Ankit Sobti ของบุรุษไปรษณีย์จากศูนย์ถึงผู้ใช้ 5 แสนคนก่อนเปิดตัว
เผยแพร่แล้ว: 2020-01-28หนึ่งในซุปเปอร์สตาร์ชาวอินเดียในคลับ B2D คือบุรุษไปรษณีย์จากเบงกาลูรู
กลุ่มนักพัฒนาสามคนเริ่มบุรุษไปรษณีย์เป็นโครงการเสริม
วันนี้ บริษัทอ้างว่ามีนักพัฒนามากกว่า 9 ล้านคนใช้งานในองค์กรมากกว่า 400,000 แห่ง
พวกเราส่วนใหญ่จะตระหนักถึงรูปแบบธุรกิจกับธุรกิจและธุรกิจกับผู้บริโภค ความท้าทายเฉพาะในแต่ละรูปแบบและผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจอย่างไร สตาร์ทอัพส่วนใหญ่พยายามแก้ปัญหาสำหรับธุรกิจหรือผู้บริโภค แต่มีผู้ประกอบการอีกกลุ่มหนึ่งที่แก้ปัญหาให้กับนักพัฒนา
โมเดล B2D หรือธุรกิจกับนักพัฒนามีชื่อเสียงในตลาดตะวันตกในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ไลค์ของ GitHub, Action.io, Twilio, Heroku ได้สร้างอาณาจักรบนพื้นฐานของโมเดลนี้ และอื่นๆ อีกมากมายที่สร้างความฮือฮาไปทั่วโลก หนึ่งในซุปเปอร์สตาร์ชาวอินเดียในคลับ B2D คือบุรุษไปรษณีย์ในเบงกาลูรู
แม้ว่าจะเริ่มต้นเป็นโครงการย่อยในปี 2555 เมื่อ Ankit Sobti ผู้ร่วมก่อตั้งทำงานที่ Yahoo แต่ Postman ก็เปิดตัวอย่างเป็นทางการในปี 2014 โดย Sobti และ Abhinav Asthana ผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัทได้สร้างแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันสำหรับการพัฒนา Application Processing Interface (API) ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาทำงานร่วมกับ API ที่มีอยู่และแก้ไขและปรับแต่งได้ตามความต้องการ
กลุ่มนักพัฒนาเริ่มใช้บุรุษไปรษณีย์เป็นโครงการเสริม ทีมงานได้ทดสอบคุณลักษณะต่างๆ ภายในและเห็นว่ามีการเปลี่ยนแปลงเวิร์กโฟลว์ของการพัฒนาอย่างไร และเริ่มแบ่งปันกับนักพัฒนาคนอื่นๆ
ด้วยการนำไปใช้จำนวนมากที่สร้างขึ้นผ่านการตลาดแบบปากต่อปากและการเพิ่มเติมตามความคิดเห็นจากนักพัฒนา Postman ได้เข้าสู่ Chrome เว็บสโตร์ในเดือนมีนาคม 2012 การพูดที่ SaaSBOOMi ในเจนไน Sobti กล่าวว่าบุรุษไปรษณีย์ได้ตีทองของนักพัฒนาในขณะที่มีส่วนร่วม ชุมชนเติบโตจากผู้ใช้ศูนย์เป็น 500,000 คนผ่านวิธีการออร์แกนิกล้วนๆ
“เราคาดว่าจะเห็นผู้ใช้จากอินเดียและสหรัฐอเมริกา แต่แล้วเราเห็นการยอมรับเพิ่มขึ้นจากรัสเซีย แอฟริกา ออสเตรเลีย และประเทศอื่นๆ” Sobti กล่าวเสริม เมื่อถึงเวลา ผู้ก่อตั้งก่อตั้งบริษัท Google Analytics ที่ดำเนินการในปี 2014 แสดงให้เห็นว่าการนำไปใช้ของพวกเขาไปทั่วโลกเนื่องจากแผนที่ทั้งหมดเป็นสีน้ำเงิน
ตั้งแต่ปี 2014 ถึง 2020 Postman ช่วยให้นักพัฒนาและบริษัทต่างๆ ปรับปรุงประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ API ของพวกเขา ส่วนขยายใน Chrome เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทดสอบ พัฒนา และจัดทำเอกสาร API นอกจากนี้ยังช่วยสร้างคำขอที่ซับซ้อน ย้อนเวลา และดูผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดาย ได้เปิดตัวแอพเนทีฟสำหรับ Windows, Mac และ Linux ในช่วงหกปีนับตั้งแต่เปิดตัวเพื่อรองรับผู้ใช้ในลักษณะที่ดีขึ้นและข้ามเบราว์เซอร์
วันนี้ บริษัทอ้างว่ามีนักพัฒนามากกว่า 9 ล้านคนใช้งานในองค์กรมากกว่า 400,000 องค์กร ระดมทุนได้ 58 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุน เช่น Nexus Venture Partners และ CRV
ระบุรูปแบบรายได้หลังจากสินค้าเข้าตลาดและเช็ค $500
Ankit Sobti พูดกับผู้ชมว่าบุรุษไปรษณีย์เริ่มตั้งคำถามถึงความยั่งยืนท่ามกลางการเติบโต คำถามสำหรับพวกเขาคือ Developer รักเท่ากับเงินหรือไม่?
