8 เคล็ดลับป๊อปอัปที่จำเป็นเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-25ป๊อปอัปเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างโอกาสในการขายและการขายสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จของป๊อปอัปของคุณขึ้นอยู่กับการแปลงผู้เข้าชมโดยใช้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจ
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับป๊อปอัปที่เว็บไซต์จำนวนมากยังคงผิดพลาด หากคุณใช้ป๊อปอัปอยู่แล้วและต้องการเพิ่ม Conversion เคล็ดลับ 8 ข้อที่จำเป็นสำหรับป๊อปอัปเหล่านี้เหมาะสำหรับคุณ!
การปฏิบัติตามเคล็ดลับป๊อปอัปเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างป๊อปอัปที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และมี Conversion สูง ซึ่งลูกค้าต้องการมีส่วนร่วมด้วย
ทางลัด✂️
- ใช้กรณีการใช้งานป๊อปอัปที่ถูกต้อง
- ทำให้ป๊อปอัปของคุณสั้นและเรียบง่าย: ใช้ข้อเสนอเพียงค่าเดียว
- ขอข้อมูลที่สำคัญเท่านั้น
- ใช้ป๊อปอัปทางออก
- มีความคิดสร้างสรรค์เมื่อสร้างป๊อปอัป
- ทดสอบ A/B ป๊อปอัปของคุณเสมอ
- สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
- ทำให้ป๊อปอัปบนมือถือของคุณดูดี
1. ใช้กรณีการใช้งานป๊อปอัปที่ถูกต้อง
ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างป๊อปอัปใหม่ ให้ถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้: ผลลัพธ์สุดท้ายที่คุณต้องการบรรลุจากป๊อปอัปของคุณคืออะไร
ตัวอย่างเช่น ตอนนี้คุณอาจสนใจที่จะสร้างรายชื่อสมาชิกสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณ แต่สุดท้ายแล้ว คุณอาจมุ่งเน้นที่การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับลูกค้าที่มีอยู่ หรือบางทีคุณกำลังพยายามสร้างแบรนด์และวางตำแหน่งบริษัทของคุณให้เป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ
มีป๊อปอัปที่ออกแบบมาสำหรับกรณีการใช้งานเหล่านี้... คุณเพียงแค่ต้องแน่ใจว่าคุณชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุด้วยแคมเปญป๊อปอัปของคุณ
สมมติว่าคุณต้องการรวบรวมที่อยู่อีเมลและ ขยายรายชื่ออีเมลของ คุณ คุณยังคงมีตัวเลือกมากมายให้เลือก:
- คุณสามารถตัดสินใจสร้าง ป๊อปอัปของคุณ และใช้วงล้อนำโชค
- หากคุณต้องการรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสมาชิกของคุณ (เช่น สิ่งที่พวกเขาสนใจ) คุณสามารถใช้ ป๊ อป อัปการสนทนา
- หากคุณมี eBook ฟรีที่เป็นประโยชน์สำหรับสมาชิกของคุณ คุณสามารถใช้ ป๊อปอัป แม่เหล็กนำทาง ได้
นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของกรณีการใช้งานที่มีอยู่ในไลบรารีเทมเพลตของ OptiMonk เรียกดูกรณีการใช้งานทั้งหมด เพื่อดูว่าคุณสามารถจัดป๊อปอัปให้สอดคล้องกับเป้าหมายได้อย่างไร!
2. ทำให้ป๊อปอัปของคุณสั้นและเรียบง่าย: ใช้ข้อเสนอค่าเดียวเท่านั้น
ป๊อปอัปของคุณให้น้อยที่สุดจะช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณ
คุณมีเวลาเพียงหนึ่งวินาทีในการโน้มน้าวผู้เยี่ยมชมให้มีส่วนร่วมกับป๊อปอัปของคุณ
นั่นหมายความว่าคุณจำเป็นต้องตรงประเด็นและชัดเจนเกี่ยวกับ คุณค่าที่นำเสนอ : ลูกค้าของคุณคาดหวังประโยชน์อะไรจากการคลิกปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจนั้น
ตรงไปตรงมากับข้อเสนอของคุณ แต่อย่าเร่งรีบ ผู้คนต่างชื่นชมข้อเสนอที่เรียบง่าย ชัดเจน และตรงไปตรงมา
มาดูตัวอย่างป๊อปอัปนี้:
ป๊อปอัปจาก Christopher Cloos นี้เรียบง่ายและตรงประเด็น พวกเขากำลังเสนอการจัดส่งฟรีและส่วนลด 15% รหัสคูปอง
ข้อเสนอนี้ง่ายมากที่ผู้เข้าชมสามารถตัดสินใจได้ทันทีว่าพวกเขาสนใจหรือไม่
3. ขอเฉพาะข้อมูลที่สำคัญ
ลูกค้าไม่ชอบการกรอกข้อมูลในฟิลด์จำนวนมากเพื่อลงชื่อสมัครใช้รายการหรือใช้ประโยชน์จากข้อเสนอส่วนลด จำนวนฟิลด์น้อยลงเท่ากับอัตราการแปลงที่สูงขึ้น ดังนั้นโปรดใช้รูปแบบเหล่านั้นสั้นและเรียบง่าย!
