกินไป (หลังจากโหลดไซต์) หรือส่งข้อความที่คุณไม่สนใจ
เมื่อคุณแสดงป๊อปอัปของคุณเร็วเกินไป คุณจะขัดขวางประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมและเสี่ยงต่อการสูญเสียป๊อปอัปก่อนที่พวกเขาจะมีโอกาสสำรวจเว็บไซต์ของคุณด้วยซ้ำ แต่ถ้าคุณแสดงป๊อปอัปช้าเกินไป คุณอาจสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องกำหนดจังหวะป๊อปอัปให้ถูกต้อง
ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับป๊อปอัปด้านล่างเพื่อกำหนดเวลาป๊อปอัปของคุณอย่างมืออาชีพ!
จะค้นหาเวลาที่ดีที่สุดในการแสดงป๊อปอัปได้อย่างไร
ไม่มี "จังหวะเวลาที่เหมาะสม" แบบใดที่เหมาะกับแต่ละป๊อปอัป ขึ้นอยู่กับคำกระตุ้นการตัดสินใจและผู้ชมเป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณ
ในส่วนนี้ เราจะพูดถึงปัจจัยต่างๆ ทั้งหมดที่ต้องพิจารณาเมื่อค้นหาจังหวะที่ "เหมาะสม" สำหรับแคมเปญของคุณ!
1. พิจารณาเป้าหมายของคุณ
คำถามที่สำคัญที่สุดสองข้อเกี่ยวกับจังหวะเวลาของป๊อปอัปคือ:
- เป้าหมายของคุณคืออะไร?
- คุณกำลังกำหนดเป้าหมายใคร?
ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการสร้างป๊อปอัปอีเมลสำหรับผู้เยี่ยมชมครั้งแรก ในกรณีนี้ เป้าหมายของคุณคือการดึงดูดผู้เข้าชมรายใหม่ให้ลงชื่อสมัครใช้รายชื่อการตลาดผ่านอีเมลของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุสิ่งนี้คืออะไร? โดยให้ผู้เยี่ยมชมใหม่เหล่านั้นมีเวลาทำความรู้จักแบรนด์ของคุณก่อนที่จะแสดงแคมเปญป๊อปอัปของคุณ
ท้ายที่สุด ผู้คนมักจะไม่สมัครเป็นสมาชิกรายการของแบรนด์ที่พวกเขาไม่สนใจ (หรือไม่รู้อะไรเลย) ให้พวกเขามองไปรอบๆ และรับทิศทางของพวกเขา และคุณจะมีโอกาสมากขึ้นในการแปลงที่ประสบความสำเร็จ แล้วคุณให้เวลาพวกเขานานแค่ไหน? อาจเป็น 20 วินาที 30 วินาที หรือแม้แต่นาทีก็ได้ ขึ้นอยู่กับไซต์และเนื้อหาของคุณ
ในท้ายที่สุด คุณต้องพิจารณาว่าผู้เยี่ยมชมของคุณอยู่ที่ใดในเส้นทางของลูกค้า สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจความสัมพันธ์ต่างๆ ที่ผู้เยี่ยมชมกลุ่มต่างๆ มีต่อแบรนด์ของคุณ
วิธีการนี้ทำงานอย่างไรหากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่แตกต่างกัน ยกตัวอย่างผู้มาเยือนที่กลับมา พวกเขามีความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว บางทีผู้เยี่ยมชมอาจใช้เวลาในการเรียกดูเว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว ในกรณีนี้ เป้าหมายของคุณคือการโน้มน้าวให้พวกเขาตัดสินใจซื้อการเข้าชมครั้งนี้
ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถใช้ป๊อปอัปยินดีต้อนรับกลับเพื่อช่วยพวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเคยดูก่อนหน้านี้
ด้วยป๊อปอัปประเภทนี้ คุณไม่จำเป็นต้องรอก่อนที่จะแสดง อันที่จริง เนื่องจากป๊อปอัปต้อนรับการกลับมาสามารถช่วยให้ผู้เยี่ยมชมนำทางไปยังผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจอยู่แล้วได้อย่างรวดเร็ว จึงเป็นประโยชน์อย่างแท้จริง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตั้งค่าให้ปรากฏเพียงไม่กี่วินาทีหลังจากโหลดหน้าเว็บ
มาดูตัวอย่างสุดท้ายกัน: หากเป้าหมายของคุณคือช่วยผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคัน คุณไม่ควรเน้นที่เวลาป๊อปอัปเพราะไม่มีทางที่จะคาดเดาได้อย่างแม่นยำว่าผู้เยี่ยมชมจะใช้เวลานานแค่ไหนในการเรียกดูผลิตภัณฑ์ของคุณ ใส่สินค้าลงในรถเข็นของพวกเขา และ แล้วตัดสินใจละทิ้งเว็บไซต์ของคุณ
นี่คือที่ที่ป๊อปอัปตั้งใจออกมีประโยชน์ ป๊อปอัปที่แสดงเจตนาออกจากระบบจะรับรู้ได้เมื่อผู้เยี่ยมชมกำลังจะละทิ้งหน้าของคุณและปรากฏขึ้นก่อนที่พวกเขาจะทำ!
