โมเดลการกำหนดราคา PPC: สิ่งที่คุณต้องรู้
เผยแพร่แล้ว: 2020-04-04โมเดลการกำหนดราคา PPC ไม่ใช่รูปแบบเดียวที่เหมาะกับทุกข้อเสนอ
เอเจนซี่การตลาดทุกแห่งมีจุดมุ่งหมายในการพิชิตช่องโฆษณาแบบชำระเงิน และการค้นหาสิ่งที่ใช่สำหรับธุรกิจของคุณอาจเป็นเรื่องยาก
อย่างไรก็ตาม การทำความเข้าใจพื้นฐานของวิธีการทำงานของระบบเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเมื่อถึงเวลาเข้าสู่ตลาด
หน่วยงาน PPC กับทีมภายใน
ก่อนที่เราจะดูรูปแบบการกำหนดราคา PPC ประเภทต่างๆ เราควรพูดถึงว่าระบบเหล่านี้มักใช้โดยหน่วยงาน อย่างไรก็ตาม บางธุรกิจต้องการเก็บการตลาดทั้งหมดไว้ภายใน บริษัทเหล่านี้อาจเลือกจ้างผู้เชี่ยวชาญ PPC หรือทีมงานภายในเพื่อเรียกใช้โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย
การดำเนินการภายในมีประโยชน์บางประการ เช่น ควบคุมโฆษณาได้โดยตรงมากขึ้น และมีความสอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัทอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น เป็นต้น แต่การที่บริษัทจัดหาพนักงานประจำอย่างน้อยหนึ่งคนเข้ามาเองนั้นแทบจะไม่ได้มอบทักษะและความเชี่ยวชาญที่กว้างขวางเท่าที่เอเจนซี่จะมอบให้ได้
ตัวอย่างเช่น ผู้เชี่ยวชาญ PPC ในบ้านที่สร้าง จัดการ ติดตาม และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณคือทำงานสี่อย่าง ด้วยเอเจนซี่ คุณจะได้ทีมคนที่ทำงานเหล่านั้น และคุณจะจ่ายน้อยกว่าค่าใช้จ่ายของพนักงาน
ทั้งหมดที่กล่าวมา ไม่ใช่ทุกหน่วยงาน PPC หรือรูปแบบการกำหนดราคา PPC จะเหมาะสมกับความต้องการของคุณ
โมเดลราคา PPC 3 ประเภท
ผู้จำหน่าย PPC ทุกรายจะมีรูปแบบการกำหนดราคาที่เหมาะกับตน พวกเขามักจะมีคุณลักษณะที่กำหนดเองเช่นกัน -- สัญญารายไตรมาสหรือรายเดือน ระบบการเพิกถอนและการอ้างอิง และรายละเอียดอื่นๆ ที่ต้องพิจารณา
อย่างไรก็ตาม โดยส่วนใหญ่แล้ว โมเดลการกำหนดราคา PPC ส่วนใหญ่ในตลาดปัจจุบัน จัดเป็นประเภทใดประเภทหนึ่งจากสามประเภท:
1. เปอร์เซ็นต์ค่าโฆษณา
นี่เป็นรูปแบบการกำหนดราคา PPC ทั่วไป ซึ่งการชำระเงินของหน่วยงานขึ้นอยู่กับงบประมาณของบริษัทคุณสำหรับโฆษณาออนไลน์ โดยปกติ คุณจะจ่าย 10-20% ของค่าโฆษณาของคุณ ขึ้นอยู่กับเอเจนซีและขอบเขตของงาน เมื่อแคมเปญและปริมาณงานที่เกี่ยวข้องเพิ่มขึ้น งบประมาณและค่าธรรมเนียมเอเจนซี่ของคุณก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย
การยอมรับรูปแบบเปอร์เซ็นต์ของค่าโฆษณากับหน่วยงาน PPC ของคุณทำให้การติดตามการใช้จ่ายเป็นเรื่องง่าย เนื่องจากค่าธรรมเนียมผูกติดกับงบประมาณโดยตรง นอกจากนี้ยังช่วยขจัดความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นจากการเจรจาค่าธรรมเนียมใหม่ตามประสิทธิภาพ
อย่างไรก็ตาม ระบบนี้ไม่เหมาะสำหรับทุกคน ตัวอย่างเช่น เปอร์เซ็นต์ของรูปแบบค่าโฆษณามักจะรวมเกณฑ์การใช้จ่ายขั้นต่ำไว้ด้วย นั่นอาจเป็นอุปสรรคสำหรับบริษัทที่มีงบการตลาดจำกัด
นอกจากนี้ การจ่าย PPC ด้วยวิธีนี้สามารถจูงใจผู้โฆษณาที่เห็นแก่ตัวเพื่อเพิ่มงบประมาณของคุณโดยไม่ต้องเพิ่มโอกาสในการขายหรือการแปลงที่สอดคล้องกัน แต่ถ้าเอเจนซี่ของคุณทำงานร่วมกับคุณโดยสุจริต โมเดลนี้จะมีประสิทธิภาพสูงสุด นั่นคือเหตุผลที่เอเจนซี่จำนวนมากเลือกใช้
2. ราคาตามผลงาน
