5 ตัวอย่างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังที่คุณเรียนรู้ได้

เมื่อพูดถึงการตลาดสำหรับแบรนด์ โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญและสำคัญที่สุดในการสร้างการจดจำและเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ทุกๆ เดือนมีผู้ใช้ Facebook มากกว่า 2 พันล้านคน ผู้ใช้หนึ่งพันล้านคนบน Instagram และผู้ใช้ Twitter 350 ล้านคน กล่าวโดยสรุป ผู้คนชอบที่จะใช้เวลาส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มโซเชียล

นั่นคือเหตุผลที่แบรนด์และธุรกิจชอบแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา แบรนด์จำนวนมากได้ดำเนินการแคมเปญบนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จมากมาย และได้รับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจำนวนมากสำหรับการตลาดทางธุรกิจของพวกเขา

96% ของผู้เข้าร่วมการสำรวจใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย และ 92% ของผู้ตอบแบบสำรวจเห็นด้วยหรือเห็นด้วยอย่างยิ่งกับวลีที่ว่า “การตลาดบนโซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อธุรกิจของฉัน” – ผู้ตรวจสอบโซเชียลมีเดีย

หมดยุคแล้วที่การใช้จ่ายเงินถือเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุด แต่ตอนนี้กลยุทธ์ทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพและการวางแผนที่เหมาะสมมีความสำคัญมากกว่าในการทำให้แคมเปญประสบความสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย

เราได้รวบรวมรายชื่อแบรนด์ 5 แบรนด์และแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังไว้ที่นี่ ระบุวัตถุประสงค์ กลยุทธ์ และวิธีการดำเนินการตามแผนบนโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าถึงผู้คนสูงสุด

1. เนชั่นแนล จีโอกราฟฟิก – “Your Shot”

Nat Geo ขึ้นชื่อเรื่องภาพถ่ายและวิดีโอที่สร้างสรรค์ไม่เหมือนใคร ในขณะที่ผสมผสานเรื่องราวที่สมบูรณ์แบบสำหรับรูปภาพและวิดีโอส่วนใหญ่ มันช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับแบรนด์ การเป็นแบรนด์ที่ไม่มีชื่อเสียงของ National Geographic มีประมาณ ผู้ติดตาม 90 ล้านคนบน Instagram และ 45 ล้านคนบน Facebook เมื่อเร็ว ๆ นี้ Nat Geo ได้เปิดตัวแคมเปญเพื่อสร้างชุมชนภาพถ่ายสุดพิเศษ “Your Shot” ผ่านโดเมนย่อย ซึ่งช่างภาพสามารถลงทะเบียนและส่งภาพถ่ายของพวกเขาได้ ชุมชนได้ช่วยเหลือช่างภาพสมัครเล่นในการติดต่อกับช่างภาพและบรรณาธิการของ National Geographic ผ่านการมอบหมายเสมือนจริง

ทุกสัปดาห์บรรณาธิการของ Nat Geo เลือกภาพที่ดีที่สุด 12 ภาพและแชร์บนบัญชี Instagram @natgeoyourshot และบล็อกของ Nat Geo

แคมเปญนี้เปิดโอกาสให้ผู้ติดตามได้เรียนรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรม สถานที่ทางภูมิศาสตร์ และจินตนาการโลกผ่านเลนส์กล้อง

2. เวย์แฟร์

Instagram ทดลองใช้ฟีเจอร์การช็อปปิ้งแบบบูรณาการในปี 2559 และได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี ฟีเจอร์โพสต์ที่ซื้อได้ของ Instagram ได้รับการออกแบบมาสำหรับแบรนด์เสื้อผ้าในสหรัฐอเมริกาที่ใช้งานบน Instagram แต่ต่อมาก็มีให้ใช้งานสำหรับแบรนด์ที่ไม่ใช่ของสหรัฐฯ ด้วย

@Wayfair แบรนด์ของตกแต่งบ้านที่ขึ้นชื่อเรื่องการขายเฟอร์นิเจอร์ราคาไม่แพงและผลิตภัณฑ์อื่นๆ ผ่านแคมเปญอันทรงพลังบนโซเชียลมีเดีย นำฟีเจอร์โพสต์ที่ซื้อได้ของ Instagram มาใช้อย่างรวดเร็ว

คุณลักษณะการช็อปปิ้งแบบบูรณาการได้ยกเลิกวิธีการโพสต์โฆษณาแบบชำระเงินบน Instagram แบบเดิมๆ คุณลักษณะการช็อปปิ้งจะติดแท็กผลิตภัณฑ์ Wayfair ในรูปภาพ Instagram โดยอัตโนมัติและกำหนดราคาไว้ด้วย

ผู้ใช้ Wayfair ต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ เช่น การคลิกในกล่องป๊อปอัปของผลิตภัณฑ์ และแท็บ "ซื้อเลย" จากนั้นผู้ใช้จะถูกนำไปยังหน้าชำระเงินของ Wayfair

กระบวนการเช็คเอาต์นี้ราบรื่นเกินไปสำหรับผู้ใช้ที่มีการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งจากไซต์หนึ่งไปยังอีกไซต์หนึ่งและทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น นอกจากนี้ยังเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของ Wayfair สามครั้ง