อ่าน บทความนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทป๊อปอัปสำหรับกลุ่มผู้เข้าชมต่างๆ
เราได้พูดถึงว่าผู้ชมและเป้าหมายของคุณส่งผลต่อจังหวะเวลาของป๊อปอัปอย่างไร มาดูปัจจัยสำคัญอื่นๆ กัน!
2. วิเคราะห์เวลาเฉลี่ยในหน้า
ในการตัดสินใจเลือกจำนวนวินาทีที่คุณควรรอก่อนที่จะเรียกใช้ป๊อปอัป คุณต้องทราบว่าผู้เยี่ยมชมของคุณเรียกดูหน้าใดและใช้เวลาเท่าใดในแต่ละหน้า
คุณสามารถใช้ Google Analytics เพื่อค้นหาเวลาเฉลี่ยในแต่ละหน้าที่สำคัญ:
คุณควรแสดงป๊อปอัปของคุณเร็วกว่าเวลาเฉลี่ยที่ผู้เข้าชมใช้ในหน้าบางหน้าเล็กน้อย หมายความว่าคุณจะแสดงป๊อปอัปของคุณให้พวกเขาเห็นหลังจากที่พวกเขาได้สรุปข้อมูลในเพจของคุณแล้ว แต่ก่อนที่พวกเขาจะคิดจะออกไป
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเรียกใช้แบบฟอร์มการจับภาพอีเมลบนหน้า Landing Page และผู้เยี่ยมชมมักจะใช้เวลา 35 วินาทีที่นั่น คุณสามารถตั้งค่าป๊อปอัปของคุณให้ปรากฏหลังจากผ่านไปประมาณ 25 หรือ 30 วินาที
3. ใช้เกณฑ์อื่นๆ
เวลาที่ใช้ในหน้าเว็บไม่ใช่เกณฑ์เดียวที่คุณสามารถใช้เพื่อเรียกป๊อปอัปของคุณ มีวิธีอื่นๆ ในการวัดการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่สำคัญไม่แพ้กัน
มาดูตัวเลือกสองสามอย่างที่จะช่วยในการกำหนดเวลาป๊อปอัปของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ
จำนวนหน้าที่เข้าชม : ตัวชี้วัดนี้ช่วยกำหนดว่าผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมมากน้อยเพียงใด หากพวกเขาเข้าชมเพียงหน้าเดียวบนเว็บไซต์ของคุณก่อนออกจากร้านค้า พวกเขาอาจไม่สนใจร้านค้าของคุณ แต่ถ้าพวกเขาได้เข้าชมหน้าที่แตกต่างกันสามหน้าหลังจากมาถึง พวกเขามักจะตอบรับข้อความหรือแม้แต่พร้อมที่จะทำการซื้อ
การเลื่อน : ยิ่งผู้เข้าชมเลื่อนลงมาบนไซต์ของคุณมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งสนใจเนื้อหาของคุณมากขึ้นเท่านั้น การใช้ทริกเกอร์การเลื่อนหน้าทำให้คุณสามารถแสดงป๊อปอัปหลังจากที่ผู้เยี่ยมชมเลื่อนลงมาตามเปอร์เซ็นต์ของหน้า
ตัวอย่างเช่น หากผู้เยี่ยมชมอ่านบทความของคุณแล้วไปถึงด้านล่างสุดของบทความ พวกเขาก็อาจจะชอบมันและต้องการอ่านเพิ่มเติม คุณสามารถเรียกให้ข้อความอัปเกรดเนื้อหาปรากฏขึ้นเมื่อไปถึงด้านล่างสุดของหน้านั้น