โมเดลการกำหนดราคา PPC ตามประสิทธิภาพจะคล้ายกับระบบเปอร์เซ็นต์ของค่าโฆษณา อย่างไรก็ตาม แทนที่จะเชื่อมโยงค่าโฆษณากับงบประมาณโดยรวม โมเดลนี้ผูกติดกับเมตริกที่อิงผลลัพธ์โดยตรง โดยปกติ นั่นหมายถึงจำนวนลูกค้าเป้าหมายที่สร้างขึ้นหรือจำนวนรายได้ที่เชื่อมโยงกับ PPC
เอเจนซีที่เรียกเก็บเงินตามประสิทธิภาพจะได้รับแรงจูงใจเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ ซึ่งอาจสร้างสิ่งที่เหมาะกับความต้องการของคุณได้ดีกว่าเครื่องแต่งกายที่อิงราคาตามงบประมาณ
นอกจากนี้ หากแผน PPC ตามผลงานของคุณอิงตามการมีส่วนร่วมไม่ใช่เมตริกรายได้ คุณจะต้องชี้แจงว่าสิ่งใดมีคุณสมบัติเป็นลูกค้าเป้าหมายหรือ Conversion ที่ "ดี" อีกครั้ง สิ่งนี้จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ท่วมท้นด้วยผลลัพธ์ย่อยที่ไม่คุ้มกับงบประมาณของคุณ
3. อัตรารายชั่วโมงหรือคงที่
ในรูปแบบการกำหนดราคาแบบคงที่และเกิดขึ้นซ้ำ คุณและเอเจนซีของคุณตกลงที่จะกำหนดจำนวนชั่วโมงต่อสัปดาห์หรือเดือนที่แน่นอนให้กับบัญชีของคุณ โดยไม่คำนึงถึงเมตริกหรืองบประมาณค่าโฆษณาของคุณ
การยกเลิกการทำงานและประสิทธิภาพของเอเจนซี คุณจะได้รับประโยชน์จากการทำให้มั่นใจว่าบัญชีของคุณได้รับความสนใจเป็นประจำ คุณมีโอกาสน้อยที่จะถูกทุบด้วยใบแจ้งหนี้ที่ไม่คาดคิดสำหรับแคมเปญที่ระเบิด
อย่างไรก็ตาม ข้อเสียคือประสิทธิภาพของแคมเปญอาจถูกขัดขวางหากเอเจนซีของคุณไม่สามารถ (หรือไม่ทำงาน) มากพอที่จะเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณได้อย่างเต็มที่ กล่าวคือ ด้วยรูปแบบนี้ แคมเปญของคุณจะอยู่ภายใต้การควบคุมเสมอ แต่ไม่น่าจะเกินความคาดหมาย
4 เคล็ดลับในการเลือกรูปแบบการกำหนดราคา PPC ของคุณ
เมื่อคุณได้ทราบแล้วว่ากลยุทธ์การกำหนดราคา PPC แบบใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ มีอีกสองสามสิ่งที่ต้องระวังก่อนที่คุณจะลงชื่อเข้าใช้บนเส้นประ
1. กำหนดเป้าหมายและตัวชี้วัดหลักก่อน
ตามที่เราให้รายละเอียดไว้ข้างต้น รูปแบบการกำหนดราคา PPC หลายแบบที่คุณสามารถเลือกได้นั้นขึ้นอยู่กับตัวชี้วัดและประสิทธิภาพของแคมเปญ หากคุณใช้เส้นทางนี้ คุณจะต้องชัดเจนว่าเป้าหมายของแคมเปญคืออะไร และคุณจะวัดประสิทธิภาพอย่างไร
ตัวอย่างเช่น Google Analytics เสนอการคลิกเป็นเมตริกที่วัดได้ แต่ถ้าต้องใช้ 200 คลิกเพื่อให้ได้ Conversion การจ่ายต่อคลิกจะไม่ให้ผลลัพธ์
2. สร้างความสัมพันธ์ (aka No Jerks)
พันธมิตร PPC ของคุณควรจัดทำรายงานประจำเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญและการเข้าถึงตัวชี้วัดของแคมเปญของคุณ นี่เป็นพื้นฐานสำหรับเอเจนซีที่มีชื่อเสียง หากคุณทำงานกับใครบางคนที่ไม่แสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขากำลังทำอะไรกับเงินของคุณ นั่นเป็นสัญญาณบ่งชี้ขนาดใหญ่
พวกเราด้วย - ที่มาของภาพ
หน่วยงาน PPC รู้การตลาดออนไลน์ แต่คุณรู้จักธุรกิจและลูกค้าของคุณ นั่นหมายความว่าคุณสามารถตั้งค่าเอเจนซีของคุณให้ประสบความสำเร็จได้ จัดเตรียมเนื้อหาที่สร้างสรรค์ ข้อมูลการสร้างแบรนด์ ตัวตนของผู้ซื้อ และเอกสารทางการตลาดที่จำเป็นสำหรับคุณ
สุดท้าย ถ้าเป็นไปได้ ให้หาทีม PPC ที่คุณชอบทำงานด้วยจริงๆ ความสัมพันธ์เชิงบวกและการสื่อสารที่เปิดกว้างช่วยให้เปลี่ยนแคมเปญของคุณได้อย่างรวดเร็วและใช้ประโยชน์จากแนวโน้มในตลาดโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายได้ง่ายขึ้น
หวังว่าการโทรเช็คอิน PPC ของคุณจะไม่จบลงแบบนี้ - ที่มาของภาพ
3. กระจายช่องทาง PPC ภายใน (และอื่น ๆ )
