แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับกระบวนการทำงานอัตโนมัติของ HR ในอุตสาหกรรมต่างๆ

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-11

พนักงานของคุณดูแลองค์กรของคุณ ในขณะที่ทีม HR ดูแลพนักงานของคุณ

เพื่อการทำงานที่ราบรื่นขององค์กร ทีม HR ของคุณทุ่มทั้งแรงกาย แรงใจ เวลา และทรัพยากรอื่นๆ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณสามารถแบ่งเบาภาระของพวกเขาและทำให้กระบวนการ HR บางอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาและความพยายาม

ใช่ ด้วยระบบอัตโนมัติใน HR คุณสามารถรับรองประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมของพนักงานที่สูงขึ้นได้สำเร็จ

มาทำความเข้าใจกันว่าเกิดอะไรขึ้นในระบบอัตโนมัติของ HR ประโยชน์ของมัน และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่คุณควรปฏิบัติตาม

ทรัพยากรบุคคลอัตโนมัติ

สารบัญ

HR Automation คืออะไร?

ระบบอัตโนมัติของ HR เป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้โซลูชันซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ แปลงเป็นดิจิทัล และทำให้กระบวนการ HR เป็นอัตโนมัติที่ซ้ำซากและใช้เวลามากและต้องใช้ความพยายามอย่างมาก กระบวนการ HR เหล่านี้รวมถึงการคำนวณเงินเดือน การปฐมนิเทศพนักงาน การจับเวลา และงานธุรการอื่นๆ

ระบบอัตโนมัติของกระบวนการ HR จะช่วยให้ทีม HR ของคุณมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์แทนที่จะทำงานซ้ำซาก ระบบอัตโนมัติของ HR ช่วยลดข้อผิดพลาดของมนุษย์และรับรองประสิทธิภาพและความปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม เพื่ออำนวยความสะดวก HR อัตโนมัติในองค์กรของคุณ พนักงานของคุณควรพร้อมที่จะปรับให้เข้ากับเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ นอกจากนี้ พวกเขาอาจต้องมีการฝึกอบรมบางอย่างเพื่อเรียนรู้ความแตกต่างของซอฟต์แวร์ HR ระบบอัตโนมัติ แต่ในที่สุดการสละเวลาและความพยายามของคุณจะคุ้มค่า

มีอะไรรวมอยู่ใน HR Process Automation?

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ HR Automation

มาทำความเข้าใจว่างาน HR ทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างไร

  • กระบวนการสรรหา

    คุณสามารถทำให้กระบวนการสรรหาบุคลากรของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้โดยการส่งอีเมลอัตโนมัติ กำหนดการสัมภาษณ์ เพิ่มคำถามปฏิเสธอัตโนมัติ ฯลฯ ซึ่งจะช่วยคุณในการคัดกรองผู้สมัครเบื้องต้นโดยอัตโนมัติ และคุณยังสามารถใช้เวลาของคุณในการประเมินผู้สมัคร การคัดเลือก และการปฐมนิเทศ

  • การเก็บบันทึกเวลา

    การเก็บบันทึกการเข้างานเป็นงานที่น่าเบื่อหน่ายหากทำด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ HR เพื่อติดตามเวลาและการเข้าร่วมของพนักงานทุกคนได้อย่างแม่นยำโดยอัตโนมัติ คุณสามารถคำนวณวันทำงาน วันหยุด คำขอหยุด กะทำงาน เวลาหยุด ฯลฯ ด้วยไทม์ชีทอัตโนมัติ

  • เงินเดือน

    เมื่อคุณมีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับชั่วโมงการทำงานของพนักงานและค่าตอบแทน คุณสามารถดำเนินการจ่ายเงินเดือนได้อย่างง่ายดาย ระบบจ่ายเงินเดือนอัตโนมัติยังรองรับการหักเงินอัตโนมัติ ค่าใช้จ่ายของผลประโยชน์เพิ่มเติม เครดิตโบนัสอัตโนมัติ เป็นต้น

