ความสามารถในการแข่งขันด้านราคาทำให้ Club Factory เป็นที่นิยม CEO Vincent Lou . กล่าว

Club Factory แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของจีนอ้างว่าแซงหน้า Snapdeal ในอินเดียจนกลายเป็นแอปช็อปปิ้งที่ใหญ่เป็นอันดับสามด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 100 ล้านคนต่อเดือนตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2019

Vincent Lou ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Club Factory ในการสนทนาพิเศษกับ Inc42 กล่าวว่าบริษัทเติบโตมากกว่า 10 เท่าในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา โดยรวมแล้ว บริษัทจดทะเบียนคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้น 4 เท่า เมื่อเทียบกับคำสั่งซื้อที่ได้รับในปี 2018

Lou ยังเน้นย้ำอีกว่า Club Factory กลายเป็นแอปช็อปปิ้งที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดใน Google Play Store ตามรายงานของ App Annie นอกจากนั้น CEO ของบริษัทยังตั้งข้อสังเกตว่า Club Factory ยังเป็นแอปช็อปปิ้งที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดในโลกบน Google Play Store สำหรับไตรมาสเดือนตุลาคมถึงธันวาคม ตามแพลตฟอร์ม Store Intelligence ของ Sensor Tower

“เราจดทะเบียนการเติบโตแบบทวีคูณกว่า 700% (ในแง่ของปริมาณการสั่งซื้อ) สำหรับ Diwali 2019 เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ผู้ขายในท้องถิ่นมากกว่า 100 รายได้รับคำสั่งซื้อมากกว่า 15,000 รายการต่อวันระหว่างการขาย Club Diwali ผ่าน Club Factory” Vincent Lou ซีอีโอกล่าว

ปัญหาของ Club Factory กับกฎหมาย

Club Factory เข้าสู่ตลาดอินเดียในปี 2559 และนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา บริษัทก็ถูกรายล้อมไปด้วยความขัดแย้งมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการขายของปลอมหรือ “ยาแผนเอช” โดยไม่มีใบสั่งยา Club Factory ถูกกล่าวหาทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม ประเด็นขัดแย้งที่ใหญ่ที่สุดของ Club Factory คือการหลีกเลี่ยงภาษีที่อ้างสิทธิ์ในกรมศุลกากรของอินเดียในบริษัทอีคอมเมิร์ซของจีน ตามกรมศุลกากร Club Factory พร้อมด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจีนอีกราย Shein เคยทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อของพวกเขาว่าเป็น "ของขวัญ" เพื่อหลีกเลี่ยงภาษีศุลกากรใด ๆ

ในเดือนกันยายน 2019 กรมศุลกากรของเดลียังได้ยึดผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจากโกดังของ Club Factory นอกจากนั้น รัฐบาลอินเดียตัดสินใจที่จะยกเลิกบทบัญญัติที่จะไม่เก็บภาษีศุลกากรสำหรับสินค้าที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นของขวัญในเดือนพฤศจิกายน 2019

Lou ชี้แจงว่า Club Factory กำลัง "ปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับของท้องถิ่น"

เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ปลอม Lou บอกเราว่า Club Factory มี "ความอดทนเป็นศูนย์" ต่อการปลอมแปลงหรือผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ที่แสดงบนแพลตฟอร์มของตน Club Factory CEO เน้นว่า "เรามีมาตรการที่เข้มงวดและจะดำเนินการที่จำเป็นกับผู้ขายรายนั้นหากพบว่ามีการลงรายการผลิตภัณฑ์ดังกล่าว"

แนะนำสำหรับคุณ:

ทรัพยากร

การรับฟังลูกค้าอย่างกระตือรือร้นจะช่วยให้สตาร์ทอัพของคุณเติบโตได้อย่างไร

รัตติช ป.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย

อามิต ดาส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...

Jaspreet K.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร

วิภาวดี ส.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?

จรัญญา ล.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...