ใครก็ตามที่มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์อาจรู้ว่าแพลตฟอร์มโฆษณาหลักคืออะไร
โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายถูกครอบงำโดย Google ซึ่งรวมถึงเครือข่ายโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาและดิสเพลย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึง YouTube ด้วย Facebook และบริษัทในเครืออย่าง Instagram เป็นตลาดอันดับต้นๆ สำหรับโฆษณาโซเชียล และเมื่อพูดถึงอีคอมเมิร์ซ ก็มี Amazon และมีคนอื่นๆ อีก
การใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้จะทำให้คุณมีฐานผู้ใช้ที่มีศักยภาพมากที่สุด อย่างไรก็ตาม หากโฆษณาของคุณไม่สามารถแข่งขันได้ ศักยภาพทั้งหมดนั้นอาจไม่นำไปสู่ Conversion จริง
การสำรวจช่องทาง PPC นอกเหนือจากระดับบนสุดสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงลีดที่ผ่านการรับรองในตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่านน้อยกว่า ตัวอย่างเช่น Microsoft มีเครือข่ายโฆษณาบนการค้นหาของตนเองผ่าน Bing และ App Store ของ Apple ยังรองรับโฆษณาแบบชำระเงินอีกด้วย ร้านค้าเหล่านี้สามารถขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณและทำให้การตลาดของคุณพึ่งพาแพลตฟอร์มหนึ่งหรือสองแพลตฟอร์มน้อยลง
นอกจากนี้ ไม่ควรใส่ไข่ทั้งหมดลงในตะกร้าใบเดียว PPC หรืออย่างอื่น โฆษณาแบบชำระเงินสามารถมีประสิทธิภาพ แต่จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณรักษางบประมาณให้อยู่ในงบประมาณอย่างต่อเนื่อง
โอกาสทางการตลาดอื่นๆ -- อีเมล การอ้างอิง เนื้อหาขาเข้า ฯลฯ -- สามารถเสริมกลยุทธ์ PPC ของคุณและทำให้การเติบโตของบริษัทมีเสถียรภาพหาก Conversion โฆษณาที่จ่ายมีความผันผวนและเมื่อใด
4. ชำระค่า PPC เป็นบริการแบบสแตนด์อโลน
ซึ่งอาจทำให้คุณเลิกคิ้วได้หลังจากที่เราอธิบายว่าทำไมคุณจึงต้องกระจายการตลาดของคุณ เพียงแค่ได้ยินเราออก
บางบริษัทจะเสนอ PPC เป็นองค์ประกอบหนึ่งของแพ็คเกจการตลาดดิจิทัลแบบ “ครบวงจร” ตัวอย่างเช่น จะรวมโฆษณา PPC ที่มีการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การจัดการโซเชียลมีเดีย หรือการออกแบบเว็บไซต์
ปัญหาของตัวเลือกเหล่านี้คือ ยิ่งบริษัทมีความเชี่ยวชาญพิเศษมากเท่าใด โอกาสที่พวกเขาเชี่ยวชาญในตัวเลือกเหล่านี้ก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น
การมีเครื่องดนตรีทุกชิ้นไม่ได้หมายความว่าคุณจะเล่นได้ดีโดยอัตโนมัติ - ที่มาของภาพ
เอเจนซี่ขนาดใหญ่อาจมีพนักงานและความเชี่ยวชาญเพื่อใช้งานแพลตฟอร์มเหล่านี้ทั้งหมดให้กับคุณในเวลาเดียวกัน แม้ว่าจะทำอย่างนั้นก็ตาม เราแนะนำให้แยกงบประมาณ PPC ของคุณออกจากกันและแตกต่างไปจากความพยายามทางการตลาดอื่นๆ ของคุณ โฆษณาแบบชำระเงินต่างจาก SEO หรือรูปแบบทั่วไปอื่นๆ ในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ ซึ่งผูกติดกับจำนวนเงินโดยตรงและควรเพิ่มให้สูงสุดตาม ROI
โมเดลการกำหนดราคา PPC - ตอนนี้คุณก็รู้
โปรดจำไว้ว่า รูปแบบและรายละเอียดทั้งหมดเหล่านี้มาจากสิ่งหนึ่งอย่างแท้จริง: รูปแบบการกำหนดราคา PPC หรือเอเจนซี่ใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ หากคุณรู้ว่ากำลังพยายามทำอะไรให้สำเร็จก่อนที่จะเริ่มค้นหา การค้นหาของคุณน่าจะสั้นกว่ามาก
สำหรับเคล็ดลับและกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพิ่มเติม เข้าร่วม AdLeaks วันนี้!