แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 7 ข้อเพื่อให้แน่ใจว่าการกู้คืนข้อมูลและความต่อเนื่องทางธุรกิจด้วยโซลูชั่น SonicWall

ขณะที่เราเข้าสู่โลกดิจิทัล เช่นเดียวกับการโจมตีทางไซเบอร์ ความต่อเนื่องทางธุรกิจก็ถูกขัดขวางด้วยภัยพิบัติทางธรรมชาติ การโจรกรรมอุปกรณ์ การก่อกวน การบุกรุกเครือข่าย ฯลฯ ทุกองค์กรควรเตรียมพร้อมสำหรับภัยคุกคามทุกรูปแบบด้วยการกู้คืนข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงและแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ

ด้วยแผนงานที่มีโครงสร้างที่ถูกต้องซึ่งจับคู่กับโซลูชั่นและอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย SonicWall การหยุดชะงักที่เกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์ การโจรกรรมอุปกรณ์ การก่อกวน ภัยพิบัติทางธรรมชาติ และอื่นๆ อีกมากมายสามารถขจัดออกไปได้

SonicWall เป็นบริษัทที่ให้บริการอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยของเครือข่ายและจัดการการเข้าถึงเนื้อหา โซลูชันความปลอดภัยของ SonicWall ประกอบด้วยไฟร์วอลล์ การป้องกันสแปมสำหรับอีเมล Virtual Private Networks (VPN) การรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์ การจัดการภัยคุกคาม และอื่นๆ โซลูชันเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเสนอการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ การสูญหายของข้อมูล การทำลายทางกายภาพ ฯลฯ ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน

ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) จำนวนมากไม่ลงทุนในโซลูชั่นรักษาความปลอดภัยหรือแผนการกู้คืนข้อมูลที่เหมาะสม ส่งผลให้เกิดผลกระทบด้านลบต่อองค์กร เป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทต่างๆ ที่จะต้องเตรียมพร้อมสำหรับภัยพิบัติ เช่น แผ่นดินไหว น้ำท่วม ไฟไหม้ พายุเฮอริเคน ฯลฯ และภัยคุกคามทางไซเบอร์ เช่น แรนซัมแวร์ ไวรัส การละเมิดข้อมูล เป็นต้น SMB สามารถเลือกใช้การป้องกัน SonicWall เพื่อปกป้องข้อมูลของตนและดำเนินธุรกิจต่อไปได้อย่างราบรื่น

การดำเนินการตามแผนการกู้คืนข้อมูลที่สมบูรณ์แบบและความต่อเนื่องทางธุรกิจไม่ใช่เรื่องง่าย ระดับการเตรียมพร้อมที่ต้องการนั้นสูงมากซึ่งบางครั้งส่งผลให้เกิดการผัดวันประกันพรุ่งหรือทัศนคติ "เราจะจัดการเมื่อสถานการณ์เกิดขึ้น" โซลูชัน SonicWall สามารถช่วยให้ SMB เริ่มต้นแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจได้ และความปลอดภัยของ SonicWall สามารถช่วยสร้างแผนการกู้คืนข้อมูลได้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรับรองการกู้คืนข้อมูลและความต่อเนื่องทางธุรกิจ

ที่นี่เราจะสำรวจแนวทางปฏิบัติและวิธีการที่องค์กรต้องปฏิบัติตามเพื่อให้มีแผนที่เหมาะสมในกรณีที่เกิดการหยุดชะงักในการดำเนินธุรกิจตามปกติ เทคนิคเหล่านี้สามารถผสมผสานกับโซลูชั่น SonicWall ที่เกี่ยวข้องเพื่อผลลัพธ์ในแผนการกู้คืนข้อมูลหลังภัยพิบัติระดับแนวหน้า

• แผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCP)

ดูเหมือนจะชัดเจนเพียงพอ แต่ก็เป็นขั้นตอนที่สำคัญอย่างยิ่งในการจัดให้มี BCP BCP หรือแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจเน้นย้ำคำแนะนำและขั้นตอนปฏิบัติที่องค์กรต้องนำมาใช้ก่อนและหลังภัยพิบัติ

ธุรกิจควรฝึกอบรมพนักงานของตนตามแผนดังกล่าว และควรปฏิบัติตามทีละขั้นตอนในกรณีที่เกิดการโจมตีโดยไม่ได้รับเชิญ นอกจากนี้ยังเป็นขั้นตอนสำคัญเพราะในสภาวะที่รุนแรง มนุษย์มักจะตื่นตระหนกและไม่มีกระบวนการคิดที่ชัดเจน โครงร่างโดยละเอียดของสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำจะช่วยในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและขั้นตอนที่ใจเย็น