หน้า/URL ปัจจุบัน: นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าผู้เยี่ยมชมของคุณมีส่วนร่วมมากน้อยเพียงใด หากพวกเขากำลังเรียกดูบล็อกของคุณ พวกเขาอาจยังไม่รู้จักผลิตภัณฑ์และต้องการเวลามากขึ้นเพื่อทำความรู้จักกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นจึงไม่ใช่เวลาที่เหมาะสมที่จะผลักดันให้พวกเขาซื้อด้วยป๊อปอัปรหัสส่วนลด แต่ป๊อปอัปการอัปเกรดเนื้อหาอาจประสบความสำเร็จอย่างมาก
ในทางกลับกัน หากผู้เยี่ยมชมกำลังเรียกดูหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณหรืออยู่ในหน้าตะกร้าสินค้าของคุณแล้ว พวกเขาก็พร้อมที่จะซื้อจากคุณ และอาจจำเป็นต้องกดเพียงครั้งเดียวเพื่อสิ้นสุดการซื้อ ถึงเวลามอบส่วนลดพิเศษหรือของสมนาคุณฟรีในเวลาจำกัด!
4. ใช้ทีเซอร์
หากคุณกังวลว่าการแสดงป๊อปอัปจะดึงความสนใจของลูกค้าออกจากเนื้อหาสำคัญ ไม่ว่าคุณจะแสดงป๊อปอัปเมื่อใด คุณสามารถลองใช้ทีเซอร์ได้
ทีเซอร์คือข้อความเล็กๆ ที่ไม่รบกวน ซึ่งจะปรากฏที่มุมด้านล่างของหน้า ทีเซอร์ให้ผู้ใช้ได้ดูตัวอย่างป๊อปอัปของคุณโดยเน้นที่เมนูหลัก (เช่น "คว้ารหัสส่วนลด 10% ของคุณ") ป๊อปอัปแบบเต็มปรากฏขึ้นหลังจากที่ผู้เยี่ยมชมคลิกที่ทีเซอร์หรือเป็นผลมาจากทริกเกอร์อื่น (เช่น ใช้เวลา 30 วินาทีบนไซต์หรือตั้งใจออก)
เนื่องจากทีเซอร์ไม่รบกวนประสบการณ์การท่องเว็บ คุณจึงไม่ต้องรอนานมากที่จะแสดง
คุณสามารถ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับทีเซอร์ ได้ ที่นี่
ห่อ
ป๊อปอัปของร้านค้าอีคอมเมิร์ซมีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อในกรณีการใช้งานต่างๆ มากมาย สิ่งที่ยุ่งยากเกี่ยวกับการใช้สิ่งเหล่านี้คือการทำให้เวลาป๊อปอัปถูกต้อง การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับป๊อปอัปข้างต้นจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุด
เมื่อแบบฟอร์มป๊อปอัปของคุณพร้อมใช้งานแล้ว คุณจะเพลิดเพลินไปกับโอกาสในการขายใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อส่งไปยังแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
หากคุณยังไม่มีบัญชี OptiMonk ให้สร้างบัญชีวันนี้และเริ่มต้นกับป๊อปอัปแรกของคุณ!
เรียนรู้เพิ่มเติม
หากคุณต้องการค้นคว้าเพิ่มเติมเกี่ยวกับป๊อปอัป โปรดอ่านบทความเหล่านี้:
- Exit Intent Popup ตัวอย่าง เคล็ดลับ & กลยุทธ์: The Ultimate Guide
- สุดยอดคู่มือการสร้างป๊อปอัปที่มีการแปลงสูง
- 18 สถิติป๊อปอัปที่คุณต้องรู้ในปี 2022