อังคุช เอส

31 กรกฎาคม 2565

สำหรับสิ่งนี้ บริษัทยังได้ทำงานร่วมกับหลายแบรนด์เพื่อระบุสินค้าปลอมหรือของปลอม Lou กล่าว ซีอีโอยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าบริษัทได้ใช้อัลกอริธึมปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อตรวจสอบ "ภาพผลิตภัณฑ์ทุกรายการ" ที่อาจละเมิดสิทธิ์ของแบรนด์

ในขณะเดียวกัน เมื่อเร็วๆ นี้ Club Factory ยังถูกกล่าวหาว่าขาย “ยาแผน H” โดยไม่มีใบสั่งยา ในการตอบสนอง Lou ได้กล่าวว่าการขายยานั้นขัดต่อนโยบายของ Club Factory และผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามใด ๆ ที่พบว่าทำเช่นนั้นจะถูกระงับจากแพลตฟอร์มทันที

การโต้เถียงไม่ใช่อุปสรรค: Lou

แม้จะมีข้อโต้แย้งมากมาย แต่ Club Factory ก็สามารถเป็นหนึ่งในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในอินเดีย บริษัทเชื่อว่าจุดแข็งของบริษัทอยู่ที่ผลิตภัณฑ์ ช่องทางการชำระเงิน และการขนส่งที่คุ้มค่า Lou กล่าวว่าการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ไม่เพียงแต่ทำให้เป็นที่นิยมในเมือง Tier 2 และ Tier 3 ในอินเดีย แต่ยังช่วยให้บริษัทประสบความสำเร็จในเมืองใหญ่ด้วย

“ในขณะที่ความต้องการจากเมืองระดับ II และ III นั้นทำได้ดีกว่า การเพิ่มขึ้นสุทธิในเมืองใหญ่ยังคงแข็งแกร่ง เนื่องจากผู้คนคุ้นเคยกับการช้อปปิ้งอีคอมเมิร์ซมากขึ้นและความสามารถในการแข่งขันด้านราคาของ Club Factory ยังคงเป็นเรื่องสำคัญ” Lou Said

Club Factory เน้นย้ำว่าอุตตรประเทศ เตลังกานา และพิหารเป็นหนึ่งในตลาดที่แข็งแกร่งที่สุดในกลุ่ม Tier II และ Tier III สำหรับบริษัท นอกจากนี้ Club Factory ยังระบุด้วยว่า อุปกรณ์เสริมโทรศัพท์มือถือ สินค้าแฟชั่น และไลฟ์สไตล์เป็นสินค้าที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด

จัดส่งช้า สั่งซื้อเร็วขึ้น

แม้ว่า Club Factory จะใช้เวลานานกว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอื่น ๆ ที่ดำเนินการในอินเดียเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ไปยังผู้บริโภคปลายทาง แต่บริษัทก็ทำได้ดีจนถึงตอนนี้ Lou เน้นว่าบริษัทกำลังดำเนินการเกี่ยวกับระยะเวลาในการจัดส่งและสามารถลดเวลาการส่งมอบลงเหลือ 4 ถึง 7 วัน

ในขณะเดียวกัน Club Factory พยายามทำให้ผู้ขายมีเทคโนโลยีที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่น Club Factory เปิดตัวคุณสมบัติการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีบนแอพที่ช่วยให้ลูกค้าเชื่อมต่อกับลูกค้าได้โดยตรง ซึ่งช่วยให้ผู้ขายรับคำสั่งซื้อจากลูกค้าโดยตรงและปรับแต่งคำสั่งซื้อได้ นอกจากนั้น บริษัทยังให้ความช่วยเหลือผู้ขายด้วยแนวโน้มข้อมูลขนาดใหญ่ การวิเคราะห์ การสนับสนุนแบบครบวงจร และแคมเปญการตลาดร่วมเพื่อกระตุ้นยอดขาย

Luo เน้นย้ำว่าบริษัทไม่เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากผู้ขาย ดังนั้นการลดราคาทั้งหมดจึงขึ้นอยู่กับผู้ขาย บริษัทอ้างว่าผู้ขายสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้ถึง 20 ถึง 30% บนแพลตฟอร์มของตน

เราได้ให้พื้นที่การเล่นที่เท่าเทียมกันแก่ผู้ขายในการดำเนินการ และสามารถโอนผลประโยชน์ด้านต้นทุนไปยังผู้ใช้ได้ เราไม่เพียงแต่ยกเว้นผู้ขายจากการจ่ายค่าคอมมิชชั่น แต่ยังทำให้การขายบนแพลตฟอร์มของเราถูกกว่าด้วยความช่วยเหลือจากช่องทางการชำระเงินที่ต่ำกว่าและค่าขนส่งอื่นๆ

เป้าหมายของเราคือการจัดหาตลาดที่ยุติธรรมซึ่งทั้งผู้ขายและผู้ซื้อได้รับประโยชน์ Lou อ้างว่า