ผู้เยี่ยมชมจำนวนมากยังกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและไม่ต้องการให้ข้อมูลบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมากเกินไป
ข้อมูลภายในของเราเกี่ยวกับประสิทธิภาพของป๊อปอัประบุว่าการขอชื่อและที่อยู่อีเมลจากผู้ใช้เพียงอย่างเดียวทำให้ได้รับ Conversion มากกว่าการใช้แบบฟอร์มที่ยาวกว่าถึง 67%
และคุณสามารถบรรลุอัตราการแปลงที่สูงขึ้นได้ หากคุณขอเพียงที่อยู่อีเมล (เช่นในตัวอย่างป๊อปอัปด้านล่าง)
เมื่อคุณออกแบบฟอร์มป๊อปอัป คุณควรมุ่งเน้นที่การสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีและราบรื่นโดยถามตัวเองสองคำถาม:
- ฉันต้องการข้อมูลอะไรจริงๆ
- ฉันจะใช้เวลาในการกรอกแบบฟอร์มนี้หรือไม่?
คำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณย่อข้อมูลที่คุณขอให้น้อยที่สุด นำไปสู่ป๊อปอัปที่ผู้เยี่ยมชมของคุณต้องการมีส่วนร่วมด้วย
4. ใช้ป๊อปอัปทางออก
การดูแลให้ป๊อปอัปของคุณแสดงในเวลาที่เหมาะสมคือกุญแจสำคัญในการใช้ประโยชน์จากช่วงเวลามหัศจรรย์นั้นซึ่งส่งผลให้เกิดการแปลง
ป๊อปอัปการออก ได้รับการออกแบบมาให้แสดงขึ้นในช่วงเวลาที่ผู้เยี่ยมชมพยายามออกจากเว็บไซต์ของคุณ
นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมในการแสดงข้อเสนอที่เรียบง่ายและน่าสนใจที่ช่วยให้ผู้เข้าชมอยู่ในไซต์ของคุณและให้เหตุผลในการซื้อตอนนี้แทนที่จะซื้อในภายหลัง
ตัวอย่างเช่น Kiss My Keto สามารถลดอัตราการละทิ้งรถเข็นได้ 20% โดยมีป๊อปอัปแสดงเจตนาออกเล็กน้อย เวลาคือสิ่งสำคัญ การดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมในช่วงเวลาที่เหมาะสมเป็นวิธีที่พิสูจน์แล้วในการเพิ่ม Conversion ของคุณ
5. มีความคิดสร้างสรรค์เมื่อสร้างป๊อปอัป
วิธีที่สนุกในการเพิ่ม Conversion คือการสร้างสรรค์ป๊อปอัปของคุณ ป๊อปอัปที่ดีที่สุดดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชม และไม่มีอะไรที่เหมือนกับมีมตลกๆ หรือภาพที่น่าสนใจที่จะช่วยคุณทำสิ่งนี้!
เช่นเดียวกับทุกอุตสาหกรรมที่มีศัพท์แสงทางเทคนิค ทุกอุตสาหกรรมมี "เรื่องตลกภายใน" ของตัวเอง การใช้วลีตลก ๆ ที่ผู้ชมของคุณรู้จักเท่านั้นเป็นวิธีที่ดีในการสร้างการเชื่อมต่อ
อีกแนวคิดหนึ่งคือการใช้ตัวละครหรือมาสคอตที่น่ารักบนป๊อปอัปของคุณ
คุณต้องการออกแบบป๊อปอัปของคุณเพื่อให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณ แต่มีความบิดเบี้ยวที่ทำให้พวกมันแตกต่างออกไป คุณสามารถใช้สีที่ตัดกัน (บางทีโดยการสลับสีหลักและสีรองของแบรนด์ของคุณ) เพื่อทำให้ป๊อปอัปของคุณ โดด เด่น
อย่าอาย ลูกค้าชื่นชอบเมื่อธุรกิจแสดงออกถึงบุคลิกลักษณะเล็กน้อย แน่นอน คุณไม่ต้องการใช้สิ่งที่อาจทำให้ผู้ใช้ขุ่นเคือง
ประเด็นสำคัญ: เมื่อพูดถึง การออกแบบป๊อปอัป ให้คิดนอกกรอบรวมภาพ!