  • การยื่นภาษี

    เมื่อใช้ระบบอัตโนมัติ HR บนคลาวด์ คุณจะมั่นใจได้ว่าการคำนวณภาษีและการยื่นภาษีเป็นไปอย่างทันท่วงทีเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถปรับแต่งได้ตามกฎภาษีของรัฐเฉพาะของคุณ สิ่งนี้ทำให้ทีม HR ของคุณต้องเสียภาษีด้วยตนเอง

  • ค่าใช้จ่ายในการบันทึก

    นอกจากเงินเดือนพนักงานแล้ว ยังมีค่าใช้จ่ายสำนักงานอื่นๆ ที่ทีม HR ของคุณจัดการอีกด้วย ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหล่านี้จะถูกบันทึก ป้อน และอนุมัติด้วยตนเอง ซึ่งจะกลายเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและน่าเบื่อสำหรับทุกคน อย่างไรก็ตาม การทำให้กระบวนการเหล่านี้เป็นไปโดยอัตโนมัติจะช่วยให้พนักงานหรือแผนกทุกคนเพิ่มค่าใช้จ่ายของตนเองในพอร์ทัลแบบบริการตนเองได้ ซึ่งทำให้อนุมัติได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

  • การจัดการบันทึก

    การจัดการระเบียนอัตโนมัติช่วยลดภาระในการค้นหารายละเอียดของพนักงานในกองเอกสารด้วยตนเอง รับรองความโปร่งใส ตรวจสอบได้ และประสิทธิภาพทั่วทั้งแผนก สามารถดึงข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับวงจรชีวิตของพนักงานได้ทันทีผ่านซอฟต์แวร์การจัดการทรัพยากรบุคคล

  • การเริ่มต้นใช้งานและการเลิกจ้างพนักงาน

    ซึ่งรวมถึงงาน HR ตั้งแต่การนำพนักงานมาทำงานจนถึงกระบวนการออกจากงานขั้นสุดท้าย อาจมีโอกาสเกิดอคติหรือไร้ประสิทธิภาพในระหว่างกระบวนการเหล่านี้ แต่การทำงานอัตโนมัติเหล่านี้จะช่วยให้เกิดความโปร่งใส นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณปลอดภัยจากปัญหาทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตอีกด้วย

  • การแจ้งเตือน & เตือนความจำ

    ด้วยซอฟต์แวร์ HR คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติและการแจ้งเตือนสำหรับวันหรือกิจกรรมพิเศษ ซึ่งรวมถึงวันครบรอบการทำงาน การทบทวนผลการปฏิบัติงานของพนักงาน วันหยุด และวันสำคัญอื่นๆ

    เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดวันสำคัญ และคุณไม่จำเป็นต้องไล่ตามคนอื่นเพื่อทำงานให้เสร็จหรือเตือนพวกเขาอีกต่อไป นอกจากการปรับปรุงการสื่อสารแล้ว ยังช่วยให้มั่นใจถึงการดำเนินการที่ทันท่วงที

ประโยชน์ของ HR Process Automation

ประโยชน์ของ OpportuneHR

นี่คือข้อดีบางประการของกระบวนการ HR แบบอัตโนมัติ

  • ประหยัดต้นทุน: ระบบอัตโนมัติของทรัพยากรบุคคลจะช่วยคุณลดต้นทุนการประมวลผลและสินค้าคงคลังได้มาก ซึ่งรวมถึงการลดต้นทุนด้านกระดาษ ค่าเครื่องเขียน เวลาและทรัพยากรที่ใช้ไปกับการทำงานด้วยตนเอง

  • การ ตัดสินใจที่ดีขึ้น: ระบบอัตโนมัติของ HR ช่วยให้คุณดึงข้อมูลเชิงลึกออกมาและทำการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้ ข้อมูลนี้สามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงกระบวนการ แก้ไขความล้มเหลว และระบุช่องโหว่