• การเข้าถึงข้อมูล

การเข้าถึงเป็นสิ่งสำคัญในการรักษา ในบางกรณี หลังจากเกิดภัยพิบัติ เครือข่ายจะไม่สามารถเข้าถึงได้ การกู้คืนข้อมูลจะล้มเหลวอย่างน่าสังเวชหากแผนทั้งหมดอยู่ในไดรฟ์เครือข่ายบางประเภทซึ่งไม่สามารถเข้าถึงได้ ในกรณีเช่นนี้ ความพยายามที่แข็งขันทั้งหมดจะไร้ประโยชน์ เนื่องจากข้อมูลและแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจไม่สามารถเข้าถึงได้

หากบริษัทยังคงใช้งานข้อมูลและบริการแบบภายในองค์กร การสื่อสารจะเกิดความพิการ นี่เป็นความเป็นไปได้ที่พบบ่อยมากในกรณีของเซิร์ฟเวอร์อีเมล มีวิธีแก้ไขด้วยการรักษาความปลอดภัยอีเมล SonicWall SonicWall Hosted Email Security เป็นบริการรักษาความปลอดภัยอีเมลขั้นสูงที่โฮสต์บนคลาวด์และป้องกันช่องโหว่ของเครือข่าย

บางครั้งการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หลักขัดข้อง แต่ผู้ดูแลระบบสามารถใช้งานเซิร์ฟเวอร์รองได้ แต่ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อไม่ทราบทางที่จะไปถึง สำหรับอุปกรณ์ SonicWall Secure Mobile Access (SMA) นี้เหมาะอย่างยิ่ง

เป็นอุปกรณ์ที่สมบูรณ์แบบซึ่งให้ความโปร่งใสในการเข้าถึงระยะไกล และตั้งค่า VPN หรือ Virtual Private Network ไปยังเว็บไซต์ออนไลน์ที่ใกล้กับคอมพิวเตอร์ที่เข้าถึงมากที่สุด และกำหนดเส้นทางการเข้าถึงใหม่ตามความจำเป็น

• การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

การสร้างการสื่อสารกับทีมงาน ลูกค้า ผู้นำบริษัท คู่ค้า และผู้ขายเป็นสิ่งสำคัญในการกู้คืนข้อมูล ความรวดเร็วของบริษัทในการกลับมาออนไลน์อีกครั้งหลังภัยพิบัติมีความสัมพันธ์โดยตรงกับปริมาณการสื่อสารที่พนักงานสร้างขึ้น การสื่อสารที่เหมาะสมช่วยลดการแพร่กระจายข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและส่งเสริมความไว้วางใจระหว่างเพื่อนพนักงานและลูกค้า

อีเมลเป็นรูปแบบการสื่อสารหลัก แต่มักจะใช้ไม่ได้ในช่วงวิกฤต ในกรณีเช่นนี้ ทางออกที่ดีกว่าคือหันไปใช้แอปพลิเคชันโซเชียลมีเดีย เช่น WhatsApp, Microsoft Teams, Slack เป็นต้น แอปโซเชียลมีเดียสำรองเหล่านี้เหมาะสำหรับการประสานงาน บริษัทสามารถใช้ Twitter เพื่อประกาศประกาศสาธารณะที่สำคัญได้

• ความตระหนักรู้เกี่ยวกับการโจมตีทางไซเบอร์

อาชญากรไซเบอร์มักจะมองหาโอกาสในการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับหรือหยุดการดำเนินธุรกิจเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน ในช่วงที่เกิดภัยพิบัติทางธรรมชาติ บริษัทจำเป็นต้องระมัดระวังเป็นพิเศษ เนื่องจากแฮกเกอร์ใช้ประโยชน์จากสถานการณ์และกำหนดเป้าหมายการโจมตีด้วยความหวังว่าการป้องกันของบริษัทจะปิดลง

ในกรณีเช่นนี้ เป็นเรื่องสำคัญสำหรับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร เช่น Red Cross, FCC, FEMA ฯลฯ ที่จะต้องออกคำเตือนเกี่ยวกับการหลอกลวง

สามารถป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ได้ด้วยการป้องกัน SonicWall การใช้อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยเครือข่าย SonicWall จะปกป้องเครือข่ายจากการโจมตีที่เป็นอันตรายจากแฮกเกอร์

แนวทางปฏิบัติพื้นฐานบางประการยังรวมถึงการเปิดใช้งาน Multifactor Authentication (MFA) การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ เช่น SonicWall TZ Series และ SonicWall Capture Client ในเซิร์ฟเวอร์และคอมพิวเตอร์ ทำให้พนักงานทราบเกี่ยวกับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน และอื่นๆ

SonicWall มีไฟร์วอลล์หลากหลายประเภทที่ให้การป้องกันภัยคุกคามขั้นสูง เช่น ซีรีส์ NSp, ซีรีส์ SonicWave, ซีรีส์ NSa เป็นต้น