3. ไฮเนเก้น #OpenYourWorld

ในปี 2560 ไฮเนเก้นเปิดตัวแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วยจุดประสงค์ ซึ่งมุ่งเป้าไปที่การรวมผู้คนด้วยอุดมการณ์ที่แตกต่างกัน และวิเคราะห์ความแตกต่างผ่านชุดกิจกรรมการสร้างทีม

ไฮเนเก้นทำการทดลองทางสังคมในชีวิตจริงที่พวกเขาทำให้คนจริงๆได้พบกันเป็นครั้งแรก ผู้คนต่างแบ่งปันมุมมองทางสังคมและการเมืองของตนผ่านไฮเนเก้นหนึ่งขวด

ไฮเนเก้น: เปิดโลกของคุณจาก Edelman UK บน Vimeo

แคมเปญนี้ก้าวไปไกลกว่าผลิตภัณฑ์และเน้นที่อารมณ์ของผู้คน ผลประโยชน์ทางธุรกิจจากแคมเปญยังไม่ชัดเจน แต่ความครอบคลุมของสื่อที่สร้างโดยแคมเปญโซเชียลมีเดียนั้นยอดเยี่ยมมาก วิดีโอ YouTube ของพวกเขามีผู้ชมถึง 14 ล้านครั้ง และพวกเขายังทดลองบน Facebook ที่พวกเขาออกแบบแชทบ็อตเพื่อเชื่อมต่อผู้คนจากส่วนต่างๆ ของโลก

ไฮเนเก้นเน้นว่าแคมเปญโซเชียลมีเดียสามารถกระตุ้นให้ผู้คนพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์และสร้างความสัมพันธ์ใหม่ได้อย่างไร

อ่านเพิ่มเติม: 10 ตัวอย่างแคมเปญแฮชแท็ก Twitter ที่ประสบความสำเร็จ

4. LinkedIn: “อยู่ด้วยกัน”

เมื่อต้นเดือนมกราคม LinkedIn ได้เริ่มแคมเปญโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพเพื่อทำลายภาพลักษณ์ของ 'นักธุรกิจปกขาว' พวกเขาเปิดตัวในงานประกาศรางวัลลูกโลกทองคำซึ่งเป็นเรื่องผิดปกติของแบรนด์ แคมเปญนี้นำเสนอผู้คนจากหลากหลายอาชีพ

นับเป็นครั้งแรกที่ LinkedIn ออกแบบแคมเปญการตลาดแบบบูรณาการและรวมแคมเปญแบบชำระเงิน โฆษณากลางแจ้ง จอภาพดิจิทัล ฯลฯ แคมเปญนี้ดำเนินต่อเนื่องเป็นเวลา 12 สัปดาห์และกำหนดเป้าหมายไปที่ตลาดหลักสี่แห่ง ได้แก่ ซานฟรานซิสโก ฟิลาเดลเฟีย ลอสแองเจลิส และแอตแลนต้า วิดีโอถูกถ่ายในรูปแบบสารคดีและรูปแบบเป็นขาวดำและนำเสนอเรื่องราวความสำเร็จของผู้ใช้ LinkedIn ในอาชีพต่างๆ

5. ตรัสรู้ "เรื่องยักษ์"

Intuit ยักษ์ใหญ่ซอฟต์แวร์เปิดตัวแคมเปญแบรนด์แรกพร้อมเรื่องราวแอนิเมชั่น พวกเขาทำงานร่วมกับทีมแอนิเมชั่นและได้คิดค้น “A Giant Story” ซึ่งแสดงหุ่นยนต์ยักษ์ และมันบ่งบอกถึงความซับซ้อนที่ Intuit จัดการข้อมูลโดยใช้เทคโนโลยีที่แตกต่างกัน แคมเปญนี้ออกแบบมาสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คนทำงานอิสระ และผู้ที่ประกอบอาชีพอิสระ

Intuit เปิดตัว Super Bowl โดยใช้เวลาเพียง 15 วินาที โดยให้ข้อความที่ช่วยประหยัดเวลาและข้ามโฆษณา

โฆษณาข้ามยักษ์

ตามคำกล่าวของ CMO ลูคัส วัตสัน "มีคน 750 ล้านคนที่ทำงานเพื่อตัวเองทั่วโลกที่เล่นกลในการจัดการด้านการเงินไปพร้อมกับไล่ตามความปรารถนาของตัวเอง"

ผ่านวิดีโอนี้ พวกเขาอธิบายว่าบริการ TurboTax และ QuickBooks ของ Intuit สามารถช่วยและประหยัดเวลาของผู้บริโภคได้อย่างไร

เรื่องยักษ์

เบื้องหลังแนวคิดของวิดีโอ ความตั้งใจของ Intuit คือการให้เรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ของพวกเขาดูมีมนุษยธรรม และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงเล่าเรื่องของเจ้าของร้านดอกไม้

สรุปความคิด:

โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นสื่อกลางที่ทรงพลังสำหรับแบรนด์ในการสร้างชุมชน และเปลี่ยนลูกค้าประจำให้เป็นนักการตลาด

แคมเปญโซเชียลมีเดียที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นแคมเปญที่ยิ่งใหญ่ที่สุดบางส่วน หากคุณคิดว่าเราพลาดแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียอื่นๆ ไป ให้แชร์กับเรา!

อ่านเพิ่มเติม: 5 วิธีในการสร้างแคมเปญบน Instagram ที่จะส่งเสริมแบรนด์ของคุณ