  • รับรองความโปร่งใส: ระบบอัตโนมัติของ HR ช่วยให้คุณบรรลุความโปร่งใสในกระบวนการโดยกำหนดบทบาทและความรับผิดชอบของทุกคนอย่างชัดเจน เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ทำงานจากหลายที่

  • เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน: การทำงานที่ต้องทำด้วยตนเองที่น่าเบื่อเป็นระบบอัตโนมัติ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถทุ่มเทเวลาและความพยายามในการทำงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น ในขณะเดียวกัน พนักงานจะรู้สึกมีส่วนร่วมกับการฝึกอบรม ผลตอบรับ รางวัล และการยอมรับมากขึ้น

  • รับรองความปลอดภัยที่เหมาะสม: กระบวนการ HR อัตโนมัติจะช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีเพียงพนักงานที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลใด ๆ จะมีโอกาสน้อยที่ข้อมูลจะรั่วไหลหรือถูกขโมย

  • อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันและการสื่อสาร: ระบบอัตโนมัติของ HR กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบอย่างชัดเจนสำหรับพนักงานทุกคนและรับรองการรายงานที่ถูกต้อง ช่วยให้มีการทำงานร่วมกันและเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ HR Automation

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ HR Automation

เราได้ระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับกระบวนการ HR อัตโนมัติในอุตสาหกรรมต่างๆ

  • จูงใจพนักงานของคุณ: งานหลักของทีม HR คือการจูงใจพนักงานของบริษัทและเตรียมกลยุทธ์ในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน แต่พนักงาน HR ส่วนใหญ่ใช้เวลาสูงสุดกับงานซ้ำๆ เช่น การติดตามการเข้างาน การคำนวณเงินเดือนด้วยตนเอง ฯลฯ ที่อาจทำงานอัตโนมัติ การอนุญาตให้ทีม HR ของคุณทำงานเชิงกลยุทธ์จะกระตุ้นให้พวกเขาพยายามอย่างเต็มที่

  • ลดความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์: สาเหตุหลักประการหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังการเปลี่ยนไปใช้ระบบอัตโนมัติของ HR คือการลดความซับซ้อนและกำหนดเวิร์กโฟลว์ในองค์กร ด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติ งานต่างๆ เช่น การรักษาบันทึกวันทำงาน วันหยุด และคำขอด้านทรัพยากรบุคคลอื่นๆ จะง่ายขึ้นและคล่องตัวขึ้น

  • มุ่งเน้นที่ความต้องการของพนักงาน: ระบบอัตโนมัติของกระบวนการ HR สามารถมีส่วนช่วยในการสร้างวัฒนธรรมของบริษัทที่เน้นพนักงานเป็นศูนย์กลาง เครื่องมือ AI ในซอฟต์แวร์ HR Automation สามารถช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของพนักงานโดยการระบุรูปแบบพฤติกรรมของพวกเขา มันจะช่วยคุณในการระบุปัญหาที่อาจสร้างปัญหาในที่สุด

  • รับรองความสม่ำเสมอ: พนักงานทุกคนมีสไตล์การทำงานที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งต้องสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรของคุณ อย่างไรก็ตาม ด้วยระบบอัตโนมัติของ HR คุณสามารถกำหนดโปรไฟล์งาน จัดตำแหน่งผู้สมัครที่เหมาะสมกับทุกบทบาท และจัดเตรียมเซสชันการฝึกอบรมและการพัฒนาที่จำเป็นสำหรับพวกเขาให้เติบโต

  • เริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ: การปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีสมัยใหม่ต้องใช้เวลา คุณไม่สามารถคาดหวังให้ทีม HR ของคุณเข้าใจและใช้กระบวนการอัตโนมัติใหม่ๆ ได้ภายในวันเดียว ดังนั้น ให้ลองเริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในกระบวนการทั้งหมด เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติ HR และดูว่าผลจะเป็นอย่างไรสำหรับพนักงานและองค์กรของคุณ