6. A/B ทดสอบป๊อปอัปของคุณเสมอ
เมื่อคุณเลือกซอฟต์แวร์ป๊อปอัป คุณควรค้นหาซอฟต์แวร์ที่มี การทดสอบ A/B ที่มั่นคงสำหรับป๊อปอัปของ คุณ
การใช้ A/B และการทดสอบหลายตัวแปรเพื่อลองใช้รูปแบบป๊อปอัปเป็นวิธีที่แน่นอนในการเพิ่ม Conversion และลดอัตราตีกลับของคุณ
หากไม่มีการทดสอบรูปแบบต่างๆ ของป๊อปอัป คุณจะไม่ทราบแน่ชัดว่าอะไรที่ทำให้ป๊อปอัปของคุณทำงาน หรือทำอย่างไรจึงจะได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
ตัวอย่างเช่น ในบางเว็บไซต์ ผู้เข้าชมจะต้องการใช้รหัสส่วนลดในการจัดส่งฟรี แต่สำหรับบางเว็บไซต์จะกลับกัน เป็นการยากที่จะบอกได้ว่ากรณีใดจะเกิดขึ้นโดยไม่ลองใช้ทั้ง A/B ทดสอบรูปแบบต่างๆ ของป๊อปอัปของคุณ
แทบไม่น่าเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงที่เล็กที่สุดจะทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมาก การเปลี่ยนสีของป๊อปอัปหรือการพลิกลำดับของสองประโยคสามารถเพิ่ม (หรือลด!) อัตราการแปลงของคุณได้มากกว่าที่คุณคาดไว้
คุณต้องการข้อมูลเพื่อเรียนรู้ว่าป๊อปอัปเวอร์ชันใดจะทำงานได้ดีที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณ และไม่มีผู้เชี่ยวชาญด้านป๊อปอัปหรือกูรูด้านการตลาดที่จะมาแทนที่การทดสอบ A/B ได้!
ซอฟต์แวร์อย่าง OptiMonk ช่วยให้คุณสร้างรูปแบบต่างๆ ของป๊อปอัปของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้คุณสามารถเริ่มเรียนรู้ว่าการเปลี่ยนแปลงใดนำไปสู่ Conversion ที่สูงขึ้น เมื่อคุณทราบแล้วว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ คุณจะล้ำหน้าเกมไปอีกขั้นเมื่อคุณสร้างแคมเปญถัดไป
7. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
การเพิ่มความเร่งด่วนในปริมาณ ที่เหมาะสมเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซในการต่อสู้กับแนวโน้มตามธรรมชาติของลูกค้าต่อการผัดวันประกันพรุ่ง ข้อความเช่น "ซื้อในขณะที่ของใช้สิ้นเปลือง" หรือ "ในช่วงเวลาจำกัดเท่านั้น" จะกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการอย่างรวดเร็ว
ด้วยเวลาคิดมากเกินไป ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักจะเลื่อนการตัดสินใจขั้นสุดท้ายในการซื้อให้เสร็จสิ้น
การใช้ตัวจับเวลาถอยหลังเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มความรู้สึกเร่งด่วนให้กับป๊อปอัปของคุณ ดูตัวอย่างป๊อปอัปนี้:
8. ทำให้ป๊อปอัปบนมือถือของคุณดูดี
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษ เนื่องจากผู้เข้าชมอุปกรณ์เคลื่อนที่มีสัดส่วนการเข้าชมเว็บไซต์ที่ใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ จากการศึกษาพบว่า 42% ของทราฟฟิกอีคอมเมิร์ซ จะมาจากอุปกรณ์พกพาภายในปี 2024
และเนื่องจากอุปกรณ์เคลื่อนที่มีพื้นที่หน้าจอน้อยกว่าเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป ดังนั้นคุณจึงจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าป๊อปอัปของคุณดูดีเมื่ออยู่บนเดสก์ท็อปด้วย
โชคดีที่การสร้างป๊อปอัปที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพานั้นง่ายดายด้วย OptiMonk เทมเพลตป๊อปอัปทุกอันในไลบรารีของเรามีเวอร์ชันที่ออกแบบและปรับให้เหมาะสมสำหรับการดูบนมือถือ
ตรวจสอบป๊อปอัปมือถือนี้จาก BlendJet :
สรุป
เราหวังว่าคุณจะพบแนวทางปฏิบัติใหม่ที่ดีที่สุดที่จะแบ่งปันกับทีมป๊อปอัปของคุณในรายการเคล็ดลับป๊อปอัปที่สำคัญ 8 ข้อนี้ การติดตามทั้ง 8 รายการจะช่วยให้คุณสร้างป๊อปอัปที่สวยงามและบรรลุเป้าหมายได้
เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทั้งหมดสามารถได้รับประโยชน์จากความสามารถในการสร้างรายการและกระตุ้นยอดขายของป๊อปอัป ตราบใดที่มีการแปลง! หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นใช้งานป๊อปอัปบนไซต์ของคุณ หรือปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณโดยการใช้ประโยชน์จากเทมเพลตที่มีการแปลงค่าสูงจำนวนมากของ OptiMonk ให้ สร้างบัญชีที่นี่ !