• ความสามารถในการขยายขีดความสามารถที่มากขึ้น

หลังการระบาดของโควิด-19 องค์กรส่วนใหญ่เลือกทำงานจากที่บ้านเนื่องจากปัญหาด้านสุขภาพและประหยัดต้นทุน สิ่งนี้นำไปสู่การเพิ่มขึ้นของการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์จากระยะไกล และองค์กรต่างๆ ขาดใบอนุญาต VPN (Virtual Private Network) เพียงพอที่จะรองรับจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น

ส่งผลให้พนักงานไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทหรือมีวิธีการที่ไม่มีการป้องกันในการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ขัดขวางการดำเนินธุรกิจ

นี่เป็นเหตุผลสำคัญว่าทำไมองค์กรจึงควรรักษาความสามารถในการขยายขนาดได้ มีโซลูชัน SonicWall บางอย่างสำหรับจุดประสงค์นี้ ซีรีส์ SonicWall NSv ช่วยรวมผู้ใช้หลายรายเข้าด้วยกัน

• การโยกย้ายไปยังคลาวด์

การใช้คลาวด์ในการจัดเก็บข้อมูลกลายเป็นเรื่องปกติใหม่ในยุคดิจิทัล องค์กรต่างๆ รู้สึกว่าการมีข้อมูลบนคลาวด์ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายด้านฮาร์ดแวร์จำนวนมาก นอกจากคลาวด์นี้ยังช่วยรักษาข้อมูลให้ปลอดภัยในช่วงเวลาที่เกิดภัยพิบัติทางธรรมชาติ

ปัจจัยด้านการเข้าถึงยังกลายเป็นข้อกังวลของผู้ให้บริการคลาวด์อีกด้วย ประโยชน์อื่นๆ ของระบบคลาวด์ ได้แก่ ความคล่องตัวที่มากขึ้น การใช้งานที่ง่ายดาย และเวลาทำงานสูงสุด นอกจากนี้ยังเป็นโซลูชั่นที่ยอดเยี่ยมสำหรับองค์กรที่อยู่ห่างไกลที่เชื่อมั่นในการทำงานจากที่บ้าน การย้ายข้อมูลไปยังระบบคลาวด์ยังช่วยให้มั่นใจได้ถึงการปกป้องข้อมูลที่สูงขึ้น

• การเตรียมการเบื้องต้น

ไม่ควรเลื่อน BCP ที่เตรียมไว้อย่างดีออกไป เนื่องจากการหยุดชะงักหรือภัยพิบัติใดๆ จะสร้างความเสียหายได้มากกว่าต้นทุนของมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดีและการควบคุมการเฟลโอเวอร์ การลงทุนในสิ่งเหล่านี้จะทำให้องค์กรมีความกระตือรือร้นและป้องกันความเสียหายร้ายแรง

บทสรุป

การรักษาข้อมูลทางธุรกิจและการดำเนินงานให้ปลอดภัยและทำให้แน่ใจว่าสิ่งต่างๆ ดำเนินไปอย่างราบรื่น แม้ในช่วงเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด ถือเป็นสิ่งสำคัญมาก การใช้โซลูชั่น SonicWall เป็นวิธีที่ดีในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น

อุปกรณ์เช่น SonicWall TZ Series, อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยเครือข่าย SonicWall และ SonicWall Capture Client และโซลูชัน เช่น การรักษาความปลอดภัยอีเมล SonicWall ช่วยให้ธุรกิจของคุณปลอดภัยโดยการหยุดปัญหาก่อนที่จะกลายเป็นหายนะครั้งใหญ่

ด้วยการฝึกฝนเทคนิคที่กำหนดไว้ในบทความนี้และใช้วิธีการป้องกัน SonicWall ธุรกิจสามารถพร้อมที่จะฟื้นตัวอย่างรวดเร็วหากมีการโจมตีเกิดขึ้น สิ่งนี้ช่วยให้องค์กรต่างๆ รักษาลูกค้าให้มีความสุขและก้าวนำหน้าในการดำเนินธุรกิจ

ในโลกที่ภัยคุกคามทางดิจิทัลมีจำนวนเพิ่มมากขึ้น การใช้ประโยชน์จากโซลูชัน SonicWall ที่สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติเหล่านี้จะช่วยให้บริษัทต่างๆ มีเครื่องมือที่จำเป็นในการรับประกันการปกป้องข้อมูล รักษาความต่อเนื่องทางธุรกิจ รักษาการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ รับประกันความปลอดภัยในการทำงานระยะไกลที่ราบรื่น และเร่งรัดองค์กรไปสู่ความสำเร็จ