  • สร้างทัศนคติ 'การช่วยเหลือตนเอง': เพื่อให้เข้าใจซอฟต์แวร์ HR Automation ใหม่ พนักงานของคุณอาจติดต่อแผนก IT หรือ HR อย่างต่อเนื่องเพื่อถามคำถามหลายข้อ ในกรณีนี้ การให้ตัวเลือกช่วยเหลือตนเอง เช่น บทช่วยสอนพื้นฐานสองสามข้อหรือคู่มือคำถามที่พบบ่อยบางข้อจะช่วยได้มาก

  • ลบการอนุมัติที่ไม่จำเป็นออก: พนักงานต้องผ่านกระบวนการอนุมัติหลายอย่าง เช่น คำขอลา คำขอเดินทาง การเรียกร้องค่าใช้จ่าย ฯลฯ ด้วยระบบอัตโนมัติของ HR คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการอนุมัติและแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น

  • สร้างองค์กรที่ยืดหยุ่น: อุตสาหกรรมของคุณมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องโดยที่สถานที่ทำงานเปิดรับความทุกข์ยาก การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง และการหยุดชะงักมากขึ้น ทีมทรัพยากรบุคคลต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานได้รับการสนับสนุนและการเปิดรับที่เพียงพอเพื่อดำเนินการและตอบสนองความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไป ด้วยซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติ HR คุณสามารถรับรองผลตอบรับและการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มทักษะให้กับพนักงานของคุณ

จะจัดการสถานการณ์สมมติอัตโนมัติของกระบวนการ HR ที่ไม่ซ้ำกับ OpportuneHR ได้อย่างไร

ซอฟต์แวร์ HR Automation ส่วนใหญ่จัดการกับปัญหาทั่วไป 85% ในขณะที่ปัญหาอื่นๆ อีก 15% ยังคงไม่ถูกแตะต้อง OpportuneHR นำเสนอโซลูชันที่สร้างสรรค์และปรับแต่งได้เพื่อจัดการกับสถานการณ์ HR ที่ไม่เหมือนใครขององค์กร ซอฟต์แวร์มุ่งเน้นไปที่ข้อกำหนดเฉพาะของระบบ HR อัตโนมัติภายในองค์กร ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องประนีประนอมกับกระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพ

มาทำความเข้าใจว่า OpportuneHR สามารถสร้างสภาพแวดล้อม HR อัตโนมัติที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณได้อย่างไร

  • การออกแบบตามสถานการณ์: เป็นไปตามแนวทางตามสถานการณ์พร้อมกับความเชี่ยวชาญในโดเมน HR เพื่อสร้างประสบการณ์แบบองค์รวม ระบบเข้าร่วม Gamified บอทสำหรับการจัดการคำถามของพนักงาน ระบบการเรียนรู้ของเครื่อง ฯลฯ ช่วยสร้างประสบการณ์ HR ที่ไม่เหมือนใคร

  • หลักการอัตโนมัติของ HR 15%: โซลูชันนี้ช่วยให้มีการทำแผนที่สถานการณ์ HR ที่ไม่เหมือนใครตามความเข้าใจในอุตสาหกรรม คุณจะได้รับฟีเจอร์ไมโครหลายชั้นที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ

  • โซลูชันเฉพาะอุตสาหกรรม: โซลูชัน HR ของโอกาสช่วยให้คุณเข้าถึงโมดูลที่ปรับแต่งได้เพื่อจัดการพนักงานที่หลากหลายตามความต้องการเฉพาะอุตสาหกรรมของคุณ

  • ความลึกของระบบอัตโนมัติ: OpportuneHR ได้รับการออกแบบด้วยวิธีการอัตโนมัติเชิงลึก มีฟีเจอร์ระดับไมโครหลายชั้น ซึ่งให้ความยืดหยุ่นและพลังพิเศษแก่ฟีเจอร์หลัก นั่นคือเหตุผลที่สามารถกำหนดค่าสำหรับสถานการณ์เฉพาะในทุกอุตสาหกรรม สามารถจับคู่ระดับการปรับแต่งของโซลูชัน HRMS ในสถานที่ในขณะที่ใช้งานบนคลาวด์ได้!