คำถามนี้นำทีมให้เข้าหาผู้ใช้และตั้งคำถามถึงความเต็มใจที่จะจ่าย Sobti จำได้ว่ามีคนพูดจริงๆ ว่า “ทำไมเราถึงยอมจ่ายเพื่อมัน? เราสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยตัวเองในช่วงสุดสัปดาห์และใช้งานได้” ในขณะที่สิ่งนี้ลดระดับลง ผู้ก่อตั้งได้รับเช็คมูลค่า $500 ทางไปรษณีย์
แนะนำสำหรับคุณ:
การรับฟังลูกค้าอย่างกระตือรือร้นจะช่วยให้สตาร์ทอัพของคุณเติบโตได้อย่างไร
วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย
ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
ผู้ใช้รายหนึ่งส่งเงินจำนวนนี้มาโดยบอกว่าพวกเขาไม่อยากเชื่อเลยว่าพวกเขาไม่ได้จ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์นี้และด้วยเหตุนี้จึงส่งสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ เมื่อเห็นการสนับสนุนจากชุมชนที่ขับเคลื่อนพวกเขาจากศูนย์ถึงผู้ใช้ 500,000 คน และอื่นๆ ผู้ก่อตั้งจึงเริ่มกำหนดรูปแบบธุรกิจเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่สร้างรายได้
จากนั้น บริษัทก็เปิดตัว Jetpacks สำหรับบุรุษไปรษณีย์ ซึ่งสามารถทดสอบ API ได้ ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางเมื่อผู้คนเริ่มซื้อผลิตภัณฑ์นี้เป็นทีม อย่างไรก็ตาม บริษัทได้ตั้งคำถามว่าเหตุใดจึงมีการซื้อผลิตภัณฑ์แต่ละรายการสำหรับทีม
สิ่งนี้นำไปสู่การเพิ่มผลิตภัณฑ์อื่นสำหรับการทำงานร่วมกัน สามเดือนในการพัฒนา ทีมเริ่มเสนอการทดสอบ “เราทดสอบ A/B สองสามจุดและได้รับการตอบสนองที่น่าเหลือเชื่อและเป็นผลิตภัณฑ์ที่ต้องชำระเงิน” Sobti กล่าวเสริม
เมื่อเวลาผ่านไป บริษัทได้ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์เกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน
การโทรจากนิติบุคคลที่เรียกว่า “VC”
การติดตามการปรับขนาดเป็นงานใหญ่ และบุรุษไปรษณีย์ก็เพ่งความสนใจไปที่การที่ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซึ่งหมายความว่านักพัฒนา เปิดตัวสายด่วนลูกค้าโดยตรง ด้วยเหตุนี้ ผู้ก่อตั้งจึงได้พูดคุยโดยตรงกับลูกค้าที่ประสบปัญหาใดๆ และด้วยเหตุนี้จึงได้เข้าถึงหนังสือดีๆ ของลูกค้า
แต่แล้ว Sobti อธิบายว่าพวกเขาได้รับโทรศัพท์จากหน่วยงานที่เรียกว่า "VC" “เราไม่รู้ว่ามันคืออะไร จากนั้นเราก็ได้พบกับ Sameer Brij Verma จาก Nexus Venture Partners และคนอื่นๆ ที่สำนักงาน” Ankit Sobti จากบุรุษไปรษณีย์เล่า
ในการประชุมครั้งแรก ผู้ก่อตั้งได้แสดงตัวเลขประสิทธิภาพล่าสุดของบุรุษไปรษณีย์ — ผู้ใช้ 500,000 คน, การปรากฏตัวทั่วโลก, คำขอ 250 รายการบนหน้า GitHub ทุกวันและอีกมากมาย คำถามที่นักลงทุนถามคือ – ทีมมีลักษณะอย่างไร?
“คุณกำลังดูทีมอยู่” ผู้ก่อตั้งพูดพร้อมมองหน้ากัน นั่นเป็นข้อตกลงและบุรุษไปรษณีย์เปิดตัวในเดือนตุลาคม 2014
องค์ประกอบสำคัญของการเติบโต
หลังจากขยายขนาดและเติบโตเร็วเกินไป Sobti กล่าวว่าธุรกิจ B2D มักจะไม่มี playbook ให้ทำตาม เขากล่าวว่าบริษัท B2D มักจะเริ่มต้นจากโครงการพัฒนาขนาดเล็กและสร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหาความต้องการเฉพาะของชุมชนนักพัฒนา
ดังนั้น ผู้ก่อตั้งจึงมีบทเรียน ซึ่งกำลังสร้าง playbook ของตัวเอง Sobti กล่าวว่าการเติบโตนั้นเกิดขึ้นเพราะผลิตภัณฑ์ถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของตนเอง ดังนั้นโดยนักพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับนักพัฒนา
ประการที่สอง สำหรับการเติบโตของผลิตภัณฑ์ Sobti กล่าวว่าความเรียบง่ายเป็นคุณลักษณะที่มักถูกละเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผลกระทบเกิดขึ้นกับกรณีการใช้งานที่ซับซ้อนมากขึ้น
นอกจากนี้ การใช้ประโยชน์จากการแพร่ระบาดนั้นได้ผลดีสำหรับบุรุษไปรษณีย์ “Virality สร้างขึ้นผ่านคอลเลกชั่นบุรุษไปรษณีย์ที่มีความก้าวหน้าตามธรรมชาติสำหรับผลิตภัณฑ์ และเราได้เปิดแหล่งที่มาของรูปแบบคอลเลกชั่นบุรุษไปรษณีย์”
Sobti ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าการเปลี่ยนนักวิจารณ์ให้กลายเป็นผู้ชื่นชมและสนับสนุนผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญ การสร้างผู้สนับสนุนผลิตภัณฑ์อย่างแข็งขันภายในองค์กรทำให้มั่นใจได้ว่าผู้บริโภคปลายทางมีความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว เนื่องจากผู้สร้างเป็นนักพัฒนา