  • จุดข้อมูลสำหรับการตัดสินใจ: โซลูชัน OpportuneHR ช่วย CXO และผู้มีอำนาจตัดสินใจอื่นๆ ในการสร้างกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลโดยเน้นจุดข้อมูลที่สำคัญ

  • การแก้ปัญหาคอขวดของ HR Automation ในอุตสาหกรรมต่างๆ: นำเสนอคุณลักษณะเฉพาะที่ตรงกับความต้องการของอุตสาหกรรม เช่น การผลิต การบริการ ศูนย์วินิจฉัย บริการด้านกำลังคน และอื่นๆ

คำถามที่พบบ่อย

  1. การจัดการทรัพยากรมนุษย์สามารถทำได้โดยอัตโนมัติหรือไม่?

    ได้ การจัดการทรัพยากรบุคคลสามารถทำได้โดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์ HR Automation สามารถช่วยคุณในการทำงานซ้ำ ๆ ที่ใช้เวลานานโดยอัตโนมัติเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล

  2. คุณจะทำให้กระบวนการออนบอร์ด HR เป็นไปโดยอัตโนมัติได้อย่างไร

    ในการทำให้กระบวนการออนบอร์ด HR เป็นอัตโนมัติ คุณสามารถรับความช่วยเหลือจากซอฟต์แวร์ HRMS ที่ปรับปรุงกระบวนการต่างๆ เช่น การส่งเอกสาร การอนุมัติ การสร้างเรกคอร์ดใหม่ ฯลฯ

  3. ฉันควรทำอย่างไรใน HR แบบอัตโนมัติ?

    คุณสามารถทำให้ทุกขั้นตอนในวงจรชีวิตของพนักงานเป็นไปโดยอัตโนมัติตั้งแต่การเริ่มงานจนถึงการออกจากงาน ซึ่งรวมถึงการจ่ายเงินเดือน เวลา และการเข้าร่วม และงาน HR หลักอื่นๆ

  4. HR สามารถทำงานอัตโนมัติได้หรือไม่?

    ใช่ HR สามารถทำงานอัตโนมัติได้ งานที่ใช้เวลานานหลายอย่าง เช่น การเริ่มต้นใช้งาน การไม่ขึ้นเครื่อง การจัดการค่าใช้จ่าย การรับสมัคร และการจัดการบันทึกสามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติ

  5. ระบบอัตโนมัติของ HR ช่วยพนักงานได้อย่างไร

    ระบบอัตโนมัติของกระบวนการ HR ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการจัดการประสิทธิภาพที่ดีขึ้น การเรียนรู้และการพัฒนา และโมดูลการบริการตนเอง เพื่อช่วยให้พนักงานปรับปรุงและดำเนินการตามศักยภาพของตน

  6. กระบวนการ HR ใดที่เป็นระบบอัตโนมัติได้

    กระบวนการด้านทรัพยากรบุคคล เช่น การจัดการเงินเดือน การยื่นภาษี การเริ่มต้นใช้งาน การออกจากงาน การจัดการค่าใช้จ่าย การจัดการการลางานและการเข้างานสามารถทำได้โดยอัตโนมัติ

หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง: ซอฟต์แวร์ HR | ซอฟต์แวร์การจัดการเงินเดือน | ออกจากซอฟต์แวร์การจัดการ | ซอฟต์แวร์เข้าร่วมประชุม